Les bibliothèques sur le web : réseaux et médias sociaux

Réseaux et médias sociaux

CC

BY-S

A L

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Rémi MathisPauline Moirez

Support Biblioquest CC BY-SA (màj juin 2013)  

Biblioquest Saison 6 - Episode 1 

Différents types de réseaux sociaux

Copains d’avant

Longtemps le premier réseau social en France et toujours 10 millions

d’inscrits…

LinkedIn

Réseaux professionnels

Viadeo

Recherche d’emplois, contacts

professionnels

Microblogging

identi.ca

Twitter

Réseaux orientés autour d’un type de médias

Myspace

Sens critique

Pinterest

Babelio

Prezi

Storify

Instagram

Mindmeister

Et Google + ?

Créer son propre réseau social

Voir Apprendre 2.0 (Buddypress), Carnets de Paris Descartes (elgg), Foreigners in Lille (Ning)

(Grou.ps, Elgg, Buddypress, Ning

Agorabib ?

And the winner is…

•1 milliard d'utilisateurs dans le monde (octobre 2012)•Dont 680 millions en accès mobile• 24 millions en France… (mars 2012)• S’il était un pays, Facebook serait le 3e plus peuplé (après la Chine et l'Inde) !

Quelques notions importantes…

Identité numérique

E-reputation

Ce que je veux faire paraître de

moi sur les réseaux (ou fais

apparaître sans m’en rendre compte

…)

Ce que l’on dit de moi sur les réseaux…

A lire : YouOnTheWeb. Cultivez votre identité numérique

Communautés et animation

de communautés

Sur les réseaux sociaux, on touche moins des publics

ou des usagers que des communautés…

Communautés de pratiques

Communautés d’intérêts

Pedro

Moura

Pin

heiro

. CC

-BY-N

C-S

A

Ce que l’on peut

en faire…

Ce que les usagers peuvent

faire pour vous…

Rester lucides avec les réseaux sociaux…

Problèmes de données personnelle

s et de respect de

la vie privée

Problèmes de

propriété des

contenus

Problèmes de séparation entre la sphère privée

et professionnelle

Difficulté pour les

institutions à avoir une

présence en ligne

Gagner du temps ou en perdre ?

Et toujours, l’importance croissante des usages mobiles

Un tiers des usagers de Facebook et deux tiers de

ceux de Twitter font un usage

mobile des réseaux sociaux

Les bibliothèques sur le web social

Urb

an

Se

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tar.

CC

-BY

-NC

-ND

Bibliothèques sur Facebook : pourquoi faire ?Profil

Facebook de la BPI

Se faire des « amis »

Devenir « fan »

Donner des informations

Partager des contenus

À consulter. Facebook en bibliothèque. Thomas Chaimbault

Bibliothèques sur Facebook : pourquoi faire ?

Lancer des discussions, participer à des discussions, faire discuter les fans entre

eux.

Bibliothèques sur Facebook : pourquoi faire ?

Créer des événements

Bibliothèques sur Facebook : pourquoi faire ?

Ecrire des articles

Comme sur un blog ou en récupérant ceux de son (ses) blog(s)…

Est-il vraiment possible de ne pas être sur Facebook ?

Avant 2010, la BnF n’avait pas de page officielle…

… mais des groupes d’usagers s’étaient spontanément formés…

… le lapin de la BnF avait son profil et il existait même un groupe « j’ai vu le lapin qui vit à la BnF »

Aujourd’hui la BnF a plusieurs profils Facebook…

Différentes façons d’être sur Facebook

Avoir un profil (comme un individu) Avoir une page

institutionnelleFaire partie d’un groupe

Différentes façons d’être sur Facebook

Page institutionnelle BnF (19586 fans)

Page Gallica(24099 fans)

Intérêt à décliner sa présence aussi sur Facebook ? A lire. Pourquoi et comment utiliser Facebook

pour une bibliothèque publique?

Page Europeana Regia(1866 fans)

Savoir jouer avec son identité numérique

Profil Miss Media / Bibliothèque de Metz

Les Geemiks / SKEMA Lille

Portail La Fusée

Et peut-être un jour, le succès ?

Bibliothèque nationale d’Espagne sur Facebook

+133 000 fans…

L’équivalent d’une ville comme Caen ou Perpignan

Bibliothécaires et Bibliothèques sur Twitter

A lire. - Twitter, par Sophie Cormière.- Twitter en bibliothèque : usages et pratiques. Bibliopedia - Liste des

bibliothèques sur Twitter

Bibliothèques sur Twitter :Pourquoi faire ?

Mieux référencer des contenus

(billets de blog, lettres

d’informations, supports…)

Faire de la veille et

diffuser les résultats d’une

veille

Diffuser de l’information,

répondre à des questions, discuter.

Participer à des évènements et

en créer

Réseauter et s’inscrire dans des communautés

Surveiller son E-réputation et mieux la

contrôler

Mettre en avant des personnes ressource et en

trouver

Fil Twitter @GallicaBnF

Bibliothèques sur Twitter :Pourquoi faire ?

Expérimenter de nouvelles formes de relations avec

les usagers

Gallica et la dissémination

Blog Gallica

Page Facebook Univers

Netvibes

Profil Twitter @GallicaBnF

Wikisource

Fonctionnalités de partage avancées sur Gallica

Pinterest

AppliiPad

L’effet viral des réseaux sociaux

© Lionel Maurel

Impact de la présence de Gallica sur les réseaux sociaux en termes d’audienceNombre de visites et de pages

vues dans Gallica en provenance de Facebook et Twitter

© Mélanie Leroy-Terquem

TD - Analyser la présence en ligne d’une institution culturelle

- Où la bibliothèque est-elle présente sur Internet ? - Quels sont les services proposés ?- Quelle identité virtuelle l’institution endosse-t-elle (image,

discours) ?- Quels sont les publics visés, les usages ?- Comment la communauté est-elle animée ?- Quelle est la stratégie globale de l’institution, la cohérence de la

présence en ligne ?

BM Lyon

BM Toulouse

Centre Pompidou

BU Carlone Nice

BPI

Musée du Louvre