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Document mis à jour en juin 2014. Présentation du Web 2.0 et de quelques outils qui peuvent être utilisés par les bibliothèques. La présentation s’inscrit dans le cadre d’un stage de formation à l’usage des TIC dans les bibliothèques universitaires, financé par la Commission universitaire pour le développement (www.cud.be). Plus d’informations sur le contexte du stage : http://cte.ulb.ac.be/index.php?option=com_content&view=article&id=88&Itemid=112 Objectifs du module Web 2.0 : A l’issue du module, les stagiaires seront capables d’appréhender les différents outils du Web 2.0. Ils pourront sélectionner plus facilement les applications Web 2.0 qui sont désormais utilisées dans de nombreuses bibliothèques. Enfin, les caractéristiques et outils du Web 2.0 seront mis en relation afin d’enrichir le concept de Bibliothèque 2.0.
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Web 2.0 – Web Social
Caractéristiques et outils pour les bibliothèquesCréation d’une page Netvibes
Christophe Algoet | calgoet@ulb.ac.be Valorisation des ressources documentairesArchives & Bibliothèques de l’Université libre de Bruxelles
Juin 2014Module 6h dans le cadre du Stage ARES à l'usage des TIC dans les bibliothèques universitaires
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Caractéristiques
Principaux outils
Netvibes [Atelier pratique]
OPAC 2.0
Bibliothèque 2.0
Conclusion
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Web 2.0 : Caractéristiques
1. Participation
• Création-diffusion de contenus par les utilisateurs• Collaboration
o Wikis : Wikipedia, Bibliopedia, …o Documents en lignes : Google drive, …
• Frontière « amateur » - « professionnel » réduite
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2. Ouverture
• Logique du partage• Peu de censure • Logiciels libres (Firefox,...)• Accessibilité• Sources « commons » :
o Wikimedia commonso Licences creatives commons
Web 2.0 : Caractéristiques
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3. Communauté
Médias sociaux – Web Social- Interactions- Réseaux sociaux : Facebook, LinkedIn, Twitter, Google + …- Réseaux sociaux scientifiques : Researchgate, Academia.edu,
…- Interconnexion
connexion entre Facebook, Twitter, blogs, …- Rarement seul sur les sites
commentaires, tchats, votes, évaluations …
L'utilisateur est tout le temps sollicité.
Socialisation virtuelle.
Web 2.0 : Caractéristiques
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4. Personnalisation
– Interfaces– Contenus– Accueil
Compte personnel pour participer / être reconnu individuellement.
Choix du thème – Compte Twitter
Web 2.0 : Caractéristiques
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5. Informatique dans les nuages (« Cloud computing »)
Exemples – Stockage en ligne
• Photos : Flickr, …• Vidéos : Youtube, …• Fichiers : dropbox, …
– Travail en ligne • Documents : Google drive, …• Présentations : Prezi
– Partage en ligne (exemples ...)• Présentation : Slideshare, …• Signets : Delicious, …
Web 2.0 : Caractéristiques
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Principaux outils
Blogs
Blogger - Wordpress
Flux RSS et agrégateurs
Feedly, Feedreader, Netvibes
Echange et partage
Delicious, Slideshare, Youtube, Flickr, Twitter, Facebook, Google Drive, Widgets, DropBox, Barres d’outils, …
Web 2.0 : Caractéristiques
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Les blogs « (…) type de site web – ou une partie d'un site web – utilisé pour la
publication périodique et régulière d'articles, généralement succincts, et rendant compte d'une actualité autour d'un sujet donné ou d'une profession.» (Wikipedia – 24/06/2014)
Généralement centré sur :
1. Un individu
2. Un sujet précis
3. Une thématique
Personnel ou institutionnel
Web 2.0 : Caractéristiques
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Blog institutionnel• Promotion de services• Communication d’informations• Synthèses d’actualités• Mise en avant de ressources (ouvrages, sites, …)
Rédaction : Personnel des Bibliothèques de l’ULB.Signature anonyme.
Sujets abordés :- Formation documentaire- Livre électronique- Publication scientifique- Dépôt institutionnel- Activités
BLOGUS OPERANDI, blog des Archives & Bibliothèques de l’ULBhttp://blogusoperandi.blogspot.com Plate-forme utilisée : Blogger (https://www.blogger.com)
Web 2.0 : Principaux outils
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Blog personnel de bibliothécaires• Vision d’un professionnel sur son domaine• Partage de veille• Carnet de notes
Rédaction : Antonin Benoît Diouf.Signature personnelle.
Sujets abordés - Bibliothéconomie- Technologies de l’information
et de la communication- Logiciels Open-Source- Web 2.0
SENBIBDOC, blog du conservateur de la Bibliothèque centrale de l’Université Gaston Berger de Saint-Louis au Sénégal -- http://antoninbenoitdiouf.com/ Plate-forme utilisée : Wordpress (www.wordpress.com)
Web 2.0 : Principaux outils
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Comment fonctionne le RSS?– Repérer une source d'informations intéressante à suivre– S’abonner au flux RSS en cliquant sur l’icône – Se connecter à un agrégateur RSS, les dernières informations
y seront automatiquement téléchargées
Fichier qui répertorie automatiquement les nouveautés d’un site.
Intérêt principal du RSS?
Se tenir informé en pratiquant une veille rapide !
Flux RSS
Web 2.0 : Principaux outils
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Agrégateurs de flux
Centraliser l’ensemble des flux RSS auxquels on est abonné
Types d’agrégateurs :
• Web (en ligne) : Feedly, Netvibes [ Voir atelier pratique]• Desktop (hors ligne): Feedreader
Web 2.0 : Principaux outils
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Echange et partage
• Delicious• Slideshare• Youtube• Flickr• Twitter• Facebook• Google Drive• Interconnexion
Web 2.0 : Principaux outils
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Delicioushttp://delicious.com
• Stockage et partage de signets (favoris)• Plate-forme de recherche• Tag
Web 2.0 : Principaux outils
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Slidesharehttp://www.slideshare.net
• Partage de documents• Dissémination des ressources
– Exemple : partage des powerpoint des présentations effectuées par la bibliothèque
– Bibliothèques de l’ULB http://www.slideshare.net/blogusoperandi
Web 2.0 : Principaux outils
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• Partage de vidéos• Dissémination des ressources
– Bibliothèques de l’ULB : http://www.youtube.com/blogusoperandi1
Guides vidéos, présentations du dépôt institutionnel DI-fusion.– Université libre de Bruxelles : http://www.youtube.com/user/ULBruxelles
Youtubehttp://www.youtube.com
Web 2.0 : Principaux outils
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• Partage de photos• Dissémination des ressources
– Partage de photos des collections de la bibliothèque– Exemple : Galerie photo de « The Library of Congress »
http://www.flickr.com/photos/library_of_congress
Pas de compte Flickr aux Bibliothèques de l’ULB
• Recherche de photos– Pour illustrer une présentation, un blog, une affiche, …– Recherche dans les « Creatives Commons » :
http://www.flickr.com/creativecommons
Web 2.0 : Principaux outils
Flickrhttp://www.flickr.com
19http://vincos.it/world-map-of-social-networks/
Web 2.0 : Principaux outils
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• Créé en 2006 • Lancement officiel en mars 2007• But premier : service de SMS en ligne • Maximum 140 caractères• Messagerie instantanée• Plate-forme de microblogging• Réseau social
(2007) (2014)
Web 2.0 : Principaux outils
Twitterhttps://twitter.com
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Un peu de vocabulaire pour twitter !
• Un tweet• Tweeter • Un tweeteur• Un abonnement (following)• Un abonné (follower)• Un retweet - RT• Un message direct - DM• Mentions - @• Hashtag - #
Web 2.0 : Principaux outils
22http://blog.tweetsmarter.com/twitter-stats/first-map-of-twitter-use-in-africa/ (02/2012)
23http://humanitesdigitales.files.wordpress.com/2012/10/universitescarte.png (octobre 2012)
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Flux
Saisir du texte, des liens, …
Abonnements Abonnés
Web 2.0 : Principaux outils
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Tweet
Retweet
Web 2.0 : Principaux outils
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Twitter : Le tweet
Texte lien hashtag
140 caractères
Web 2.0 : Principaux outils
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Twitter - Le Retweet
• Reprendre le tweet de quelqu’un d’autre pour le partager avec ses propres abonnés
• Le retweet ajoute RT @tweeteur au début du tweet• Elargir sa présence partageant des contenus
Web 2.0 : Principaux outils
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Twitter – Les Hashtags
• Les hashtags sont des mots-clés qui vont permettre de retrouver des messages similaires
• Il suffit d’ajouter # devant un mot pour l’indexer• #ULB• #FNRS• http://hashtags.org/ - Suivi en temps réel
Web 2.0 : Principaux outils
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Twitter : Hashtags – Suivre un mot-clé
#ULB
#OpenAccess
Web 2.0 : Principaux outils
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• Partage d’informations - relations• Réseau social• Profil personnel• Profil institution (page publique « j’aime » - « like » )• Partage d’informations avec la communauté
– Pages fixes : horaire, adresse, catalogue, ressources accessibles, photos, renseignements divers
– Messages : exposition, changement d’horaire, ressource intéressante, communication directe avec l’usager
Exemple : Page Facebook de la Bibliothèque de l’Université Gaston Berger : http://www.facebook.com/bugbsl
Web 2.0 : Principaux outils
Facebookhttps://twitter.com
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Web 2.0 : Principaux outils
32http://www.another-option.com/wp/uncategorized/emerging-technologies-in-development.html
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Activité
Flickr
Youtube
Slideshare
Blog
Delicious
RSSReader
issuuMessages
Photos Présentations
Documents
Communication
Communication
Vidéos
Signets
Interconnexions ?
Widgets
Web 2.0 : Principaux outils
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Résumé outils de partage
• Delicious : partage de signets• Slideshare : partage de documents• Youtube : partage de vidéos• Flickr : partage de photos• Twitter : partage d’informations • Facebook : partage d’informations• Google drive : création de document• Widgets : liens outils - utilisateurs• Barre d’outils : liens outils - utilisateurs
Web 2.0 : Principaux outils
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- Netvibes : outil qui permet de créer une Personal Start Page.
- Personal Start Page : permet à l'utilisateur d'assembler sur une seule page l'ensemble de ses sources et services Internet : sites et blogs préférés, emails, réseaux sociaux.
- Widget : outil qui permet d'obtenir des informations. Une Personal Start Page est composée d’un ensemble de Widgets ajoutés par l’internaute en fonction de ses besoins informationnels.
Web 2.0 : Netvibes [Atelier pratique]
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1. Création d’un compte Netvibes.
Aller sur la page http://netvibes.com/signup et remplir le formulaire.
Valider mail de confirmation pour clôturer l’inscription
2. Ouverture de la Personal Start Page
Sur la page http://www.netvibes.com, cliquer sur « Me connecter ».
3. Modifier les options
Cliquez sur le bouton dans le coin supérieur droit. Un menu permet de personnaliser l’apparence de votre page (ex. : modifier les couleurs et le « fond d’écran », insérer un titre, ... )
4. Configuration des onglets
La Personal Start Page est composée de plusieurs onglets prédéfinis. Pour modifier un onglet, sélectionnez-le et cliquez « Editer ». Vous pouvez modifier le titre, les paramètres d’affichage ou le supprimer.
Web 2.0 : Netvibes [Atelier pratique]
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5. Configuration des widgets
Cliquez sur le bouton intitulé « Ajouter du contenu » situé dans le coin supérieur gauche de la page.
Web 2.0 : Netvibes [Atelier pratique]
Essentiels : outils les plus utilisés par la communauté Netvibes. Mail, Twitter, Facebook, Social Search, ...
Catégories : ajouter un flux d’actualités (actualités, sport, divertissement, ...)
Flux : permet d’ajouter des flux RSS
MisoData : services payants (statistiques,...)
Pour utiliser ces outils, il faut cliquer sur l’un d’entre eux, remplir les instructions de configuration et valider en cliquant sur « Ajouter à ma page »
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Ajouter un lien vers une page Web : sélectionnez la catégorie « Widgets essentiels », cliquez sur l’icône , introduisez l’adresse du site Web.
Ajouter un flux RSS : Si vous connaissez l’adresse de ce flux, sélectionnez la catégorie « Ajouter un flux » et introduisez l’URL du flux. Si ce n’est pas le cas, rendez vous sur le site auquel vous désirez vous abonner et détectez les
Suivre un compte Twitter : vous pouvez utiliser le widget « Twitter search »
Web 2.0 : Netvibes [Atelier pratique]
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Netvibes à la Bibliothèque des Sciences de la Santé à l’ULB.http://www.netvibes.com/ulbbcm#General
Web 2.0 : Netvibes [Atelier pratique]
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Netvibes en communication politique à l’ULB.http://www.netvibes.com/bicop#Presentations
Web 2.0 : Netvibes [Atelier pratique]
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Netvibes en Sciences de l’information et de la communication.http://www.netvibes.com/2sic#ACCUEIL
Web 2.0 : Netvibes [Atelier pratique]
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Web 2.0 : Netvibes [Atelier pratique]
Activation d’une page publique
Aller dans la gestion du compte > Dashboards 1
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3Pour ajouter du contenu, il faut suivre les mêmes étapes que pour une page privée.
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Nouvelle génération des OPAC (Online Public Access Catalog)• Attractif• Facile• Collaboratif
Liste d’OPAC 2.0 : http://biblio.wikia.com/wiki/OPAC_2.0
OPAC traditionnel ET fonctionnalités Web 2.0• Collaborative tagging Mots-clés• Collaborative filtering Recommandations
OPAC 2.0
Les OPAC 2.0
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Collaborative tagging
• Tag = « Marqueur sémantique ou lexical utilisé sur les sites dits de réseaux sociaux Web 2.0 » (Wikipedia)
• Folksonomie : « néologisme désignant un système de classification collaborative décentralisée spontanée, basé sur une indexation effectuée par des non-spécialistes. » (Wikipedia)
Exemple de tags sur http://www.librarything.fr
Pour le livre « Manon des sources » (Pagnol), voici les tags proposés par les utilisateurs. En cliquant sur ces tags, des liens sont créés vers les ressources correspondantes. (http://www.librarything.fr/work/3090435)
OPAC 2.0
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• Profil utilisateur (intérêts, commentaires, avis, …)• Liens proposés aux autres utilisateurs
Collaborative filtering
Exemple sur www.amazon.fr
OPAC 2.0
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• Open Source
« VuFind is offered for free through the GPL open source license. This means that you can use the software for free. You can modify the software and share your successes with the community!” (Vufind licensing)
• Flux RSS
• Tags
• Suggestions
VU-find, un OPAC 2.0 http://vufind.org
OPAC 2.0
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• Commentaires
• Recherche par facettes
OPAC 2.0
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Vufind à l’ULB ?
DI-fusion – Le dépôt institutionnel de l’ULB (http://difusion.ulb.ac.be/)
OPAC 2.0
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« Le terme "bibliothèque 2.0" provient de la notion de "web 2.0" : le développement des différents services en ligne et la prise en compte accrue des informations provenant des
usagers. »
(http://biblio.wikia.com/wiki/Biblioth%C3%A8que_2.0)
Bibliothèque Utilisateurs
La bibliothèque 2.0
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- Amélioration des services existants• Réflexion sur les services - Analyse des besoins
– Création de nouveaux services• Outils du Web 2.0 – personnalisation - Répondre aux besoins
– S’ouvrir aux utilisateurs• Aller vers … et construire avec …
– Marketing / promotion• Conquérir un nouveau public - Ne pas perdre le public actuel
– Formation• Recherche documentaire - Library Learning Center
La bibliothèque 2.0
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Web 2.0
Web du partage
Web de la communication
Bibliothèque 2.0
Des caractéristiques
ParticipationOuvertureCommunautéPersonnalisation« Informatique dans les nuages »
Des outils
Blogs – RSS – Delicious – Twitter – Facebook – Slideshare – Issuu – Youtube – Flickr – Google docs – Google Sites -
Widgets - Barres d’outils – OPAC 2.0…
Conclusion
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• AUDET Lucie (2010) « WIKIS, BLOGUES ET WEB 2.0 : Opportunités et impacts pour la formation à distance » Document préparé pour le Réseau d’enseignement francophone à distance du Canada (REFAD; www.refad.ca) http://archives.refad.ca/nouveau/Wikis_blogues_et_Web_2_0.pdf
• GUEDDARI, Khalid. (2006). Les flux RSS « Le contenu et l’information que vous voulez quand vous les voulez!.APOP. Profweb, 24 pages. http://kgueddari.ep.profweb.qc.ca/RSS/dossier_RSS_Khalid_ITA_v2.pdf
• O’REILLY, Tim et BATTELLE, John. (2009). « Web Squared: Web 2.0 Five Years On By”. Web 2.0 Summit. Octobre. Article original: http://www.web2summit.com/web2009/public/schedule/detail/10194. Traduction par Hubert Guillaud : « Le Web à la puissance 2 : le Web 2.0 cinq ans plus tard » à http://www.internetactu.net/2009/09/01/le-web-a-la-puissance-2-le-web-20-cinq-ans-plus-tard
• DUFFY, P; BRUNS, A. (2006). “The use of blogs, wikis and RSS in education : A conversation of possibilities”. Online learning and teaching conference, Brisbane, Australie, 26 septembre. Pages. 31-38. http://eprints.qut.edu.au/5398/1/5398.pdf
• SERRES Alexandre, MALINGRE Marie-Laure (2011) "WEB 2.0 : Panorama des outils, des services et des applications pour les bibliothèques",Stage URFIST-CFCB Bretagne-Pays de la Loire http://www.sites.univ-rennes2.fr/urfist/outils2_0_bibliotheques
• LE DEUFF Olivier (2010) « La bibliothèque 2.0. Genèse et évolutions d’un concept », Lavoisier, Paris. http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/docs/00/62/83/19/PDF/LA_BIBLIOTHA_QUE_2.0preprint.pdf (Mise à jour 2011)
Quelques liens.
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