Cours SEO débutant Polycom Lausanne

Cours SEO - Débutant

Pierre AMMELOOTLausanne – 11 & 12/09/2013

Pierre Ammeloot, SEO Specialist & Internet Project Manager

SharePoint & Web specialists team

Skills: Web Technologies - HTML5Project ManagementAnalytics & SEO Specialist

Pierre.Ammeloot@k-expert.com+41 22 533 20 88

Knowledge Expert SASociété crée en 2009, exclusivement spécialisée sur les technologies SharePoint et .NetExpertise SharePoint et gestion des processus métiers

Produits :• solutions collaboratives intranet • solutions internet industrialiséEquipe :• 15 spécialistes SharePoint dédiés aux projets de leur clients• Équipe nomade (full télétravail)

Introduction

Introduction

• Objectifs• Mots clefs• Evaluation• Plan de travail• Intentions / Démarches

Objectifs

• Connaitre les repères• Maitriser le vocabulaire du

référencement• Trouver des informations de manière

autonome sur la gestion de son image de marque en ligne

Mots clefs• SEO• SEA• SERP• Recherche

universelle• Présence/Visibilité• Loi de Pareto• Longue traine• Page Rank

• Sitemap• Robots.txt• «On site»• «Off site»• Architecture de

l’information

Evaluation

Objectifs de l’évaluation :• Maitriser le vocabulaire

Vérifications des connaissances :• Définir les mots clefs par écrit

(le 13 septembre)

Plan de travail

• Intentions / Démarches• Qu'est-ce que le référencement ?• Intérêt d'être bien référencé ?• Comment faire ?• Référence bibliographique• Outils• Conseils

Intentions / DémarchesCette formation n’est pas :• Un cours de programmation web• Une explication détaillée et exhaustive

du référencement

Cette formation est :• Une découverte autour du

référencement

Le référencement

Qu’est-ce que le référencement ?

• SEO vs SEA• Pourquoi ?• Comment fonctionne un moteur de

recherche• Définition• Référencement = Google ?• Recherche universelle• Longue traine• Présence en ligne

SEO vs SEA

Pourquoi ?

Source : étude Optify 2012

L’étude Optify montre que le 1er résultat capte 36.4 % des clics.

Les 3 premiers résultats captent eux 60% des clics.

Pourquoi ?

Comment fonctionne un moteur de recherche ?

1. Un robot d’indexation (crawler) : se charge de «visiter» les pages du web.

2. Un index : gigantesque base de données actualisées régulièrement (plusieurs fois par jour). Google dispose de 1 millions de serveurs répartis dans 32 datacentres*.

3. Index d’exécution : un système de traitement des requêtes, qui relie le back office (index) au front office (l’interface du moteur de recherche).

*Chiffre Google, depuis Janvier 2010

DéfinitionPour un site internet, le référencement consiste à :

• Etre présent dans les résultats des moteurs de recherche sur des expressions clefs choisies

• Gagner en visibilité• Être présent dans les résultats dits “naturels”• Acheter des mots clefs• Apporter du trafic « qualifié » sur son site

internet

Définition

SEO : acronyme «Search Engine Optimization»

Le SEO désigne l’ensemble des méthodes permettant d’améliorer la position d’un site dans les SERPs.

SEA : acronyme «Search Engine Advertising»

Le SEA désigne essentiellement le domaine des liens commerciaux qui pour les puristes relève de l’activité publicitaire et non du référencement naturel ou SEO.

SEO ≠ SEA

Le référencement n’est pas Google !

La référencement doit prendre en compte l’ensemble des éléments permettant d’être visible en-ligne et hors-ligne.

• Listes des moteurs de recherche• Annuaires locaux / spécialisés• Google Adresses• Supports physiques

Listes de moteurs de recherche• Altavista• Ask• Exalead• Hotbot• Teoma• Wisenut• Alltheweb• DeepIndex• Ujiko• Yahoo!• Aol.fr

• Dir.com• Gigablast• Mirago• Voila• Google• Bing• DuckDuckGo• Yandex (RU)• Baidu (CN)

Annuaires locaux / spécialisés

• Local • Annuaire d’une ville• Annuaire d’un Office de Tourisme.

• Spécialisé • Annuaire lié à un secteur

d’activité.

Google Adresses• Service gratuit proposé par

Google.• Annuaire localisé s’appuyant sur

Google Map.Inscription sur ww.google.com/local/add

Google Adresses

Supports physiquesVotre site internet doit faire partie intégrante de votre plan média.Quelques supports à ne pas oublier :

• Carte de visite• Papier à en-tête• Marquage véhicule• Vitrine• Plaquette publicitaire• Brochure

Recherche universelleLa recherche n’intègre plus seulement des résultats textuels.Eléments médias supplémentaires :

• Vidéos (Google)• Cartographie• Images• Actualité temps réel (Google)• Résultats sportifs

Google

Cartographie

Actualités

Images

Résultats naturels

Yahoo!

Résultats naturels

Actualités

Résultats sportifs

Longue traine

Longue traîne

• Principe de Pareto• Cas d’usage : Amazon.

Principe de ParetoDans le commerce traditionnel 20 % de votre offre fait 80 % de votre chiffre d’affaire.

20%

80%

Cas d’usage : AmazonAmazon contrairement aux commerçants traditionnels n’a pas de contrainte de place sur ses linéaires.

Un article de plus = une page de plus sur Amazon.comLa somme des articles vendus peu de fois dépasse celle des articles qui sont les plus populaire.

Cas d’usage : AmazonChez Amazon la longue traine fait plus de chiffre d’affaire que les best sellers.

A l’infini

Présence en ligne

Présence en ligne

présence visibilité

Présence

Pour être présent un site internet suffit

VisibilitéEtre présent avec des objectifs

Les questions clés :

• Qui sont mes visiteurs ?• Qui parle de moi ?• Comment ? • Pourquoi ?

Qui sont mes visiteurs ?

Mes visiteurs sont mes futurs clients !

=> Les connaître est primordial.

Qui parle de moi ?Apprendre à connaître les leaders d’opinions et les écouter.

Lieux d’action :

• Blog

• Réseaux sociaux

• Site institutionnel

• Une marque reconnue

• Un journaliste

• Un spécialiste de votre domaine

Comment ?

Positif ou Négatif

1. Présentation neutre2. Critique constructive de mon produit/service3. Critique destructive

Si on ne parle pas de la marque => problème.

“Qu'on parle de moi en bien ou en mal, peu importe. L'essentiel, c'est qu'on parle de moi !”

Léon Zitrone - Présentateur TV

Pourquoi ?Quelles sont les raisons ?

• Initiative interne• Initiative externe

Intérêt d’être bien référencé ?

Intérêt d’être bien référencé ?

1.Pouvoir être retrouvé facilement sur internet.

2.Augmenter l'audience de son site web.

3.Ressortir dans les moteurs de recherche.

1. Pouvoir être retrouvéLorsqu’un internaute recherche :

• votre marque vos produits

• vos services

2. Augmenter son audiencePrivilégier le référencement naturel : il permet d’accroître son trafic sur le long terme.

Le référencement payant* est comparable à une « perfusion ».

Quand on arrête de payer le site n'est plus visible.

*autre terme employé : achat de trafic

3. Ressortir dans les SERPLorsqu'un internaute recherche une information que contient votre site web.

Il vaut mieux que ce soit votre site internet qui ressorte plutôt que votre concurrent.

Définition : SERP acronyme de «Search Engine Result Pages»

Comment faire ?

Comment faire ?Il existe 5 leviers :

1.Technique2.Contenu3.Les URLs 4.Liens entrants5.Architecture du site

1. Technique

• Utiliser des technologies non bloquantes

• Respecter les normes W3C• Temps de chargement optimisé • Optimiser les « méta informations »

1.1 TechnologiesBloquant

• Flash• Silverlight• Liens javascript• Formulaire

Non bloquantes

• HTML / CSS• Normes W3C

A lire : Ces technologies que Google indexe un peu mieux mais qui ne changent pas grand-chose... http://bit.ly/17zKAIs

1.2 Respecter les normes W3C

• Avoir un code HTML propre• Séparer forme et contenu

1.3 Temps de chargement optimisé

Le temps de chargement des pages de votre site influe sur son positionnement

Source : http://www.seomix.fr/temps-chargement-mesure/

1.4 Optimiser les «méta informations»

Elles donnent du sens à vos documents

1.4 Optimiser les «méta informations»

Exemple 1 : balise « title »

Titre du navigateur

Code source du site

Résultats Google

1.4 Optimiser les «méta informations»

Exemple 2 : balises alternatives « alt » pour les images

Résultat sans imageRésultat avec image

Code source

2. ContenuLes règles :• Définir l’architecture de l’information en

amont• Écrire pour le visiteur pas pour le moteur• Structurer la page (titres, sous titres)• 1 page = une langue = un sujet précis• Contenu important au début du document• S’appuyer sur le champ lexical des

expressions clefs à positionner• Mixer contenu chaud et contenu froid

2. ContenuDéfinir les sujets à aborder : • Google Trends http

://www.google.com/trends/• Keyword Planner http://

adwords.google.com/keywordplanner

2. Contenu : aller plus loin

Optimiser vos contenus sur le net http://bit.ly/18jerpu

Gagner du temps dans la rédaction de contenu http://bit.ly/1025LjK

La rédaction SEO, une écriture non artificielle http://bit.ly/12ckxom

Dis papa, c’est quoi le duplicate content ? http://bit.ly/13Ptd11

Comment écrire pour le web en 7 points ? http://bit.ly/12cl0a3

Duplicate content : risque et enjeux éthique http://bit.ly/16Ui98B

3. Les URLs

L’Url représente un détail dans les optimisations «on site».

Dans un soucis d’ergonomie, nous les voulons :• «Tout terrain»• Conceptuelle

3. Les URLs1. Supprimer les caractères spéciaux (!, ?, %) et

les espaces2. Supprimer les niveaux de pages inutiles3. Supprimer les «stopwords»

(a, de, du, des, ou, et, les, la le, l, d, un, une)4. Supprimer si possible les extensions5. Supprimer les majuscules

Des URLs conceptuelles et «tout-terrain» qui restent inchangées au gré des refontes à périmètre constant.

Source http://bit.ly/12hxPQp

4. Liens entrants

• Acquisition de nouveaux liens entrants

• Notion de “Page Rank”

• La fin du “Page Rank” ?

4.1 Acquisition de liens

• Travail de fond à faire régulièrement

• Solliciter vos partenaires

A lire : “Tous les liens ne sont pas égaux.”http://bit.ly/19cV1SH

4.2 Notion de “Page Rank”Indicateur le plus populaire actuellement

Algorithme mathématique permettant de classer les pages web

Quand une page A fait un lien vers une page B cela est considéré comme un vote de A pour B.

4.2 Notion de “Page Rank”

Il est dix fois plus difficile de passer d’un PR 4 à 5 que d’un PR 3 à 4

Echelle logarithmique

4.3 La fin du “Page Rank” ?«Le PR n’est qu’une conséquence d’un bon maillage de liens»

Aujourd’hui le PR est dilué parmi plus de 200 critères permettant de positionner une page web.

Quelques critères :• temps de chargement• fréquence de mise à jour• qualité du contenu• ancienneté du nom de domaine• pays qui héberge le site• autorité ou “trust rank”

A lire : Les 200 paramètres de l’algorithme de Google http://bit.ly/11AQPYj

5. Architecture du siteL’architecture de l’information de votre site web est primordiale, c’est elle qui définit les priorités.

•Optimisation de l'arborescence et des URL•Le fichier «robots.txt»•Le «sitemap» : HTML, XML•Optimisation de la structure de navigation

Outil pour créer un sitemap http://bit.ly/12fZcu9

Comment faire ? Synthèse Paramètres «on site» et «off site» :

«On site»• Code de la page• Niveaux de titres• Maillage liens interne• Temps de chargement

de la page• Fraicheur du contenu• Page unique (≠

duplicate content)

Aller plus loin (EN) : http://bit.ly/ZGtPq6

«Off site»• Profils des liens entrants• Présence «Social Media»• Contenu tier : blog,

forum, annuaire• Echanges de liens

Aller plus loin (EN) : http://bit.ly/ZGtLGR

Références bibliographique

Réussir son référencement Web De Olivier Andrieu (Auteur) & David Degrelle (Préface)http://amzn.to/12BfZt3

La Longue Traine 2e EditionDe Chris Anderson (Auteur) http://amzn.to/19YlLFx

Google Analytics: Prise en main, utilisations avancées, cas pratiquesDe Serge Descombes, Sébastien Manaches & Alan Boydellhttp://amzn.to/14sGX3V

OutilsVue globale :

• Google Analytics

• Google Webmaster Tools

• Woorank

• Ahrefs

• Opquast

• Open Site Explorer

• GTMetrix

• SemRush

• SEO Gadget

Aller plus loin : présentation les outils SEO à utiliser en 2013 : http://bit.ly/11sUW4m

Conseils• Ne pas croire tout ce qu’on peut lire sur les

sites/blogs• Ne pas faire confiance aveuglément à Google• Faire appel au bon sens• Savoir prendre du recul• Rien n’est acquis : une veille permanente

indispensable• Curiosité et expérimentation sont les clefs de

la réussite

Source : http://fr.slideshare.net/ovronaz/licence-pro-seo-confrence-de-rentre (slide 53)