PIA 2011 Conférence CIO "Poste de travail de nouvelle génération, arme de productivité...

People in action

1er février 2011

2004 2011

Statut JEI

Soutien de l’OSEOpour le financementd’innovations

2005

2006

PIA adhèreà l’AFDEL20

07

Adhésion auComitéRichelieu

2009

PIA soutientle Pacte PME20

09

Financementde PEA avecZebunet

2009 Agrément

CIR

2010

Partenairefondateurde l’institut

2010

Adhésiondesignersinteractifs20

09

LauréatFast50 FranceFast500 EMEA20

10

2004 Pionnier des RIA

pour les applicationsd’entreprise

Une société agile, impliquée et concernée

OuverturePIA ToulouseDéveloppementà distance

2008

spécialisée dans

l’expérience utilisateur

au service

des applications métiers

Ergonomie & Design d’IHM_ Cas d’utilisation, persona, maquettage, prototypage, shadowing, tests,...

Expertise technique_ Archi tecture , benchmark ing, qual i té , audi t , développement de composants,...

Développement « sur mesure »_ Réalisation d’applications métiers et web

Coaching agile_ Conseil et coaching pour le développement agile

Nos principales références

France

International

Partenaires

Ergonomie et Design, accélérateur de time-to-market

6

Les nouveaux usages gagnent l’entreprise

Un contraste fort | Rupture dans l’Expérience Utilisateur (UX)

Manque de simplicité et d’attractivité

Méthodologie PIAConstruire la simplicité et l’attractivité

Méthodologie PIA | Construire la simplicité et l’attractivité

AVANT

Méthodologie PIA | Construire la simplicité et l’attractivité

APRES

Design visuel

Design visuel

Analyse desbesoins

Analyse des besoins

Comprendre les usages, les utilisateurs, le contexte

Outils : persona, cas d’utilisation, shadowing, focus group, interviews,...

Design visuel

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Analyse desbesoins

Architecture de l’information

Architecture de l’information

Elaborer la structure de l’application

Outils : card sorting, cas d’utilisation, zoning, prototypage,...

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Prototypage fil de fer

Analyse desbesoins

Architecture de l’information

Prototypage fil de fer

Concevoir les IHM, l’émotionnel en moins

Outils : prototype papier, maquette simple, prototype interactif, tests utilisateur...

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Prototypage fil de fer

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Architecture de l’information

Design visuel

Rendre attractive l’application

Outils : persona, planches de tendances, charte chromatique, prototype haute fidélité,...

Méthodologie PIA | Bénéfices

- Limiter le périmètre fonctionnel à l’essentiel> réduction des coûts de développement> diminution du time-to-market

- Faciliter la conduite du changement> prise en main simplifiée pour les utilisateurs / clients> augmentation de la satisfaction des utilisateurs

- Augmenter la productivité> meilleure efficacité> retour sur investissement plus rapide

Projet Papyrus | Dématérialisation des courriers client

Chiffres clés_ 4 millions courriers client par an

_ 16 000 utilisateurs

_ 100% des fonctionnalités utilisées

_ Temps de réponse < à 500 ms

_ Formation en moins d’1 jour

_ Time-to-market : moins de 6 mois

Chiffres clés_ Time-to-market : 3 mois

_ 95% des fonctionnalités utilisées (100% dans la prochaine version)

_ Déployée dans 100 pays en 6 mois

_ Auto-formation des utilisateurs

Ariane | KPI’s Management

Lors du choix d’un prestataire pour le

développement de l’outil que j’avais en tête, pas d’hésitation. Je voulais travailler le plus efficacement possible en mode agile, sans perte de temps en réunion ou en écriture de spécifications. Depuis, chaque nouvelle étape me donne raison.

Bruno Colin,Global Managing Director, Operations & IT

Mathieu IsaiaDirecteur Associémai@piaction.com

Emmanuel Levi-ValensiDirecteur Associéelv@piaction.com

Yoan MamanDesigneryma@piaction.com

Merci

Télécharger la présentation :http://slidesha.re/hEpu0S

Plus d’information sur PIA :http://www.piaction.comhttp://www.blog.piaction.com