La bibliothèque comme tiers lieu ludique

La bibliothèque comme tiers lieu ludique

Marie D. Martel et Thierry Robert / Louise ZampiniService de la Culture / Arrondissement de PierrefondsVille de Montréal –

Congrès AIFBD, Limoges, 25 août 2014

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1- Tiers lieu 2- Trois générations de tiers lieux3- Constats : Comment favoriser l’innovation ?4- Co-design et ludification5- Tiers lieu ludique : Niveau 2

1- Tiers lieu

Tiers lieu

«The third place is a generic designation fora great variety of public places that host

the regular, voluntary, informal, and happilyanticipated gatherings of individuals beyond

the realms of home and work »

(The Great Good Place, Cafes, Coffeshops,Bookstores, Bars, Hair Salons and others Hangouts at the Heart of the Community, Ray Oldenberg)

Tiers lieu

1. Terrain neutre

2. Nivelle les différences entre les gens

3. Conversation

4. Accessible et accommodant

5. Créateur de communauté

6. Facile et accueillant

7. Expérience ludique

8. Second chez-soi

2- Générations de tiers lieux

1ère génération : The New Downtown Library

•Vancouver Public Library (Moshe Safdie) •Seattle Public Library (Rem Koolhas)•San Francisco Public Library (James Ingo Freed)

Source : Flickr, Seattle Municipal Archives

2e génération : Les bibliothèques communautaires

3e génération :Les bibliolabs

Les bibliolabs +

pour la mise en place d’une démarche ou d’un espace de participation citoyenne / créative en amont du projet

et en continue…

+ pour l’innovation sociale

Les bibliothèques canadiennes

Sondages

« Working together »

Co-design

Forums ou consultations publiques

Médias sociaux

3- Constats : Comment favoriser l’innovation dans les nouvelles bibliothèques ?

Comment favoriser l’innovation dans les projets ?

Développer la participation des citoyens (à l’instar des bibliothèques canadiennes, #DD, co-design social)

Retour sur l’évaluation des tiers lieux (Enquête à la bibliothèque de Seattle)

Agir sur les critères de design (l’opportunité du concours d’architecture de la bibliothèque de Pierrefonds)

Bibliothèque de Pierrefonds

Vision de la bibliothèque comme écosystèmeHabitats, Réseaux d’échanges, Biotopes

Création-Socialisation-Formation-GamificationFablab er repair cafe

Concours d’architecture en 2013La firme Chevalier-Morales, architectes

Ouverture 2016

Développement durable vs participation citoyenne ?Gamification ? Et comment ça prononce ?

4 – Co-design et ludication

Ludification

« La ludification, - ou la gamification pour nos collègues français et anglais - , est un procédé d'utilisation des mécaniques provenant des jeux de société et des jeux vidéo pour les intégrer dans

un environnement non-ludique, comme les bibliothèques, afin d'augmenter leur potentiel

d’appropriation, d’expérience, d’interactivité, de loyauté et de plaisir. »

(Thierry Robert, ludothécaire, Ville de Montréal)

Ludification

Peu d’exemples en bibliothèques(collections, jeux sérieux)

3 chantiers dans le réseau des BM

« playful » vs « gamification »

Règles, objectifs, points, récompenses (badges), niveaux, parcours-pièges-surprises, avatars

NYPL, LAPL (ÉU)Tapiola Library (Finlande)

INSA, Cité des sciences et de l’industrie (France)

Piano StaircaseSource : Flickr, The Fun Theory

Co-design

Partenariat avec le Laboratoire & Société(Université de Montréal)

Design social = « une extension du domaine du design des produits aux

enjeux et problèmes de société ainsi qu’aux modalités du « vivre ensemble » (ex. les mobilités urbaines douces et actives, les services aux personnes âgées, les services culturels des bibliothèques, la sécurité alimentaire dans les quartiers défavorisés. »

(Christophe Abrassard et als, Le design social : une sociologie des associations par le design ? Le cas de deux démarches de co-design dans des projets de rénovation des bibliothèques de la Ville de Montréal, 2014 – à paraître)

Objectifs de co-design

Nourrir en idées la proposition de nouvelle bibliothèque de Pierrefonds du bureau Stephan Chevalier et Sergio Morales Architectes.

Explorer les possibilités du tiers lieu ludique et concevoir :

• Des espaces en bibliothèque qui soient motivants et où la ludification et les technologies sont utilisées en vue de favoriser le plaisir de lecture, la littéracie, l’apprentissage, le développement culturel et social ;

• Une bibliothèque participative où la ludification et les technologies sont utilisées à des fins de réseautage et de partage des savoirs entre les citoyens et la communauté ;

• Une bibliothèque innovante où la ludification et les technologies servent à concevoir, imaginer et co-créer des projets porteurs pour les citoyens et la communauté ;

• Une bibliothèque qui suggère une expérience « playful », qui soit accueillante et attrayante en phase avec les nouveaux usages.

-> 30 personnes, 5 groupes mixtes (bibliothécaires, architectes, représentants d’organismes et de communautés locales, experts en design de jeu et en innovation sociale…. 12 février 2014.

Démarche de co-design

Enquête immersive sur les usagers de la bibliothèque/ 5 vidéo-portraits

Exercice avec le DESS de Design de jeu de l’École de design de l’Université de Montréal

Grille de conception simplifiée d’une mécanique de jeu :

QUOI ? Quelles sont les opportunités de ludification pour cet usager ? Quels aspects de son expérience pourrait-on rendre ludique ?

COMMENT ? Quelles mécaniques de jeu pourrait-on employer ?POURQUOI ? Quelle nouvelle expérience est recherchée chez cet usager ?

(Cette grille a été réalisée pour la journée de Co-design par Laureline Chiappelo, d’après Hunicke, Leblanc et Zubeck, « MDA : A Formal Approach to Game Design and Game Research », 2004. Lien :

http://www.cs.northwestern.edu/~hunicke/MDA.pdf)

Partie 1 : Exercices d’idéation centrée sur la

ludification des expériences des usagers de la

bibliothèque par des mécaniques de jeux

Partie 2 : orientée sur le positionnement de ces

mécaniques de jeux dans les plans des architectes

lauréats du concours de la future bibliothèque.

Résultats / Prototypages

Le web-lecteur / un non-usager contemporain- > les hyper-lieux, un réseau de bornes interactives + microbibliothèques

Le super usager-> les voyages d’apprentissage avec un groupe de marche animé par des

« agents de voyage »

L’étudiant curieux -> les parcours intelligents en 3 jeux

Toute la famille- > l’étoilagère (étagères à étoiles), un mobilier interactif (affichage de

recommandations, sonorisation, affichage couleur)

La grande lectrice / l’exploratrice solitaire-> le générateur de découvertes organise une constellation de pistes à suivre

à partir d’un point d’entrée projeté

Tiers lieu ludique : Synthèse et pistesQu’a-t-on appris sur la programmation d’un tiers lieu ludique en co-design d’un point de

vue empirique et opérationnel?

Enquête immersive et usagers-type +

-> Participation plus directe des usagers ?

-> Outiller à la participation / démystifier le co-design ?

*

Fonctionne pour tous les publics +

-> Cohabitation des usages/dispositifs ludiques ?

Majeur sur les jeux de pistes et les systèmes de recommandations ludiques +

Scénarios d’usages à forte capacité technologique +

-> Intention et intensité ludique : expérience « playful » ou mécanique de jeux ?

-> Qui est le maître du jeu (le gamedesigner, l’usager, le designer ?)

*

Tiers lieu ludique : Synthèse et pistesQu’a-t-on appris sur la programmation d’un tiers lieu ludique en co-

design d’un point de vue empirique et opérationnel?

-> Et le banquier de ces dispositifs technologiques ?...

-> Implication sur le programme technologique ?

-> Produire un prototype concret et l’expérimenter ?

-> L’expansion de la journée de co-design au laboratoire vivant ?

-> Le défi de la spatialisation, après concours, où sont les murs?

-> L’opportunité d’un co-design en début de programmation ?

*

ProjectionsDESS en design de jeuxUdeM

Tiers lieu ludique : Niveau 2

*La suite : Jam, laboratoire vivant, co-design citoyen, ou consultants ?

Phaser les couches ludiques +

*

Démarche de co-design citoyen en cours dans les bibliothèques de Villeray, Saint-Charles (Sud-Ouest), Louvain (Ahuntsic-

Cartierville), L’Octogone (Lasalle.

Documenter l’historique des projets de bibliothèques.

-> Développer un référentiel et des outil de pratiques en co-design pour les bibliothèques.

merci et à vous la parole!

marie.d.martel@ville.montreal.qc.camariedmartel@gmail.com

thierry.robert@ville.montreal.qc.ca

lzampini@ville.montreal.qc.ca