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Les acteurs de l’insertion sociale le savent, la création et surtout le maintien du dossier administratif social des publics précaires est un vrai parcours du combattant. Les pertes de documents, l’incapacité de les mettre à jour ou de s’approprier les outils numériques sont des freins courant de l’insertion socio-professionnelle. Les outils Google sont une réelle alternative aux solutions bureautiques dites ‘classiques’, n’étant pas toujours adaptées au mode de vie ou au manque de connaissances des usagers en insertion sociale. Ils sont simples, gratuits, sans limites géographiques, multilingues, ne nécessitent pas d'installation, collaboratifs et facilitent le partage de document. Vos formations et/ou votre accompagnement devient une ouverture vers l’appropriation des outils informatiques et l’autonomie de vos usagers. Les différents outils seront abordés de manière active sous forme de mises en situation basées sur les expériences et les besoins professionnels de chacun.
Citation preview
Maude Maréchal, Tic Tac Toe - Source de jouvence, formez vos atouts !
Intro
Identité administrative
Identité...
Situation dite précaire ?
■ Nomadisme○ Migrant○ Sans papiers○ Stabilité de logement○ SDF
■ Fracture administrative et/ou sociale
Conservation des données
■ Perte
■ Vol
■ Incendie
■ Inadvertance
Fracture numérique
■ Maîtrise de l'outil informatique
■ Accessibilité
■ Environnements changeants (systèmes)
Conséquences / la personne
■ Manque d'autonomie / confiance
■ Dépendance au système social
■ Repli
■ Fatalisme
Conséquences / le SYSTEME
■ Clichés○ CV, bout de papier plié en 8○ "je-m’en-foutisme"
■ Manque de vision (positive, "résultat")
■ Assistanat
Nomadime, solutions
■ Clé USB (perte, vol, destruction)
■ Cloud Computing
Animer
Autonomie ???
■ Capacité à...
DO IT YOUR SELF
OutilsCompétencesFormations
Tâch
e
Autonomie ???
■ Capacité à...
Cercle vertueux
Cohésion socialeCréativité
SouffleOptimisme
Encadrement
Rel
atio
nnel
Autonomie ???
■ Partir des besoins■ Tâche qui a du sens pour l'usager■ Impliquer dans les processus de construction
TâcheRelationnel
Collaboratif
Collaboratif■ Formateur = Coach, facilitateur
■ Basé sur le consensus compétition
■ Transfert des connaissances (pairs à pairs)
■ Valorisation de la tâche
■ Dynamisme, donner du sens
CollaboratifReprésentations de l'enseignement
(relation prof / élèves)
Formation(Animation, accompagnement, coaching)
Ne convient pas à tous !
Cloud
Cloud Computing
■ Méthode de travail
■ Sur serveur distant
■ Accessible où que vous soyez
■ Travail dans les nuages
Saas
■ Fini l'installation
■ Fini les mises à jour
■ Uniformise les systèmes (EPN)
Exemple : Webmail (hotmail, yahoo, gmail,...)
Restriction des accès - Partage
■ Privé ou public
■ Modifications autorisées
■ Commentaires autorisés
■ Consultations autorisées
Outils
Nomadime, solutions
■ Clé USB (perte, vol, destruction)
■ Cloud Computing○ Bagagerie électronique sécurisée
○ Outils Google
○ Autres solutions de stockage en ligne
Sécurité et confidentialité
■ Google n'est pas propriétaire de vos données
■ Données collectées par GoogleLangue, annonces utiles, personnes intéressantes / le Web, services utilisés, adresse IP, cookies, vos préférences,...
■ Données communiquéesAvec consentement, administrateurs de domaines, raisons juridiques, partenairesNon reconnaissable
Big Browser
Crainte et conviction personnelle
■ Rester dans l'écouter accepter le point de vue
■ Proposer des alternatives (si besoin)
■ Limiter les renseignements personnels
Responsabilité des services
■ En cas de pertes, Google décline toute responsabilitéCertains hébergeurs payants mutualisés ou non, garantissent une responsabilité juridique du fournisseur
■ Multiplier les solutions
Usage
Avantages
■ Accessibilité de l’outil ('gratuit')Non accès à l'outil utilisé en formation = frein à l’apprentissage
■ simplicité Publics éloignés des usages de l’informatique
Animer avec Google
”Mon objectif est-il d’atteindre la compétence de la maîtrise de l’outil ou
la compétence liée à un usage numérique ?”
Structure
Organismes
■ Inscription
■ Accompagnement
■ Formations
■ Publication d'offres d'emploi
■ Convocation
■ Octroi des allocations
■ Contrôle
■ Sanctions
■ Caisse de paiement
■ Démarches
■ Service juridique
■ Accompagnement
Syndicats
Capac --> Caisse de paiement
Contrôle
http://www.onem.fgov.be/Frames/frameset.aspx?Path=D_opdracht_VW/Regl/Werknemers/&Items=1/2/25&Selectie=Tactivering&Language=FR
Emploi
Drive - Gestion documentaire
■ Création de dossiers
■ Dématérialisation
■ Classement des documents
Gmail
■ Classer par libellés
Contacts
■ Ajouter un groupe
■ Ajouter des contacts
Agenda
■ Créer des agendas
■ Encoder les envois de candidatures et les entretiens
Drive - tableau de bord
■ Outil de gestion de la recherche d'emploi
Maps - Préparer le rendez-vous
■ Préparer les déplacements
■ Visualiser les lieux des entretiens
Google+
■ Communiquer et partager
■ Dimension sociale
■ Créer des usages numériques
■ Situations d'apprentissage spontanées
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