La gestion dans un contexte global les grandes entreprises multinationales

1

La gestion dans

un contexte global

Les grandes entreprises

multinationales

Seacuteance 8

Management des Grandes Entreprises

2

Sommaire

1 Les deacutefits de la mondialisation

ndash La mondialisation et le commerce international

ndash Les avantages et les deacutesavantages

de la mondialisation

ndash Les effets de la mondialisation

sur les entreprises

2 Mondialisation culture et gestion

ndash Gestion des diffeacuterences culturelles

3 Le processus drsquointernationalisation

ndash Les eacutetapes drsquointernationalisation

3

0

50

100

150

200

250

19 5 0 19 6 0 19 7 0 19 8 0 19 9 0 2 0 0 0

Ev ol ut i on pa r r a ppor t 19 9 0

P I B mondi a l

Ex por t a t i ons t ot a l e s

P r oduc t i on ma nuf a c t ur i egraver e

Ex por t a t i on de s bi e ns ma nuf a c t ur eacutes

1 Les exportations et la production dans le monde de 1950 agrave 2000

Chiffres de lrsquoOMC

4

Facteurs drsquoacceacuteleacuteration du

processus de Mondialisation

Liberteacute de mouvement des biens et des services ndash Creacuteation de lrsquoOMC (1995) organisation internationale

ndash (Modegravele de libre eacutechange reacutegional ALENA MERCOSUR Union

Europeacuteennehellip)

Irruption du multimeacutedia et de lrsquoInternet ndash Creacutee de nouveaux besoins cocircteacute utilisateurs

ndash Modifie les habitudes de consommation

Chute du communisme ndash Entreacutee de lrsquoancien monde communiste dans la sphegravere capitaliste accegraves

aux technologies via les investissements des multinationales

Marcheacute agrave lrsquoeacutechelle mondiale - Fin de lrsquoavantage technologique de lrsquooccident

- Compeacutetition agrave lrsquoeacutechelle mondiale

5

Entreprises opeacuterant agrave

lrsquointernational (2000)

83

67

36933

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

9000

Canada Eacute-U Europe Autre

6 2673 2385 1396 Total

419 404 327 canadiennes

929 796 394 internationales

1348 1200 721 Importations



1185 675 Exportations

2000 1999 1990 Biens et services

(en milliards de dollars)

Eacutevolution du commerce

exteacuterieur du Queacutebec

7

Principales industries

exportatrices en 2000

59 44 Industrie du bois

101 75 Premiegravere transformation

des meacutetaux

107 79 Papiers et produits connexes

178 132 Mateacuteriel de transport

214 159 Produits eacutelectriques et eacutelectroniques

En pourcentage En milliards

de dollars Industries queacutebeacutecoises

Volume

8

Reacutepartition geacuteographique des

exportations internationales

du Queacutebec en 1990 et 2000

08

15

3

91

856

2000

19 Afrique et Moyen-Orient

24 Asie et Oceacuteanie

5 Ameacuterique latine

149 Europe

757 Quel est le nom du pays

1990 Destinations

Eacutetats-Unis

9

Augmentation du commerce

queacutebeacutecois avec les Eacutetats-Unis

La proximiteacute

- Environ 80 des exportations mondiales se font dans un rayon de moins de 1200 kilomegravetres

La force drsquoattraction du marcheacute

- Les Eacutetats-Unis de par leur taille et leur prospeacuteriteacute constituent le premier marcheacute inteacuterieur au monde

LrsquoALENA

- Le Canada et les Eacutetats-Unis ont signeacute un traiteacute qui abolit la majoriteacute des barriegraveres et des tarifs commerciaux entre les deux pays

La similitude des cultures

- Les cultures de consommation se ressemblent particuliegraverement au Canada anglais

10

Une mondialisation surestimeacutee

Dans les pays de lrsquoOCDE 80 de la production est pour le marcheacute domestique

Les flux internationaux (commerce et invesissement) sont en PIB au niveau de la fin XIX siegravecle)

Lrsquoactionnariat de reacutefeacuterence est toujours national (Nestleacute)

Les activiteacutes strateacutegiques demeurent agrave la maison (GM et Honda)

Les dirigeants sont encore largement des nationaux

11

La mondialisation fin XX

Un changement qualitatif consideacuterable

Lrsquoimportance technologique (coucircts risques et complexiteacute) a rendu les marcheacutes nationaux trop eacutetroits

Lrsquoexplosion du nombre drsquoalliances et de fusions conduit agrave la reacutealiteacute drsquoun reacuteseau mondial

Lrsquoeacuteconomie mondiale en eacutemergence est inteacutegreacutee par lrsquoinformation

12

La mondialisation

Le contexte leacutegal ALENA UE GATT puis OMC

Une eacuteconomie baseacutee sur le savoir

ndash pas nouveau mais maintenant geacuteneacuteraliseacute

ndash Une eacuteconomie des liens

ndash Une eacuteconomie de la vitesse

ndash Une eacuteconomie des ressources humaines

ndash Une eacuteconomie de lrsquointangible

13

Les grands accords de commerce

bull Accord sur lrsquoOrganisation mondiale du commerce (OMC)

bull Accord de libre-eacutechange nord-ameacutericain (ALENA)

bull Zone de libre-eacutechange des Ameacuteriques (ZLEA)

bull Accord Canada-Association europeacuteenne de libre-eacutechange (AELE)

14

Forum permanent de neacutegociation de mise en application et de surveillance des politiques commerciales

Successeur du GATT (Accord geacuteneacuteral sur les tarifs douaniers et le commerce)

LrsquoOMC compte plus de 140 membres qui repreacutesentent plus de 90 du commerce mondial

LrsquoOMC chapeaute 21 accords dont un accord sur

le commerce des marchandises

les droits de proprieacuteteacute intellectuelle (brevets marques de commerce droits drsquoauteur etc)

les regravegles et les regraveglements relatifs aux diffeacuterends

Accord sur lrsquoOrganisation mondiale

du commerce (OMC)

15

Accord de libre-eacutechange nord-

ameacutericain (ALENA)

LrsquoALENA comprend un programme

drsquoeacutelimination des tarifs douaniers

de reacuteduction des barriegraveres non tarifaires

des dispositions explicites sur

lrsquoinvestissement

les services

la proprieacuteteacute intellectuelle

lrsquoadmission temporaire des gens

drsquoaffaires

la protection de lrsquoenvironnement

16

Village global ou polarisation

Un globe hellip triangulaire la triade repreacutesente

95 des exportations mpndiales et 80 des

importations

Concentration dans certaines villes ou reacutegions

Importance du territoire relations avec les

banques (Allemagne) avec lrsquoeacutetat (France)

structures familiales (Italie Chine) ou mecircme

les trois (Japon)

Au Queacutebec importance de la FTQ

Investissement Queacutebec

17

Avantages de la mondialisation

Effet Augmentation des salaires

dans les pays pauvres

Comparaison par pays en 1994 des salaires payeacutes par les filiales de socieacuteteacutes multinationales et ceux payeacutes par des entreprises locales dans le secteur manufacturier

Salaire moyen payeacute par une filiale drsquoune socieacuteteacute internationale en milliers de dollars

Salaire moyen payeacute par une entreprise locale en milliers de dollars

Ratio

151

99

15

Tous les pays

324

226

14

Pays riches

95

54

18

Pays intermeacutediaires

34

17

20

Pays pauvres

18

Un meilleur accegraves aux produits eacutetrangers permet aux consommateurs de choisir parmi une plus large gamme

de produits et de beacuteneacuteficier souvent de meilleurs prix

Lrsquoeacutelargissement des marcheacutes offre des possibiliteacutes de croissance rapide aux entreprises

particuliegraverement dans les domaines de lrsquoinformatique des

technologies de la communication et de la biotechnologie

La circulation rapide des technologies permet agrave lrsquoentreprise et aux technologies de circuler plus librement

permet aux entreprises de se tenir agrave la fine pointe de la technologie

permet drsquoameacuteliorer le bien-ecirctre

Une circulation plus libre des capitaux permet aux entreprises ou aux pays agrave fort potentiel de financer plus

facilement leur expansion


19

bull Les gouvernements doivent renoncer agrave certains instruments de

deacuteveloppement reacutegional (Ex les quotas les tarifs)

bull Certains programmes sociaux risquent drsquoecirctre abolis

- Nos entreprises sont en compeacutetition avec plus de compeacutetiteurs

- Elles ont des difficulteacutes agrave assumer des charges que leurs compeacutetiteurs

nrsquoont pas

bull Des secteurs importants de

lrsquoindustrie sont mis en peacuteril

en raison drsquoune nouvelle

compeacutetition internationale

souvent baseacutee sur le diffeacuterentiel

des coucircts de la main-drsquoœuvre

8800 5200 Prix de vente

(grand magasin)

4800 2800 Prix du distributeur

2500 1400 Prix avec frais de douane

et de transport

1200 200 incluant la main-drsquoœuvre

2200 800 Prix de revient (usine)

Pantalon

queacutebecois

Pantalon

chinois Eacutetapes du processus

Prix en $ CAN

agrave chaque eacutetape

Deacutesavantages de la mondialisation

20

Obstacles au commerce

Facteurs lieacutes aux produits

ndash Caracteacuteristiques du produit qui le rendent difficilement exportable

Facteurs eacuteconomiques

ndash Reacutecession monnaie deacutevalueacutee endettement

Facteurs culturels

ndash Speacutecificiteacutes culturels et linguistiques des pays

Facteurs politiques

ndash Tarifs douaniers taxes fluctuations des taux de change barriegraveres non-tarifaires (normes imposeacutees aux produits)

21

2 Management culture et

mondialisationhellip

Quels effets peut avoir la culture sur le deacuteveloppement eacuteconomique

DrsquoIribane choisit de consideacuterer les cultures nationales agrave cause de lrsquoinfluence des cultures politiques

ndash Trois usines de Peacutechiney

USA la regravegle et le contrat

Pays-Bas lrsquoaccord et le compromis

France privilegravege et devoir du meacutetier

22

Management culture et


Trois acceptations du terme laquocultureraquo ndash Le folklore effet uniformisateur de la

mondialisation laquocaliforniasizationraquo

ndash Lrsquoidentiteacute exacerbeacutee par la mondialisation

ndash Lrsquoexpression drsquoune vision commune des regravegle de vie ensemble peu drsquoeffet de la mondialisation

Lrsquoeacutechec de la fusion franco-sueacutedoise Pas la mecircme ideacutee de ce qursquoest une deacutecision

Effort de conciliation vs joute oratoire une plaidoirie

Le paradoxe de la distance culturelle

23

Lrsquoauteur le plus citeacute dans le domaine de la culture speacutecialement

organisationnelle est sucircrement Schein (1985) Il nous propose une diffeacuterenciation

structurelle des eacuteleacutements de la culture via (i) les artefacts ndash visibles tels que les structures

et les processus organisationnels (ii) les valeurs ndash les strateacutegies les buts les

philosophies et (iii) les postulats de base ndash inconscient tels que les habitudes de

perception de penseacutee et de sentiment)

24

la distance hieacuterarchique

le controcircle de lrsquoincertitude

lrsquoindividualisme (le collectivisme)

la masculiniteacute (la feacuteminiteacute)

le dynamisme confucianiste - degreacute selon

lequel les valeurs sont orienteacutees vers le futur

vs le passeacute ou preacutesent

Les variables culturelles de

Hofstede (1980 1991)

25

26

Variables de Hall ndash High and low-context

27

3 Eacutevolution historiques des activiteacutes internationales

Internationalisation (primaire) selon des strateacutegies drsquoapprovisionnement

1900

Internationalisation selon des strateacutegies de marcheacute

On srsquoeacutetablit agrave lrsquoeacutetranger pour lrsquoexportation

principalement par

lrsquoeacutetablissement de reacuteseaux de

distribution

quelques activiteacutes agrave lrsquoeacutetranger afin de srsquoapprovisionner plus pregraves de la source plantations mines ressources naturelleshellip

Internationalisation selon des strateacutegies de production

Globalisation de lrsquooffre et de la demande

Nouvelles strateacutegies techno-financiegraveres

Alliances entre multinationales pour

partager lrsquoinformation pour concentrer la

RampD et partager les coucircts de la recherche

de pointe

On srsquoeacutetablit agrave lrsquoeacutetranger pour

couper dans les coucircts de production

-rationalisation au niveau du capital

-lrsquoexploitation maximale de la

chaicircne de valeur en f-on des avantages comparatifs locaux

Fusion des strateacutegies drsquoapprovisionnement

de marcheacute et de production

1960 2004 1980

28

Les modaliteacutes drsquointervention

1 La deacuteleacutegation

- par accord de license droits exclusifs ou non agrave un tiers

en contrepartie de royauteacutes

- par sous-traitance impartition drsquoactiviteacutes agrave un tiers

2 Les partenariats

- prise de participation minoritaire

- laquo joint venture raquo en capital

- consortiums

- alliances strateacutegiques (sans investissement)

3 Les filliales

- laquo greenfield investment raquo ex srsquoeacutetablir agrave partir de rienhellip

- fusions etou acquisitions

Les modes drsquointernationalisation

29

Les types drsquoimplication

Commercialisation agrave lrsquoeacutetranger

Production etou assemblage

Recherche et conception

Prise de deacutecision et financement


Les combinaisons les plus freacutequentes

bull Activiteacutes commerciales

sous tous les modes

bull Activiteacute de production en

mode impartition ou

partenariat

bull Activiteacutes de recherche en

mode partenariat

bull Activiteacutes de deacutecision en

mode filiale

30

Les facteurs de multinationalisation des entreprises

31

La theacuteorie internationale du

cycle de vie

Ventes

Introduction

Croissance

Maturiteacute

Deacuteclin

Temps

Facteur de

concurrence

Innovation

Avance

technologique

Exportation

Facteur de

concurrence

Distribution

publiciteacute

Apparition de

concurrents

eacutetrangers

Production agrave

leacutetranger

Facteur de

concurrence

Prix

Recherche source

moins chegravere

Reacuteexporte vers

pays dorigine

Exemple des rasoirs

Gilette

32

Cadre strateacutegique traditionnel

Exportation

International

Global

Multinational

Transnational

globalisation des

produits

globalisation de la

production

reacutealiser des eacuteconomies

drsquoeacutechelles

reacutepondre aux

opportuniteacutes nationales

reacutealiser lrsquoefficience mondiale transferts drsquoapprentissages

33

Classification des strateacutegies

drsquointernationalisation en f-on de

Inteacutegration mondiale

ndash Efficience opeacuterationnelle

ndash Niveaux drsquoinvestissements

ndash Plateforme compeacutetitive

Adaptation locale

ndash Preacutefeacuterences des consommateurs

ndash Diffeacuterences entre marcheacutes

ndash Politiques gouvernementales

34

Vers un nouveau modegravele

laquoGLOBALraquo

(MONDIAL)

TRANSNATIONAL

INTERNATIONAL MULTINATIONAL

NIVEAU DrsquoADAPTATION LOCALE

NIV

EA

U D

rsquoIN

TEacute

GR

AT

ION

MO

ND

IAL

E

Adapteacute de Bartlett et Ghoshal1991

35

GLOBALE Voit le monde comme un

marcheacute unique les operations sont controleacutees et

centraliseacutees agrave partir du bureau central (siegravege)

TRANSNATIONALE Interdeacutependance des ressources

et des responsabiliteacutes des composantes au-degravelagrave des

frontiegraveres nationales ainsi que par sa forte identiteacute drsquoentrep

IN

TE

GR

AT

IO

N

MO

ND

IA

LE

INTERNATIONALE Utilise les capacteacutes existante pour srsquoeacutetaler sur les marcheacutes

eacutetrangers

MULTINATIONALE Plusieures filiales operant en

tant qursquouniteacutes drsquoaffaires indeacutependantes dans multiples

pays

REacuteACTIVITEacute LOCALE Faible Fort

Fort Types drsquoorganisations

36

GLOBALE Coca-Cola

Disney IKEA Nokia

SaatchiampSaatchi

TRANSNATIONALE ProcterampGamble Nortel Networks

PampO

IN

TE

GR

AT

IO

N

MO

ND

IA

LE

INTERNATIONALE MULTINATIONALE Philips

Unilever Kingfisher



37

A la fin des anneacutees 1990 le CA de la General Motors (1 egravere entreprise mondiale) eacutetait eacutegal au cumul des PNB des 3 pays du Maghreb et de lrsquoEgypte

Le CA de Daimler Chrysler eacutetait eacutequivalent agrave celui du Danemark

Le CA de Ford eacutetait eacutegal au PNB de la Pologne

Le CA des 350 premiegraveres EMN industrielles repreacutesentait environ 28 du PNB mondial et ces entreprises fournissaient le frac14 de lrsquoemploi industriel des PDEM

Au palmaregraves des 100 plus grandes entreprises mondiales les firmes

ameacutericaines et japonaises arrivent en tecircte Les entreprises coreacuteennes

comptent deacutesormais 4 EMN parmi les 100 premiegraveres (Samsung

Daewoo Hyunddaiuml Lucky Goldstar hellip)

Les 3 premiers groupes mondiaux Wal-Mart Exxon Mobil

General Motors

LES GRANDES ENTREPRISES

MULTINATIONALES DrsquoAUJOURDrsquoHUI

38

Strateacutegie

multinationale Chaque filiale a une

strateacutegie distincte pour

chacun de ses marcheacutes

eacutetrangers

Centralisation du controcircle

financier du marketing

international et parfois de

la RampD

Inteacutegration de la

production au niveau

nationale

Unifier la gamme de

produits sur tous les

marcheacutes nationaux

Centralisation de la

RampD

Deacutecomposition des

processus de

deacuteveloppement

laquoMade in the worldraquo

Strateacutegie

globale

39

Exemple de produit laquomade in the worldraquo

Une voiture Pontiac Le Mans environs 10000$

3000$ assemblage Coreacutee du Sud

1750$ moteur et composants eacutelectroniques Japon

750$ styliste et conception meacutecanique Allemagne

400$ petits composants Taiwan Singapour et Japon

250$ publiciteacute et marketing Royaume-Uni

50$ Informatique Ireland et Barbade

Moins de 4000$ revient agrave GM pour la couverture de diffeacuterent frais et pour le versement de dividendes aux actionnaires

40

La transnationalisation

Les principaux facteurs de succegraves

bull Accepter et srsquoadapter agrave la complexiteacute de gestion acccrue

- au niveau des structures locales et internationales

- au niveau des regraveglementations

- au niveau des cultureshellip

bull Favoriser la laquo glocalisation raquo

- Emphase sur lrsquoimportance drsquoune strateacutegie locale et reacutegionale

- arrimeacutee agrave la vision globale

- qui exige des centres deacutecisionnels locaux plutocirct que mondiaux

- qui recherche les eacuteconomies drsquoeacutechelles locales

bull Adheacuterer aux nouvelles tendances de gestion

- Rocircle central des technologies et des activiteacutes de RampD

- Importance des ressources immateacuterielles et du capital humain

41

Une strateacutegie transnationale reacuteussie Lrsquoentreprise

bull possegravede une vision mondiale des marcheacutes et de la

concurrence

bull possegravede une bonne connaissance de ses rivaux au niveau

international

bull controcircle ses opeacuterations dans les pays de la Triade

bull change sa faccedilon de travailler selon la culture du pays

bull localise ses activiteacutes ougrave elles sont le plus rentables

bull coordonne ses activiteacutes avec des technologies

drsquoinformation et de production flexibles creacuteant de la VA

bull organise ses activiteacutes dans un reacuteseau international inteacutegreacute

bull srsquointegravegre dans un reacuteseau drsquoalliances avec drsquoautres

multinationales

42

Enjeux pour la GRH

Entreprises internationales

ndash gestion de la mobiliteacute internationale Assurer le controcircle

des opeacuterations le transfert des compeacutetences et des

connaissances par le biais de cadres internationaux

Entreprises multinationales

ndash gestion des diffeacuterences culturelles (apprivoiser ces

diffeacuterences)

Entreprises transnationales

ndash gestion des paradoxes (eacutechange entre maison-megravere et uniteacute

locale ndash compleacutementariteacute structure et proceacutedure ndash gestion des

proceacutedeacutes)

43

La grille inteacutegrationsensibiliteacute

les activiteacutes dUnilever

Sensibiliteacute

Inteacutegration

Nourriture

Produits

chimiques

Deacutetergents

Produits

hygiegravene perso

44


les deacutetergents dUnilever

Sensibiliteacute

Inteacutegration

Ventes

R-D

Production

Marketing

Deacuteveloppement

de produits

45


le marketing des deacutetergents

dUnilever

Sensibiliteacute

Inteacutegration

Breacutesil Inde

Ventes agrave

lexportation

Suisse

PB Suegravede

Allemagne GB

France

46

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2

Sommaire

1 Les deacutefits de la mondialisation

ndash La mondialisation et le commerce international

ndash Les avantages et les deacutesavantages

de la mondialisation

ndash Les effets de la mondialisation

sur les entreprises

2 Mondialisation culture et gestion

ndash Gestion des diffeacuterences culturelles

3 Le processus drsquointernationalisation

ndash Les eacutetapes drsquointernationalisation

3

0

50

100

150

200

250

19 5 0 19 6 0 19 7 0 19 8 0 19 9 0 2 0 0 0


P I B mondi a l






4












5



83

67

36933

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

9000


6 2673 2385 1396 Total











7





des meacutetaux






Volume

8




08

15

3

91

856

2000




149 Europe


1990 Destinations

Eacutetats-Unis

9



La proximiteacute




LrsquoALENA




10







11






12

La mondialisation








13






14









du commerce (OMC)

15








les services



drsquoaffaires


16




importations





les trois (Japon)



17







Ratio

151

99

15

Tous les pays

324

226

14

Pays riches

95

54

18


34

17

20

Pays pauvres

18












19






nrsquoont pas








(grand magasin)



et de transport



Pantalon

queacutebecois

Pantalon


Prix en $ CAN



20






Facteurs culturels


Facteurs politiques


21









22










23







24










25

26


27



1900



principalement par


distribution








de pointe








1960 2004 1980

28






2 Les partenariats



- consortiums


3 Les filliales




29









sous tous les modes


mode impartition ou

partenariat


mode partenariat


mode filiale

30


31


cycle de vie

Ventes

Introduction

Croissance

Maturiteacute

Deacuteclin

Temps

Facteur de

concurrence

Innovation

Avance

technologique

Exportation

Facteur de

concurrence

Distribution

publiciteacute

Apparition de

concurrents

eacutetrangers

Production agrave

leacutetranger

Facteur de

concurrence

Prix

Recherche source

moins chegravere

Reacuteexporte vers

pays dorigine

Exemple des rasoirs

Gilette

32


Exportation

International

Global

Multinational

Transnational

globalisation des

produits

globalisation de la

production


drsquoeacutechelles

reacutepondre aux



33







Adaptation locale




34


laquoGLOBALraquo

(MONDIAL)

TRANSNATIONAL



NIV

EA

U D

rsquoIN

TEacute

GR

AT

ION

MO

ND

IAL

E


35







IN

TE

GR

AT

IO

N

MO

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LE


eacutetrangers



pays



36

GLOBALE Coca-Cola

Disney IKEA Nokia

SaatchiampSaatchi


PampO

IN

TE

GR

AT

IO

N

MO

ND

IA

LE


Unilever Kingfisher



37










General Motors



38

Strateacutegie




eacutetrangers




la RampD



nationale

Unifier la gamme de




RampD


processus de

deacuteveloppement


Strateacutegie

globale

39










40















41



concurrence


international








multinationales

42

Enjeux pour la GRH







diffeacuterences)




proceacutedeacutes)

43



Sensibiliteacute

Inteacutegration

Nourriture

Produits

chimiques

Deacutetergents

Produits

hygiegravene perso

44



Sensibiliteacute

Inteacutegration

Ventes

R-D

Production

Marketing

Deacuteveloppement

de produits

45



dUnilever

Sensibiliteacute

Inteacutegration

Breacutesil Inde

Ventes agrave

lexportation

Suisse

PB Suegravede

Allemagne GB

France

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3

0

50

100

150

200

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19 5 0 19 6 0 19 7 0 19 8 0 19 9 0 2 0 0 0


P I B mondi a l






4












5



83

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36933

000

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

9000


6 2673 2385 1396 Total











7





des meacutetaux






Volume

8




08

15

3

91

856

2000




149 Europe


1990 Destinations

Eacutetats-Unis

9



La proximiteacute




LrsquoALENA




10







11






12

La mondialisation








13






14









du commerce (OMC)

15








les services



drsquoaffaires


16




importations





les trois (Japon)



17







Ratio

151

99

15

Tous les pays

324

226

14

Pays riches

95

54

18


34

17

20

Pays pauvres

18












19






nrsquoont pas








(grand magasin)



et de transport



Pantalon

queacutebecois

Pantalon


Prix en $ CAN



20






Facteurs culturels


Facteurs politiques


21









22










23







24










25

26


27



1900



principalement par


distribution








de pointe








1960 2004 1980

28






2 Les partenariats



- consortiums


3 Les filliales




29









sous tous les modes


mode impartition ou

partenariat


mode partenariat


mode filiale

30


31


cycle de vie

Ventes

Introduction

Croissance

Maturiteacute

Deacuteclin

Temps

Facteur de

concurrence

Innovation

Avance

technologique

Exportation

Facteur de

concurrence

Distribution

publiciteacute

Apparition de

concurrents

eacutetrangers

Production agrave

leacutetranger

Facteur de

concurrence

Prix

Recherche source

moins chegravere

Reacuteexporte vers

pays dorigine

Exemple des rasoirs

Gilette

32


Exportation

International

Global

Multinational

Transnational

globalisation des

produits

globalisation de la

production


drsquoeacutechelles

reacutepondre aux



33







Adaptation locale




34


laquoGLOBALraquo

(MONDIAL)

TRANSNATIONAL



NIV

EA

U D

rsquoIN

TEacute

GR

AT

ION

MO

ND

IAL

E


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IN

TE

GR

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IO

N

MO

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IA

LE


eacutetrangers



pays



36

GLOBALE Coca-Cola

Disney IKEA Nokia

SaatchiampSaatchi


PampO

IN

TE

GR

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N

MO

ND

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LE


Unilever Kingfisher



37










General Motors



38

Strateacutegie




eacutetrangers




la RampD



nationale

Unifier la gamme de




RampD


processus de

deacuteveloppement


Strateacutegie

globale

39










40















41



concurrence


international








multinationales

42

Enjeux pour la GRH







diffeacuterences)




proceacutedeacutes)

43



Sensibiliteacute

Inteacutegration

Nourriture

Produits

chimiques

Deacutetergents

Produits

hygiegravene perso

44



Sensibiliteacute

Inteacutegration

Ventes

R-D

Production

Marketing

Deacuteveloppement

de produits

45



dUnilever

Sensibiliteacute

Inteacutegration

Breacutesil Inde

Ventes agrave

lexportation

Suisse

PB Suegravede

Allemagne GB

France

46







4












5



83

67

36933

000

1000

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3000

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6000

7000

8000

9000


6 2673 2385 1396 Total











7





des meacutetaux






Volume

8




08

15

3

91

856

2000




149 Europe


1990 Destinations

Eacutetats-Unis

9



La proximiteacute




LrsquoALENA




10







11






12

La mondialisation








13






14









du commerce (OMC)

15








les services



drsquoaffaires


16




importations





les trois (Japon)



17







Ratio

151

99

15

Tous les pays

324

226

14

Pays riches

95

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34

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Pays pauvres

18












19






nrsquoont pas








(grand magasin)



et de transport



Pantalon

queacutebecois

Pantalon


Prix en $ CAN



20






Facteurs culturels


Facteurs politiques


21









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23







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1900



principalement par


distribution








de pointe








1960 2004 1980

28






2 Les partenariats



- consortiums


3 Les filliales




29









sous tous les modes


mode impartition ou

partenariat


mode partenariat


mode filiale

30


31


cycle de vie

Ventes

Introduction

Croissance

Maturiteacute

Deacuteclin

Temps

Facteur de

concurrence

Innovation

Avance

technologique

Exportation

Facteur de

concurrence

Distribution

publiciteacute

Apparition de

concurrents

eacutetrangers

Production agrave

leacutetranger

Facteur de

concurrence

Prix

Recherche source

moins chegravere

Reacuteexporte vers

pays dorigine

Exemple des rasoirs

Gilette

32


Exportation

International

Global

Multinational

Transnational

globalisation des

produits

globalisation de la

production


drsquoeacutechelles

reacutepondre aux



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Adaptation locale




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TRANSNATIONAL



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GLOBALE Coca-Cola

Disney IKEA Nokia

SaatchiampSaatchi


PampO

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Unilever Kingfisher



37










General Motors



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Strateacutegie




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la RampD



nationale

Unifier la gamme de




RampD


processus de

deacuteveloppement


Strateacutegie

globale

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concurrence


international








multinationales

42

Enjeux pour la GRH







diffeacuterences)




proceacutedeacutes)

43



Sensibiliteacute

Inteacutegration

Nourriture

Produits

chimiques

Deacutetergents

Produits

hygiegravene perso

44



Sensibiliteacute

Inteacutegration

Ventes

R-D

Production

Marketing

Deacuteveloppement

de produits

45



dUnilever

Sensibiliteacute

Inteacutegration

Breacutesil Inde

Ventes agrave

lexportation

Suisse

PB Suegravede

Allemagne GB

France

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67

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000

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7000

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6 2673 2385 1396 Total











7





des meacutetaux






Volume

8




08

15

3

91

856

2000




149 Europe


1990 Destinations

Eacutetats-Unis

9



La proximiteacute




LrsquoALENA




10







11






12

La mondialisation








13






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du commerce (OMC)

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les services



drsquoaffaires


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importations





les trois (Japon)



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Ratio

151

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Tous les pays

324

226

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Pays riches

95

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Pays pauvres

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nrsquoont pas








(grand magasin)



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Pantalon

queacutebecois

Pantalon


Prix en $ CAN



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Facteurs culturels


Facteurs politiques


21









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1900



principalement par


distribution








de pointe








1960 2004 1980

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2 Les partenariats



- consortiums


3 Les filliales




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sous tous les modes


mode impartition ou

partenariat


mode partenariat


mode filiale

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cycle de vie

Ventes

Introduction

Croissance

Maturiteacute

Deacuteclin

Temps

Facteur de

concurrence

Innovation

Avance

technologique

Exportation

Facteur de

concurrence

Distribution

publiciteacute

Apparition de

concurrents

eacutetrangers

Production agrave

leacutetranger

Facteur de

concurrence

Prix

Recherche source

moins chegravere

Reacuteexporte vers

pays dorigine

Exemple des rasoirs

Gilette

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Exportation

International

Global

Multinational

Transnational

globalisation des

produits

globalisation de la

production


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Adaptation locale




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Strateacutegie




eacutetrangers




la RampD



nationale

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RampD


processus de

deacuteveloppement


Strateacutegie

globale

39










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concurrence


international








multinationales

42

Enjeux pour la GRH







diffeacuterences)




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43



Sensibiliteacute

Inteacutegration

Nourriture

Produits

chimiques

Deacutetergents

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hygiegravene perso

44



Sensibiliteacute

Inteacutegration

Ventes

R-D

Production

Marketing

Deacuteveloppement

de produits

45



dUnilever

Sensibiliteacute

Inteacutegration

Breacutesil Inde

Ventes agrave

lexportation

Suisse

PB Suegravede

Allemagne GB

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7





des meacutetaux






Volume

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149 Europe


1990 Destinations

Eacutetats-Unis

9



La proximiteacute




LrsquoALENA




10







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La mondialisation








13






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du commerce (OMC)

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les services



drsquoaffaires


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les trois (Japon)



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Ratio

151

99

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Tous les pays

324

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Pays riches

95

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Pays pauvres

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Pantalon

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Facteurs culturels


Facteurs politiques


21









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1900



principalement par


distribution








de pointe








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2 Les partenariats



- consortiums


3 Les filliales




29









sous tous les modes


mode impartition ou

partenariat


mode partenariat


mode filiale

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cycle de vie

Ventes

Introduction

Croissance

Maturiteacute

Deacuteclin

Temps

Facteur de

concurrence

Innovation

Avance

technologique

Exportation

Facteur de

concurrence

Distribution

publiciteacute

Apparition de

concurrents

eacutetrangers

Production agrave

leacutetranger

Facteur de

concurrence

Prix

Recherche source

moins chegravere

Reacuteexporte vers

pays dorigine

Exemple des rasoirs

Gilette

32


Exportation

International

Global

Multinational

Transnational

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produits

globalisation de la

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Adaptation locale




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37










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38

Strateacutegie




eacutetrangers




la RampD



nationale

Unifier la gamme de




RampD


processus de

deacuteveloppement


Strateacutegie

globale

39










40















41



concurrence


international








multinationales

42

Enjeux pour la GRH







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proceacutedeacutes)

43



Sensibiliteacute

Inteacutegration

Nourriture

Produits

chimiques

Deacutetergents

Produits

hygiegravene perso

44



Sensibiliteacute

Inteacutegration

Ventes

R-D

Production

Marketing

Deacuteveloppement

de produits

45



dUnilever

Sensibiliteacute

Inteacutegration

Breacutesil Inde

Ventes agrave

lexportation

Suisse

PB Suegravede

Allemagne GB

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7





des meacutetaux






Volume

8




08

15

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856

2000




149 Europe


1990 Destinations

Eacutetats-Unis

9



La proximiteacute




LrsquoALENA




10







11






12

La mondialisation








13






14









du commerce (OMC)

15








les services



drsquoaffaires


16




importations





les trois (Japon)



17







Ratio

151

99

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Tous les pays

324

226

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Pays riches

95

54

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Pays pauvres

18












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Pantalon

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Facteurs culturels


Facteurs politiques


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1900



principalement par


distribution








de pointe








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2 Les partenariats



- consortiums


3 Les filliales




29









sous tous les modes


mode impartition ou

partenariat


mode partenariat


mode filiale

30


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cycle de vie

Ventes

Introduction

Croissance

Maturiteacute

Deacuteclin

Temps

Facteur de

concurrence

Innovation

Avance

technologique

Exportation

Facteur de

concurrence

Distribution

publiciteacute

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concurrents

eacutetrangers

Production agrave

leacutetranger

Facteur de

concurrence

Prix

Recherche source

moins chegravere

Reacuteexporte vers

pays dorigine

Exemple des rasoirs

Gilette

32


Exportation

International

Global

Multinational

Transnational

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produits

globalisation de la

production


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Strateacutegie




eacutetrangers




la RampD



nationale

Unifier la gamme de




RampD


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deacuteveloppement


Strateacutegie

globale

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concurrence


international








multinationales

42

Enjeux pour la GRH







diffeacuterences)




proceacutedeacutes)

43



Sensibiliteacute

Inteacutegration

Nourriture

Produits

chimiques

Deacutetergents

Produits

hygiegravene perso

44



Sensibiliteacute

Inteacutegration

Ventes

R-D

Production

Marketing

Deacuteveloppement

de produits

45



dUnilever

Sensibiliteacute

Inteacutegration

Breacutesil Inde

Ventes agrave

lexportation

Suisse

PB Suegravede

Allemagne GB

France

46







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3

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149 Europe


1990 Destinations

Eacutetats-Unis

9



La proximiteacute




LrsquoALENA




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La mondialisation








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du commerce (OMC)

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les services



drsquoaffaires


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151

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Tous les pays

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Pays riches

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nrsquoont pas








(grand magasin)



et de transport



Pantalon

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Facteurs culturels


Facteurs politiques


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1900



principalement par


distribution








de pointe








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2 Les partenariats



- consortiums


3 Les filliales




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sous tous les modes


mode impartition ou

partenariat


mode partenariat


mode filiale

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cycle de vie

Ventes

Introduction

Croissance

Maturiteacute

Deacuteclin

Temps

Facteur de

concurrence

Innovation

Avance

technologique

Exportation

Facteur de

concurrence

Distribution

publiciteacute

Apparition de

concurrents

eacutetrangers

Production agrave

leacutetranger

Facteur de

concurrence

Prix

Recherche source

moins chegravere

Reacuteexporte vers

pays dorigine

Exemple des rasoirs

Gilette

32


Exportation

International

Global

Multinational

Transnational

globalisation des

produits

globalisation de la

production


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Unilever Kingfisher



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General Motors



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Strateacutegie




eacutetrangers




la RampD



nationale

Unifier la gamme de




RampD


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deacuteveloppement


Strateacutegie

globale

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concurrence


international








multinationales

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Enjeux pour la GRH







diffeacuterences)




proceacutedeacutes)

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Sensibiliteacute

Inteacutegration

Nourriture

Produits

chimiques

Deacutetergents

Produits

hygiegravene perso

44



Sensibiliteacute

Inteacutegration

Ventes

R-D

Production

Marketing

Deacuteveloppement

de produits

45



dUnilever

Sensibiliteacute

Inteacutegration

Breacutesil Inde

Ventes agrave

lexportation

Suisse

PB Suegravede

Allemagne GB

France

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La proximiteacute




LrsquoALENA




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La mondialisation








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du commerce (OMC)

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les services



drsquoaffaires


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importations





les trois (Japon)



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Tous les pays

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Pays riches

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Facteurs culturels


Facteurs politiques


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principalement par


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3 Les filliales




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sous tous les modes


mode impartition ou

partenariat


mode partenariat


mode filiale

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cycle de vie

Ventes

Introduction

Croissance

Maturiteacute

Deacuteclin

Temps

Facteur de

concurrence

Innovation

Avance

technologique

Exportation

Facteur de

concurrence

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publiciteacute

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eacutetrangers

Production agrave

leacutetranger

Facteur de

concurrence

Prix

Recherche source

moins chegravere

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pays dorigine

Exemple des rasoirs

Gilette

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Exportation

International

Global

Multinational

Transnational

globalisation des

produits

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Enjeux pour la GRH







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Sensibiliteacute

Inteacutegration

Nourriture

Produits

chimiques

Deacutetergents

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hygiegravene perso

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Sensibiliteacute

Inteacutegration

Ventes

R-D

Production

Marketing

Deacuteveloppement

de produits

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dUnilever

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Breacutesil Inde

Ventes agrave

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La mondialisation








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3 Les filliales




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cycle de vie

Ventes

Introduction

Croissance

Maturiteacute

Deacuteclin

Temps

Facteur de

concurrence

Innovation

Avance

technologique

Exportation

Facteur de

concurrence

Distribution

publiciteacute

Apparition de

concurrents

eacutetrangers

Production agrave

leacutetranger

Facteur de

concurrence

Prix

Recherche source

moins chegravere

Reacuteexporte vers

pays dorigine

Exemple des rasoirs

Gilette

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Exportation

International

Global

Multinational

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globalisation des

produits

globalisation de la

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eacutetrangers




la RampD



nationale

Unifier la gamme de




RampD


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deacuteveloppement


Strateacutegie

globale

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concurrence


international








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Enjeux pour la GRH







diffeacuterences)




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43



Sensibiliteacute

Inteacutegration

Nourriture

Produits

chimiques

Deacutetergents

Produits

hygiegravene perso

44



Sensibiliteacute

Inteacutegration

Ventes

R-D

Production

Marketing

Deacuteveloppement

de produits

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dUnilever

Sensibiliteacute

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Breacutesil Inde

Ventes agrave

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La mondialisation








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les trois (Japon)



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Ratio

151

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Tous les pays

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Pays riches

95

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Facteurs culturels


Facteurs politiques


21









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1900



principalement par


distribution








de pointe








1960 2004 1980

28






2 Les partenariats



- consortiums


3 Les filliales




29









sous tous les modes


mode impartition ou

partenariat


mode partenariat


mode filiale

30


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cycle de vie

Ventes

Introduction

Croissance

Maturiteacute

Deacuteclin

Temps

Facteur de

concurrence

Innovation

Avance

technologique

Exportation

Facteur de

concurrence

Distribution

publiciteacute

Apparition de

concurrents

eacutetrangers

Production agrave

leacutetranger

Facteur de

concurrence

Prix

Recherche source

moins chegravere

Reacuteexporte vers

pays dorigine

Exemple des rasoirs

Gilette

32


Exportation

International

Global

Multinational

Transnational

globalisation des

produits

globalisation de la

production


drsquoeacutechelles

reacutepondre aux



33







Adaptation locale




34


laquoGLOBALraquo

(MONDIAL)

TRANSNATIONAL



NIV

EA

U D

rsquoIN

TEacute

GR

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MO

ND

IAL

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IN

TE

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LE


eacutetrangers



pays



36

GLOBALE Coca-Cola

Disney IKEA Nokia

SaatchiampSaatchi


PampO

IN

TE

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LE


Unilever Kingfisher



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General Motors



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Strateacutegie




eacutetrangers




la RampD



nationale

Unifier la gamme de




RampD


processus de

deacuteveloppement


Strateacutegie

globale

39










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concurrence


international








multinationales

42

Enjeux pour la GRH







diffeacuterences)




proceacutedeacutes)

43



Sensibiliteacute

Inteacutegration

Nourriture

Produits

chimiques

Deacutetergents

Produits

hygiegravene perso

44



Sensibiliteacute

Inteacutegration

Ventes

R-D

Production

Marketing

Deacuteveloppement

de produits

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dUnilever

Sensibiliteacute

Inteacutegration

Breacutesil Inde

Ventes agrave

lexportation

Suisse

PB Suegravede

Allemagne GB

France

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La mondialisation








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du commerce (OMC)

15








les services



drsquoaffaires


16




importations





les trois (Japon)



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Ratio

151

99

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Tous les pays

324

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Pays riches

95

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Pays pauvres

18












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(grand magasin)



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Pantalon

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Pantalon


Prix en $ CAN



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Facteurs culturels


Facteurs politiques


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principalement par


distribution








de pointe








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2 Les partenariats



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3 Les filliales




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sous tous les modes


mode impartition ou

partenariat


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mode filiale

30


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cycle de vie

Ventes

Introduction

Croissance

Maturiteacute

Deacuteclin

Temps

Facteur de

concurrence

Innovation

Avance

technologique

Exportation

Facteur de

concurrence

Distribution

publiciteacute

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concurrents

eacutetrangers

Production agrave

leacutetranger

Facteur de

concurrence

Prix

Recherche source

moins chegravere

Reacuteexporte vers

pays dorigine

Exemple des rasoirs

Gilette

32


Exportation

International

Global

Multinational

Transnational

globalisation des

produits

globalisation de la

production


drsquoeacutechelles

reacutepondre aux



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Adaptation locale




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GLOBALE Coca-Cola

Disney IKEA Nokia

SaatchiampSaatchi


PampO

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Unilever Kingfisher



37










General Motors



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Strateacutegie




eacutetrangers




la RampD



nationale

Unifier la gamme de




RampD


processus de

deacuteveloppement


Strateacutegie

globale

39










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concurrence


international








multinationales

42

Enjeux pour la GRH







diffeacuterences)




proceacutedeacutes)

43



Sensibiliteacute

Inteacutegration

Nourriture

Produits

chimiques

Deacutetergents

Produits

hygiegravene perso

44



Sensibiliteacute

Inteacutegration

Ventes

R-D

Production

Marketing

Deacuteveloppement

de produits

45



dUnilever

Sensibiliteacute

Inteacutegration

Breacutesil Inde

Ventes agrave

lexportation

Suisse

PB Suegravede

Allemagne GB

France

46







13






14









du commerce (OMC)

15








les services



drsquoaffaires


16




importations





les trois (Japon)



17







Ratio

151

99

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Tous les pays

324

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Pays riches

95

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Pays pauvres

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(grand magasin)



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Pantalon

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Facteurs culturels


Facteurs politiques


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principalement par


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de pointe








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3 Les filliales




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sous tous les modes


mode impartition ou

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mode filiale

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cycle de vie

Ventes

Introduction

Croissance

Maturiteacute

Deacuteclin

Temps

Facteur de

concurrence

Innovation

Avance

technologique

Exportation

Facteur de

concurrence

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publiciteacute

Apparition de

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eacutetrangers

Production agrave

leacutetranger

Facteur de

concurrence

Prix

Recherche source

moins chegravere

Reacuteexporte vers

pays dorigine

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Gilette

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Exportation

International

Global

Multinational

Transnational

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produits

globalisation de la

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Disney IKEA Nokia

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nationale

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deacuteveloppement


Strateacutegie

globale

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concurrence


international








multinationales

42

Enjeux pour la GRH







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Sensibiliteacute

Inteacutegration

Nourriture

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chimiques

Deacutetergents

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hygiegravene perso

44



Sensibiliteacute

Inteacutegration

Ventes

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Production

Marketing

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de produits

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dUnilever

Sensibiliteacute

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Breacutesil Inde

Ventes agrave

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les services



drsquoaffaires


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importations





les trois (Japon)



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151

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Tous les pays

324

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Pays riches

95

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Pays pauvres

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Pantalon

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Facteurs culturels


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principalement par


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1960 2004 1980

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3 Les filliales




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cycle de vie

Ventes

Introduction

Croissance

Maturiteacute

Deacuteclin

Temps

Facteur de

concurrence

Innovation

Avance

technologique

Exportation

Facteur de

concurrence

Distribution

publiciteacute

Apparition de

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eacutetrangers

Production agrave

leacutetranger

Facteur de

concurrence

Prix

Recherche source

moins chegravere

Reacuteexporte vers

pays dorigine

Exemple des rasoirs

Gilette

32


Exportation

International

Global

Multinational

Transnational

globalisation des

produits

globalisation de la

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Strateacutegie




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nationale

Unifier la gamme de




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deacuteveloppement


Strateacutegie

globale

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concurrence


international








multinationales

42

Enjeux pour la GRH







diffeacuterences)




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43



Sensibiliteacute

Inteacutegration

Nourriture

Produits

chimiques

Deacutetergents

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hygiegravene perso

44



Sensibiliteacute

Inteacutegration

Ventes

R-D

Production

Marketing

Deacuteveloppement

de produits

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dUnilever

Sensibiliteacute

Inteacutegration

Breacutesil Inde

Ventes agrave

lexportation

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PB Suegravede

Allemagne GB

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les services



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les trois (Japon)



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151

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324

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Pays riches

95

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Pantalon

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Facteurs culturels


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3 Les filliales




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cycle de vie

Ventes

Introduction

Croissance

Maturiteacute

Deacuteclin

Temps

Facteur de

concurrence

Innovation

Avance

technologique

Exportation

Facteur de

concurrence

Distribution

publiciteacute

Apparition de

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eacutetrangers

Production agrave

leacutetranger

Facteur de

concurrence

Prix

Recherche source

moins chegravere

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pays dorigine

Exemple des rasoirs

Gilette

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Exportation

International

Global

Multinational

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produits

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concurrence


international








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Enjeux pour la GRH







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Nourriture

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Deacutetergents

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Ventes

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dUnilever

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Ventes agrave

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Suisse

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Allemagne GB

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Tous les pays

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principalement par


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3 Les filliales




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cycle de vie

Ventes

Introduction

Croissance

Maturiteacute

Deacuteclin

Temps

Facteur de

concurrence

Innovation

Avance

technologique

Exportation

Facteur de

concurrence

Distribution

publiciteacute

Apparition de

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eacutetrangers

Production agrave

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Facteur de

concurrence

Prix

Recherche source

moins chegravere

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pays dorigine

Exemple des rasoirs

Gilette

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Exportation

International

Global

Multinational

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produits

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Unilever Kingfisher



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Unifier la gamme de




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Enjeux pour la GRH







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Sensibiliteacute

Inteacutegration

Nourriture

Produits

chimiques

Deacutetergents

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Sensibiliteacute

Inteacutegration

Ventes

R-D

Production

Marketing

Deacuteveloppement

de produits

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dUnilever

Sensibiliteacute

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Breacutesil Inde

Ventes agrave

lexportation

Suisse

PB Suegravede

Allemagne GB

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Ratio

151

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Tous les pays

324

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Pays riches

95

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Pays pauvres

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nrsquoont pas








(grand magasin)



et de transport



Pantalon

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Facteurs culturels


Facteurs politiques


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Croissance

Maturiteacute

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Innovation

Avance

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Exportation

Facteur de

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Production agrave

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Prix

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International

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Introduction

Croissance

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Facteur de

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Innovation

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International

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Sensibiliteacute

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Ventes

Introduction

Croissance

Maturiteacute

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Innovation

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Production agrave

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concurrence

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Sensibiliteacute

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Deacutetergents

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Sensibiliteacute

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Breacutesil Inde

Ventes agrave

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Ventes

Introduction

Croissance

Maturiteacute

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concurrence

Innovation

Avance

technologique

Exportation

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concurrence

Distribution

publiciteacute

Apparition de

concurrents

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Production agrave

leacutetranger

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concurrence

Prix

Recherche source

moins chegravere

Reacuteexporte vers

pays dorigine

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International

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Nourriture

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chimiques

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Marketing

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Enjeux pour la GRH







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Croissance

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Enjeux pour la GRH







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Business

La gestion dans un contexte global les grandes entreprises multinationales