Conference 2014 immoRegion.fr - Strasbourg 12 juin 2014

Agents immobiliers:Quels changements pour demain?

Conférence immoRegion.frStrasbourg – 12 Juin 2014

Tim PittevilsDirecteur Général

Agenda

Programme

09.20 Présentation de la matinée & introduction par ImmoRegion.fr

09.30 immoRegion.fr, bilan et perspectivesTim PITTEVILS – Directeur Général d’immoRegion.fr

10.00 Loi Alur: quels impacts pour les professionnels de l’immobilier?Maître Audrey PALLUCCI et Maître Claudia THIRION – Avocates en droit immobilier

11.00 Immobilier: un secteur qui s’adapte au Web 2.0Jean-Philippe BRECHON – Directeur de LOR WEB

11.45 Cocktail

Agenda

Programme

11.45 Cocktail

Bilan et perspectives immoRegion.fr

NOUVEAUTES

Rappel de la mission immoRegion.fr

Les performances 2014

Axes clés 2015

Nouveautés immoRegion.fr

La mission immoRegion.fr

Notre stratégie et positionnement sur le marché

Exhaustivité du contenu

Audience qualifiée

Retours qualitatifs

Contenu disponible sur les supports web et mobile

Promesse de trouver son bien avec une offre

exhaustive

Perception positive du support auprès des visiteurs

Annonceurs

Toutes vos annonces sur un support spécialisé et local

Diffusion selon les habitudes de consommation web et

mobile

Mise en avant de vos biens auprès d’une audience

qualifiée

Plus de retours par email ou par téléphone

Outils et produits pour optimiser votre ROI

Mise en avant de l’image de votre agence

Utilisateurs

Annonceurs

Listé sur Australian

Securities Exchange (ASX)

Présent dans 6 pays avec

13 sites immobiliers

Plus de 11 millions visiteurs

unique par mois au global

Plus de 500 employés

Le soutien du groupe REA

20,000

40,000

60,000

80,000

100,000

120,000

140,000

43,677

127,941

Près de 3X plus d’audience depuis le lancement

d’immoRegion.fr en septembre 2010

Campagnes de publicités locales pour pousser

la marque et augmenter l’audience

+ de 2X plus de contacts fournis sur la même

période

Les Performances immoRegion.fr en AlsaceEvolution de l’audience en Alsace - Visites Evolution de l’audience Mobile immoRegion.fr

Lancement de nouvelles applications mobiles en

Investissement pour l’optimisation des

applications

Potentiel de croissance liée à l’évolution de

l’utilisation mobile

10,000

20,000

30,000

40,000

50,000

60,000

Visits Android App Visits iOS V3 Total app visits

Investissements soutenus pour immoRegion.fr

Campagnes de communication

Référencement sur le moteurs de recherche

Plus de services

Plus d’outils

Nouveautés immoRegion.fr : immoRegion.fr PRO Mobile

Disponible gratuitement pour tous

les clients

Connexion à l’aide de vos identifiants

Application selon vos couleurs d’agence

Moteur de recherche

Galerie de vos biens

Ajout de vos biens à la sélection

Partage de vos biens par email

Vue détaillée de chacun de vos biens

Disponible uniquement sur iPad

Disponible sur l’appstore ou sur

immoRegion.fr/pro/mobile

Nouveautés immoRegion.fr : le format Prestige

Nouveauté immoRegion.fr : nouvelle approche à venirP

e l’a

Approche commerciale centrée sur la valeur ajoutée Nos objectifs

Vous offrir la publication

Vous garantir plus de retours

Nous concentrer sur votre ROI

Inclure de base plus d’options

Agenda

Programme

11.45 Cocktail

Loi Alur: quels impacts pour les professionnels de l’immobilier?

Maître Audrey PALLUCCI

Maître Claudia THIRION

Avocate en droit immobilier

LLC & Associés Avocats - Strasbourg

Avocate en droit immobilier

Etude Turk & Prum

INTRODUCTION I - Le statut des professionnels de l’immobilier institutionnalisé par la loi ALUR

1.1- Un encadrement renforcé de la profession

1.2- La transparence comme gage de confiance

• De la commission…aux honoraires

• L’information due aux mandants

II - Les modifications apportées en matière de transaction

2.1 - Les nouvelles mentions obligatoires dans les annonces

2.2 - La liste des documents à joindre au compromis

2.3 - La lutte contre les marchands de sommeil

2.4 - La référence à la « surface habitable »

III- La nécessaire modification des réflexes des agents immobiliers en matière de location

3.1- Location nue : des bailleurs très contrôlés et des locataires encore mieux protégés

• La mise en location d’un bien

• La conclusion du bail

3.2 - La création d’un statut de la location meublée calqué

sur celui de la location nue

3.3 - Le statut des locations en meublé touristique pour de courtes durées à une clientèle de passage

3.4 - Le statut des résidences universitaires

3.5 - La réforme de la procédure d’expulsion

IV- L’impact de la loi ALUR sur les gestionnaires de copropriété

4.1- Le syndic, acteur de la lutte contre la paupérisation des copropriétés

• La création d’un registre national d’immatriculation des

copropriétés

• La réforme des mesures de protection pour les copropriétés en difficulté

• L’anticipation des dépenses de travaux

4.2 - Des mesures illustrant un climat de défiance vis-à-vis des syndics

• L’augmentation des obligations pesant sur les syndics

• La mise en concurrence du syndic

Maître Audrey PALLUCCI

Maître Claudia THIRION

CONCLUSION

Agenda

Programme

11.45 Cocktail

Immobilier: un secteur qui s’adapte au Web 2.0

Jean-Philippe BRECHON

Directeur de l’agence LOR WEB

Conquérir - Transformer - Fidéliser

Jean-Philippe BRECHON

Tendances 2014

Sommaire

1. La mobilité

2. Le Brand content

3. La big Data

4. L’utilisation des réseaux sociaux: panorama et utilité

5. L’être humain connecté

6. La gamification

7. La réalité augmentée

Connaissez vous le real estate bashing?

Vue imprenable sur le jardin

Chambre spacieuse

Superbe façade dégagée

Maison spacieuse dans un environnement calme

Cuisine et sanitaires séparés

#2 Le média numérique se déploie pour tous les types

d’annonces…

20 Mai 2014

La relation entre l’offre et la demande est donc

transformée…

… Elle est plus directe

Pour rappel…

Au début est le besoin…

Message émanant du fournisseur

Message émanant du produit

attachement

à la marque

besoin

fondamental

… puis le modèle générique

Identification du besoin

Décision d’achat

Sélection du produit

Achat !

Interrogations sur le besoin

Interrogations sur le produit et avis clients

Interrogations sur le fournisseur et lieu d’achat

Achat et validation de l’achat !

Moteurs de recherche

Réseaux sociaux

Discussions entre amis

Médias spécialisés et publicité

Sites web Fabricants

Sites web Détaillants

Réseaux sociaux

Sites comparatifs

Médias spécialisés

Sites web Détaillants

Réseaux sociaux

Magasins

Sites comparatifs

Réseaux sociaux

Sites spécialisés

Amis / connaissances

1 2 3 4

Des évolutions notables…

Ancien processus d’achat Nouveau processus d’achat

Très linéaire

Le consommateur sait ce qu’il veut

Grande confiance dans le détaillant ou le site web

Multiples canaux de vente

Nombreuses phases de décision et concertation

Modèle aléatoire et chaotique

Plus rapide (pas de contraintes spatio- temporelles)

Recherche / mots clés

Social en ligne et Hors Ligne

Se dirige-t-on vers une relation directe entre particuliers?

Source: Paris Dauphine entre 2011 et 2012

Se dirige-t-on vers une relation directe entre particuliers?

Cette même tendance se reflète dans la distribution…

Internet positif pour la distribution?

Effet ROPO : Research Online, purchase Offline 48% des consommateurs qui recherchent online des

infos produits, achètent en magasin 18% visualisent en magasins et achètent en ligne.

Il ne faut donc pas en avoir peur mais s’en servir…

Il faut maîtriserl’écosystèmedigital

Hors ligne

Internet

Mobile

Applications smartphones et

mobiles

Site Web agence

WebDesign

Développement Web

Recommandations sociales

SEO, SEA, SMO

Vidéo

Réseaux sociaux

Télévision connectée

Supports tactiles

Penser clients hors ligne/clients en ligne

Presse spécialisée

Webmarketing

Social Marketing

E-Mailing

Dans votre eco-système stratégique :

Agence et hommes

Vitrine

Agent immobilier

Chasseur immobilier

Bouche à oreille

Plaquettes

Evènement porte ouvertes

Agrégateurs

Vous êtes marketeurs

Il faut donc…

Ne pas segmenter le marketing corporate et/ou opérationnel avec le marketing digital

“Améliorer la visibilité et le trafic d’un site web en utilisant internet comme canal de prospection, et développer une relation durable de fidélisation avec les internautes utilisateurs ou clients“

Notion incomplète car…

Vous êtes aussi Marketeurs

c’est ?

“L’ensemble des actions ayant pour objectif de prévoir, de constater, de stimuler, susciter ou renouveler les

besoins du consommateur, et d’adapter en conséquence l’appareil productif et l’appareil commercial »

Vous êtes aussi Marketeurs

Pour une bonne stratégie digitaleil faut….

Regrouper les activités digitales autour de deux grandes fonctions

1/ le Marketing - avec des activités liées à la connaissance client (profilage, segmentation…),

- à la compréhension de son comportement et ses besoins / contraintes (analyse d’audience, plateforme de suggestions d’améliorations collaboratives), et à l’appréhension de la dynamique du marché (écoute des conversations, sondage en ligne…)

Pour une bonne stratégie digitale, il faut….

Regrouper les activités digitales autour de deux grandes fonctions

2/ la Communication - avec des activités liées à la visibilité (référencement, bannières, publicités natives…)

- et à la création de trafic (affiliation, newsletters, notifications contextuelles…).

Il va donc falloir

Penser clients hors ligne et clients en ligne

Arbitrer les différents budgets entre marketing traditionnel et e-marketing

Il est cependant plus facile de cerner ses cibles en ligne et hors ligne

Le but est de collecter un maximum de données sur elles

Et surtout

• Ne pas oublier que l’intuition fait place à la science

• Des disciplines comme le community management sont extrêmement normées

• L’acquisition d’une masse de données génère une problématique de « big data ».Le but est de la transformer en « smart data »

• Ne pas oublier la place des algorythmes dans le choix d’affichage des informations (edge rank, retargeting etc…)

« Science sans consciencen’est que ruine de l’âme »

François Rabelais

« Science sans consciencen’est que ruine de l’âme »

François Rabelais

#1 7 grandes tendances 2014

1) La mobilité

• Apparition des « mobinautes »• Création du responsive design• 72 millions de terminaux mobiles en France

connectés à Internet soit plus d’un terminal par personne

• 54 millions de personnes connectés au web (83% de la population)

• Un mobinaute passe 58 mn par jour sur son téléphone

• Un internaute 4H07

1) La mobilité

En 20111) La mobilité

Smartphones

Pénétration

de la population

Part de lapopulation

recherchant uneInformation

géo-localisée

Part de la

population

recherchant

un produit

Part de la

Population

ayant réalisé

un achat

Aujourd’hui en France

42% 88% 74% 26%

1) La mobilité

Pourquoi une stratégie mobile?

• Géolocaliser la publicité• Forte viralité avec les réseaux sociaux• Très pertinent pour acquérir du lead

client• Mobile marketing à intégrer dans son

mix marketing et sa stratégie multi canal.

1) La mobilité

Publicité sur Mobile

• Ouverture à 8h du matin

1) La mobilité

Responsive webdesignou application native?

• Prendre en compte la récurrence de recherche

• Notification push?• Attachement à l’enseigne

ou au produit?• Confort de lecture

1) La mobilité

Attention au référencement…

Attention au référencement…1) La mobilité

Démarre au mois d’octobre en partenariat avec Blackberry dans le 16ème arrondissement.

Etiquettes et affiches équipées de puces NFC

Panier situé sur le smartphone et possibilité de picking en caisse ou livraison

Paiement sécurisé sans contact avec code PIN au delà de 20€

Intérêt : regroupement des informations consommateur et numéro pour changement des habitudes marketing

Le cas1) La mobilité

Passbook et Passwallet1) La mobilité

#2 Le Brand Content

• Apparition du « Brand content »• Existent sur le web social• Produisent leur propre contenu• Deviennent donc des médias• Cette fonction devient vitale dans

l’Agence

2) Le Brand Content

#3 La Big Data

• Chaque jour 2,5 trillions d’octets de données

• En 2010 1,2 zetaoctets, en 2020 …40 zetaoctets

• 90% de ces données ont été créées dans les 2 dernières années

• Elles proviennent des réseaux sociaux, de transactions monétaires, d’images, de vidéos publiées en lignes

3) La Big data

• Devenu priorité de recherche pour des instituts tels que le MIT

• A rendu le cloud computing indispensable

• A permis l’élection de Barack Obama• Wall Mart traite 1 million de transactions

par heure et les importe dans un BDD• Facebook traite 50 milliards de photos

3) La Big data

• Il va donc falloir les gérer• En construisant des

modèles• En définissant des critères

de gestion des données• En créant des outils

capables de les gérer• Bref passer de la « big

data » à la « smart data »

3) La Big data

Marché des canalisations3) La Big data

Exemples : Outils digitaux Lorweb 3) La Big data

3) La Big dataExemples : Outils digitaux Lorweb

Exemples : Outils digitaux Lorweb 3) La Big data

Site agrégateur utilisant les données sociologiquesla Big Data entre dans nos annonces… 3) La Big data

#4 Be social

• De multiples réseaux sociaux• Différentes utilisations et missions• 68% des Français sont inscrits sur un

réseau social• Les réseaux sociaux dont devenus

vecteurs de business• Comme ils sont devenus canal de relation

client

#4 Le Pull ou social marketing

Réseaux sociaux

Quelle plateforme choisir?

Panorama

L’arbitrage doit être fait en fonction des ressources disponibles

Utiliser Facebook en priorité du fait de son audience…

…mais ne pas mettre tous les œufs dans le même panier

Même logique que dans le plan média traditionnel

4) Réseaux sociaux – Quelle plateforme choisir ?

Twitter

• Plateforme la plus recommandable selon 4 critères

• Profils référencés• 2,3 millions d’actifs, 10 millions d’inscrits• Trafic important en croissance• Mais qui reste un trafic d’influenceurs en

France• Possibilité d’automatiser et programmer des

contenus pour une meilleure visibilité• Possibilité de faire des offres sponsorisées

Dernières évolutions Twitter• 25% des utilisateurs sont fidèles (publient tous les mois)• Possibilité de faire du E-commerce avec #AmazonCart• Twitter en passe de devenir leader sur la social TV avec

l’acquisition de Mesagraph et Secondsync• Veut devenir le premier prescripteur d’applications

mobiles• Apparition d’une fonction edge rank• Apparition dune fonction « mute »• Différenciation de taille dans les

Tweets selon la pertinence (illustration)• Possibilité d’épingler un Tweet pour

le mettre en avant dans votre fil d’actualités

Dernières évolutions Twitter

« Mettre dans son panier », une étape moins impliquante, mais parfaitement captive pour Amazon…

Dernières évolutions Twitter

• Le plus populaire• 28 millions d’actifs• Le plus de trafic entrant• Référencement de contenus limité• Portée des messages en chute libre• Moteur de ciblage publicitaire de loin le

plus performant

Facebook et les marques4) Réseaux sociaux – Quelle plateforme choisir ?

7 KPI à connaître sur Taux de variation du nombre de fans

(Nouveaux fans / total fans) : Bonne politique de posts?

Ratio de Fans ( Fans / total des fans du ou des concurrents) : si diminution, concurrents plus qualitatifs?

Taux d’interactions (interactions/ nombre de publications): le plus commun représentant l’intérêt pour vos publications

Taux d’approbation (nombre de mentions j’aime/ nombre d’utilisateurs actifs): publication partagée et pertinente?

Taux de désaffection (nombre de désabonnements / Nombre de fans)

% de fans appartenant à la cible (origine géographique, langue): adéquation du discours avec la cible

Taux de conversion ( nombre de conversions réalisées sur le site / Nombre de visites provenant de la fan page): Bon outil de communication numérique?

Réseaux sociaux – Quelle plateforme choisir ?

Nouvelle fonctionnalité

Communiquer sur Facebook

L’algorythme

• 5% des publications sont visibles par les fans

• 90% des fans ne reviendront pas• Ils prendront éventuellement

connaissance de votre « pinned post »• Nécessité de comprendre le EDGE RANK

Edge Rank Communiquer sur Facebook

Accroitre sa popularité 1/2

• Encourager l’internaute à interagir sur vos publications ( question ouverte, sondage)

• Privilégier les contenus multimédias ( Photos, vidéos)

• Créer des synergies avec d’autres pages• Avoir un rythme régulier de publications• Se renseigner sur les horaires de connexions

habituels de vos membres

Au maximum de l’EDGE RANK nous sommes à 16% Il faut donc passer aux contenus sponsorisés Engagement de visibilité

(50% par semaine et 75% par mois)

Accroitre sa popularité 2/2Communiquer sur Facebook

Peut on tout dire?

Ne pas parler de la concurrence (initiatives, campagnes de communication, résultats financiers,politique de prix)

Les sujets politiques, religieux et polémiques d’actualités

Informations internes non validées de manière officielle

Conditions de travail et/ou dirigeants Vie privée et centres d’intérêts personnels

Quoi dire?

• Mettre en avant des lieux ou des annonces• Rebondir sur les fêtes et les évènements

populaires• Attention au BAD BUZZZ• Attention aux mauvaises nouvelles mal gérées

(Apple)

Inspiration

Décoration

Dossiers /ou informations anecdotiques

Valorisation des villes et secteurs

Focus “Vos clients les

moins contents constituent pour vous la plus grande source d’apprentissage.”

- Bill Gates -

Gérer les fans

Rôle d’un community Manager Il y a des codes à respecter Un avis négatif doit être identifié en fonction

de ses membres Un commentaire agressif ou non argumenté

doit donner lieu à de l’indifférence Il ne faut pas polémiquer ( « troll ») Penser « FLOW CHART »

Flowchart Communiquer sur Facebook

Tonalité

• Veillez à toujours garder la même manière de vous exprimer

• Gardez un ton distant mais cordial• Soyez compatibles avec les règles de

courtoisie• Respectez Autrui• Utilisez une langue soutenue

Règles1. Engagez la conversation (pas de monologue)

2. Vous représentez votre marque et votre entreprise

3. Soyez transparents tout en protégeant votre identité personnelle

4. Apportez de la valeur ajoutée

5. Parlez avec raison plutôt qu’avec passion

6. Un Fan est un client donc à toujours raison

7. Ne soyez pas dans le conflit

8. Restez honnêtes sans faire de fausses promesses

9. Toute discussion sur les médias sociaux peut-être rendue publique

10. Le web n’oublie rien, pas de censure

Petites astuces

• Créez une charte de modération visible par les utilisateurs

• Masquez les commentaires indésirables• Supprimez les commentaires hors charte• Au bout de 3 fois bannissez le fan incriminé• Signalez en abusif toute discrimination, incitation

à la haine ou contenu sexuel explicite• Attention au paramétrage de votre page

• Référent dans le domaine B to B• 7 millions d’utilisateurs en France• Acquisition de Slideshare complémentaire• Portée internationale• Fonction publication

pour tous les utilisateurs• A rapprocher de Viadéo en France• Possibilité de créer des Hubs

Les autres réseaux

Youtube

• Partage vidéo• 27 millions de « videonautes »• A rapprocher de Dailymotion en France• Fouilli• Mais concept vidéo en croissance• Fidélisation des utilisateur est un

processus laborieux• En complément de Google +

Les autres réseaux

Google +

• Audience supérieure à Twitter• Contribue au référencement• 11 Millions d’inscrits• Reste une énigme pour les marketeurs• Plutôt bien pour des marchés de niche• Peine à fidéliser les internautes de

manière générale• Réseau en croissance

Les autres réseaux

Exemple

• Très peu d’interaction avec les internautes• 550 000 utilisateurs en France mais

croissance la plus importante• Très bien pour mettre en avant une marque• De belles images• Trafic hautement qualifié• Très bon référencement• Très bon panier moyen

Les autres réseaux

Instagram

• Grande application de partages photo• Public féminin• 3 millions d’utilisateurs en france• Se rapproche de Pinterest sur les cibles• Usage mobile• Très peu de référencement

Les autres réseaux

7 règles à suivre sur Instagram

• Prenez des photos de votre agence• Utilisez des Hashtags• Reliez votre compte à Facebook et

Foursquare• Utilisez l’objectif de votre téléphone• Posez des questions• Faites du storytelling• Partagez sur les différents réseaux

Soignez vos photos…

Home staging 2.0

• Rien ne remplace un photographe pro• Instagram permet de maximiser le

potentiel marketing de vos photos et de les partager de manière instantanée

• Vous pouvez également utiliser d’autres application comme sunshine ou caméra+

• Essor du home staging virtuel

#5 Connected People…

• Entre 9 et 12 milliards en 2014• Entre 30 et 40 milliards en 2020• Les tablettes et les téléphones sont connectés• Le frigo est connecté au drive• Les terminaux sont connectés entre eux• La prédominance de la VOD envahit les TV• Travail de la CNIL• Injection de puces RFID dans les nouveaux nés• A terme un moyen de reconnaissance et de

paiement…mieux qu’un marqueur ADN• Fini les mots de passe et les codes secrets

#5 Connected People…

Exemple de puces RFID et d’utilisations#5 Connected People…

#6 Gamification

• Les français aiment jouer• Moyens n°1 de créer de la big data• Application n°1 sur Facebook• Interne et externe• Permet de fidéliser et de créer de

l’engagement• Exploitation du

marketing viral

#6 Gamification

Exemples de Jeux Facebook LORWEB #6 Gamification

I’m flying high…

• Apparition des Google Glass• Superposition du virtuel avec le réel• C’est un concentré d’innovation pour les

marques• Joaillerie, horlogerie,

maroquinerie et habillement• Mais aussi Immobilier

et médecine• Partenariat de Google avec Luxotica

La Réalité augmentée

• D’avoir une notification quand vous vous approchez d’une maison qui répond à vos critères de recherche ! Car, vous avez au préalable défini vos critères de recherche.

• De visualiser directement dans les Googles Glasses les listings à proximité

• D’entendre la description de la propriété (dictée par les Google Glasses)

• Sauvegarder des propriétés sur votre compte utilisateur• Obtenir l’itinéraire vers la propriété que vous avez

sélectionnée• D’appeler ou d’envoyer un email directement à l’agent

Les Google Glass permettent

ExemplesLa Réalité augmentée

En Bref

Un bon agent immobilier intègre le digital dans sa pensée

Le digital est transversal Il consiste à mettre en place des outils permettant

d’anticiper les besoins Le client veut être acteur du marché L’agence doit véhiculer un univers en constante

mouvance La domotique à précédé l’ère digitale, les

connections ne sont plus seulement informatiques mais désormais s’allient avec le biologique

Le virtuel devient une la moitié du réel

En conclusion

Tendances à suivre également

• Emergence des drones qui pour des coûts plus abordables permettent de prendre le bien sous d’autres angles de vue

• Arrivée des imprimantes 3D qui permettront de modéliser les biens achetés sur plan

• Essor des applications 3D de Home staging virtuel

• Ne pas oublier de surveiller son E-réputation et de l’utiliser quand elle est bonne.

Et enfin, l’E-mailing évolue

Prospect Client perdu

Client actif

Programme de bienvenue

Relance prospects non transformés

Envois récurrents de newsletters

Programme de fidélité

Relance sur les inactifs

Programme de reconquête

Abandon commande

Tracking & Suivi comportementalQualification (Centre de préférence & Enquête)

Anniversaire Client

Remerciements Fidélité

Message de Cross selling

Message d’Up selling

Demande d’avis

Nouvelle commande

Client reconquis

Exemples de campagnes selon le cycle de vie client

Développement relation client

Nouveau message de bienvenue

E-mail marketing & cycle de vie client

L’E-mailing évolue

Conclusion

« C’est l’innovation qui fait la différence entre un leader et un suiveur. »

Steve Jobs

Tél. 03 87 62 85 95 - www.lorweb.com

Merci de votre attention.Jean-Philippe BRECHON

Question & Response

Conférence immoRegion.frStrasbourg - 12 Juin 2014

Conference 2014 immoRegion.fr - Strasbourg 12 juin 2014

Real Estate

CONFERENCE DE PRESSE Lundi 27 Janvier 2014 CONFERENCE DE PRESSE Lundi 27 Janvier 2014

Conference d’ouverture [titre à venir] - SSTIC · Conference d’ouverture [titre à venir] Travis Goodspeed !! 4 June 2014 SSTIC Rennes, Bretagne, France

Eurelis - Conference ibeacon - Salon e-commerce Paris 2014

Strasbourg 04 2014

29 Avril 2014 - Conference de presse Salon Des Solidarites 2014

UNIVERSITÉ DE STRASBOURG ANNÉE UNIVERSITAIRE 2014 …

LES ECOLES - Cjoint.comMARS 2016 EM GRENOBLE . EM STRASBOURG AVRIL 2014 . EM STRASBOURG AVRIL 2016 . EM STRASBOURG AVRIL 2016 . ... la start-up technologique à croissance rapide-

Nouveaux risques pour les entreprises (Gaëtan Lefèvre) - Belgian Insurance Conference 2014

Strasbourg Aime ses Etudiants 2014

Stephane LAPEYRADE - ALCATEL-LUCENT - Conference Media Aces - 19 juin 2014

Synthèse conference ACPR 18 12 2014

CLASSE DÉCOUVERTE STRASBOURG 24-25-26 février 2014

Conference Ile de France – Projet Labour Plus 11/06/2014 Bruxelles

JoSy Strasbourg 19 mai 2014 - unistra.fr

Liki Conference - Congrès Commerce de détail au Québec - 2014

Eurelis - Conference iBeacon - Salon E-Marketing Paris 2014

Les atouts supplémentaires des médias sociaux (Fred Colantonio) - Belgian Insurance Conference 2014

2014/05 - Strasbourg

CONFERENCE FSEG NABEUL (avril 2014)

La plus-value de l'intermédiaire (Michel Pirson) - Belgian Insurance Conference 2014