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Résumé Aujourd’hui on compte plus de 200 millions de sites internet dans le monde et près de 40 millions d’internautes en France. Internet devient LE moyen de rechercher des informations sur les entreprises (95% des internautes l'utilisent pour cela). Ne pas avoir une présence sur Internet, ou même un site propre, est un luxe que les entreprises actuelles ne peuvent plus se permettre. Atelier proposé par l'Espace Numérique Professionnel de la CCI Côte-d'Or, membre du réseau des ENP de Bourgogne
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CCI CÔTE-D’OR |ATELIER ENP | 17 JANVIER 2011
Je veux un site Internet
Nos partenaires
Les ateliers ENP
L’Espace Numérique Professionnel vous propose 11 ateliers pour répondre à 11 préoccupations
concrètes des chefs d’entreprise !
Je veux être présent sur les réseaux sociaux Je veux trouver et gérer efficacement l'information sur Internet
Je veux vendre sur Internet Je veux utiliser les télé-procédures (Télé-TVA, marchés publics, URSSAF, etc)
Je veux rendre mon site internet plus visible (référencement) Je veux un site internet
Je veux trouver et fidéliser mes clients avec le e-marketing Je veux choisir et utiliser des logiciels gratuits
Je veux choisir un matériel informatique adapté à mes besoins Je veux choisir les bons logiciels pour ma gestion d'entreprise
Je veux sécuriser mon informatique
www.enp-bourgogne.fr
Je veux un site Internet - CCI21 - 17/01/2010
« Je veux un site Internet ! »
En collaboration avec Aubin AMARDEIL – AKYOS WEB
www.akyos.com
Je veux un site Internet - CCI21 - 17/01/2010
Le programme
Histoire et chiffres
C'est quoi un site internet ?
Je fais comment pour créer mon site ?
Et ensuite ? Au delà du site ?
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Histoire et chiffres
L’internet, en France, dans le monde …et l’internaute!
Je veux un site Internet - CCI21 - 17/01/2010
Rappel historique
• Naissance du Web dans les années 60
• 1,73 milliard d'internautes dont 37,5
millions d'internautes en France en juillet
2010
• 92% des internautes français se
connectent tous les jours (!)
• 234 millions de sites dans le monde
Source : TNS Soffres –
Juillet/Octobre 2010
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Notoriété et commerce
• Vitrine présente 24h/24, 7j/7
• Tous sur un pied d'égalité
• Être présent certes, mais surtout
visible = référencement
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Les habitudes des consommateurs
• L'internaute est pressé.
• L'internaute est actif dans ses
recherches
• 72% des internautes achètent en
ligne :26,4 millions de
cyberacheteurs
Source : TNS Soffres –
Juillet/Octobre 2010
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C'est quoi un site internet ?
Un terrain, une maison et des meubles !
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Une adresse URL
http://www.monentreprise.com
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L'hébergement
• Stockage de votre site Internet
• Sécurité de vos accès
• Gestion de vos
e-mails
• Abonnement mensuel ou annuel
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Du contenu !
• Charte graphique : Couleurs, images
• Les RichMédias (Vidéos, Son, Animations)
• Personnalisé en fonction de vos besoins
– Cible ?
– Objectif ?
• Hiérarchiser l'information / Être succinct
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Je fais comment pour créer un site ?
Le besoin, le « faire » et le « faire faire » !
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Types de sites internet
• Le site vitrine
• Le site administrable
• Le site catalogue
• Le site marchand (e-commerce)
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Types de besoins de l'entreprise
Fournir de l'information
Construire ou développer son image en présentant votre
entreprise, votre savoir-faire, vos réalisations
Présenter, vendre un service ou un produit
Échanger sur une passion
Nouer des contacts
Autre chose ?
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« Je fais » ou « je fais faire » ?
• On a tous un proche qui sait faire.
• 4 corps de métier minimum
(Graphiste, Développeur, Rédacteur,
Hébergeur)
• L'investissement en temps ()
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« Je fais » ou « je fais faire » ?
• Les outils de gestions de contenu
OPEN SOURCE
• Les solutions d'abonnement
• Un partenaire de confiance est
indispensable
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Un site perdu ne sert à rien !!
• Le référencement est le positionnement dans
les réponses fournies par les moteurs de
recherche
• Personne ne peut garantir un résultat !
• Notion de référencement payant ou naturel.
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Un site c'est vivant !
• Les statistiques parlent et le font évoluer
• L'étude des statistiques est indispensable !
• Outil gratuit à mettre en place : Google
Analytics
• Qui se connecte ? D'où il se connecte ?
Comment il arrive sur le site ? Combien de
temps il reste ? Sur quelle page ?
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Google Analytics
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Au delà du site internet
Vendre, partager, être connu et reconnu
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Vendre avec le e-commerce
• Chiffres d'affaires des e-commerçants :
6,88 Mds € au 2ème trimestre 2010 (+31%
par rapport à 2009)
• Peu importe la taille de votre commerce
• Le site n'est que le commencement
• Un investissement en temps non
négligeable
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Communication multicanale
Pensez communication globale !
Diffusion d'information rapide
Impact plus important
Une communication sans limite
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Utiliser les réseaux sociaux
• 8 millions de français s'y rendent
quotidiennement
• Facebook : 3ème place des sites les plus
visités
• Attirer une niche de population
• Utilisation totalement gratuite … mais pas
sans risque !
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Partager votre expertise
• Pour assurer le développement de votre notoriété
• Pour partager votre expérience
• Pour apprendre auprès d'autres professionnels
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Merci de votre attention
Rendez-vous dans votre ENP pour plus de renseignements !