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Le LEAN : Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance ? Lean Business France Votre Partenaire Lean S ppl Chain Votre Partenaire Lean Supply Chain Le LEAN : Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance ? Débat animé par Peter KLYM, Consultant Formateur 26 mars 2010 Lean Business France www.leanbusiness.fr [email protected]

Le Lean ; Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance

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Une présentation que j'ai faite il y a une dizaine de jours pour animer un débat autour du sujet.

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Le LEAN : Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance ?Lean Business FranceVotre Partenaire Lean S ppl ChainVotre Partenaire Lean Supply Chain

Le LEAN : Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance ?

Débat animé par Peter KLYM, Consultant Formateurp ,

26 mars 2010

Lean Business France www.leanbusiness.fr [email protected]

Page 2: Le Lean ; Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance

Le LEAN : Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance ?Lean Business FranceVotre Partenaire Lean S ppl Chain Connaissez-vous le Lean?Votre Partenaire Lean Supply Chain Connaissez-vous le Lean?

Connaissez vous le Lean?Connaissez-vous le Lean?

Le Lean dans l’actualité?

Au-delà des outils et des experts

Questions / Débat

Page 3: Le Lean ; Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance

Le LEAN : Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance ?Lean Business FranceVotre Partenaire Lean S ppl Chain Connaissez-vous le Lean?Votre Partenaire Lean Supply Chain Connaissez-vous le Lean?

L L ’ tLe Lean, c’est….

Du travail en plus pour tout le monde?

Une réductiondes effectifs?

Simplementdu bon sens?

àé é à Des outils et des méthodes?

Japonais à l’origine?

Réservé à l’industrie

A l’origine des Faire plusPas adapté à A l origine des soucis de Toyota?

Faire plusavec moins?

Pas adapté à mon entreprise?

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Le LEAN : Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance ?Lean Business FranceVotre Partenaire Lean S ppl Chain Une courte historiqueVotre Partenaire Lean Supply Chain Une courte historique

T i i Withi

Royal Navy, Maudslay/Brunel

F.W.TaylorScientific

Management

Henry FordLignes

d’assemblage

Training WithinIndustry

Job InstructionJob Improvement

Job Relations

ReengineeringIdentification waste

Outils qualité (pareto, SPC)

SchonbergerJapanese

ManufacturingTechniques

GoldrattLe But

Womack/JonesThe Machine That Changed the World

(1990) LeanChaînes de productionStandardisation

DemingJuranq

(1982) (1984) (1990), Lean Thinking (1996)

1800 1900 2000

ShiegoShingo Taiichi Ohno Ishikawa

Faiblesses de la productiion par lotsSakichi Toyoda

Création de Toyota

Faiblesses de la productiion par lotsFlux tirés , Cellules en ‘U’, Andon,

Pokayoke, Cercles de Qualité

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Le LEAN : Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance ?Lean Business FranceVotre Partenaire Lean S ppl Chain Principes et gaspillagesVotre Partenaire Lean Supply Chain Principes et gaspillages

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Le LEAN : Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance ?Lean Business FranceVotre Partenaire Lean S ppl Chain Une philosophieVotre Partenaire Lean Supply Chain Une philosophie

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Le LEAN : Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance ?Lean Business FranceVotre Partenaire Lean S ppl Chain La Maison de ToyotaVotre Partenaire Lean Supply Chain La Maison de Toyota

Déploiement de la Stratégie(Hoshin Kanri)

Juste à Temps JidokaJuste à Temps

Kanban,

Jidoka

Poke-YokeCulture de l’amélioration

SMED

T kt Ti

Andon

PDCA

l amélioration continue

Stabilité; 5S; Management Visuel; 7 Outils de la Qualité; Standardisation des Procédures et des Tâches

Takt Time PDCA

Standardisation des Procédures et des Tâches

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Le LEAN : Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance ?Lean Business FranceVotre Partenaire Lean S ppl Chain 25 mots clés du LeanVotre Partenaire Lean Supply Chain 25 mots clés du Lean

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Le LEAN : Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance ?Lean Business FranceVotre Partenaire Lean S ppl Chain Des applications du LeanVotre Partenaire Lean Supply Chain Des applications du Lean

I d t iI d t i L i tiL i ti BBIndustrieIndustrie LogistiqueLogistique BureauxBureaux

ServicesServices SantéSanté ConstructionConstruction

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Le LEAN : Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance ?Lean Business FranceVotre Partenaire Lean S ppl Chain Le Lean dans l’actualitéVotre Partenaire Lean Supply Chain Le Lean dans l actualité

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Le LEAN : Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance ?Lean Business FranceVotre Partenaire Lean S ppl Chain The Toyota WayVotre Partenaire Lean Supply Chain The Toyota Way

CHALLENGE

RESPECTNous respectons les autres, et

f i t l ff t

AméliorationContinue

CHALLENGENous développons une vision à long terme, et faisons face aux défis avec courage et créativité

nous faisons tous les efforts possibles pour nous comprendre, prendre des responsabilités, et faire de notre mieux pour construire la confiance mutuelleContinue

R t d

afin de réaliser nos rêves.

KAIZENNous améliorons sans cesse

construire la confiance mutuelle.

TRAVAIL EN EQUIPE

Nous stimulons leRespect desPersonnes

nos opérations, cherchant en permanence l’innovation et l’évolution.

GENCHI GEMBUTSU

Nous stimulons le développement personnel et professionnel de chacun, nous partageons des opportunités d’évolution, et nous optimisons GENCHI GEMBUTSU

Nous allons à la source pour chercher des faits et des données afin de prendre les

, pla performance individuelle et collective.

bonnes décisions, obtenir le consensus, et atteindre nos objectifs le plus vite possible Basé sur le document interne ‘The Toyota Way 2001’

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Le LEAN : Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance ?Lean Business FranceVotre Partenaire Lean S ppl Chain Toyota – une analyse tout à fait personnelleVotre Partenaire Lean Supply Chain Toyota – une analyse tout à fait personnelle

Evolution

Influencemédias Leçons à tirer

Complexitéproduits

objectifsTout dépend de l’exécution,

même si le système ou

Problèmesdét té

produits yprocessus est très bon.

On ne peut pas détecter toutesnon détectés On ne peut pas détecter toutes les anomalies à la source –>

le management du risque

Rester le meilleur est aussi sinon plus difficile p

que d’y arriver.

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Le LEAN : Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance ?Lean Business FranceVotre Partenaire Lean S ppl Chain Le Lean dans l’actualitéVotre Partenaire Lean Supply Chain Le Lean dans l actualité

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Le LEAN : Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance ?Lean Business FranceVotre Partenaire Lean S ppl Chain Pourquoi l’échec des démarches Lean?Votre Partenaire Lean Supply Chain Pourquoi l échec des démarches Lean?

Leadership et management

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Le LEAN : Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance ?Lean Business FranceVotre Partenaire Lean S ppl Chain Le managementVotre Partenaire Lean Supply Chain Le management

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Le LEAN : Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance ?Lean Business FranceVotre Partenaire Lean S ppl Chain Etre leader du LeanVotre Partenaire Lean Supply Chain Etre leader du Lean

Sa responsabilité

Focalisation Client –C é d l V l

Créer le changement Ses clés de succèsCréer de la Valeur

Stratégie long terme

Sa feuille de route

Culture et système de management

Fonctionnement en processus

Mesures deSa feuille de route Mesures de performance

Systèmes comptables

D x V x C > Rp

Reconnaissance et récompenses

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Le LEAN : Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance ?Lean Business FranceVotre Partenaire Lean S ppl Chain Etre manager du LeanVotre Partenaire Lean Supply Chain Etre manager du Lean

ExpliquerEnseigner

Les outils du manager

A li l t iAppliquer la tensionSupprimer le stress

Montrer l’exemple dans ses pratiques

Eliminer la peur Enlever le confort

Plus de participationMoins de discours Enlever le confortMoins de discours

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Le LEAN : Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance ?Lean Business FranceVotre Partenaire Lean S ppl Chain Etre acteur du LeanVotre Partenaire Lean Supply Chain Etre acteur du Lean

Outils / Méthodes, Processus,

Acteurs du Lean

Organisation

ValeursHistoriqueCanaux informels de communicationComportementsComportements

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Le LEAN : Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance ?Lean Business FranceVotre Partenaire Lean S ppl Chain Lean ManagementVotre Partenaire Lean Supply Chain Lean Management

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Le LEAN : Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance ?Lean Business FranceVotre Partenaire Lean S ppl Chain Lean et la culture françaiseVotre Partenaire Lean Supply Chain Lean et la culture française

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Le LEAN : Effet de mode ou véritable démarche d'amélioration de la performance ?Lean Business FranceVotre Partenaire Lean S ppl Chain Le financement du LeanVotre Partenaire Lean Supply Chain Le financement du Lean

Approvisonnement Stockage Production Stockage Expédition Recouvrement

Stocks

Rebuts

CroissanceCréances

Locations

C o ssa ce

Compétitivité

Intérimaires

Cash

Client

Capacité