Booster votre activité par Facebook

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    12-Apr-2017

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  • www.axiz-ebusiness.com

    Stratgie Internet dentreprise

    RSS: http://www.axiz.fr/referencement-positionnement.xml

    Autorisation de diffusion Vous pouvez diffuser librement ce document sur un support numrique : site web, blog, news letter

    ATTENTION Vous devez cependant diffuser la totalit de ce document sans laltrer ou modifier.

    Si vous tes amen publier juste lintroduction de larticle sur un support numrique : site web, blog, news letter, vous devez en mentionner lauteur et la source avec un lien obligatoire vers la version complte de larticle en utilisant lURL fourni dans la signature de ce mme document.

    Usages professionnels de Facebook : mise en pratique en 5 tapes

    Entrepreneurs, indpendants, professions librales, TPE-TPI, PME-PMI, que vous vendiez des biens matriels ou virtuels, des services en ligne ou ralisables chez votre client, vos dmarches commerciales habituelles, par Internet, risquent de devenir moins rentables, en particulier par ces temps de crise.

    Les entreprises utilisent presque toutes les mmes moteurs de recherche et les mmes espaces publicitaires pour se rendre visible sur Internet. Elles sont toujours plus nombreuses pour se battre auprs de la mme audience pour les mmes mots cls.

    Votre site et vos annonces risquent de se noyer parmi les sites et les annonces concurrents, entranant la baisse du trafic et donc la baisse de demande de devis, dinscription, de vente

    Avez-vous pens aux marchs alternatifs et mergeants fort potentiel commercial sur le Web ? Savez-vous que 43% des personnes (particuliers/professionnels) qui utilisent Internet sont aussi inscrits sur un site de rseautage social en ligne, et 71% de ces derniers grent des profils personnels sur au moins deux sites sociaux ? (Source : InsightExpress)

    Savez-vous qu titre dexemple, le rseau social Facebook lui seul reprsente un march de 175 000 000 individus utilisateurs actifs ?

    Loin du jargon technologique, cet article entend vous prsenter trs simplement et concrtement, partir des fonctions de Facebook, lusage que toute entreprise peut faire des rseaux sociaux en ligne (LinkedIn, Viadeo, 6nergies, Xing, Ziki, Facebook et dautres, existants ou venir) dans son processus de vente, de son dveloppement commercial et du suivi client.

    Prenez le temps pour exprimenter des mthodes commerciales dun nouveau genre pour parler, interroger et toucher votre audience parmi les particuliers ou les professionnels, aujourdhui runis et lcoute sur les rseaux sociaux.

    1. Crer la page de votre entreprise sur Facebook

    Sans connaissance technique en html, crez et hbergez une page qui prsente vos produits et services, votre marque, etc. http://fr-fr.facebook.com/advertising/?pages Augmentez le rle commercial de ce microsite en personnalisant lusage des autres outils disponibles sur Facebook. Par exemple :

    Importez votre fil RSS de manire ce que vos articles soient visibles sur Facebook ds quils sont publis sur votre blog ou votre site ;

    Utilisez la galerie dimages comme un book pour afficher vos ralisations ; Demandez vos clients de poster des avis positifs sur vos prestations, vos produits,

    etc ;

    Invitez vos nouveaux clients se joindre vos fans sur Facebook et prendre connaissance des informations existantes sur votre page et de vos actualits.

    2. Attirer gratuitement des clients potentiels sur votre page

    Vous pouvez bnficier gratuitement et sans effort publicitaire particulier, de la fonction bouche oreille de Facebook. L'interaction de vos fans avec votre page Facebook est communique dans des actualits envoyes leurs amis. Ces derniers peuvent alors se rendre sur votre page, ce qui cre une nouvelle actualit envoye d'autres amis, et ainsi de suite, comme du bouche--oreille. Imaginez la facilit et la rapidit avec laquelle votre marque, la prsentation de vos produits et services circulent parmi les internautes prsents sur Facebook.

    3. Lancer une campagne dannonces publicitaires cib les

    Vous connaissez sans doute le systme de publication de liens sponsoriss sur Google, Yahoo, MSN ou autres moteurs de recherche. Facebook propose un service similaire muni dune fonction de ciblage plus prcis avec la possibilit de raliser une estimation du nombre de personnes correspondant au ciblage.

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    ATTENTION Vous devez cependant diffuser la totalit de ce document sans laltrer ou modifier.

    Si vous tes amen publier juste lintroduction de larticle sur un support numrique : site web, blog, news letter, vous devez en mentionner lauteur et la source avec un lien obligatoire vers la version complte de larticle en utilisant lURL fourni dans la signature de ce mme document.

    En vous rendant sur la page : http://fr-fr.facebook.com/advertising/ vous pouvez crer des campagnes composes dannonces textuelles ou illustres. Vous les liez votre site, une page spcifique de votre site, un vnement, une application sur Facebook, etc.

    Vous ciblez ensuite le public par diffrents critres dont age, sexe, lieu gographique, etc. auquel vous souhaitez afficher votre annonce sur Facebook. Par ex. vous pouvez faire afficher votre annonce un public femme entre 25 et 35 au Canada.

    Enfin, vous dterminez le budget quotidien de votre campagne et dfinissez votre mthode de paiement.

    A vous ensuite de bien analyser les rapports de vos campagnes, de les comprendre et de ragir pour gagner de nouveaux clients et les fidliser.

    4. Faire recommander votre site et gnrer du trafi c

    Vous disposez sur Facebook dun ensemble doutils intgrer sur votre site dont le plus simple dentre eux : le bouton de recommandation. http://fr-fr.facebook.com/advertising/?share

    Grce ce bouton, les visiteurs de votre site peuvent partager ladresse de votre site avec leur entourage sur Facebook, les encourageant ainsi venir sur votre site.

    5. Crer vos propres applications

    Si vous avez des comptences techniques, vous pouvez dvelopper des applications personnalises pour transformer les fonctions sociales du rseau Facebook en avantages commerciaux pour votre entreprise. Pour en savoir plus consultez les pages suivantes : http://fr-fr.facebook.com/advertising/?connect http://developers.facebook.com/

    6. Raliser des tudes de march sur une population cible

    Facebook vient de prsenter un nouvel outil dtude de march, lors de la runion annuel de World Economic Forum qui sest tenu le 20 fvrier 2009. http://www.weforum.org/en/events/ArchivedEvents/AnnualMeeting2009/SocialMedia/index.htm

    Grce cet outil, les entreprises pourraient cibler les personnes partir des informations personnelles fournies Facebook afin de les interroger via des questionnaires et obtenir des rponses instantanes.

    Les modalits pratiques, juridiques et financires dun tel outil sont en tude et en prparation : protection de la vie prive des utilisateurs de Facebook ; rmunration possible des utilisateurs acceptant de recevoir les questionnaires dtudes de march ; nombre optimal de sondage par personne et par semaine ; temps consacr chaque sondage, etc.

    7. Elargir votre march aux autres rseaux sociaux

    Dcouvrez, comparez et slectionnez dautres rseaux sociaux :

    http://www.ressacmedia.com/blog/generaux/top-25-reseaux-sociaux-en-fevrier-2009/

    http://www.socialmediawatch.net/index.php/social-media-news/facebook-and-twitter-common-grounds-this-2009/

    8. Abonnez-vous au fil RSS dAXIZ eBusiness

    En vous abonnant gratuitement au fil RSS dAXIZ eBusiness, vous vous tenez inform(e) de nouveaux articles ds leurs publications : http://www.axiz.fr/referencement-positionnement.xml

    9. Participer aux ateliers dAXIZ eBusiness pour ad opter une stratgie Internet gagnante

    Rservez votre place : http://www.axiz-ebusiness.com/ateliers/inscription-atelier.php

    ********************************************** LURL de larticle : http://www.axiz.fr/positionnement/facebook-professionnel.pdf

    Larticle rdig par Rouhina RAHBARIAN consultante spcialiste demarketing. Depuis 1997, elle conseille et aide les entreprises se servir des nouvelles mthodes commerciales pour dvelopper leur chiffre daffaires.