Bitdefender empêche le démarrage de Windows 8

PC Samsung sous Windows 8 en UEFI: Le PC reste bloqué sur l’animation de chargement. La réparation automatique se lance

quelquefois à force d’allumer le PC, mais n’aboutit pas…

Comment accéder au mode sans échec pour voir si le PC démarre dans ce mode? L’appuie sur F8 au démarrage, qui en permet l’accès sur les

anciens système Windows XP/7/vista, est ici inactif

Déjà, serait-ce un soucis de disque dur? A priori non, car la LED d’activité du disque dur s’éteint au bout

de quelques minutes.

Si la LED indiquait un chargement ininterrompu des 10aines de minutes durant, je pourrai supposer l’effet d’un disque dur

défectueux.

Comment démarrer depuis le DVD d’installation de Windows 8 pour réparer le PC?

-J’insère un DVD d’installation de Windows 8 puis je rentre dans le BIOS (F2 au démarrage PC)-Dans le menu BOOT Je choisi CD-ROM comme

1er périphérique de démarrage.-Je sauvegarde/redémarre en appuyant sur F10

Cette partie de l’intervention est reconstituée sur machine virtuelle

Le PC redémarre sur le DVD de Windows 8. J’appuie sur n’importe quelle touche comme il

m’est demandé à l’écran

Je fais comme si je voulais installer Windows 8…

Sauf qu’a l’étape suivante, je clic surRéparer l’ordinateur

Au lieu deInstaller maintenant

Les options de réparation apparaissent:

Clic sur Dépannage

Je clic sur Options avancées

Et clic surInvite de commande

Il faut modifier la façon de démarrer de Windows pour réactiver l’accès

au mode sans échec à partir du bouton F8:

La commande bcdeditMe montre ce que je sais déjà

(mais je préfère vérifier):

Le chargeur de démarrage de Windows est en mode

Standard.

Ce mode empêche l’accès au mode sans échec en appuyant sur F8 au

démarrage

Je rentre la commandebcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy

j’appuie sur Entrée pour valider

Je ferme la fenêtre de commande avec la croix

Au prochain redémarrage, F8 sera actif.

Pas d’inconvénients majeurs à ce réglage, sauf que la réparation automatique, qui se lance..automatiquement quand Windows

n’a pas démarré correctement, ne se lancera plus

De toute façon, sur ce PC, on a vu qu’elle ne marche pas

clic surEteindre votre PC

Je retire le DVD de Windows 8

Démarre la machine et appuie de façon répétée

sur F8:

L’ancien mode de démarrage avancé

apparait

Je valideMode sans échec

Bonne nouvelle: Le mode sans échec fonctionne;Ce mode ne charge que les pilotes, services et

programmes indispensables à Windows.

Le soucis de ce PC vient donc d’un service ou programme à démarrage automatique qui

n’émane pas de Microsoft.

Je pense à Bitdefender; logiciel antivirus installé sur ce PC

Justement, la FAQ officielle de

Bitdefender parle d’un souci de

démarrage sur certains PC.

La solution proposée consiste à renommer

des fichiers constitutifs de

Bitdefender, mais…

…mais je préfère désinstaller de façon

classique cet antivirus depuis le

panneau de configuration.

Normalement on ne peut pas désinstaller de logiciels depuis le

Mode Sans Echec.

L’utilitaire SafeMSI activera la possibilité

de désinstaller en MSE (recherchez sur

internet ce petit programme)

Mais je préfère désinstaller de façon classique cet antivirus depuis:

Touches Windows+C (accès à la Charm bar)Paramètre

Panneau de configurationProgrammes et fonctionnalités