Le contenu pour generer des leads

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Online Marketing Summit

Le contenu pour générer des leads

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A propos de Wearethewords

4 métiers en marketing et stratégie de contenu

§  le conseil éditorial pour aligner vos performances sur vos besoins

§  la production de contenus sur mesure pour consolider votre présence en ligne

§  l'animation éditoriale pour gérer vos flux de contenus

§  la formation pour accompagner vos équipes

Des performances sur 3 niveaux de retour:

§  R.O.I. > Retour sur investissement

§  R.O.A. > Retour sur attention

§  R.O.C. > Retour sur contenu

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Quelques références

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MARKETING DE CONTENU

Informer, éduquer, divertir


Quelques repères

36%

36 % des Français consultent au moins une fois par semaine un site de marque et sept sur dix seraient prêts à s'y rendre plus souvent s'ils proposaient régulièrement des informations de fond (sondage Ipsos 2011)

5


Le contenu est R.O.I.

§  Pour 62,2% des professionnels du secteur Marketing B2C et B2B, les contenus éditoriaux abordant une thématique liée à la marque ou à l’entreprise offrent le meilleur ROI.

Source: CopyPress « 2013 State of Content Marketing Study » - Février 2013

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Les budgets alloués au brand content explosent depuis 2011

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Quelles étapes pour une stratégie de contenu


Au programme?

§  Quelles étapes constituent l'élaboration d'une stratégie de contenu orientée conversion

§  Quels outils utiliser pour assurer un plan éditorial à fort retour

§  Comment budgéter un projet de marketing de contenu

§  Comment maximiser les retours d'une telle stratégie sur le long terme.


Le marketing de contenu, c’est un chemin...

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Pour l’organisation également

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Le marketing de contenu, c’est de la stratégie

• Produire • Mesurer

• Planifier • Comprendre

Analyse des besoins et performances

Recommandations stratégiques

Fond éditorial et optimisations

Suivi des performances

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Orientée objectifs

Activation de la marque SEO Trafic

Acquisition Fidélisation Conversion

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... et performances

Des KPI

1.  Taux de visite 2.  Durée de visite 3.  Nouvelles visites 4.  Taux de clic 5.  Taux d’inscription 6.  Taux de participation 7.  Taux de rebond 8.  Ranking Google 9.  …

3 types de retours

§  ROI §  ROA §  ROC

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Moyennant des dispositifs idoines...

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Mais aussi des instances et des outils

Des instances

1.  Responsable Marketing/Communication

2.  Responsable Projet 3.  Responsable Contenu 4.  Documentaliste 5.  Rédacteur/Editeur 6.  Responsable SEO 7.  Illustrateur/Graphiste

Des outils

§  Benchmark éditorial §  Persona §  Audit de positionnement §  Audit SEO §  Matrice de référencement §  Charte éditoriale §  Checklist Qualité éditoriale §  Tableaux de bord §  Gabarits éditoriaux,

ergonomiques et designs §  Ligne éditoriale §  Charte éditoriale

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... Une méthodologie

• Production et diffusion

•  Mesure et animation

• Plan d’action

• Analyse de l’existant

Audit environnemental, Benchmark, Audit SEO, Audit de positionnement

Calendrier éditorial, Charte éditoriale, Matrice de référencement, Architecture, Gabarits

Production éditoriale, Testing, Workflows, Community Management

Tableaux de bord, Suivi, Rapports, Comités éditoriaux

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... Et des (petits) moyens! C

once

ptio

n Coûts journaliers

Cont

enus

Forfait mensuel

Pla

tefo

rme Set-up +

Forfait mensuel

Ani

mat

ion Forfait

mensuel

Méd

iati

sati

on

Coûts unitaires

Form

atio

n Coûts journaliers


Par quoi commencer?

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QUELS DISPOSITIFS? Le site Internet et sa rubrique Actualités

Un site Internet conçu dans les règles de l’art > Standards W3C > Ergonomie et architecture > Un outil Google Analytics pour mesurer les performances

> Des contenus froids optimisés pour la rassurance > Un fond de 5 à 10 contenus chauds pour la fidélisation > Une série de landing pages pour la conversion

Une stratégie éditoriale de rassurance et fidélisation >

Une stratégie éditoriale d’acquisition >

J Fonctions Web 2.0 J Récolte d’adresses J E-mailing de lancement

Un suivi et des mesures

d’ajustement >


QUELS DISPOSITIFS? Le Blog

Un blog en marque blanche ou grise installé dans les règles de l’art > Standards W3C > Attrait et créativité > Un outil Google Analytics pour mesurer les performances

> Un fond éditorial de 20 articles + 20 images optimisés pour les moteurs de recherche > Une série de landing pages pour l’acquisition

Une stratégie éditoriale de référencement >

Une stratégie éditoriale de fidélisation >

J Fonctions Web 2.0 J Récolte d’adresses J E-mailing de lancement

Un suivi et des mesures

d’ajustement >


QUELS DISPOSITIFS?

La newsletter

Newsletter/ jour, semaine > Sur des thèmes générateurs d’audience > Des contenus éditoriaux enrichis de photos et vidéos > Disponibles en 3 langues (français, anglais, néerlandais)

> Rédigés par des journalistes confirmés > Suivant un calendrier éditorial tactique > Volumétrie adaptée au web (200 mots)

Une stratégie éditoriale de fidélisation >

Une stratégie éditoriale de search marketing>

J SEO-friendly J SoMe friendly J Blog friendly

Une stratégie éditoriale de diffusion>


QUELS DISPOSITIFS? La page Facebook

1 plan d’animation Facebook sur un thème d’actualité > En levier de vos actions marketing > Contenus conversationnels enrichis de photos, vidéos et cover > Disponibles en 3 langues (français, anglais, néerlandais)

> Animés par des CM confirmés > Suivant une stratégie marketing validée > Format adapté à Facebook

Une stratégie éditoriale de conversation>

Une stratégie éditoriale de curation>

J SEO-friendly J SoMe friendly J Blog friendly

Une stratégie éditoriale de repurposing éditorial>


Comment ça marche?

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Vous vous créez une salle de rédaction

Supports Référentiel SEO

Veille & Alertes

Plan médias

Tableau de bord

Calendrier de contenu

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Et un plan d’action à moyen terme...

01 02 03>05 06>10 10>12

Stade Stand Stretch Walk Jog Run Planification Formalisation du rôle du

contenu dans la stratégie de la marque (benchmark, positionnement SEO)

Construction du dispositif de content marketing, maquette d’e-mail,

Etude de rayonnement, Calendrier des actions et campagnes d’acquisition

Priorisation des conversations, identification des influenceurs, focus group White Paper*

Consolidation dB en vue d’une campagne d’acquisition

Stratégie Formalisation d’une stratégie de content marketing: types de contenus, formats et canaux, fréquence de publication, …

Architecture de l’information, calendrier éditorial, mise en place Scoop.it, page entreprise LinkedIn, Twitter

Storytelling, Education, Promotion de la marque, curation, acquisition de trafic et visibilité

Positionnement de prescripteur, RP 2.0, fidélisation,

Campagne d’acquisition pure, off et online

Livrables Plan Média Stratégie de contenu

Site Internet Contenu evergreen Mail de lancement

+ 2 news par mois / site Internet, Animation LinkedIn, Scoop.it, 1 newsletter bimestrielle

+ Hang Out Google, Testimonial Vidéo, White paper, Guest blogging, articles dans presse spécialisée

White Paper et simulateur*, bannering*, conférence*

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Et vous constituer une boîte à outils sur mesure

La matrice de positionnement

Le vocabulaire contrôlé

Le gabarit éditorial

Le calendrier éditorial

La charte éditoriale


La matrice de positionnement


Vocabulaire contrôlé

Tags Domotique Sécurité Eclairages Métiers

Législation !" !" !" !"Economie d’énergie !" !" !" !"

Automation !" !" !" !"

Confort !" !"

Mesure !" !" !"

Régulation !" !"

Protection !" !"

Contrôle !" !" !" !"

Design !" !" !"

Schémathèque !" !" !" !"


Le gabarit éditorial

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Le calendrier de publication


La charte éditoriale

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(http://bit.ly/1foqemy)


En avant la musique?


Stratégie d’animation

Contenus sur mesure

Contenus chauds

Contenus froids

Contenus Courts Longs

Froids ✔

Chauds ✔ ✔

Sur mesure ✔ ✔


Votre « salle de rédaction »

Calendrier éditorial

Référentiel lexical

Veille & Tableau de

bord

SEO

SEA

Social Media

CALENDRIER ÉDITORIAL CONTENUS FROIDS §  1 unité/ semaine CONTENUS CHAUDS §  A la demande CONTENUS SUR MESURE §  2 unités/ semaine


Contenus courts* et longs Format Description # signes

Repère* Indicateur, classement, suivi de prix 3000s

Nécro* Parcours, dates clés, influences 4000s

Point de vue* 4 à 5 informations courtes sur une thématique 3000s

Fiche Produit* Info pratiques sur un produit, sujet, destination, recette 3000s

Interview 3 à 4 questions min. + photo ad hoc 4000s

Sélection* Sélection de produits sur un même sujet; 3 entrées min. 3000s

Brève* Dépêche à diffusion rapide 800s

Agenda* Evénements importants sur un sujet (3 min.) 2000s

Dossier Panorama d’un sujet ; plusieurs interlocuteurs 4000s

Annonce* Annonce d’un événement à venir 3000s

Sommaire* Récapitulatif des points marquants d’un événement 4000s

Comparatif Mise en perspective d’au moins deux produits 6000s

Compte-rendu* Compte-rendu sur un phénomène, une tendance 6000s

Diaporama* Album de n images commentées sur un thème 2000s

Ebook Traitement d’un sujet spécifique orienté solution 8000s

Sondage* Coup de sonde et commentaire 1500s

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Ce qu’il faut retenir

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10 conseils pour des contenus lus par Google et par vos cibles

1.  Déterminez vos cibles et leur langage,

2.  Analysez la concurrence, 3.  Proposez des contenus à

valeur ajoutée, 4.  Choisissez vos

expressions clés, 5.  Positionnez vos

expressions clés,

6.  Tenez compte de la longue traîne,

7.  Améliorez l’accessibilité de votre contenu,

8.  Partagez votre contenu,

9.  Actualisez votre contenu,

10. Ne trichez jamais, Google

sait tout!

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