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La fraude à la carte bancaire sur Internet en 2010 Alexandre Arcouteil Responsable d’Activité Certissim Convention E-commerce – 13 septembre 2011

La fraude à la carte bancaire sur internet en 2010

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La fraude à la carte bancaire sur Internet en 2010

Alexandre ArcouteilResponsable d’Activité CertissimConvention E-commerce – 13 septembre 2011

Les éléments contenus dans les planches de ce document sont le support de la présentation faite dans le cadre de la Conférence de la Convention E-commerce.

Ces planches sont, de fait, incomplètes si elles ne sont pas accompagnées de leur commentaire oral, notamment vis-à-vis de personnes tiers n’ayant pas assisté à cette conférence.

Toute modification apportée à ce document risque d’en altérer la cohérence globale.

Avertissement

La fraude à la carte bancaire en 2010

La fraude à la carte bancaire en 2010

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Certissim

Introduction

Quelles sont les données sur lesquelles nous nous fondons ?

Chiffre d’affaires en € Nombre de transactions Panier moyen

Portefeuille FIA-NET 3,4 milliards 20 millions 172 €

Projections FEVAD 31 milliards 340 millions 91 €

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La fraude à la carte bancaire en 2010

Qu’est-ce que la fraude à la carte bancaire sur Internet ?Usurpation d’identité bancaire Usurpation d’identité postale Répudiation de paiement

L’évolution de la fraude en 2010

Une augmentation symptomatique de la professionnalisation des fraudeurs

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La fraude à la carte bancaire en 2010

L’évolution de la fraude en 2010

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La fraude à la carte bancaire en 2010

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Extrapolation sur le marché

La fraude à la carte bancaire en 2010

Portefeuille FIA-NET Extrapolation sur le marché

Montant du CA 3,5 milliards € 31 milliards €

Nombre de tentatives de fraude 667 500 6 millions

Montant des tentatives de fraude 135 millions € 1,2 milliards €

En % des ventes des sites 3,90 % 3,90 % *

Nombre d’impayés 16 645 148 390

Montant des impayés 4,8 millions € 43 millions €

En % des ventes des sites 0,14 % 0,14 % *

* Taux estimés pour le marché

L’évolution de la fraude en 2010

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La fraude à la carte bancaire en 2010

Les secteurs touchés par la fraude

Fleurs et Cadeaux

Autres

Alimentation

Sport

Auto - Moto

Culture et Divertissement

Téléphonie

Tourisme

Maison et Jardin

Parfums

Informatique

Mode et Textiles

Electronique et Electroménager

2 936 €

8 929 €

17 489 €

19 238 €

51 217 €

137 495 €

163 861 €

167 413 €

178 607 €

371 619 €

1 002 899 €

1 255 825 €

1 503 229 €

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La fraude à la carte bancaire en 2010

Le dispositif opérationnel de la fraude

Les points de compromissionPhishing / Hameçonnage

Les risques de failles logistiquesTransport et livraisonContrat de travail / Mule

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3D Secure

Authentification

Code non rejouable

Effet « porte blindée »

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La fraude à la carte bancaire en 2010

Conclusion et solutions

Les solutions pour lutter contre la fraude :

la mutualisation des données ;

la déclaration des impayés ;

une collaboration efficace entre les sites marchands, les transporteurs, les forces de l’ordre et FIA-NET.

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Merci

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