Marketing de contenu et vidéo brightcove avril 2013

Marketing de contenu et vidéoMeilleures pratiques et priorités 2013

Robert RaiolaEMEA Senior Marketing Director

1 400 professionnelsdu marketing B2B

En B2B neuf marqueteurs sur dix ont recours au marketing de contenu pour développer leur activité.

Rapport d'évaluation 2012 du Content Marketing Institute et de Marketing Profs

1 à 4 TACTIQUES

5 à 9 TACTIQUES

13 à 15 TACTIQUES

+ de 20 TACTIQUES

16 à 19 TACTIQUES

11%

14%

19%

28%

7%2013 B2B Content Marketing Benchmark, CMI/Marketing Profs

COMBIEN DE TACTIQUES DE MARKETING DE CONTENU UTILISEZ-VOUS ?

MOYENNE 12

Quelles sont les tactiques les plus utilisées

6 | Confidential

Type de contenus les plus utilisées(par tactique)

Les contenus pour les réseaux sociaux sont devenue la tactique la plus utilisée par les entreprises

Le nombre de tactiques augmente et toutes sont en croissance, à l’exception des Magazines imprimés

QUELS TYPES DE CONTENU ONT LE PLUS ÉVOLUÉ DE 2011 À 2012 ?

CONFÉRENCES VIRTUELLES

CONTENU MOBILE

RAPPORTS DE RECHERCHE

VIDÉO

44%

2013 B2B Content Marketing Benchmark, CMI/Marketing Profs

70%

33%

28%

25%

52%

15%

10%

2011

2012

QUEL POURCENTAGE DE VOTRE BUDGETINVESTISSEZ-VOUS DANS LE MARKETING DE CONTENU ?

1000+

100-999 EMPLOYÉS

1-10 EMPLOYÉS

10-99 EMPLOYÉS

42%

2013 B2B Content Marketing Benchmark, CMI/Marketing Profs

31%

22%

24%

34%

26%

23%

20%

2011

2012

GLOBALEMENT 33 %

QU’ATTENDEZ-VOUS DU MARKETINGDE CONTENU ?

NOTORIÉTÉ DE LA MARQUE

2013 B2B Content Marketing Benchmark, CMI/Marketing Profs

ACQUISITION DE CLIENTS

GÉNÉRATION DE LEADS

FIDÉLISATION

LEADERSHIP

ENGAGEMENT

TRAFIC WEB

GESTION DES PROSPECTS

VENTES

79%

74%

71%

64%

64%

63%

60%

45%

43%

COMMENT MESUREZ-VOUS VOTRE MARKETINGDE CONTENU ?

TRAFIC WEB

2013 B2B Content Marketing Benchmark, CMI/Marketing Profs

QUALITÉ DES PROSPECTS

PARTAGES SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

VENTES DIRECTES

COMMENTAIRES DES CLIENTS

TEMPS PASSÉ SUR LE SITE

LIENS ENTRANTS

NOTORIÉTÉ DE LA SOCIÉTÉ

FIDÉLISATION

60%

51%

45%

41%

41%

39%

35%

26%

24%,

LA VIDÉO CONQUIERT LE WEB

2000 2005 2011

Forrester Research - La vidéo est le contenu le plus populaire

Source: European Technographics Online Benchmark Survey, Q3 2011;

*North American Technographics Online Benchmark Survey, Q3 2011 (US)

La vidéo fonctionne : les clients regardent les vidéos publicitaires d’une société aussi souvent que ses publicités.

La vidéo toujours : les marques devraient utiliser la vidéo à chaque étape du cycle de vie du client.

La vidéo partout : les marques doivent étendre leur contenu à la totalité de leur écosystème.

MEILLEURES PRATIQUES VIDÉO À TRAVERS LE CYCLE DE VIE DU CLIENT

…regardons unevidéo

NOTORIété

SEOPartage socialÉvénements en directYouTubeEn ligne et hors ligne

« Les vidéos ont 53 fois plus de chances d’apparaître en première page des résultats de recherche que le texte. »

Développement de YouTube Part de marché pour les moteurs de recherche

18 | ConfidentialConfidential ©2011 Brightcove Inc.

YouTube pour la sensibilisation

Les sites gratuits de partage vidéo souffrent de limitations sévères qui en font une solution limitée pour les entreprises

Pas de contenu à format long

Liens entraînant la sortie de votre site

Pas de contrôle de la publicité

Pas de planification

Blocage par de nombreux réseaux

Un même lecteur pour tous

Pas de contrat SLA Pas de multidébit adaptatif

Pas de diffusion en direct Pas d’administration multi-utilisateurs

Pas de service après-vente

SEO non contrôléeContenu non protégéRisque d'arrêt arbitraire

Risque de publicités de la concurrence

Quels sont les risques…

20 | Confidential

Meilleures pratiques : la stratégie de distribution mixte

22 | Confidential ©2011 Brightcove Inc.

Un site attractif favorisant l'intérêt et la conversion

AMÉLIOREZ LA SEO ET L’EXPÉRIENCE UTILISATEUR AVEC DES TRANSCRIPTIONS INTERACTIVES

Portail vidéo : votre TV d'entreprise

Amélioration de la SEO

Augmentation de l'engagement

Plate-forme pour nouveau contenu

Le temps passé sur le site CARS.com a grimpé de 30 secondes à 6 minutes

EFFET BOULE DE NEIGE DU DIRECT

Visualisations à la demande en hausse après l’événement

HUGO BOSS – Online / Offline et Live

3DPersonnalisation 3D des lecteursDVR

ÉLARGISSEZ VOTRE PUBLIC GRACE AU DIRECT

CODE QR POUR PORTAIL VIDÉO

INTÉGRATION EN LIGNE ET HORS LIGNE

…quelques mots sur le mobile

PUBLIC MOBILE DÉFINI EN DEUX MOTS…

32

CROISSANCE FRAGMENTATION

LECTEURS INTELLIGENTS

Portails vidéo

Contenu attrayant

Vidéos de qualité

SEIKO TV

PORTAIL VIDÉO SUR FACEBOOK

• Pages d’accès aux vidéos• Vidéo et courriel• Appels à l’action intégrés au lecteur

« Une vidéo présente dans un courriel provoque davantage de

clics. Le taux de clic via le courrier électronique a augmenté de 50 %

lorsque la vidéo y a fait son apparition, contre 18 % sans elle. »

AMÉLIORE CONSIDÉRABLEMENT LES TAUX DE CONVERSION

AMÉLIORE CONSIDÉRABLEMENT LES TAUX DE CONVERSION

MARKS & SPENCER – M&S TV

Toutes les vidéos hébergées sur M&S TV

Des vidéos apparaissent aux côtés des produits sur le site Web.

[zone pour la vidéo]

• Communication Corporate • Service après-vente• Communication interne• Applications mobiles

VIDÉO DE COMMUNICATION SUR L’ENTREPRISE

SERVICE APRÈS-VENTE

SERVICES DE CONTENU EN CLOUD DE BRIGHTCOVENOTRE MISSION : PUBLIER ET DIFFUSER LES CONTENUS NUMÉRIQUES PROFESSIONNELS

6 100 clients 60 pays700 millions de flux vidéo par mois

11 heures de contenu téléchargées toutes les minutes

QUESTIONS ?

rraiola@brightcove.com @brightcovefr