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Une bonne photo vaut mille mots! et une mauvaise? Réaliser une photo, la choisir, la mettre en valeur... des éléments essentiels à la première perception d'un produit touristique. Quels sont les bons critères de choix? Réponse dans cet atelier du 24/11/2011
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Bienvenus aux 6èmes Rencontres du Tourisme et du Développement Local
Bienvenus aux 6èmes Rencontres du Tourisme et du Développement Local
Atelier 16
Les clés d’une bonne communication par l’image
Florence Crouzet, Fondatrice et co-gérante Nomad&Co
Nordine Benama, Directeur artistique associé, Hôtel République
3 temps
C’est quoi une communication réussie?
Des règles et des pièges
Co-création d’une communication
C’est quoi une communication réussie?
C’est quoi une communication réussie?
Une invitation au rêve….
C’est quoi une communication réussie?
Une invitation au rêve….
C’est quoi une communication réussie?
Une souvenir qui dure…longtemps….
C’est quoi une communication réussie?
Une vidéo qui fait le tour du monde
C’est quoi une communication réussie?
Une façon de faire bouger les codes….
C’est quoi une communication réussie?
Une façon de faire bouger les codes….
C’est quoi une communication réussie?
Une bonne dose de créativité….
C’est quoi une communication réussie?
Une bonne dose de créativité….
C’est quoi une communication réussie?
Un pur moment de fun….
C’est quoi une communication réussie?
Du décalage….
C’est quoi une communication réussie?
Mais parfois, le décalage, ce n’est pas la bonne idée….
C’est quoi une communication réussie?
De la provoc ?….
Des règles et des pièges
Pas de recette toute prête!
Des règles?
Par où commencer?
?
Au début, il y a la MARQUE
Positionnement, personnalité, points de différence, valeurs, etc… (travail de plateforme de marque)
Pas de bonne communication sans idée forte!
Pas de bonne communication sans idée forte!
Pas de bonne communication sans idée forte!
Pas de bonne communication sans idée forte!
Pas de bonne communication sans idée forte!
Quelques principes
Pour la mise en images / mise en mots de votre idée:
Quelques principes
Pour la mise en images / mise en mots de votre idée:
Attention aux pièges !
Echapper au ‘j’aime, j’aime pas’
Subjectivité incontournable mais toujours point de vue consommateur
Attention aux pièges !
Les codes publicitaires, de fond et de forme en vigueur dans certains marchés.Le respect de ces codes fait que toutes les pubs se ressemblent et se confondent. Résultat : la victoire va aux gros bataillons…
Co-création d’une communication
L’ouverture d’un hôtel situé dans la région (Corrèze)
Plutôt haut de gamme mais pas trop luxe
Choix de matériaux de qualité éco-label
Décoration soignée : éclairage , couleurs douces, décorations florale, ambiance musicale ,…
Soin particulier apporté aux services : massages, spa, restaurant gastro, propositions d’excursions, garde d’enfants, locations de vélo, wifi…
Equipements de qualité: toutes les chambres donnent sur le grand parc, piscine naturelle, écrans plats et station Ipod dans les chambres, literie haut de gamme, salle de séminaire, ..
Accueil soigné, personnel (très expérimenté, international), conseils personnalisés
Cible: couples, seniors, clientèle affaires en hors saison, familles en haute saison
Le brief
Quelle est l’idée centrale, le point de pertinence à mettre en valeur dans la communication?
Par où commencer?
Bio?Développement durable?
Authentique?Nature? Terroir?Accueil?
Des services pour tous?....
Par où commencer?
L’ouverture d’un hôtel situé dans la région (Corrèze)
Plutôt haut de gamme mais pas trop luxe
Choix de matériaux de qualité éco-label
Décoration soignée : éclairage , couleurs douces, décorations florale, ambiance musicale ,…
Soin particulier apporté aux services : massages, spa, restaurant gastro, propositions d’excursions, garde d’enfants, locations de vélo, wifi…
Equipements de qualité: toutes les chambres donnent sur le grand parc, piscine naturelle, écrans plats et station Ipod dans les chambres, literie haut de gamme, salle de séminaire, ..
Accueil soigné, personnel (très expérimenté, international), conseils personnalisés
Cible: couples, seniors, clientèle affaires en hors saison, familles en haute saison
Le brief
Choisir un positionnement
Premier hôtel detox
Le choix des thèmes Le choix des mots
Présentation générale:Premier hôtel dédié au bien-être et à la régénération de l’organisme…Le choix de Sophie et Marc, les propriétaires, qui se sont lancés dans l’aventure de ce nouveau concept d’hôtel inédit dans la région
Atmosphère :Atmosphère cosy, ambiance contemporaine qui respire le parfume du passéAmbiance zen et design déclinant tous les camaïeux de blanc, musique relaxante, Décor sobre et chaleureux, contribue à l’apaisement et à la détente…Accueil simple et personnalisé
Les chambres:Literie haut de gammeLumière apaisanteRéveil au chant des oiseaux
Le choix des thèmes Le choix des mots
La cuisine :Cuisine authentique et saine, produits bio, produits de la fermeBar détox: infusions, tisanes, thés,..
Les activités détox:Balades à pied ou à bicyclette dans les alentours, respirer l’air pur et sain de la campagne corrézienneBaignade dans piscine naturelle, avec vue sur la campagne Espace bien-être: soins bio relaxant, massages, etc…tout y est pour purifier corps et esprit... conseils personnalisés
Et pour les enfants Visite découverte de la ferme, et de ses hôtes, stage d’équitation , promenades à cheval, etc…Des baby sitters pour passer du temps entre soi
Travail CréatifIdentité visuelleUnivers graphiqueIconographie
Identité… visuelle
Identité… visuelle
Identité… visuelle
Identité… visuelle
Identité… visuelle
Travail CréatifIdentité visuelleUnivers graphiqueIconographie
Travail CréatifIdentité visuelleUnivers graphiqueIconographie
Le choix des photos…
NON•Eclairage indirect (plus douce) sur les éléments à mettre en valeur•Tester des angles de vue différents•Plus moderne et dynamique
OUI•Pas esthétique•Lumière trop agressive•Désordre
Le choix des photos…
NON• Pas esthétique• Mauvaise lumière
Créer un scène sur un plan plus resserré en montrant le moins possible les éléments disgracieux
OUI
Le choix des photos…
NON OUI• Peu esthétique• Mauvaise lumière• Ne donne pas envie
Miser sur des élémentsde décorationPhoto de gros plan plus graphique
Le choix des photos…
NON OUI• Pas esthétique• Mauvaise lumière• Ne donne pas trop envie
• Donner de l’envie• Simplicité• Epurer la scène
L’exemple d’une communication globale d’une destination touristique
Bonus
Campagne métro Paris
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