Conférence UQAT E-commerce

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Conférence E-commerce Novembre 2010 Les bases d’un plan de communication Moyens de communication Mise en contexte des médias sociaux et outils de communications reliés au Web Approches de visibilité Internet

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Stratégie de communication

Outils, médias et médias sociaux

Marie-France Beaudry

Twitter: @mfbeaudry

mfbeaudry@hotmail.com

Présentation

Productions Nova Média

Humanima

Documentaire et nouveaux médias

www.humanima.comTwitter : @humanimaFacebook : Humanima

Le plan de communication

Objectifs :

Fixer des objectifs qualitatifs et quantitatifs

Message :

Déterminer le message à véhiculer, la ligne éditoriale

Qu’est-ce que nous voulons dire, qui soit retenu

Publics cible :

À qui nous nous adressons

Âge, sexe, revenus, scolarité, intérêts,

Critères géographiques et démographiques

Moyens de communicationL’importance du mix communicationnel :

Une réflexion stratégique pour rejoindre les gens selon leurs

habitudes de consommation de l’information

Médias traditionnels pour Humanima :

Relations de presse

Publicités dans les journaux

Documents corporatifs

Autres médias traditionnels :

Organisation d’événements

Publicité radio, télévisée, revues spécialisées…

Mise en contexte: médias sociaux et outils Web

Valeur ajoutée pour l’Abitibi et régions:

Le web rapproche, ne tient plus compte des distances

Conversation et bidirectionnalité: Dialogue et partage

Normes et éthique:

Quelques normes implicites de base

(exemple : Bixi et Maxime Roberge)

Médias sociaux - HumanimaSite Internet – Point d’ancrage, de référence

Médias sociaux - Humanima

Twitter - profil utilisateurs

Source Advisohttp://www.adviso.ca/blog/2010/06/16/resultats-du-sondage-sur-les-comportements-des-utilisateurs-sur-twitter-partie-profil-type/

Médias sociaux - HumanimaTwitter - profil utilisateurs (suite)

Source Advisohttp://www.adviso.ca/blog/2010/06/16/resultats-du-sondage-sur-les-comportements-des-utilisateurs-sur-twitter-partie-profil-type/

Facebook

Médias sociaux - HumanimaYoutube et Viméo Diffusion de vidéo Pas ou peu de texte

Réseau social et/ou plateforme de diffusion

Autres médias / outils sociaux

Pour Humanima:BlogueInfolettreRSS

Autres:My spaceFlickerPingLinked InDigg, Delicious…

Approches de visibilité InternetRéférencement payant ou publicitaire

Approches de visibilité InternetRéférencement payant ou publicitaire

Approches de visibilité InternetRéférencement naturel ou organique

Évaluation Achalandage du site

Évaluation Adeptes réseaux sociaux Retour et commentaires de messages Sondage au besoin

Clés de la réussite

Être inventif, Innover, Évaluer, Adapter.

Question ???

Liens et BlogsWho are all of these tweeplehttp://www.briansolis.com/2010/11/who-are-all-of-these-tweeple/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed:+Pr20+(Brian+Solis+RSS)

Yellow pages mountainhttp://www.youtube.com/watch?v=GYTwMV7ZISo&feature=player_embedded

Advisohttp://www.adviso.ca

Blogueurs (pour débuter):Michelle Blanc, Dominic Arpin, Patrick Lagacé, Chez Nadia, Patrick Dion, Adviso,

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