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Avohis.com : lo première ploce demorché en ligne de l'océon IndienIJn nouvel outil, qui annonce pour bientôt plus

de 83 000 réferences, apporte à l'e-commerce

réunionnais une indispensable visibilité et surtoutla mutualisation des meilleurs savoir-faire au

moindre cotrt.

Par Philippe Siéphant

Une conférence, organisée par I'ARTIC(Association réunionnaise des TIC) 1e 7

novembre, a mis en évidence i'arrivéed'une vague d'achats en ligne.a I.a Réunion

à l'horizon 2014. « En re'côupant dif-

férentes analyses de visites de sites, on

s'aperçoit qu'environ 200 000 Réunion-nais ont le profil d'acheteur sur Internet.À nous de ne pas abandonner cette

ÿague aux e-commerçants de Métropoleet aux grands sites marchandsétrangers », avertit Manuel Riüère, fon-dateur de l'agence digltale Kotéweb. Le

lancement du slte avahis.com, présenté le

12 novembre par Shanti Meralli-Ballou,Pdg de SiJicon Village, vient en soutien aux

vendeurs en ligne de l'île, en tant que place

de marché de l'océan Indien, offrant des

seruices mutualisés très per{ormants. Créé

en 2010 par fonathan Gravier et RémiVoluer, le cabinet consell en stratégie di-gltale Silicon Village a structuré uneéquipe d'experts diversiflés à même d'ac-

compagner 1'ensemble des probléma-tiques digitales des marques, start-up et

industries de l'océan Indien. « À raison de

10 000 colis particuliers arriyant chaquejour à La Réunlo4 analyse Shanti Meralli-Bal\ovle chffie d'affaires des achats en

ligne est de 600 000 euros par jour, soit180 millions d'euros par an. Or,le e-com-merce del'île n'enregistre que 20 millions

De gouche à droile : Rémi Voluer, direcleur du développement de Silicon Villoge, lmron

Timol, responsoble de eleclromenoger.re, Beniomin Renoud, 9éronl de discounlonoo.re el

Nicolos Rives, géronl de reunishop.re.

d'euros de chiffre d'affaires. » Pourtant, tion des e-commerçants une base de don-80% de I'offre de produits est aussi dispo- nées d'une capacité de 5 000 fiches produit.nible sur les sites réunionnais.

IA]V{BTT{ON D' EXPO§,:I'EITUNE BASE GRA'TUITE \TERS LES TE1{R"I'1'OI11E§D}i 5 f}ilO FIC}{Ii§ PRÛDUIT VOISINS

Après deux ons de

trovoil, Silicon Villoge

o mis ou poinl celle

ploce de morché. selon

un modèle qui ruppelle

celui d'qmozon.com.

Après deux ans de travail, Silicon Villagea mis au point cette place de marché,

selon un modèle qul rappelle celuid'amazon.com, et la propose à tous les

e-commerçants de l'île, moyennant unecommission sur les ventes de 5o/o à 20o/o

suivant la tlpologie des produits. « Nousentrons aujourd'hui dans une phase

d'exploitation de I'outil" de son det eloppe-

ment et de son amélioration, expliquLe

Shanti Meralli-Ballou. Ayec 42 000références, un nombre qui sera bientôtdoublé. Nous abordons le challenge de

I'audience et du trafic, et nous deyonscréer une notoriété, une marclue que les

consommateurs connaîtront, recon-naîtront et qu'ils aimeront. » Tout en se

concentrant sur leur cæur de métier, les

clienis-vendeurs d'avahis.com bénéfi-cient pour leurs produits d'une qualitéd'a{fichage qu'ils n'auraient pu dévelop-per avec une équipe de deur ou troispersonnes polyvaientes. Plus de 20 métierspeuvent être nécessaires au développement

d'un site performant, tels que la rédaction,1'ergonomie, le design, 1e graphisme et leréférencement. Aujourd'hui, 30%o des

achats se font sur une place de marché

dont l'un des awntages est la facile com-paraison des prix entre les vendeurs.Avahis.com met gratuitement à disposi-

Shanti Meralli-Ballou a rejoint SiliconVillage en 2013 pour accompagneractivement le développement du projet qübénéficie d'un financement du Fondscommun de placement à risques (FCPR)

Run Développement, géré par ViverisManagement. La Poste, et sa filiale Chro-nopost, sont des partenaires essentiels,

püsque avahis.corn assure tous les services,

de l'enlèvement chez le vendeur à la liwai-son au particulier. « Deux aspects du pro-jet nous ont particulièrement conyaincus,

confie Franz Raybois, directeur de Chro-nopost à La Réunion. Le modèle écono-mique de place de marché et la dimen-sion régionale d'ayahis.com qui a

I'ambition d'exporter rcrs les territoiresvoisins de Mayotte, de Maurice et de

Madagascar. » La plateforme logistiqueOptiaustral, filiale réunionnaise d'Optiiog,spécialisée en logistique de force de venteet de télécoms, apporte le savoir-fairenécessaire pour des marchandises dehaute valeur. « La capacité de faire dumulticanal, en B to C, mais aussi en B toB, qui est un développement probablepour avahis.com, et la preuve logistiquegarantie par le logiciel d'Optiaustral, sontdes atouts certains pour ce projet »,

déclare Laurence Lucas, responsabled'Optiaustral.

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