Le Numérique Pilier d'innovation sociétale et économique ? - Antoine CHOTARD Assemblée...

Le numériqueNouveau pilier de l’innovation sociétale et économique ?

Antoine Chotardresponsable Veille et ProspectiveAEC, agence des initiatives numériquesantoine.chotard@aecom.org

1er juillet 2010 CIAM BordeauxAssemblée Generale

Plan

1. Un virage technologique

2. Bouleversement culturel et social des usages

3. Transformation des modèles économiques, du monde du travail, du marketing

4. Organisation d’une nouvelle intelligence

Radio TV

Inte

rnet

iPod

iPho

ne0

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Nbre d'an-nées nécessaire pour attein-dre 50 mil-lions d...

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1-Le virage technologique

Effet d’entraînement du numérique sur

le changement

1,6 milliard

+ 60 % d’internautes

en un an

400 millions d’utilisateurs chinois

1,7 milliard ( source : juniper research)

de mobinautes en 2012 contre 577 millions aujourd’hui

2- Bouleversement culturel et social des usages

Du Web 1.0 au Web 2.0 Conversation , avis

et partage entre usagers

Création de valeurs en réseau, en communautés

Médias à sociabilitéà faible coût

Interaction entre les contenusentre les usagers

Se caler sur le timing des usages du net

Début de la démocratisation d’internet = l’échappatoire du réel vers le virtuel, de l’évasion.

Avènement du web 2.0= l’évasion s’atténue au profit de la recherche de ce qu’il nous manque dans le réel (collaboration, partage,…)

Mobiliser les ressources et les énergies pour les utiliser efficacement dans le réel.

Influencer le monde réel en utilisant les capacités collaboratives des internautes

Panorama du Web2.0

www.primatop.com/images/web2.jpg

2,5 milliards de requêtes

par mois en 1999 par jour en 2009

2 milliard de

vidéos vues/jour

17 milliards

110 millions d’utilisateurs

450 millions / Monde> 17 millions / France

+ de 4 milliards de photos

40 millions

de check-ins

1 million d’utilisateurs

22 % du temps des internautes sur les réseaux sociaux

La Génération Y balise notre future

consommation numérique USA « Les adolescents passent plus de temps en 1 semaine devant (ou en interaction avec) un media qu’un salarié ne passe de temps au travail durant la même période »

Etude Kaiser Family Foundation, Source RWW

Etude IFOP 2010

96% des jeunes de 18 à 24 ans déclarent être membre d'au moins un réseau social (2,9 en moyenne)

22 % du temps des internautes

est passé sur les réseaux sociaux

La Génération Y balise notre future

consommation numérique

Les adolescents français champions européens du webSource Journal du Net

47 % d'entre eux utilisent leur mobile tout en surfant sur Internet,

50 % regardent la télévision tout en surfant sur Internet

44 % d'entre eux envoient des SMS pendant qu'ils sont en ligne

La Génération Y pousseà la restructuration

des organisations

Une génération de plus en plus accoutumée à…La transparence de l’intimité, La contribution, la recommandation, la collaborationLa réputation auprès des pairsL’omnipotence technologique

Malgré leur familiarité avec les technologies numériques, il faut accompagner leur alphabétisation numérique naturelle

http://www.aecom.org/Vous-informer/Veille/Signaux-numeriques/webmarketing-lady-gaga

2010 Après l’explosion,

l’expansion de l’internet mobilede la géolocalisation

Recommandation des pairsnouveaux experts PROAM

Essayer et commander ses vêtements via webcamvoir la vidéo de fashionista

La RA selon nestlé + dassault systVoir la vidéo « Les céréales augmentées »

Le magazine augmenté selon Esquirre

Contextuel & Hyperlocal

Géolocalisation de l’individuNouvelle étape des réseaux

sociauxFoursquare / Aka Aki / Google Latitude / Plyce / Yuback

Géolocalisation , personnalisation

& ciblage publicitaireM-couponing

Géolocalisation mobile et web social

L’avenir du marketing comportemental…et de la médiation ?

La nouvelle carte de fidélité ??

Le réel sert de moteur

de rechercheGoogle Goggles sous Android

You tube sous LayarAmazon remembers

Smartphone + Internet Mobile+ Réalité augmentée

=- Hyperproximité numérique- Balisage de l’environnement

=Assistance numérique permanente

Premier pas vers l’ubiquité

La pression des interactions sociales et de l’UGC

sur l’économie, la production, la culture, la presse les relations sociales,

le monde du travail…

La pression des interactions sociales et de l’UGC

sur l’économie, la production, la culture, la presse les relations sociales,

le monde du travail…

3- Transformation des modèles économiques, du monde du travail, du marketing

La valeur n’est plus ce qu’elle était !

La valeur se déplace

Les acteursréinvententleur métier

Les acteurs face à une économie du temps réel

L’échiquier mouvantDe moins en moins

de business models purs mais des hybrides

Photo : http://www.memoclic.com/6-1660-600x450/fond-ecran-echiquier.jpg

• Orange devient producteur de contenus audiovisuels

• Dell se met à la production de Smartphones

• Adidas fait dans le tourisme urbain

• Apple se positionne comme fournisseur de contenus

• IBM devient une société de services, de sauvetage de la planète

….

Les nouvelles valeurs ajoutées

L’irrésistible fluidité Raccourcir la chaîne de production et de diffusion entre le producteur et les consommateurs (L’économie numérique en 2021Franck Lirzin & Stéphane Reiche)

Les conditions logistiques sont presque plus importantes

en termes de qualité de service que le produit lui-même.

Même chose pour la publicité dont le contenu est

moins important que le contexte dans lequel on raconte

l’histoire >>>> vers des marques douces

Les SignauxNumériques

2010

Vers des marques, des produits, des experts

générés par les internautes

L’internaute-mediale consommateur roi et marionnette ?

Powered People Ads

pouvoir au consommateur

ou nouvelle intrusion du

profilage publicitaire ?

Illustration Richard Cyganiak

Application DoitYourselfDemocracyCalifornie

Boston.com PotHole

Fix my street (UK)

La viralité du web2.0 au profit des causes

&Le poids du crowdsourcing

Utilisé comme un « Chat », Twitter est devenu un outil indispensable pour les personnes du mouvement qui connaissent assez fréquemment des arrestations. http://www.amnesty.be/jeunes/spip.php?auteur1« Quand la police m’arrête, je poste tout de suite un message sur Twitter avec mon téléphone portable, explique Roman. Ainsi, mes amis et plusieurs journalistes sont prévenus. »

Crowdfunding Micro-dons des foules

la modélisation calibrée de business models

le coaching des économies créatives

FabLab vers une production

Do It Ourselveset open source ?

bricolabilité

bouleversement de l’offre

et de la demande

durabilité

libérateur de la dépendance à des producteurs

distants

Imprimante 3D

Marché du travailVers le micro intérim virtuel ?

Tendance au morcellement du travail en micro-tâches.

Un déploiement nouveau sur le travail intellectuel et bureaucratique.

eTaylorisme ou chance pour les pays pauvres

et pour les compétences de niches ?

Le risque ? Une parcellisation des métiers dans la chaîne de production

sur le réseau sans cadre structurel, juridique. Les horaires deviennent moins importants.

Exemple Amazon Mechanical turk

Un espoir ?Text Eagle Give Work /Samasource

4-Organisation d’une nouvelle intelligence

Open Data libérer les données

publiques !

Illustration Richard Cyganiak

-Valoriser l’ombre informationnelle de la ville- Favoriser et exploiter les traces numériques pour créer des services- Contribuer au déploiement du web sémantique

Vecteur d’innovation dans les partenariats public/privé

Levier de la contribution citoyenne sur mobile

Nouveau carburant d’une gouvernance 2.0, eAdministration

Patrimoine immatériel et identité numériquedes territoires

Quelle finalité ?

http://data.london.gov.uk

Les SignauxNumériques ?

Une sélection de tendances issues de la veille permanente d’AEC

Un levier d’anticipation des enjeux technologiques, sociétaux et territoriaux impulsés par le numérique.

Une conférence annuelle+des analyses accessibles sur le web http://www.aecom.org/Vous-informer/Veille

et en version papier dans la Lettre Aquitaine Numérique