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Stand F 56 Guillaume Rigal Marine Fieulaine E-Commerce Septembre 2013

Leads b2b performance in 2014

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DESCRIPTION

Aujourd’hui, les responsables Sales et Marketing B2B doivent pouvoir générer des leads tout en jonglant avec des contraintes de ROI, des ressources et des budgets limités. Et cela, alors que les pros et dirigeants sont refroidis par une économie incertaine et moins réceptifs aux messages publicitaires. C'est dans ce contexte que l'Agence B2B (groupe Effiliation) a mis au point "La Machine à Leads", afin d'automatiser, rationaliser et systématiser la génération de leads de ses clients. Nous partagerons avec vous les recettes qui marchent pour générer des leads B2B "à la performance" en utilisant tous les leviers du webmarketing (Email, Display/RTB...). Et nous évoquerons les nouveautés stratégiques qui marchent, comme le Content Marketing, ainsi que les nouvelles optimisations, Call Tracking par exemple. En 2014, vous n’aurez plus d’excuse pour ne pas optimiser vos efforts et vos budgets tout en satisfaisant votre force commerciale avec des leads qualifiés et de qualité.

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Guillaume Rigal

Marine Fieulaine

E-Commerce Septembre 2013

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Guillaume Rigal

Directeur de l’Agence b2b

Sur twitter : #ecp2013B2B @agenceB2B

Marine Fieulaine

Directrice de Clientèle

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5 ans d’expérience

50+ clients actifs

100% B2B

Conseil et opérationnel

Experts de l’acquisition et de la

conversion

Plateforme de capture et tracking

propriétaire

Réseau de 500+ affiliés B2B actifs

Studio spécialisé

Une agence

qui vous éclaire…

… et maitrise

outils et canaux

Présente à l’International

Présente via Effiliation en Allemagne, Espagne, Italie

Campagnes sur UE, UK, US

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Via Aressy, Mediabrands,

MyMedia, Novembre,

OgilvyOne, Performix,

Zenith Optimedia…

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Sur twitter : #ecp2013B2B

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Marine Fieulaine

E-Commerce Septembre 2013

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Septembre 2012 Guillaume Rigal rejoint l’agence b2b en qualité de Directeur

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Lead generation

Emailing

Content marketing

Landing page et conversion

Responsive design, call tracking…

Les clés de vos succès en génération de leads pour 2014 !

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Qu’est-ce qu’un Lead ?

Qu’est-ce que la Génération de leads ?

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Qui prend le risque ?

CPM : Coût Pour Mille

CPA : Coût Par Achat

CPL : Coût Par Lead

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Ris

que p

our

l’annonceur

Risque pour l’éditeur

CPM

CPA

CPL

C’est de l’affiliation

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= X X

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Détection de projet

Focus sur la charte email du

CPA ??

Adapter les modèles et coûts d’achat pour générer un trafic ciblé

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AdExchange,

Retargeting

Keyworders

Sites thématiques,

Portails, Blogs…

Emailers

Annuaires,

Places de marché

Bulletins

d’information

Co-registration

Jeux Concours

CPL

&

CPM

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Plusieurs milliers de leads

En fil rouge

Depuis 2010

Cible BTP – Flotte Auto

Emailing et places de marché

CPL

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La campagne

Etablir des partenariats

pour une couverture

éditoriale / publi-info

au CPL

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Génération de leads – au CPL

Ciblage sur l’ Effectif : Sociétés de plus de 10 salariés

Ciblage sur la Fonction : DSI, Décideurs

Promouvoir les offres selon le calendrier commercial (ex. : 4G, Cloud)

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Content Marketing

Une série de livres blancs

Emailing et eBulletins ciblés

CPL

Affiliation classique

Emails promotionnels

Emailing TPE/PME

CPL multiples (+/-10, actions)

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Des leads B2B qualifiés

Une très bonne répartition des leads Plus et Moins de 10

De très bons retours sur les DSI, généralement durs à approcher

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Ciblage sur l’effectif

Ciblage sur la fonction

Ciblage sur le secteur

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Kit mailing Landing page

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Objectif de plus de

1000 leads

Campagne sur 4 mois

Cible CHR

Emailing ciblé

CPL

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Ciblage BTP

Campagne CPL

En fil rouge

Plusieurs centaines

de leads par mois

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Awareness Consideration Conversion Prospects

potentiels

Leads

qualifiés

Demande

de contact

Téléchargement

Livre blanc

Achat

Souscription

Demande

de brochure

Call to action

Etape

de décision

S’adapter aux habitudes et à l’étape du processus de décision

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Génération de leads – au CPL

Ciblage sur l’ Effectif : Sociétés de plus de 20 salariés

Partie intégrante du plan média sur toutes les opérations commerciales

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Détection d’affaires

Emails

Qualification téléphonique

Ciblage uniquement +20

CPL

Emailing Ciblé

Emails promotionnels

Emailing TPE/PME

CPL multiples (+/-10, actions)

Kits mailing et landing pages optimisés mobile

Numéros dynamiques trackés

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Nous recommandons

lorsque c’est possible :

• Une offre ou

incentive

• Limitée dans le

temps

• Exclusive pour la

campagne

L’objectif est de capturer

un intérêt latent et de

déclencher une demande

de contact

immédiatement.

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:

10 à 15% d’ouverture

sur mobile

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Numéro de téléphone

unique assigné par source

de trafic.

Numéro affiché

dynamiquement en

fonction de la source de

trafic.

Tout appel de plus d’une

minute est comptabilisé

comme lead

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01 02 03 04 05

01 02 03 04 06

01 02 03 04 07

Emailer 1

Emailer 2

Blog 1

1. Un numéro de téléphone

associé par source de traffic

2. Numéro affiché sur la landing

page dynamiquement

Leads

3. Des performances trackés par

source de trafic, même pour

les appels entrants

Trackez la source de vos appels entrants et allouez vos budgets !

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Plusieurs centaines de leads par vague

Depuis 1 an sur toutes les opérations commerciales

10 à 15% des ouvertures sur terminaux mobiles

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30 pages de pur bonheur

pour tout Marketeur B2B

qui se respecte.

http://www.theB2Bagency.com/guide

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= X X

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Lead generation Landing Page

Responsive Design Ciblage RTB

Content Marketing

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Guillaume Rigal

Directeur de l’Agence b2b

Sur twitter : #ecp2013B2B @agenceB2B

Marine Fieulaine

Directrice de Clientèle

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Guillaume Rigal

Directeur de l’Agence b2b

01 40 82 60 89

[email protected]

www.agence-b2b.com

Twitter.com/agenceb2b

Twitter.com/guillaumerigal

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Stand F 56

Un lead : combien ça coute ?

– De 10 € (jeu concours ou un téléchargement de livre blanc)

– A 80 € (ciblé, requalifié par téléphone)

– En moyenne 30 €

Budget de test (~3 mois)

– Compter 5K € de media

– Prévoir une enveloppe totale de test de 10K €

Tarifs HT.

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Stand F 56

Traiter vos leads rapidement

– Moins de 24h

– Requalification téléphonique

– CRM et Commerciaux efficaces

Le lead nurturing

– Relancez vos prospects

– Informez et convertissez

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Qu’est-ce que le RTB (Real Time Bidding) ?

Il s’agit d’achat aux enchères d’impressions

publicitaires en ligne en temps réel.

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DSP Adexchange SSP

0,1c

0,2c

Le display ciblé et performant en B2B est une réalité !

L’algorithme décide d’enchérir à un prix plus élevé en fonction des informations

disponibles : navigation (cookie), analyse sémantique de la page, relevance du site…

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Optimisation à la volée = encore +12% de clics sur cette campagne

+27% CTR

De ces deux gentlemen,

qui l’a emporté ?