Webinar Saisonnier – Bing Ads

Ce Noël, nous vous aidons à trouver vos clients idéaux.

Cedric Chambaz - EMEA Marketing Lead

Gregory Ollivier – Responsable Publicité PME/TPE

23 Octobre2013

Vos hôtes pour cette formation

Gregory OllivierResponsable de la publicité PME/TPE

Cedric ChambazResponsable Marketing Europe

Se préparer pour la saison des fêtes

Tout estquestion de timing.En 2012, les achats de noël ont commencé tôt pour se poursuivre en janvier avec les soldes.

Comment s’y préparer lors des prochaines semaines.

Tout estquestion de timing.

Comment s’y préparer lors des prochaines semaines.

Tout estquestion de timing.

Données marché et Tendances du Yahoo Bing Network

Contenu du webinar

Optimiser vos campagnes pour la saison des fêtes

Données marché et Tendances du Yahoo Bing Network

Forte croissance du eCommerce B2C en France

France Ventes Ecommerce B2C, 2011-20161

Milliard de $

Source:

1. eMarketer: http://www.emarketer.com/Article/B2C-Ecommerce-Climbs-Worldwide-Emerging-Markets-Drive-Sales-Higher/1010004

2. Fevad: Les comportements d’achats multicanaux des internautes (9ème baromètre FEVAD-Médiamétrie//NetRatings)

Achats/Commandes Internet 6 derniers mois - % internautes2

Juin 2013

L’e-commerce est le moteur principal de cette croissance avec une augmentation constatée dans presque toutes les catégories. Les acteurs du secteur doivent ajuster leur budget marketing et s’aligner sur ce vecteur de croissance qu’est le SEM.

$29.7B

$33.3B

$37.0B$40.4B

$43.6B$46.9B

2011 2012 2013 2014 2015 2016

CAGR: 10%

14%

15%

19%

20%

21%

27%

28%

39%

48%

51%

52%

59%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

PIECES/EQUIPEMENTS …

ARTICLES ET MATERIAL …

JEUX / JOUETS

PETIT ET GROS …

ALIMENTATION ET PGC

MAISON / DECO

BEAUTE / SANTE

PRODUITS TECHNIQUES

HABILLEMENT/MODE

PRODUITS CULTURELS

SERVICES

VOYAGE / TOURISMEVs. 2012

-2 pts

+4 pts

+4 pts

+5 pts

+3 pts

+5 pts

+3 pts

+1 pts

+2 pts

+2 pts

+3 pts

-1 pts

Retail Services Voyage

Yahoo Bing Network: augmentation des clics à moindre CPC

Sur le Yahoo Bing Network, le volume de clics des top e-commerçants est en hausse de 47% et les CPC en baisse de 17% par rapport à l'an dernier, une amélioration majeure pour les annonceurs

Source:

1. Une analyse interne basée sur la performance des meilleurs mots-clés Retail dans Yahoo Bing Network, incluant les mots-clés de marque ainsi que le trafic des partenaires

Evolution du volume de clics et du CPC moyen de Yahoo Bing Network dans le secteur Retail Juillet 2013 vs Juillet 2012

47%

-17%

CLICS PPC

Mobile & Tablette vont constituer une part importante du Retail

Ce que le marché dit? 1

“Les ventes internet sur terminal

mobile continuent également de

fortement progresser. Les sites

leaders ont vu leurs ventes sur

tablettes et smartphones, doubler au

cours des douze derniers mois. Elles

frôlent désormais 10% du chiffre

d’affaires des sites participant à l’iCM

contre 4% au 1er trimestre 2012”`

Source:

1. http://www.fevad.com/espace-presse/les-ventes-sur-internet-en-hausse-de-14-au-1er-trimestre-2013#topContent

2. Une analyse interne basée sur la performance des tops mots-clés Retail sur Yahoo Bing Network, incluant les mots-clés de marque.

Que constatons-nous sur le réseau? 2

• Clics à partir de tablettes ont plus que triplé

• Clics à partir de mobiles ont plus que doublé

• 8-15% du volume de clics

Retail viennent de Tablette &

Mobile

364%

215%

0%

100%

200%

300%

400%

YoY Growth

Evolution du volume de clics du

Retail sur Mobile et Tablette

(Juillet 2013 vs. Juillet 2012)

Tablet Mobile

5% 5%

10%

4%

4% 4%

4%

4%

0%

5%

10%

15%

Retail –

Toutes

catégories

Vêtements &

Accessoires

Electronique

grand public

Maison et

Jardin

Volume de clics sur Mobile et

Tablette par sous-catégorie

Retail (Juilet 2013)

Mobile Tablet

Pensez à optimiser pour le mobile

Le taux de clics sur Tablette est plus élevé que celui sur PC avec un CPC variable dans les mêmes proportions; Cependant, CTR sur Mobile est nettement inférieur à celui sur PC (CPC plus bas aussi) en raison de la nature du trafic mobile.

Performances de la tablette dans le Retail: Juillet 2013 Performances du Mobile dans le Retail: Juillet 2013

Mobile vs. PC CPC(Indexé sur PC = 100%)

Mobile vs. PC Mainline CTR(Indexé sur PC = 100%)

Tablette vs. PC CPC(Indexé sur PC = 100%)

Tablette vs. PC Mainline CTR

(Indexé sur PC = 100%)

Source:

1. Une analyse interne basée sur la performance des tops mots-clés Retail sur le trafic O & O du réseau Yahoo Bing Network, incluant les mots-clés de marque.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%

PC Tablet

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%

PC Tablet

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

PC Mobile

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

PC Mobile

Profile des internautes du Yahoo Bing Network

Les termes relatifs au commerce de

détail sont généralement plus

populaires chez les femmes à

l'exception de l'électronique grand

public, où 55 % des recherches sont

effectuées par des hommes.

Plus de 60 % des recherches sur le

commerce de détail en France sont

effectuées par des personnes de 25 à

49 ans sur Bing Ads.

Mettez à profit l’outil Bing Ads Intelligence et les enchères incrémentales pour identifier et optimiser le ciblage de vos campagnes.

Données marché et Tendances du Yahoo Bing Network

Contenu du webinar

Optimiser vos campagnes pour la saison des fêtes

Les outils et nouvelles fonctionnalités de Bing Ads

Les bonnes pratiques pour optimiser vos campagnes

La suite d’outils Bing Ads à votre service pour être plus efficace quand le temps manque

Bing Ads Intelligence: Identifier les insights qui comptent pour vous

Bing Ads Editor: gestion optimisée de vos comptes

Importation de campagnes : gagnez du temps

Les fonctionalités idéales pour les fêtes

Les fonctionalités idéales pour les fêtes

1 Basé sur l'analyse des annonces sur le marché américain utilisant les extensions d’emplacement

Identifier vos mots-clés les plus performants grâce aux rapports Créer des campagnes spécifiques

Placer des enchères pour viser les positions premiumAdapter les textes d’annonce

Utiliser Bing Ads Intelligence Activer les extensions d’emplacement

Développer des campagnes par types d’appareils dans Bing Ads

Quelques conseils pour muscler la performance de vos campagnes cet hiver.

Optimisez vos campagnes pour les fêtes

Définissez des enchères plus agressives lors des fêtes, notammentpour voscampagnes mobiles.

Optimisez vos campagnes pour les fêtes: Mots clés

Les types de correspondance

Bonne pratique:

• Commencez avec les correspondance

large ou tous les types et affiner.

• Enchérissez sur tous les types de

correspondance, mais définissez des

enchères différentes pour chacun

LargeMoyenLimité

Volume

MoyenneMoyenneElevée

Pertinence

Le modificateur de requête large expliqué

• Contrôler mieux quand vos

annonces sont diffusées

• Ajouter le symbole (+) directement

devant le ou les mots en type de

correspondance large

Mot clés S’affiche pour

rose rouge rose et tulipe rouge

+rose rouge rose blanche

+rose +rouge Rose blanche ou

rouge

“rose rouge” Bouquet de rose

rouge

[rose rouge] Rose rouge

Large

Modificateur de

requête large

Idéale

Exacte

Ajoutez des Liens Annexes à vos annonces.

Optimisez vos campagnes pour les fêtes: texte d’annonce

Optimisez vos campagnes pour les fêtes: texte d’annonce

Créer des annonces Retail plus convaincantes

Pourquoi?

Quels mots dois-je inclure dans le titre et la description de mon annonce pour la faire ressortir?

Source: Analyse interne Yahoo Bing Network de la qualité des annonces créées par les annonceurs dans la catégorie indiquée ayant eu plus de 100 impressions entre octobre 2012-février 2013. 1. Par rapport à la qualité moyenne de l'annonce de la catégorie.

Termes dans

l'annonce qui

semblent améliorer

la qualité de

l’annonce de +

20%1

Impact

• Utilisation de qualificatifs

pour marques déposées

avec les termes de

marque

• “officiel”

• “original”

Utilisation de marques de

façon non qualifiée

Certification

• “automne/hiver”/“autom

ne-hiver”

• “automne”/“l’automne”

• “hiver”/“l’hiver”/“hiver

2012”

• “2012”/“2013”

• “nouveaux”/”nouvelle”/

• ”nouveau”

• “noël”/“noel”

• “printemps”

• “grandes marques”/“plus

grandes marques”

• “tous les”/”toutes

les”/”tous les styles”

• “grand choix” / “large

choix”

Saison / Segment

Offre de livraison gratuite :

• “livraison gratuite”

• “livraison offerte & retour gratuit”

Proposition de discounts :

• “soldes”

• “vente”

• “discount”

• “[%] de réduction”

• “[%] de remise”

Motivation

Proposition de baisses

de prix:

• “bonnes affaires”

• “moins cher”

Termes dans

l'annonce qui

semblent entraîner

une amélioration

limitée de la qualité

de l’annonce1

• Une meilleure qualité d'annonce entraîne des améliorations de CTR et est récompensée par une meilleure position et un CPC plus bas.

• Le titre et la description de l'annonce sont des facteurs de qualité qui influent sur la cliquabilité de l'annonce.

Note: L'analyse ci-dessous donne un aperçu de la qualité des annonces, mais il existe beaucoup de variations. Utilisez cette étude comme un guide (mais pas un

substitut!) pour vos tests d'annonce.

Séparez vos campagnes mobiles, tablette et PC.

Optimisez vos campagnes pour les fêtes: Ciblage

Optimisez vos campagnes pour les fêtes: Ciblage

Optimisez vos campagnes pour les fêtes: Ciblage

Choississez l’optionde budget qui répond le mieux à votre activité.

Optimisez vos campagnes pour les fêtes: Budget

Optimisez vos campagnes pour les fêtes: Budget

Installez Bing Ads Intelligence pour des insights surl’audience et l’enchère Bing Ads.

Conseils pour votre reporting

Optimisez vos campagnes pour les fêtes: Reporting

Suivi de conversion en trois étapes

Definir les dimensions du suivi

• Choisir les paramètres généraux et colonnes de suivi

• Définir vos objectifs

• Mettre à jour votre site

• Produire ou plannifier votre rapport

Ajouter un code de suivi à votre page Web

• Chaque code doit etre inséré immédiatement au-dessus de la balise </body>.

• Un code pour chaque étape de conversion et un pour la conversion finale.

Optimisez vos campagnes pour les fêtes

Conclusion

http://blog.bingads.fr

Bing Ads Editor

Bing Ads Intelligence

consulter didacticiel Bind Ads Support

Merci. Avez-vous des questions?