Espagnol inditex

Juegos

EL RECONOCIMIENTO ESPONTÁNEO :

• La tasa de reconocimiento espontáneo es el porcentaje de personas que se mencionan de forma espontánea una marca .

" ¿Qué marcas de ropa lo sabes? "

EL RECONOCIMIENTO ESPONTÁNEO SUGERIDO :

• La tasa de conocimiento sugerido es el porcentaje de personas que dicen que saben una marca presentada en una lista o citado por el investigador .

" Entre estas marcas , marcas lo sabes ? “Lista : H&M, Célio, Zara, Desigual, Jules, PullandBear, Mango.

Sumario I. El grupo InditexII. El mercador III.EstrategiaIV.Juegos

8 formatos comerciales

Más de 4.500 puntos de venta repartidos por el mundo (España: 1.910 tiendas)

Inditex es uno de los principales distribuidores de moda del mundo, con 8 formatos comerciales y con un total de 4.530

establecimientos distribuidos en 73 países.

• Cotiza en bolsa desde 2001 • Cuenta de resultados • Excelente evolución de las ventas: 7.759 millones EUR

(ritmo crecimiento 8%) • Constante expansión internacional: 266 aperturas • Sólida posición financiera (< nivel de inversiones)

89.112 empleados

La Distribución geográfica de las ventas se reparte de la siguiente manera: un 34% de las ventas se concentran en España, un 45% en Europa (salvo España)

y el restante 21% entre Asia y América.

Fortalezas DebilidadesCalidad y diseño

Fuerte sistema financiero Minicolecciones todo el año

Cultura de compra instantánea Marcas reconocidas

Fuerte presencia internacionalGrupo homogéneo

Tiendas más que puntos de venta Cómodo sistema post-venta

Escaparates atractivos Publicidad no convencional Uso de las tecnologías (Tics) Respeto del Medio ambiente

Exceso de ofertas Saturación del modelo Zara

Canibalismo entre marcas propias Distribución centralizada en España

Débil política de personal Uniformización de la moda

Oportunidades Amenazas:Incremento de municipios-objetivo

Creación de outlets Tasa de incremento de la población

Creciente interés por la imagen personal Nuevos segmentos de clientela (Senior chic)

Avances tecnológicos, logísticos y productivos) Ley de unificación de tallas

Mundo globalizado Aparición de Moda para animales

Crisis económica actual. Fatiga consumista

Aumento de la competencia en el sector Clientes más exigentes

Creación de tiendas online Distintas leyes en los distintos mercados

Diversidad climática Preocupación por el medio ambiente Control de los ojeadores de Inditex

DAFO / SWOT

Mantener las fortalezas Afrontar las amenazas Crear tendencias de moda

Innovar en sistemas de procesos Invertir en diseño y estilismo

Renovación conceptual del punto de venta Escaparatismo virtuoso

Entrada en nuevos sectores Políticas de Responsabilidad Social

Mejora o mantenimiento de los precios Outlets y tiendas online

Comunicación de políticas mediombientales Creación de colecciones

Concurso mundial de nuevos creadores

Corregir las debilidades Explotar las oportunidades Crear colecciones únicas

Vigilar las ventas de las marcas y crear nuevas marcas para diferentes clientes

Descentralizar la distribución con otros centros tecnológicos

Convertir a los vendedores en asesores y motivarles

Apertura de nuevas tiendas en zonas en crecimiento.

Creación de ropa para otros segmentos: población más adulta, moda premamá o incluso

para animales. Otros canales de venta y creación de servicios:

Web, ZaraTV, Revista Zara Apertura de mercados

Estrategias

El desarrollo sostenible del modelo de negocio de Inditex se fundamenta en dos ejes:• El diseño de moda y su fabricación en un entorno

socialmente responsable• La tienda y toda su cadena de valor, ecoeficiente y

respetuosa con el medioambiente

DESDE 1995, SOSTENIBILIDAD Y GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL SON VARIABLES ESTRATÉGICAS DE

INDITEX

Productos Empleados Proveedores Medioambiente

Fabricacion Logística 

Estándares de salud y seguridadControles exhaustivos Materias primas Política de respeto a los animales Uso y fin de vida del producto

Voluntariado IntegraciónIgualdad y conciliaciónCódigo de Conducta y Prácticas Responsables trabajo en equipo

Código de conducta de fabricantes y proveedoresProveedores en el mundoCasos de estudioAuditorías sociales y planes correctivos

Tiendas ecoeficientesReducion de emision de CO2Reutilización y reciclaje del material

Estrategia Global de Gestión del AguaIdentificar y controlar los riesgos medioambientales asociados a la cadena de producción.Menos uso de sustancias químicas

Transporte y distribución para una mejor gestión y control de estas emisionesGestión Ambiental certificado conforme a la norma ISO 14001

Producción

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