Formation Lean Startup OCTO Academy Lite

1 Tél : +33 (0)1 58 56 10 00 Fax : +33 (0)1 58 56 10 01 www.octo.com © OCTO 2014

50, avenue des Champs-Elysées 75008 Paris - FRANCE

OCTO Academy Lite – Le Lean Startup

Christopher Parola Jeremy Venezia 10/06/2014

2

elCurator

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avec vos collaborateurs et créez une véritable culture

d’entreprise.

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3

Qui sommes nous ?

@jeremyvenezia jvenezia@octo.com

Consultant @OCTOTechnology Tech Leader @elCuratorTweet

@chrisparola cparola@octo.com

Consultant @OCTOTechnology Product Manager @elCuratorTweet

4

! Vous avez beaucoup d’idées et trop peu de temps ? ! Vous avez constaté que les bonnes idées n’amènent pas forcément

des clients ? ! Vous ne savez pas par où commencer pour tester vos idées ?

Pourquoi parler du Lean Startup ?

5

! Qu’est-ce que le Lean Startup ? ! Documenter son business modèle avec le Lean

Canvas

! Le Customer Development et ses outils ! Réaliser au plus vite la boucle d’apprentissage

Agenda

6

! Qu’est-ce que le Lean Startup ? ! Documenter son business modèle avec le Lean

Canvas

! Le Customer Development et ses outils ! Réaliser au plus vite la boucle d’apprentissage

Agenda

7

Qu’est-ce que le Lean Startup ?

8

Le Lean Startup

« Appliquer la pensée Lean au

processus d’innovation »

9

! Just in time !   Réaliser que le minimum, au moment où cela est nécessaire

! Piloter par la mesure !   Toutes les réalisations sont mesurables et mesurées

! Accélérer le temps de cycle !   Mettre en place l’ensemble des pratiques de qualité pour que le

temps de cycle de réalisation soit le plus court possible

! Faire des prédictions mesurables ! Une action dont l’effet ne peux pas être mesuré ne sert à rien

Les principes du Lean dans le Lean Startup

10

« Une startup est un groupe d’individus

constitué pour créer un nouveau produit ou service dans des conditions

d’incertitudes élevées. »

Qu’est-ce qu’une startup ?

The Lean Startup - Eric Ries

11

D’où ça vient ?

Steve Blank

Alex Osterwald

Eric Ries

Ash Maurya

12

La boucle du Build – Measure - Learn

13

Obsession de la mesure

On ne dit plus « Je pense que »

mais « Je vais mesurer

que »

14

Une méthode pour d’idéation

Un moyen de gérer l’innovation de rupture

Utile si on n’est pas prêt à apprendre

Ca n’est pas

15

! Qu’est-ce que le Lean Startup ? ! Documenter son business modèle avec le Lean

Canvas

! Le Customer Development et ses outils ! Réaliser au plus vite la boucle d’apprentissage

Agenda

16

Documenter son business modèle avec le Lean Canvas

17

« Un état d’incertitude dans lequel certaines des possibilités

impliquent une perte, catastrophe ou tout autre résultat

indésirable »

Risque

Ash Maurya

18

! Risque produit

! Risque clients

! Risque marchés

Les trois types de risques

19

! Passer plus de temps dans la création de valeur

! Eviter les business modèle de 60 pages !   Un modèle est faux par définition

! Avoir un outil : !   Rapide !   Concis !   Partageable !   Qui aligne l’équipe

Pourquoi faire un canvas plutôt qu’un business modèle ?

20

Lean Canvas

Problème

Segment de clientèle

Proposition de valeur unique

Indicateurs clés

Solution

Canaux

Avantage déloyal

Structure des coûts

Source de revenue

Risque produit Risque client Risque marché

21

« Votre produit n’est pas Le Produit »

Problème

Segment de clientèle

Proposition de valeur unique

Indicateurs clés

Solution

Canaux

Avantage déloyal

Structure des coûts

Source de revenue

Risque produit Risque client Risque marché

22

Le Lean Canvas est votre produit

Problème

Segment de clientèle

Proposition de valeur unique

Indicateurs clés

Solution

Canaux

Avantage déloyal

Structure des coûts

Source de revenue

Risque produit Risque client Risque marché

23

On commence par quoi ?

Problème

Segment de clientèle

Proposition de valeur unique

Indicateurs clés

Solution

Canaux

Avantage déloyal

Structure des coûts

Source de revenue

Risque produit Risque client Risque marché

1

24

On commence par quoi ?

Problème

Segment de clientèle

Proposition de valeur unique

Indicateurs clés

Solution

Canaux

Avantage déloyal

Structure des coûts

Source de revenue

Risque produit Risque client Risque marché

1 Les trois problèmes des utilisateurs

25

On commence par quoi ?

Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »

2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »

Segment de clientèle

Proposition de valeur unique

Indicateurs clés

Solution

Canaux

Avantage déloyal

Structure des coûts

Source de revenue

Risque produit Risque client Risque marché

1

26

On commence par quoi ?

Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »

2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »

Segment de clientèle

Proposition de valeur unique

Indicateurs clés

Solution

Canaux

Avantage déloyal

Structure des coûts

Source de revenue

Risque produit Risque client Risque marché

1 2

27

Cycle d’adoption 2

28

On commence par quoi ?

Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »

2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »

Segment de clientèle

Proposition de valeur unique

Indicateurs clés

Solution

Canaux

Avantage déloyal

Structure des coûts

Source de revenue

Risque produit Risque client Risque marché

1 2

29

On commence par quoi ?

Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »

2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »

Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)

Proposition de valeur unique

Indicateurs clés

Solution

Canaux

Avantage déloyal

Structure des coûts

Source de revenue

Risque produit Risque client Risque marché

1 2

30

On commence par quoi ?

Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »

2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »

Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)

Proposition de valeur unique

Indicateurs clés

Solution

Canaux

Avantage déloyal

Structure des coûts

Source de revenue

Risque produit Risque client Risque marché

1 2 3

Message simple, clair et persuasif

31

On commence par quoi ?

Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »

2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »

Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)

Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves

Indicateurs clés

Solution

Canaux

Avantage déloyal

Structure des coûts

Source de revenue

Risque produit Risque client Risque marché

1 2 3

32

On commence par quoi ?

Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »

2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »

Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)

Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves

Indicateurs clés

Solution

Canaux

Avantage déloyal

Structure des coûts

Source de revenue

Risque produit Risque client Risque marché

1 2 3 4

33

On commence par quoi ?

Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »

2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »

Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)

Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves

Indicateurs clés

Solution

Canaux

Avantage déloyal

Structure des coûts

Source de revenue

Risque produit Risque client Risque marché

1 2 3 4

Trois fonctionnalités qui répondent au

problème

34

On commence par quoi ?

Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »

2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »

Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)

Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves

Indicateurs clés

Solution 1)  Tutoriel vidéo

expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV

par un expert

Canaux

Avantage déloyal

Structure des coûts

Source de revenue

Risque produit Risque client Risque marché

1 2 3 4

35

On commence par quoi ?

Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »

2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »

Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)

Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves

Indicateurs clés

Solution 1)  Tutoriel vidéo

expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV

par un expert

Canaux

Avantage déloyal

Structure des coûts

Source de revenue

Risque produit Risque client Risque marché

1 2 3 4

5

36

On commence par quoi ?

Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »

2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »

Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)

Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves

Indicateurs clés

Solution 1)  Tutoriel vidéo

expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV

par un expert

Canaux

Avantage déloyal

Structure des coûts

Source de revenue

Risque produit Risque client Risque marché

1 2 3 4

5

Moyens de communiquer avec

ses utilisateurs

37

On commence par quoi ?

Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »

2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »

Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)

Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves

Indicateurs clés

Solution 1)  Tutoriel vidéo

expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV

par un expert

Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi

Avantage déloyal

Structure des coûts

Source de revenue

Risque produit Risque client Risque marché

1 2 3 4

5

38

On commence par quoi ?

Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »

2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »

Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)

Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves

Indicateurs clés

Solution 1)  Tutoriel vidéo

expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV

par un expert

Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi

Avantage déloyal

Structure des coûts

Source de revenue

Risque produit Risque client Risque marché

1 2 3 4

5

6

39

On commence par quoi ?

Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »

2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »

Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)

Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves

Indicateurs clés

Solution 1)  Tutoriel vidéo

expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV

par un expert

Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi

Avantage déloyal

Structure des coûts

Source de revenue

Risque produit Risque client Risque marché

1 2 3 4

5

6

Modèles de revenus Nombre d’utilisateurs

nécessaires

40

On commence par quoi ?

Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »

2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »

Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)

Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves

Indicateurs clés

Solution 1)  Tutoriel vidéo

expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV

par un expert

Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi

Avantage déloyal

Structure des coûts

Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne

gratuite •  Qualification du CV par un expert payante

Risque produit Risque client Risque marché

1 2 3 4

5

6

41

On commence par quoi ?

Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »

2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »

Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)

Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves

Indicateurs clés

Solution 1)  Tutoriel vidéo

expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV

par un expert

Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi

Avantage déloyal

Structure des coûts

Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne

gratuite •  Qualification du CV par un expert payante

Risque produit Risque client Risque marché

1 2 3 4

5

6 7

42

On commence par quoi ?

Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »

2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »

Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)

Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves

Indicateurs clés

Solution 1)  Tutoriel vidéo

expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV

par un expert

Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi

Avantage déloyal

Structure des coûts

Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne

gratuite •  Qualification du CV par un expert payante

Risque produit Risque client Risque marché

1 2 3 4

5

6 7

L’ensemble des coûts nécessaires pour rendre le service

43

On commence par quoi ?

Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »

2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »

Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)

Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves

Indicateurs clés

Solution 1)  Tutoriel vidéo

expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV

par un expert

Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi

Avantage déloyal

Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager

Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne

gratuite •  Qualification du CV par un expert payante

Risque produit Risque client Risque marché

1 2 3 4

5

6 7

L’ensemble des coûts nécessaires pour rendre le service

44

On commence par quoi ?

Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »

2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »

Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)

Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves

Indicateurs clés

Solution 1)  Tutoriel vidéo

expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV

par un expert

Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi

Avantage déloyal

Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager

Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne

gratuite •  Qualification du CV par un expert payante

Risque produit Risque client Risque marché

1 2 3 4

5

6 7

8

45

On commence par quoi ?

Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »

2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »

Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)

Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves

Indicateurs clés

Solution 1)  Tutoriel vidéo

expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV

par un expert

Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi

Avantage déloyal

Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager

Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne

gratuite •  Qualification du CV par un expert payante

Risque produit Risque client Risque marché

1 2 3 4

5

6 7

Quels indicateurs témoignent de la santé

de l’activité ?

8

46

On commence par quoi ?

Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »

2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »

Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)

Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves

Indicateurs clés 1000 cvs créés par jour 100 demandes de qualifications par un expert

Solution 1)  Tutoriel vidéo

expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV

par un expert

Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi

Avantage déloyal

Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager

Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne

gratuite •  Qualification du CV par un expert payante

Risque produit Risque client Risque marché

1 2 3 4

5

6 7

8

47

On commence par quoi ?

Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »

2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »

Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)

Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves

Indicateurs clés 1000 cvs créés par jour 100 demandes de qualifications par un expert

Solution 1)  Tutoriel vidéo

expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV

par un expert

Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi

Avantage déloyal

Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager

Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne

gratuite •  Qualification du CV par un expert payante

Risque produit Risque client Risque marché

1 2 3 4

5

6 7

8

9

48

On commence par quoi ?

Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »

2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »

Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)

Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves

Indicateurs clés 1000 cvs créés par jour 100 demandes de qualifications par un expert

Solution 1)  Tutoriel vidéo

expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV

par un expert

Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi

Avantage déloyal

Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager

Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne

gratuite •  Qualification du CV par un expert payante

Risque produit Risque client Risque marché

1 2 3 4

5

6 7

8

9

Avantage concurrentiel

difficilement copiable

49

On commence par quoi ?

Problème 1) « Je ne sais pas quoi mettre dans mon CV »

2) « Je n’ai pas le temps pour faire mon CV » 3) « Je ne sais pas si mon CV est convenable sans le tester en live, ce qui est un risque »

Segment de clientèle Etudiant féru de nouvelles technologies Jeune diplômé Individus recherchant un emploi après période sans emploi (à préciser)

Proposition de valeur unique Décrochez le travail de vos rêves

Indicateurs clés 1000 cvs créés par jour 100 demandes de qualifications par un expert

Solution 1)  Tutoriel vidéo

expliquant le CV 2)  Modèles de CV 3)  Qualification du CV

par un expert

Canaux Ecoles et facultés Pôle emploi / Cadre emploi Salons de recherche d’emploi

Avantage déloyal On a un contrat avec pôle emploi

Structure des coûts 1 expert en recrutement 1 monteur vidéo 1 designer pour les modèles de CV et le site Infrastructure (site web herbé dans le cloud) 2 développeurs 1 product manager

Source de revenue Offre freemium : •  Vidéo gratuites, customisation du CV avec template en ligne

gratuite •  Qualification du CV par un expert payante

Risque produit Risque client Risque marché

1 2 3 4

5

6 7

8

9

50

! Qu’est-ce que le Lean Startup ? ! Documenter son business modèle avec le Lean

Canvas

! Le Customer Development et ses outils ! Réaliser au plus vite la boucle d’apprentissage

Agenda

51

Le Customer Development et ses outils

52

Four Step to the epiphany

Découverte du client

Validation du client

Création de nouveaux clients

Création de l’entreprise

Iden%fier    un  problème  

Concevoir  le  Produit  minimal  

Générer  de  la  demande  

Réadapter  Le  produit  

53

Découverte du client

Découverte du client

Iden%fier    un  problème  

54

Sortez !

55

Problem Interviews

Welcome 2 min – Set the stage

Collect demographics 2 min – Test customer segment

Tell a story 2 min – Set problem context

Problem Ranking 4 min – Test problem

Explore customer’s word view 15 min – Test problem

Wrapping up 2 min – The ask

Document results 2 min

The setup Identify Early Adopters

Test problem

Permission to follow-up referrals

Document results

Découverte du client

56

Solution Interviews

Welcome 2 min – Set the stage

Collect demographics 2 min – Test customer segment

Tell a story 2 min – Set problem context

Demo 15 min – Test solution

Test pricing 3 min – Revenue Streams

Wrapping up 2 min – The ask

Document results 2 min

The setup Identify Early Adopters

Test solution

Permission to follow-up referrals

Document results

Découverte du client

57

Attention : interviewer ses proches n’est pas suffisant

58

Validation du client

Découverte du client

Validation du client

Iden%fier    un  problème  

Concevoir  le  Produit  minimal  

59

Le MVP est la réalisation minimale qui permet à une

équipe de collecter sur les clients le maximum d’enseignements

validés, et ce avec un

minimum d’effort.

Validation du client Le Minimum Viable Product ou MVP

60

Le Minimum Viable Product ou MVP Validation du client

61

Validation du client Le Minimum Viable Product ou MVP

62

! Partager le lien d’un article ! Consulter la liste des liens partagés ! Ouvrir le site du lien partagé, pour lire l’article

Exemple : le MVP d’elCurator Validation du client

63

! Partager le lien d’un article ! Consulter la liste des liens partagés ! Ouvrir le site du lien partagé, pour lire l’article

Exemple : le MVP d’elCurator Validation du client

64

1er constat

! Les utilisateurs ne reviennent pas après la première interaction et ne lisent pas d’autres articles

Validation du client

65

Idée : maintenir les utilisateurs sur la plateforme

! Au lieu de rediriger les utilisateurs sur le site du lien partagé, on leur permet de lire l’article directement dans elCurator

Validation du client

66

Conclusion

! Les utilisateur continuent d'interagir sur la plateforme après leur lecture

! Il fallait faire des efforts sur la lecture, pas le partage

Validation du client

67

Le MVP Zappos

Validation du client

68

Réadapter le produit

Découverte du client

Validation du client

Iden%fier    un  problème  

Concevoir  le  Produit  minimal  

Réadapter  Le  produit  

69

Une startup « pivote » lorsqu’elle change de produit pour répondre à un

nouveau besoin identifié grâce aux retours terrains en phase

d’apprentissage.

Pivot Réadapter le produit

70

! Service de recommandation de films

! 2006 : recommandation de produits pour site marchands

! 2008 : modèle

d’entreprise basé sur le Cost Per Click Advertising

Exemple de pivot Réadapter le produit

71

Création de nouveaux clients

Découverte du client

Validation du client

Création de nouveaux clients

Iden%fier    un  problème  

Concevoir  le  Produit  minimal  

Générer  de  la  demande  

Réadapter  Le  produit  

72

Les métriques pirates Création de nouveaux clients

73

Acquisition

! Growth Hacking ! Viralité ! Gamification

Création de nouveaux clients

74

Acquisition

! Growth Hacking ! Viralité ! Gamification

! Pub ?

Création de nouveaux clients

75

Faire évoluer le produit

80%

20%

Investissement

Anciennes fonctionnalités Nouvelles fonctionnalités

Création de nouveaux clients

76

On teste chaque fonctionnalité comme un MVP

77

! Qu’est-ce que le Lean Startup ? ! Documenter son business modèle avec le Lean

Canvas

! Le Customer Development et ses outils ! Réaliser au plus vite la boucle d’apprentissage

Agenda

78

Réaliser au plus vite la boucle d’apprentissage

79

Objectif : Apprendre de l’usage et de

l’impact de chaque fonctionnalité

Obsession de la mesure

80

! DoD (Définition of Done) !   La fonctionnalité est testée, et tout les tests sont au vert !   Le code est relu par un membre de l’équipe !   Le PO à validé la fonctionnalité !   Les textes sont traduits en français et anglais !   Il y a des mesures et des prédictions sur l’usage de la

fonctionnalité

! On ne déploie pas une fonctionnalité en production si on ne sait pas mesurer son impact, et si on n’a pas une idée de l’impact qu’elle aura.

Mesurer chaque fonctionnalité, sans exception

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Pattern de mesure utilisé systématiquement

Hypothèse : Telle fonctionnalité va générer tel usage

Objectif Chiffré : Mesure quantitative de l’usage attendu

Apprentissage : Que fait-on : Si l’objectif est atteint / Si l’objectif n’est pas atteint

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Version mobile

Hypothèse : Le mobile va générer des usages supérieurs à ceux du web

Objectif Chiffré : Le mobile génère 60% des lectures sur la plateforme

Apprentissage : + de 60% des lectures : On investi sur les fonctionnalités de la version mobile - de 60% des lectures : On continue à se concentrer sur la version web

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Version mobile

Hypothèse : Le mobile va générer des usages supérieurs à ceux du web

Apprentissage : + de 60% de lectures : On investi sur les fonctionnalités de la version mobile - De 60% de lectures: On continue à se concentrer sur la version web

0 500

1000 Part des affichages des articles sur mobiles et web

Lecture web Lecture mobile

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Version web mobile ?

Hypothèse : L’usage du mobile se produit majoritairement dans les transports, grâce au mode Hors ligne de cette version.

Objectif Chiffré : Au moins 50% de l’usage mobile se fait dans les transports.

Apprentissage : + de 50% : une version web mobile doit avoir un mode Hors Ligne - de 50% : une version web mobile peut se passer du mode Hors Ligne

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Version web mobile ?

Hypothèse : L’usage du mobile se produit majoritairement dans les transports, grâce au mode Hors ligne de cette version.

Apprentissage : + de 50% : une version web mobile doit avoir un mode Hors Ligne - de 50% : une version web mobile peut se passer du mode Hors Ligne

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Pattern de mesure utilisé systématiquement

Hypothèse : Il faut arrêter d’améliorer l’ergonomie des filtres par catégories pour donner envie de l’utiliser.

Objectif Chiffré : Il y a au moins 50 utilisation par semaine du filtre par catégorie.

Apprentissage : + de 50 utilisations : On continue a invertir sur l’ergonomie. - de 50 utilisations : On laisse cette fonctionnalité de côté, on se concentre sur autre chose

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Pattern de mesure utilisé systématiquement

Hypothèse : Il faut arrêter d’améliorer l’ergonomie des filtres par catégories pour donner envie de l’utiliser.

Apprentissage : + de 50 utilisations : On continue a invertir sur l’ergonomie. - de 50 utilisations : On laisse cette fonctionnalité de coté, on se concentre sur autre chose

5 utilisation par semaine…

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Pour appliquer le Lean Startup, il faut tester rapidement.

Mais aller vite ne veut pas dire,

faire à l’arrache.

Produire de la qualité

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 ! Qualité  non  négociable  

! Pragma2sme  

! Appren2ssage  et  partage    

Les valeurs du Software Crafstmanship

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! Assurer la qualité !  Bonnes pratiques de développement (Clean Code –

Robert Martin) !  Tests automatisés !  Pair programming !  Revues de code

! Développer rapidement !   Intégration continue ! Feature flipping !  Mise en production continue

Industrialisation

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! Incrémental ! S’adapte au changement ! Pragmatique ! Déploiement continu ! Prioriser le développement de fonctionnalités ! Amélioration continue

La méthode Agile est indispensable

92 @elCurator 2014

Des questions ?

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Qu’en avez vous pensé ?

Hypothèse : Cette présentation vous a intéressé ?

Objectif Chiffré : Le ROTI est supérieur ou égal à 3

Apprentissage : Supérieur à 3 : On continue de jouer cette formation Inférieur à 3 : On se casse avant l’apéro les larmes aux yeux…

94

! Retrouvez la présentation sur Slideshare : ! http://fr.slideshare.net/christopherparola

! Le blog d’Ash Maurya : !   http://practicetrumpstheory.com/

! Running Lean, Ash Maurya

! The Lean Startup, Eric Ries

! Four Steps To The Epiphany, Steve Blank

! Les meetups Lean Startup Workshop et Lean Startup en entreprise

Pour aller plus loin