Conduire une enquête de lectorat participative

7e Rencontres nationales de la presse territoriale

Elisabeth JardRédactrice en chef

Sillage - Brest métropoleelisabeth.jard@brest-metropole.fr

#PresseTerr

Etude de lectorat de Sillage,Magazine de la ville de Brest et de Brest métropole

• Sillage est le magazine de Brest métropole et de la ville de Brest depuis 1989. 10 numéros /an

• Sa particularité : un seul support, deux éditions. L’une pour les 8 communes, l’autre pour Brest ( pages métr. + ville)

• Après plusieurs changements de formule au fil des ans, la collectivité a souhaité connaître plus précisément le ressenti des habitants sur leur journal

• TMO a été retenue par la collectivité, pour mener une étude en deux temps

Des origines

À aujourd’hui

Quelle méthode• Nous souhaitions :- procéder au quantitatif avant le qualitatif- ne pas avoir recours au questionnaire

encarté- associer au maximum les habitants

Modus operandi• L’étude quanti a sondé, par téléphone, un

échantillon de 800 personnes • Le quali a réuni deux groupes (familles et

jeunes) sur deux temps : analyse puis préconisations

Les résultats• Globalement, le support est bien connu et

apprécié, lu et attendu chaque mois (65 % des habitants le lisent, soit 11 points de plus que la norme TMO)

• Une grande remarque : les lecteurs attendent plus de « proximité  »

Et après ? • De premières modifications techniques ont

été apportées dès les résultats.• Une maquette revue va être testée. Avec

un Cahier municipal plus fourni mais en format minoré, plus d’infographies, plus de portraits d’acteurs…

MERCI DE VOTRE ATTENTION

Elisabeth Jard Rédactrice en chef Magazine Sillage

Brest métropoleelisabeth.jard@brest-metropole.fr