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Restitution de l'atelier de co-production Toulouse 3C Présentation et animation de l'atelier réalisées par : Marion FADEL – Elodie LONCKE – Caroline RICHARD – Evelyne ROUQUET – Jessica STABILE (étudiants M2 Marketing Communication / IAE Toulouse)
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26 mai 2014
Citoyen responsable : Cœur ou Raison, qu’est ce qui me pousse à agir ?
Marion FADEL – marion.fadel@gmail.com Elodie LONCKE – elodie.loncke@iae-toulouse.fr Caroline RICHARD – caroline.richard-pro@live.fr
Evelyne ROUQUET – e.rouquet@gmail.com Jessica STABILE – jessica-stabile@orange.fr
Tuteurs : Stéphane MAGNE | Sophie POIRI | Rachel JOUAN
26 mai 2014
Atelier participatif – 1ère partie
Citoyen responsable : Cœur ou raison, qu’est-ce qui me fait agir ?
26 mai 2014
Atelier participatif – 2e partie
§ 2 groupes : Création de saynètes avec 2 situations distinctes
Citoyen responsable : Cœur ou raison, qu’est-ce qui me fait agir ?
Une équipe municipale tente de convaincre un élu (Maire) de mettre
en place la circulation alternée dans leur ville.
Situation 1
La direction commerciale d’une entreprise tente de
convaincre la direction générale de mettre en place une politique
RSE.
Situation 2
26 mai 2014
Citoyen responsable : Cœur ou raison, qu’est-ce qui me fait agir ?
Saynète RSE
Leviers Freins
Saynète Mairie
Leviers Freins
26 mai 2014
Citoyen responsable : Cœur ou raison, qu’est-ce qui me fait agir ?
LEVIERS FREINS
5 11
26 mai 2014
Preuves, concret,
données, bonnes
pratiques Vulgarisation, simplicité du discours, étape par étape
Manque d’information Scepticisme
Méconnaissance/Doute Complexité des enjeux/
Jargon Besoin d’exemples
1- L’information : comprendre pour agir
Restitution de l’atelier
26 mai 2014
Informations sur
les bénéfices
Changement Conservatisme/Changer les
habitudes Contraintes, entrave à la liberté
individuelle Peur du changement
Courage politique et managérial
2 - La peur du changement
Restitution de l’atelier
26 mai 2014
Innovation, entreprise innovante : image/
exemplarité
Preuves, concret, données, bonnes
pratiques
Difficulté à se projeter
3 - La distance temporelle
Restitution de l’atelier
26 mai 2014
Attractivité de l’entreprise,
productivité des salariés
Anticiper les demandes des clients, enjeu commercial
La RSE = normes, adaptation des produits
4 - La RSE perçue comme une contrainte
Restitution de l’atelier
26 mai 2014
Contraintes règlementaires
Bénéfices
attendus : Santé
Bien-être
Plus grande performance :
illustrer avec des preuves
concrètes
Coûts : économique/financier/ humains/temps
5 - Les coûts perçus de l’action responsable
Restitution de l’atelier
26 mai 2014
Passer à l’action responsable
Des discours accessibles et compréhensibles Du concret : des preuves, des exemples, des bénéfices
Restitution de l’atelier
Enseignements de l’atelier
Facteur déclencheur à Prise de conscience par l’émotion
Besoin d’information
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