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1 © OCTO 2013 Professionnalisez vos développements mobiles ! Faites vivre vos applications Maxence Walbrou

OCTO 2013 : faites vivre vos applications

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Présentation faite lors du petit-déjeuner OCTO Technology "Professionnalisez vos développements" en janvier 2013. La vidéo est disponible sur http://tv.octo.com/

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Page 1: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

1© OCTO 2013

Professionnalisez vos

développements mobiles !

Faites vivre vos applications

Maxence Walbrou

Page 2: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

2

CONNAÎTRE SES UTILISATEURS

Page 3: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

3

Choisir ses stores

Considérer les stores alternatifs

Se différencier de plus de 700 000 concurrents !

Amazon

App-Shop

Page 4: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

4

Choisir ses stores

Préparer sa sortie

Date

Durée de validation

Plan de communication

Se différencier de plus de 700 000 concurrents !

Page 5: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

5

Choisir ses stores

Préparer sa sortie

Etre trouvé par les utilisateurs

Nom

Icône

Screenshots

Mots clés, description

Se différencier de plus de 700 000 concurrents !

Page 6: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

6

Choisir ses stores

Préparer sa sortie

Etre trouvé par les utilisateurs

Monter dans le classement

Téléchargements

Notes et commentaires

Se différencier de plus de 700 000 concurrents !

Page 7: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

7

Analyser les données des stores : Android

Statistiques poussées

Crashs et arrêts inopinés

Notes et commentaires

Console

Page 8: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

8

Analyser les données des stores : iOS

Statistiques très limitées

Notes et commentaires

iTunes Connect

iTunes

Page 9: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

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Adapter le contenu de la prochaine release en fonction des retours

Pousser plus loin l’analyse des stores

Utiliser des outils gratuits/freemium d’analyse

Page 10: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

10

Définir et suivre ses propres indicateurs de performance

Mesurer l’engagement de ses utilisateurs

5 indicateurs clés :

Nouveaux utilisateurs

Rétention

Utilisateurs actifs

Fréquence d’utilisation

Durée moyenne de session

Page 11: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

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Prix Plateformes Avantages

gratuitComplet

Rapport de crashs

gratuitActeur de référence

en analytics

gratuit Complet

gratuitOpen-source

Temps réel

Self-hosted

freemiumNotifications et feedback

temps réel

Quelques outils d’analytics

App Analytics (beta)

Page 12: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

12

POSITIONNER SES UTILISATEURS AU CŒUR

DU DEVELOPPEMENT PRODUIT

Page 13: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

13

Mettre en place un Beta-testing continu

Trouver sa population de test

Comprendre le besoin et

améliorer le produit en continu

Feature flipping

A/B testing

Page 14: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

14

Récolter des avis durant les tests

Proposer aux utilisateurs de remonter leurs impressions

Page 15: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

15

Créer et recréer l’ergonomie

Observer les utilisateurs

Page 16: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

16

Créer et recréer l’ergonomie

Observer les utilisateurs

Page 17: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

17

Personnaliser l’expérience utilisateur

Personnaliser un

dashboard bancaire

Conserver un historique

de recherches

Enregistrer son

numéro de carte pour

un achat ultérieur

Page 18: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

18

ASSURER LE MEILLEUR TIME-TO-MARKET

Page 19: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

19

Travailler sur des cycles courts

Appliquer une production par petits lots

Fonct.

3

Fonct.

1

Fonct.

2

Fonct.

3

Fonct.

1.1

Fonct.

2.1

Fonct.

1.2

Fonct.

2.2

Fonct.

2.3

Fonct.

3

Fonct.

1.1

Fonct.

2.1

Fonct.

1.2

Fonct.

2.2

Fonct.

2.3

Définition

fonctionnalitéSpécification Développement Recette

Mise en

production

Page 20: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

20

Travailler sur des cycles courts

Appliquer une production par petits lots

Définition

fonctionnalitéSpécification Développement Recette

Prêt à livrer en

production

F1

Page 21: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

21

Travailler sur des cycles courts

Appliquer une production par petits lots

Définition

fonctionnalitéSpécification Développement Recette

Prêt à livrer en

production

F2

Page 22: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

22

Travailler sur des cycles courts

Appliquer une production par petits lots

Définition

fonctionnalitéSpécification Développement Recette

Prêt à livrer en

production

F3

F1

F2

F3

Page 23: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

23

Rassembler les équipes

Définition fonctionnalité Spécification Dev Recette

Marketing Métier

UXDéveloppement Test

Page 24: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

24

Rassembler les équipes

Définition fonctionnalité

Spécification

Dev

Recette Faisabilité des

fonctionnalités

Page 25: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

25

Rassembler les équipes

Définition fonctionnalité

Spécification

Dev

Recette

Prototypage & prise de

décision rapide

Page 26: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

26

Rassembler les équipes

Définition fonctionnalité

Spécification

Dev

Recette

Assurer le compromis

« temps de développement

VS

expérience utilisateur »

Page 27: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

27

Rassembler les équipes

Définition fonctionnalité

Spécification

Dev

RecetteValidation générale

& diagnostic

Page 28: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

28

Rassembler les équipes

Page 29: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

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Connaître vos utilisateurs

Les intégrer au plus tôt dans le développement

produit

Leur assurer une grande réactivité

Pour faire vivre votre application…

Page 30: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

30

Merci pour votre attention

Page 31: OCTO 2013 : faites vivre vos applications

31

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