Comment exploiter les possibilités du

2.0 dans un dispositif de

communication interne ?

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Dessine moi un intranet 2.0

oui d’accord mais

est-ce qu’on est ok sur le 1.0 ?

Ma vision de la pyramide : nos besoins de comm

Les éléments pour accomplir ma mission

SURVIE

SECURITE

Les éléments pour aller dans le bon sens

SURVIE

RECONNAISSANCE

SECURITE

SURVIE

J’existe aux yeux des autres, je fais partie d’une communauté

ESTIME

SECURITE

SURVIE

RECONNAISSANCE

Je suis reconnu par les autres, je contribue, je participe.

REALISATION DE SOI

ESTIME

SECURITE

SURVIE

RECONNAISSANCE

Tout mon potentiel est libéré et mes sphères s’entrelacent

Entreprise et Web 2.0, un enjeu pour

aujourd’hui

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Les blogs

60 millions de blogs

4e rang mondial [Technorati]

Taux de blog/habitant = 1er mondial

La France à la conquête du Web 2.0

Des tendances plus que positives

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Le Web 2.0 dans le monde

Des tendances plus que positives

Les réseaux sociaux

120 % de la pratique des réseaux sociaux en 2007

>> en prévision, une croissance forte et continue jusqu’en 2011[Etude du cabinet américain IDC - 2006]

Le Web 2.0, un intérêt fort pour

tous les « actifs »

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Toutes les tranches d’âge sont connectées au Web

15 - 24 ans => 24 % de la population d’internautes

25 - 34 ans => 25 % 35 - 49 ans => 26 % + 50 ans => 25 %

[ datamonitor - 2007]

93 % d’entre eux utilisent les applications Web 2.0

[ Chiffres TNS Sofres, janvier 2008 ]

Qui utilise ?

Des tendances plus que positives

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Quelles utilisations ?

Des tendances plus que positives

75 % des utilisateurs du Web 2.0 sont contributeurs d’au moins un support

[ Chiffres TNS Sofres, janvier 2008 ]

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Quelles utilisations ?

Des tendances plus que positives

7 % des internautes utilisent Internet pour communiquer sur leur entreprise

L’entreprise doit-elle s’y intéresser ?Être aussi partie prenante, voire tenter de garder l’initiative ?

[ Chiffres TNS Sofres, janvier 2008 ]

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Quelles utilisations ?

Des tendances plus que positives

Une volonté de participer avec son entreprise

62% des internautes en France surfent sur le web

dont 93% utilisent les applications Web 2.0>> 80% des moins de 35 ans et des PCS +

[ Chiffres TNS Sofres, janvier 2008 ]

Une attente forte des collaborateurs

en entreprise

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L’attente des jeunes embauchés est très forte

août 08

62% des internautes en France surfent sur le web

dont 93% utilisent les applications Web 2.0>> 80% des moins de 35 ans et des PCS +

“pour toute personne née après 1985, entrer dans le monde du travail est un choc technologique.”

Ils se voient contraints à utiliser des outils périmés et interdire aussi bien MySpace que Facebook, les messageries instantanées, Twitter, iTunes ou Skype…

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Les usages en entreprise ?

Des tendances plus que positives

Les outils Web 2.0 pénètrent progressivement les entreprises

62% des internautes en France surfent sur le web

dont 93% utilisent les applications Web 2.0>> 80% des moins de 35 ans et des PCS +

[ Chiffres étude BEA Système, 2007 ]

Interaction avec les stakeholders

Direction

Mktg & vente

RH

BesoinsPartage de vision, de connaissances

ManagementRemontée

terrain

Blogs… Intranet

profilé, RSS

Travail collaboratif

Remontée marché

Push, animation

Climat social

Communication

Blogs Réseaux sociauxPodcastForum…

Recrutement

Management compétence

Formation

Réseaux sociaux

Outils collaboratifs (e-learning, mind mapping…)

Solutions

Réseaux sociauxRSS et alerteOutils collaboratifs

(wiki, blog, médiathèque…)

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Quelles utilisations en interne ?

Un retour d’expérience

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Un retour d’expérience

Les clés du succès ?

visibilité

partage

productivité

réseaux

valorisation

Mesurer, analyser

Accompagnement fort : media

planneur

Transition en douceur et à faible

coût

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Les clés du succès

La communication interne nécessite toujours toute votre attention

mise en œuvre de stratégie web2.0 dans les

grandes entreprises

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Merci de votre attention !