Etude internationale sur les solutions d'emailing 2015

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Quel outil d'emailing pour votre besoin?

Etude internationale des outils d'emailing

Bruno FLORENCE, en quelques mots

• Fondateur Florenceconsultant.com. Expert emailing, délivrabilité. • Vice Président du SNCD• Auteur du blog Pignonsurmail.com

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Après 2004, 2006 et 2011, c'est la 4ème étude sur les outils d'emailing

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Objectifs de l'étude

• De gagner du temps en accédant à un panorama larges de solutions,

• D'obtenir une vision exhaustive de toutes les caractéristiques d'une solution

• D'élargir facilement la recherche vers des solutions internationales

• De comparer facilement les tarifs, prestations, fonctions et services de chaque solution

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Particularités de l'étude

• Internationale avec 3 autres experts

Bruno FLORENCE Expert emailing pignonsurmail.com

Jordie VAN RIJN Consultant marketing emailvendorselection

Gabriele BRAUN Directrice de Marketing-Boerse.de

Torsten SCHWARTZ Expert marketing digital Email-marketing-forum.de

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Conditions de participation des prestataires.

• La participation au guide est gratuite.• Le prestataire doit

Avoir sa propre solution (Saas) ou logiciel commercialisé en Europe ou aux Etats-Unis, Router par ses propres serveurs (ou MTA).

• Sont exclus de l'offre les relais SMTP, et les fournisseurs MTA (port25 …).

• Envoi d'un questionnaire + fiche d'information aux participants

111 solutions analysées.

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Contenu de l'étude

• 350 pages3 langues (allemand, français, anglais)

• 111 solutions• 18 thèmes d'analyses, 350 questions• 350 copies d'écran • 1 fichier Excel des réponses

Contenu de l'étude

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Les 18 thèmes traités dans l'étude

•Généralités•Caractéristiques générales de la solution•Services Professionnels•Tarification•Spécificité client et marché•Documentation et formation•Support client et ouverture internationale

•Paramétrage de l'outil•Gestion de la base de données

•Segmentation •Tracking

•Gestion de contenu et personnalisation•Formulaires et landing pages•Gestion de campagnes

•Campagnes automatiques (Marketing automation)•Exécution de la campagnes•Déliverabilité•Tests et optimisation

•Rapports et statistiques•Ouverture de la solution

•Intégration multicanal•Intégrations et Api.

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Détails des fonctions offertes par les prestataires

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Fiches de présentation des prestataires (111)

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Descriptif détaillé des fonctions des solutions

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Quelques résultats remarquablesPays Nombre de

solutions USA 27 Allemagne 22 France 19 Royaume Uni 14 Pays-Bas 8 Canada 6 Italie 3 Autriche 2 Australie 2 Belgique 2 Portugal 1 Hong Kong 1 Afrique du sud 1 Lituanie 1 Ireland 1 Inde 1 Total général 111

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Les fonctions/services faiblement couverts

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Les interconnections avec les CRM,CMS et Eboutique

Magento (Eboutique) Eboutique 55 50%Salesforce (CRM) CRM 52 47%Microsoft Dynamics CRM CRM 36 32%Wordpress (CMS) CMS 32 29%Sugar CRM CRM 23 21%Drupal(CMS) CMS 22 20%Shopify (Eboutique) Eboutique 18 16%Joomla(CMS) CMS 14 13%Prestashop (Eboutique) Eboutique 14 13%Zoho (CRM) CRM 10 9%Typo3(CMS) CMS 10 9%Oxid esales (Eboutique) Eboutique 10 9%

Solutions % total prestataire

Nombre prestaires d'emailing avec

pluginType de solutions

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Comment acheter l'étude ? etude-emailing.com

• Format PDF : 295 HT

• Format numérique complet (fichier Excel des réponses des 111 prestataires)

1 185 € HTEtude-emailing.com

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Télécharger des extraits de l'étude

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