Médias sociaux : Quand les étudiants donnent de la voix à leur école

ECAM Strasbourg-Europe& Groupe COM’ :

Quand les étudiants donnent de la voix à leur école !

Atelier proposé le 10 octobre 2013

Intervenant : Max Schleiffer - Consultant social media

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

En préambuleQuelques infos avant de commencer...

Votre intervenant

Consultant en communicationDepuis 2008En Alsace, à Strasbourg

Mon profil en 3 mots clés : BlogueurAnimateur de communautés virtuellesFormateur / Chargé d’enseignement

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Pourquoi cet atelier ?

Beaucoup de projets étudiants demandent une communication :● vers l’extérieur (autres établissements, sponsors), ● vers l’intérieur (administration, camarades).

Beaucoup de cette communication se fait via :● Blogosphère,● Facebook,● Twitter,● Etc.

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Pourquoi cet atelier ?

● Vous informer des possibilités en matière de communication

● Vous présenter l’accompagnement de l’école dans la promotion de vos projets

● Vous encourager à participer à la communication de votre école

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Sommaire

1. Pourquoi communiquer ?

2. Bilan de l’année 2013 3. La communication appliquée aux projets étudiants

4. Présentation des workshops

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

1. Pourquoi communiquer ?

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Quelques chiffres côté étudiants

95% des étudiants inscrits sur Facebook

53% sur LinkedIn ou Viadeo

16% sur Twitter (étude JobTeaser)

76% suivent leur établissement sur les réseaux sociaux (étude Arces)

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Dans quel but communiquer ?

Étudiant :

Communiquer sur son projet étudiant

Resserrer les liens entre les anciens et nouveaux

Valoriser sa formation auprès des recruteurs

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Dans quel but communiquer ?

École :

Valoriser ses atouts, véhiculer sa singularité

Capter l’attention des futurs étudiants

Capter l’attention de professionnels

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Vers qui communiquer ?

Entreprises

Étudiants

Écoles

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Blog +

Vers qui communiquer ?

Étudiants

Entreprises

Écoles

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Blog +

Vers qui communiquer ?

Entreprises

Écoles

Étudiants

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Blog +

Quelques exemples

Quand les étudiants deviennent

ambassadeurs et médiateurs

de l’école sur le web...

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Quelques exemples

Sur leurs profils :

Dans les biographies ou descriptions de profils sociaux.

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Sur les profils Twitter :

Sur les profils Facebook :

Quelques exemples

Sur leurs murs :

A travers les publications sur les réseaux sociaux : Statuts Facebook, Checkins, mentions Twitter, etc.

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Quelques exemples

Au sein des BDE :

Les BDE d’écolesBDE ECAM StrasbourgBDE EM StrasbourgBDE ENSIIE StrasbourgEt plein d’autres...

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Quelques exemples

Dans l’équipe de com’ :

A l’EM Strasbourg, le Community Manager est recruté parmi les étudiants…et est la liaison entre l’administration et tous les autres étudiants !

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

2. Bilan de l’année 2013

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Création du blog

En octobre 2012, l’école a ouvert un blog, alimenté par un groupe d’étudiants : Le Mégaphone

Adresse : http://blog.ecam-strasbourg.eu

Page fan : http://schlf.fr/lemegaphone

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Création du blog

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Gestion du blog

Les problématiques auxquelles ont répondu le groupe étaient nombreuses. Entre autres :

● Apprendre à utiliser l’outil de publication en ligne● Définir la ligne éditoriale● S’organiser pour rédiger des billets de blog● Faire connaître le blog

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Gestion du blog : groupe Alpha

Retours d’expérience

Intervenants : Mylène, Nicolas

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Gestion du blog : groupe Alpha

Quelques topics abordés :

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Gestion du blog : groupe Alpha

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Gestion du blog : groupe Alpha

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Bilan et autocritique

3. La communication appliquée aux projets étudiants

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Les projets étudiants

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Développés tout au long de l’année, les projets étudiants font partie du rythme de l’ECAMien.

Présentation des projets libres et des enjeux liés à la communication en ligne…

Quelques projets en 2012/2013

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Solid’R4 Maroc

L’équipage 365 participaitau 4L Trophy 2013.

Un blog : equipiers635.wordpress.comUne fanpage : facebook.com/Solidr4Maroc

Quelques projets en 2012/2013

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Projet Voltaire

Le projet Voltaire s’adresse aux étudiants souhaitant améliorer leur orthographe.

Une fanpage :facebook.com/ProjetVoltaireEcamStrasbourgEurope

Au sein du dispositif de l’école

La com’ étudiante prend place au sein de la com’ globale de l’école sur le web.

Les supports de l’école peuvent

être aussi des relais potentiels...

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Communication de l’école

Com étudiant

e

Les supports web de l’école

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Le site web :

Créé au lancement de l’école, il comprend une partie “Actualités” pour évoquer les événements et projets à caractère professionnels.

Les supports web de l’école

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Facebook & Twitter :

L’école anime depuis 2 ans une page Facebook, et depuis fin 2012, anime un compte Twitter.

4. Présentation des workshops

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Les workshops

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

D’une durée hebdomadaire de 1h, tous les jeudis après midi, 15 ateliers pratiques seront organisés pour permettre à chacun de mieux communiquer sur les réseaux sociaux.

Ces ateliers sont ouverts à tous...

Deux types de workshop

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Afin d’aider au mieux les étudiants, deux types de workshop sont mis à disposition :

● Workshops Stratégiques● Workshops Médias sociaux

Au programme

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Blogging

● Prise en main de WordPress● Créer un contenu de blog efficace● Bonnes pratiques de modération ● Création d’une veille d’actualités

Au programme

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Personal branding

● Astuces pour se mettre en avant avec le blog de l’école● Réussir son profil d’étudiant sur LinkedIn ● Booster son CV avec DoYouBuzz

Au programme

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Productivité

● Prise en main de Windows Live Writer ou MacJournal● Prise en main de IFTTT● Prise en main de Hootsuite

We Need You !

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Des questions ?

*Retrouvez cette présentation surwww.slideshare.net/MaxSchleiffer

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER

Infos pratiques

L’école sur les médias sociaux● facebook.com/ECAMStrasbourgEurope● twitter.com/ecamstrasbourg● blog.ecam-strasbourg.eu

Me contacter● facebook.com/maxschleiffer● twitter.com/maxschleiffer● hello@maxschleiffer.com

ECAM Strasbourg-Europe et Groupe Com : Donne de la voix à ton école ! - Max SCHLEIFFER