Franchisés les atouts des réseaux sociaux pour booster votre visibilité

Agence de Communication Digitale - Paris et Lyon

Franchisés : les atouts des réseaux sociaux pour booster votre visibilité !

LE BRIEF

Comment utiliser les réseaux sociaux pour amener du trafic en magasin ?

Chiffres clés des principaux réseaux sociaux en France*

10 millions d’utilisateurs

13 millions d’utilisateurs (x2)

9 millions d’utilisateurs

31 millions d’utilisateurs

* Sources : http://www.tiz.fr/utilisateurs-reseaux-sociaux-france-monde/

24 millions de videonautes

2,7 millionsd’utilisateurs

10 millions d’utilisateurs (x2)

11 millions d’utilisateurs (x2)

RÉFÉRENCEMENT LOCAL

- Référencement naturel local

- Réseaux sociaux

- PLVs orientées digital

Un référencement naturel local optimisé

RÉFÉRENCEMENT LOCAL

Référencement localSur Google, Google Maps, Pages Jaunes, Facebook.

Avec les horaires et coordonnées complètes de chaque magasin.

RÉFÉRENCEMENT LOCAL

Réseaux sociauxMise en place de comptes Instagram et pages Facebook “lieux”. Formation des collaborateurs sur le lieu de vente à l’utilisation

des réseaux sociaux sur iPod. Création de comptes FB + INS nationaux.

RÉFÉRENCEMENT LOCAL

Digitalisation des PLVsPromotion du site web et des réseaux sociaux

pour chaque point de vente

SAISONNALITÉ

Soldes x2, Ventes Privées, Noël, Fête des mères, Fête des pères, Pâques, Saint-Valentin, Mardi Gras, La rentrée,

L’été, Halloween, Poisson d’Avril, Saint-Patrick…

Actions saisonnières liées au retail

SAISONNALITÉ

- Choix d’une mécanique

- Design dédié et décliné

- Recherche d’alliés

- Relais information multi-supports

- Publicités ciblées géolocalisées

- Statistiques

Processus

SAISONNALITÉ

Choix d’une mécanique appropriée à l’opération :Concours photo, tirage au sort, quiz, sondage, calendrier de l’avent, concours de retweet...

SAISONNALITÉ

Design dédié et déclinéChaque opération se voit attribuée une identité,

reprenant l’image de la marque

SAISONNALITÉ

Recherche d’alliésParmi les fans les plus actifs,

afin de soutenir nos actions dès le commencement

SAISONNALITÉ

Relais information multi-supportsSur Facebook, Instagram, Snapchat ou tout autre support

permettant de diffuser l’information à une cible pertinente

SAISONNALITÉ

Publicités ciblées géolocaliséesAdaptées à chaque cible et à chaque lieu de vente, l’opération

est relayée sur les réseaux sociaux de façon naturelle et payante

SAISONNALITÉ

ReportingStatistiques et indicateurs clés de performances (KPI)

fondamentaux pour vos enseignes.

SAISONNALITÉ

Résultats :

Pour 1€ investi, 1 000 personnes touchées

Un capital affectif croissant envers la marque

Un trafic en magasin accru sur chaque opération

COMMENT LE METTRE EN PLACE ?

100% Interne

Une personne dédiée à 20% minimum de son temps (35h) aux

réseaux sociaux

Compétences et expérience nécessaire (ne pas donner ça à un

“stagiaire”

100% Externe

l’assurance d’une bonne stratégie cohérente et suivie

Un budget conséquent

Une perte possible de l’esprit de la maison et des tranches de vies si

importantes

Interne accompagné (la bonne stratégie)

Une personne en interne maîtrisant le sujet et étant accompagné par un partenaire pour les questions techniques et le suivi

Formation / Conseil / Audit / Reporting

ETUDE DE CAS : LES BURGERS DE PAPA

Quel pro des réseaux sociaux ce papa !

Agence de Communication Digitale - Paris et Lyon

LE BRIEF

Comment développer la notoriété, la visibilité et l’affinité avec une marque de burgers ?

sur le marché local

IDÉES : ACTIONS STRATÉGIQUES

Comment vendre davantage de menus ?

ApplicationMobile

Content Marketing

Créer une opération avec les influenceurs de la

bloggosphère lyonnaise

Développer une app avec géolocalisation des restaurants et toutes les fonctions

de commande / livraisons

Action davantage centrée sur le long terme, afin d’améliorer le SEO

Influenceurs

ACTION STRATÉGIQUE

Développer un jeu concours interactif, cross-platform et social media

à l’occasion du lancement du burger de Noël, en partenariat avec un grand cuisinier

L’option choisie

ACTION STRATÉGIQUE

PERFORMANCES

500 000 impressions en région

12% de taux d’engagement (interaction) moyen sur l’opération

4 600 participations1000 coordonnées complètes récupérées

+27% de burgers vendus sur la période

BUDGET (en € HT)

3 500€ pour l’accompagnement stratégique,le développement,

la gestion du jeu concours et du budget publicitaire

1 500€ pour la création de l'identité graphique de l’opération

CAS CLIENT

À L’ABORDAGE !