Créer le blog et la page réseau social de la bibliothèque

Créer le blog et la page réseau social de la bibliothèque

lionel.dujol@gmail.com

1.Un contexte de transformations intenses

1.L’émergence d’un web social

2.Homo Numericus ?

2.La bibliothèque sur le web social

1.La bibliothèque productrice de contenus : les blogs

2.La bibliothèque au cœur de la conversation : Facebook

3. Convaincre les tutelles et directeurs de service.

Une approche trop étroite du web ?Source : http://www.flickr.com/photos/fabdebaz/3287361862

Une plateforme de services en ligne

Source : http://www.flickr.com/photos/tadolo/3379953190

Cloud computing

Source : http://www.flickr.com/photos/leosagnotti/579498390

Bureautique en ligne

La richesse est dans les données

Source : http://www.flickr.com/photos/mariobraune/4810288873

Source :http://www.flickr.com/photos/seven13avenue/2080281038/

Le web : un immense jeu de briques

Le service s’améliore quand le nombre d’utilisateurs augmente

Source :http://www.flickr.com/photos/bobydimitrov/3634524601/

La participationSource : http://www.flickr.com/photos/rofanator/4350538255

Adhésion aux contenus

J’aime la broderie = j’aime YouTube !

Adhésion à la marque

J’aime le bricolage = j’aime YouTube = J’aime Castorama

Economie de l’attention

Source : http://www.flickr.com/photos/joysaphine/4457039110

Vers le web social …

Déplacement du centre de gravité

Source :http://www.flickr.com/photos/palagret/211289845/

Un exemple ?

L’internaute est absent !

L’internaute est partout !

Etre de la grande conversation

http://www.flickr.com/photos/ari/3366291634

1.Un contexte de transformations intenses

1.L’émergence d’un web social

2.Homo Numericus ?

2.La bibliothèque sur le web social

1.La bibliothèque productrice de contenus : les blogs

2.La bibliothèque au cœur de la conversation : Facebook

3. Convaincre les tutelles et directeurs de service.

L’usager numérique

Source : http://www.flickr.com/photos/chandramarsono/3616516964/

Autonomie de l’usager ?

Source : http://www.flickr.com/photos/joeshlabotnik/146466626/sizes/l/

Désintermédiation ?

Source : http://www.flickr.com/photos/animaux/468804830/

Ressources documentaires utilisées très souvent ou régulièrement

• Moteurs de recherche : 96 %

• Catalogue de votre bibliothèque : 65 %

(Enquête sur les besoins de formation des doctorants

à l’IST – Bretagne. 2008)

Source : « Chart: The New 24 Hour Song Discovery Cycle » http://www.hypebot.com

Désintermédiarisation

Source : http://www.flickr.com/photos/animaux/468804830/

Changement d’intermédiaire

• Un résultat google

Source : http://www.flickr.com/photos/missha/2209205063/

L’ami

http://www.flickr.com/photos/mtsofan/2428161455

des internautes déclarent

faire confiance à des

recommandations d’amis90%70%

des internautes déclarent

faire confiance à des recommandations

d’internautes inconnus(blogs, forums…)

42% des internautes déclarent

faire confiance à

la publicitéSource : www.dix-katre.com

* Dès l’année prochaine, cette génération sera

plus nombreuse que celle des Baby-boomers

96% de la génération Y*est membre d’un réseau social

Source : www.dix-katre.comSource : Silvère Mercier

Mobilité et

convergence

Une illustration ?

Oui mais …

Web 2.0

Infobésité

Renversement de la problématique de la validation informationnelle

ue

1.Un contexte de transformations intenses

1.L’émergence d’un web social

2.Homo Numericus ?

2.La bibliothèque sur le web social

1.La bibliothèque productrice de contenus : les blogs

2.La bibliothèque au cœur de la conversation : Facebook

3. Convaincre les tutelles et directeurs de service.

Les blogs

Source : http://www.flickr.com/photos/poperotico/2816272058

Web Log

Un site web

Un blog

Caractéristiques d’un blog ?

Les plateformes hébergées Les plateformes

« à installer sur serveur »

Facile comme un mail

http://toutifrouti.viabloga.com/

http://www.flickr.com/photos/kunel/167783571

J’ouvre mon blog !

TP

http://www.flickr.com/photos/kunel/167783571

Un blog, pourquoi faire

Une nécessaire réflexion

• Prospecter !• Pourquoi ?• Quels objectifs ?• Quels outils ?

Une nécessaire réflexion

• Quels contenus ?• Qui ?• Quelles compétences ?• Quels outils ?• Quelle organisation ?

http://www.flickr.com/photos/kunel/167783571

Blog généraliste

Vers nos usagers

Offrir une information « moins institutionnelle »Source : http://www.flickr.com/photos/jfgornet/3477463859

Source : http://www.flickr.com/photos/pierrebedat/1498182874

Une fenêtre sur la vie de la médiathèque

Catégorie : le jargon du bibliothècaire

Un espace de partage

Source : http://www.flickr.com/photos/wolfraven/1334244592

Catégorie : Enfer ou paradis

La recommandation suscite le plus d’intérêt

Source : http://www.flickr.com/photos/martinkonzett/4373820630

Recommandation

Recommandation statistique

A la différence que …

Des ressources validées par le bibliothécaire

Blog de l’auteur

Site de l’éditeur

Reportage vidéo sur l’auteur

Le document

Écrire sur le blog

Écriture web

Ressources web

Signature

Document empruntable

La bibliothèque avant la Fnac !

Usager

Usager internaute

Internaute

Auteur : Lionel Dujol

http://www.flickr.com/photos/kunel/167783571

Blog d’animation

http://imagequimperle.over-blog.com

http://clublecteurs-bibvillepinte.blogspot.com/

http://bonnerecette.wordpress.com/

http://www.flickr.com/photos/kunel/167783571

Blog thématique

Vers les communautés d’intérêt

Source : http://www.flickr.com/photos/one_schism/231904913

http://www.pointsdactu.org/

www.capculturesante.org/

http://mediamus.blogspot.com/

http://www.bm-saintraphael.fr/blog/infoactu_autoformation/

http://www.flickr.com/photos/kunel/167783571

Comment s’organiser ?

Une chaine de publication et de validation des contenus

Source : http://www.flickr.com/photos/setaou/2935943672/

Back office Portailblog

Portailblog

Coordinateur

Bibliothécaires

Secteurs

Pôles Thématiques

Commentaires

UsagersPartenaires

Billet

validé

Billet

proposé

Billet

discuté

Billet

proposé Billet

proposé

Billet

refusé

Modération àposteriori

Supports de médiation

Un coordinateur

Source : http://www.flickr.com/photos/markameleon/2154130293

Ne pas rester dans les nuages

Impacter les services en ligne sur « les services réels »

Une médiation organisée en écosystème

http://www.flickr.com/photos/apochromatic/4371513270

Usager / abonné

Habitant d’un territoire physique

Internautes, habitant d’un territoire numérique

Espace documentaire

global

1.Un contexte de transformations intenses

1.L’émergence d’un web social

2.Homo Numericus ?

2.La bibliothèque sur le web social

1.La bibliothèque productrice de contenus : les blogs

2.La bibliothèque au cœur de la conversation : Facebook

3. Convaincre les tutelles et directeurs de service.

Les réseaux sociaux

Source : http://www.flickr.com/photos/hanspoldoja/5001818922

850 Millions d'utilisateurs dans le monde

Source : http://www.qsn-digital.com

Coup de tonnerre fin mars 2010 !

Le trafic sur Facebook a dépassé celui de Google

Les amis de mes amis …

Liste d’ami

Invitation

Conversations

Source : http://www.flickr.com/photos/rohitrath/4159943702

conversation

Publier

PartagerSource : http://www.flickr.com/photos/lightplay/4727131891

TP

Une proximité nouvelle ?

Au cœur des communautés

… mais tributaire des conditions de

travail

1.Un contexte de transformations intenses

1.L’émergence d’un web social

2.Homo Numericus ?

2.La bibliothèque sur le web social

1.La bibliothèque productrice de contenus : les blogs

2.La bibliothèque au cœur de la conversation : Facebook

3. Convaincre les tutelles et directeurs de service.

L’éternel retour

Directeur service informatique

Service Communication

Source : http://www.flickr.com/photos/joshfassbind/4584323789

L’élu

Source : http://www.flickr.com/photos/dexcoffier/501347355

Révolution ?

Un nouvel espace temps

Territoires numériquesLa nouvelle frontière

Participer à la médiation sur

internet …

…dont se chargent pour l’instant les vendeurs et les médias