22
www.icfrussia.ru Мастерская «Заключение коучингового соглашения» Андрей Королихин Коуч ICF, член Совета директоров Международной Федерации Коучинга, Россия Елена Феськив Коуч ICF, член Совета директоров Международной Федерации Коучинга, Россия

2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Цикл мастерских "Компетенции профессионального коуча ICF" с 9 сентября по 25 ноября 2013г. в Москве очно по понедельникам с 19:00 до 22:00. Подключайтесь к интернет-трансляции!

Citation preview

Page 1: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

www.icfrussia.ru

Мастерская «Заключение коучингового соглашения»

Андрей КоролихинКоуч ICF, член Совета директоров Международной Федерации Коучинга, Россия

Елена ФеськивКоуч ICF, член Совета директоров Международной Федерации Коучинга, Россия

Page 2: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

План мастерской18:30 – 19:00 Встреча и регистрация участников

19:00 – 19:15 Знакомство и уточнение запроса19:15 – 19:30 О мастерской и компетенциях коуча ICF (Королихин А.)19:30 – 20:00 О заключении коучингового соглашения (Феськив Е.)20:00 – 20:20 Групповое упражнение20:20 – 20:30 Рефлексия в кругу

20:30 – 20:45 Перерыв20:45 – 21:00 Специфика российского законодательства (Феськив Е.)21:45 – 21:30 Заключение коучинговового соглашения в бизнес-коучинге21:30– 21:45 Рефлексия в кругу21:45 – 22:00 Подведение итогов и закрытие мастерской

www.icfrussia.ru

Page 3: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

Определение коучинга

Коучингом называется процесс, построенный на принципах партнерства, который стимулирует мышление и творчество клиентов, и вдохновляет их на максимальное раскрытие своего личного и профессионального потенциала.

Этический Кодекс Международной Федерации Коучинга (ICF)

www.icfrussia.ru

Page 4: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

Философия коучинга ICF

Международная Федерация Коучинга придерживается той формы коучинга, при которой уважается личный и профессиональный опыт клиента, и каждый клиент рассматривается как творческая, ресурсная и целостная личность.

www.icfrussia.ru

Page 5: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

www.icfrussia.ru

КОУЧИ ICF БЕРУТ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ:

Обнаруживать, прояснять и придерживаться тех целей, которых желает достичь клиент;

Стимулировать самостоятельные открытия клиента; Выявлять разработанные клиентом решения и

стратегии; Считать клиента ответственным и надѐжным; Нести ответственность за процесс, а не за результат

клиента.

Page 6: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

НАЗНАЧЕНИЕ КОУЧИНГА ICF:

Метод индивидуального развития личности, техника раскрытия потенциала человека для повышения его личной эффективности и производительности;

Методика достижения целей;

Способ достичь более значимых результатов;

Способ открывать самое лучшее в людях и командах;

Стиль управления, метод взаимодействия с людьми, способ мышления и бытия.

www.icfrussia.ru

Page 7: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

КОУЧИНГ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ

www.icfrussia.ru

Психотерапией

Консультированием

Наставничеством

Менторством

Тренингом навыков

«жилеткой», задушевным разговором,

Экспертной оценкой жизни человека

Page 8: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

Этические стандарты ICF Профессиональные коучи МФК стремятся действовать так,чтобы это благотворно отражалось на коучинге как профессии,относятся с уважением к разным подходам к коучингу ипризнают, что их деятельность регулируется соответствующимизаконами и нормативными документами.Раздел 1 Профессиональная Этика, Общие ПоложенияРаздел 2 Конфликт интересовРаздел 3 Профессиональное Взаимодействие с КлиентомРаздел 4 Конфиденциальность / сохранение личных данныхЭтическая Клятва ICF

www.icfrussia.ru

Page 9: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

11 компетенций ICF

ключевых компетенций коуча были разработаны для лучшего понимания навыков и подходов в современном коучинге по определению Международной Федерацией Коучинга (ICF).

Они представляют собой основу для сравнения уровня специализированного обучения коучингу.

www.icfrussia.ru

Page 10: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

11 компетенций коуча ICF разработаны как основа проведения экзаменов в процессе

Сертификации коучей.

Компетенции сгруппированы в 4 блока по принципу схожести подхода к каждой компетенции в блоке.

Каждая из компетенций в равной степени важна, поэтому группировка и порядок следования компетенций в тексте не имеет принципиального значения.

Все эти компетенции являются ключевыми и обязательно должны проявляться в работе компетентного коуча.

www.icfrussia.ru

Page 11: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

11 компетенций ICFA. Создание фундамента

1. Соответствие этическим нормам и профессиональным стандартам 2. Заключение коучингового соглашения

B. Совместное создание отношений 3. Установление доверительных отношений с клиентом 4. Коучинговое присутствие

C. Эффективная коммуникация 5. Активное слушание 6. Постановка «сильных» вопросов 7. Прямое общение

D. Фасилитация обучения и достижения результатов 8. Стимулирование осознания 9. Проектирование действий 10. Планирование и постановка целей 11. Управление прогрессом и ответственностью

www.icfrussia.ru

Page 12: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

Компетенция № 2

Заключение Коучингового Соглашения –способность понять, что требуется при каждом конкретном взаимодействии с клиентом во время коучинга и достичь соглашения с новым клиентом о процессе проведения коучинга и ваших взаимоотношениях.

www.icfrussia.ru

Page 13: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

Коуч ICFПонимает и эффективно обсуждает с клиентом правила и конкретные параметры взаимоотношений в коучинге (логистику, оплату, расписание, подключение третьих лиц, если это целесообразно и приемлемо);

www.icfrussia.ru

Page 14: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

Коуч ICF Достигает соглашения о том, что приемлемо в этих отношениях, а что нет, что предлагается, а что не предлагается, о зонах ответственности коуча и клиента

www.icfrussia.ru

Page 15: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

Коуч ICF Определяет, есть ли соответствие между его/еѐ методами коучинга и потребностями возможного клиента, которое обеспечит эффективность коучинга

www.icfrussia.ru

Page 16: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

Профессиональные коучинговые отношения существуют тогда, когда есть контракт/договор, определяющий обязанности каждой из сторон

www.icfrussia.ru

Page 17: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

Заключение коучингового соглашения –способность понять, что требуется при каждом конкретном взаимодействии с клиентом во время коучинга, и установить соглашение с возможным и новым клиентом о процессе проведения коучинга и ваших взаимоотношениях.

www.icfrussia.ru

Page 18: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

Стороны коучингового контракта: -Коуч-Клиент-Спонсор

www.icfrussia.ru

Page 19: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

Виды коучингового контракта: -Односторонний-Многосторонний-Устный-ПисьменныйЦЦ

www.icfrussia.ru

Page 20: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

Основные пункты коучингового контрактЦЙа: Ц- контекст запроса ЦЦ- продолжительностьЦ- место проведения ЦЦЦЦЦ- ЦЦ цЦЦЦЦЦЦЦЦЦЦЦЦЦЦЙЙЦели и показатели достижения результата ЦЦЦЦЦЦ- как будет проходить сопровождение

www.icfrussia.ru

Page 21: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

- этические аспекты

- обязательства коуча

- стоимость услуг и условия оплаты- оценка промежуточных результатов- условия отмены сессий (% компенсации)- условия внесения изменений в контракт

www.icfrussia.ru

Page 22: 2013 09-16 мастерская-icf_компетенция_2

Контакты:Вы можете связаться с представительством Международной Федерации Коучинга — ICF Russia по телефону +7(967)135-8393электронной почте [email protected]

www.icfrussia.ru