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/// Les meilleures techniques pour alimenter le pipeline en 2016

Les meilleures techniques pour alimenter le pipeline en 2016

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Page 1: Les meilleures techniques pour alimenter le pipeline en 2016

/// Les meilleures techniques

pour alimenter le pipeline

en 2016

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/// Frédéric Lucas

/ Expert en performance

de la force de vente

/ Blogue : primaressource.com/blog

/ Twitter : @primaressource

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Page 3: Les meilleures techniques pour alimenter le pipeline en 2016

/// Fabrice Calando

/ Lead Generation et éducation de prospects B2B

/ Blogue : fabricecalando.com/blog/

/ Twitter : @fabrice_calando

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Page 4: Les meilleures techniques pour alimenter le pipeline en 2016

/// Agenda

1. Pourquoi est-il plus difficile d’alimenter le

pipeline aujourd’hui ?

2. Les références

3. Le marketing inbound

4. La prospection sociale

5. Points clés à retenir

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1Pourquoi est-il plus difficile

d’alimenter le pipeline

aujourd’hui ?

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/// Changement de paradigme

/ Les décideurs sont plus occupés que jamais

/ Prospects achètent différemment

/ Avant, les clients allaient voir un vendeur pour

s'informer aujourd’hui, ils utilisent le web pour

s’éduquer

/ Avant, le vendeur était roi, maintenant, le

contenu est roi

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/// La réalité d’aujourd’hui en chiffres

/ 95% des acheteurs B2B font une recherche web

avant de contacter un vendeur

/ 57% du processus d’achat se fait en l’absence

du vendeur

/ 90% des cadres dirigeants ne répondent pas aux

appels ou courriels à froid

/ 50% des clients choisissent le fournisseur qui

répond en premier

/ En 2015, la moyenne de tentatives pour

rejoindre un PDG était de 8 à11.

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2Les références

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/// Les références

/ La meilleure source d’opportunités de qualité

/ Une référence donne environ 50% de chances

de conclure

/ Une introduction donne environ 80% de chances

de conclure

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/// Les références

/ La raison #1

pour laquelle les

représentants

n’obtiennent pas

de références,

c’est qu’ils n’en

demandent pas !

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/// Les références

/ Demander des références aux clients, aux

prospects, aux partenaires, fournisseurs, …

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/// Les références

/ Se piéger à

demander des

références

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/// Les références

/ Apprendre à réchauffer les références

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3Le marketing entrant (inbound)

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/// Inbound Marketing - Depuis 1895

/ Contrairement à la publicité, les listes de

courriels achetés ou les appels à froid, l’inbound

marketing met l’accent sur la création de contenu

éducatif qui attire les prospects vers votre site

web où, à leur rythme, ils peuvent découvrir ce

que vous avez à vendre.

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/// La méthodologie Inbound

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/// Mettre en place la méthodologie

/ ATTRACTION - Attirer la cible vers vos

présences web à l’aide d’un blogue, réseaux

sociaux, etc.

/ CONVERSION - Convertir les visiteurs en

prospects avec contenu à valeur ajoutée

/ VENTE - Convertir le prospect en client avec

courriels, appels, présentations, etc.

/ FIDÉLISATION - Garder le client actif avec

courriels, événements, groupes, blogue, etc.

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/// Les freins à l’implémentation

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/ “Ce n’est pas pour moi…”

/ L’investissement

• Temps

• argent

/ Les résultats / Le retour sur investissement

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4La prospection sociale

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Page 20: Les meilleures techniques pour alimenter le pipeline en 2016

/// LinkedIn : l’outil le plus puissant

/ Plus de 300 millions de professionnels

/ Réseau social à la croissance la plus rapide en

2015

/ 1er réseau social utilisé dans le cadre

professionnel

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Page 21: Les meilleures techniques pour alimenter le pipeline en 2016

/// Connaître votre client cible

/ La démographie du client

/ Le poste du client

/ Les besoins, problèmes, enjeux

/ Les objections

/ Les éléments déclencheurs

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/// Créer votre profil LinkedIn

/ La boucle Confiance-Curiosité

/ La photo de profil (Confiance)

/ Le titre du profil (Curiosité)

/ Le résumé (Curiosité)

/ L'expérience (Confiance)

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/// Rechercher

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/// Contacter

/ Oubliez les InMail

/ Ciblez le 2e et 3e degré

/ Personnalisez votre message de connexion

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/// Ajouter de la valeur

/ L’ajout de valeur... en premier

• Remercier

• Partager des contenus à valeur ajoutée

• Entamer la discussion

/ La vente… en second

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/// Boucler la boucle

/ Que se passe-t-il avec ceux qui ne convertissent

pas ?

/ Enchainer avec la méthodologie inbound

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5Points clés à retenir

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/// Points clés à retenir

/ Nouveaux comportements = nouvelles

techniques adaptées

/ Consacrez du temps à ce qui fonctionne !

/ Faites vos actions sur une base continue

/ Devenez des experts en vente et non techniques !

/ La technologie est votre meilleur allié

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/// Prochaine étape

Cliquez sur l’image pour voir la vidéo du webinaire : Les meilleures techniques pour alimenter votre pipeline en

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