9h45 EMDay 2014 - Charte V2 du CPA : son fonctionnement et les nouvelles/futures conséquences pour...

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Charte V2 du CPA :

Fonctionnement et

conséquences pour la collecte

d’adresses

Affiliation, Performance et Emailing

Qui sommes nous ?

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Nos Adhérents

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• Promouvoir et analyser l’activité de plateforme d’affiliation

• Promouvoir la communication et l’échange d’informations

• Promouvoir l’affiliation comme un vecteur de développement du e-commerce et des activités en ligne

• Elaborer des règles communes

NOS MISSIONS

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LE POIDS DE L’AFFILIATION « EMAILS PERFS » : DANS LE CANAL EMAILING

1 671

753

19194 141 229? ? ? ? ?

Search Display Affiliation E-mailing Comparateurs Mobile

(en millions d’euros)

2,3 milliards

Pour 1€ investi dans ce modèle en 2013 par les e-marchands,

le ROI est de 12€**2,3 milliards d’€ rapportés aux 191 millions d’€ investis sur le canal Affiliation en 2013** Chiffres Baromètre CPA 2012/2013

Retour sur investissements par canal e-publicitaire

Emails Perfs29%

77%

En 2012 : L’email Performance représentait

46% **du canal E-mailing au global

(chiffres SRI)

En 2013 : L’email Performance représente

29% **du canal E-mailing au global

(chiffres SRI)

BILAN 1ère Charte Emails

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OBJECTIFS :

RESPONSABILITE :• Réaffirmer l’attachement du CPA au respect des principes

fondamentaux de la protection des données à caractèrepersonnel en impliquant tous les acteurs du marché

TRANSPARENCE:• Encadrer les activités de collecte tant des affiliés e-mailers

que des agences mais aussi des annonceurs, afin d’évitertout débordement pouvant nuire à ces derniers et aumarché lui-même

L’ACTUEL CHARTE EMAILS : RAPPEL DU CONTEXTE/ DES OBJECTIFS

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CHARTE EMAILS V1 - UN BILAN CHIFFRE : LES SIGNATAIRES / LA REGULATION

• LANCEMENT DE LA 1ère Charte Emails le 29 février 2012

• 426 signataires de la 1ère Charte Emails se sont engagés dans la garantie de la traçabilité du consentement de l’internaute (opt in)

Interdiction d’échanger des fichiers de coordonnées électroniques même sur de l’opt out

La mise en place de règles spécifiques pour les bases mutualisées

La Viralité : Signataire = régulateur

• Plus de 200 demandes de justification reçues par le CPA : 15 commissions paritaires composée à 50% Editeurs / 50 % Plateformes.

122 justifications « acceptées »

78 alertes envoyées tout niveau confondu

4 cas de suspension: signifiant l’exclusion du réseau des plateformes membres du CPA pournon-respect de la Charte.

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• LES LIMITES de la Charte V1 :

LA REGULATION a montré :

- Un MANQUE DE TRACABILITE DU CONSENTEMENT DE L’INTERNAUTE

- L’Opt’in partenaire d’origine souvent masqué par des optouts.

• Meilleur encadrement de la Collecte

• Se rapprocher des critères d’associations allant au-delà de la CNIL comme SignalSpam

VERS UNE NOUVELLE CHARTE EMAILS….

La nouvelle Charte Emails :

QUELS CHANGEMENTS?

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CHANGEMENT MAJEUR N°1 : INTERDICTION DE L’OUPTOUT

FIN des BASES MUTUALISEES OU DES BASES MIROIRS.

Pour pouvoir envoyer des messages publicitaires à une adresse, une base doit avoir recueilli un

OPTIN publicitaire de cette personne.

Tout transfert d'adresse d'une base vers une autre est interdit, même si un optin dit

"partenaires" a été recueilli, et même si un mail d'optout est envoyé.

Fin de la Multiplication des Bases

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CHANGEMENT MAJEUR N°2 : L’OPTIN EST ATTACHE AU NOM DE LA BASE

L’Optin doit être recueilli avec le nom sous lequel les messages publicitaires seront envoyés :

« J’autorise BASE A à m’envoyer des messages publicitaires »

Dans l’ex ci-dessus, BASE A est autorisée à envoyer des messages commerciaux.

Mais BASE B, BASE C etc.. Ne sont pas autorisés à envoyer des messages commerciaux à cette

adresse, même si ces BASES appartiennent à la même société ou au même groupe de sociétés que BASE A.

FIN DE LA MULTIPLICATION DES BASES

Exception : Changement définitif de Nom d’une Base (par exemple pour cause de cession de l’entreprise)

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DEVENIR SIGNATAIRE

DE LA NOUVELLECHARTE

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UNE INTERFACE WEB –

Une Signature Electronique

Une Co-participation aux frais du LABEL : 200 euros par base propriétaire, un forfait de 200 euros pour une société Gestionnaire

LA NOUVELLE CHARTE EMAILS : LE LANCEMENT…

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CHARTES EMAILS V2 : L’ECO - PARTICIPATION

TOUS LES ACTEURS DE LA CHAINE sont invités à SIGNER

pour préserver le levier Emailing en respectant leurs

engagements.

Participez dès le : 20 Juin 2014 !

ANNONCEURS/AGENCES

PLATEFORMES D’AFFILIATION

EDITEURS

ASSOCIATIONS

FAI

ROUTEURS

Contacts :

Amaury Delloye

Président du CPAPresident@cpa-france.org

Noella BoullayDéléguée Généralenboullay@cpa-france.org

www.cpa-france.org#CPA_Affiliation

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