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Le management
H
P C Manager
Hommes
Projets Changements
Les seuls problèmes qui existent sont humains
Les solutions se réalisent avec les Hommes
Le management est la gestion des Hommes – des Projets – du Changement
Si nous sommes d’accord sur cela, nous pouvons continuer
Christian Bachmann – Mobile +32 492 94 36 97 - [email protected]
Le management
Etes-vous toujours d’accord avec ceci?
Le diable réside dans les détails
L’équation de la qualité – de L’Excellence est:
Lorsque nous étions à l’école, ou à l’Université, obtenir un résultat de 90% était prodigieux
Supposons une société composée de 5 départements, chacun géré par un tel prodige
Chaque manager est bien sûr convaincu d’être au top.
90% 90% 90% 90% 90% 59% Ce que le Client reçoit
Proverbe américain
Un cheval à perdu un clou à son fer Le cheval à perdu son fer
Nous avons perdu un cheval Nous n’avons de ce fait pas pu tirer un canon
C’est comme cela que nous avons perdu la guerre.
Christian Bachmann – Mobile +32 492 94 36 97 - [email protected]
La situation
Un patron de société doit REALISER un PROJET:
Il n’y a pas assez de travail pour une personne à temps plein, voire même pas assez pour une personne à mi-temps, mais trop pour le personnel en place.
Quelles solutions possède-t-il ?
L’interim classique Trouve rarement des profils de ce style, de plus un intérimaire est souvent à la recherche d’un emploi fixe et risque de quitter le projet dès qu’une autre possibilité se présentera.
L’interim management De nombreux interim managers cherchent une mission « plein temps » de surcroît beaucoup de dirigeants sont déçus de l’interim management (coûteux, personnes non expérimentées…) Les grands « providers » sur le marché s’adressent souvent à la même cible, les sociétés internationales.
Un consultant Ce n’est pas son rôle, il n’est pas toujours issu du monde de la gestion de TPE. Un pensionné C’est une solution mais va-t-il pouvoir le faire (fiscal), veut-il aller sur le terrain ?
Un ami Il est souhaitable de ne jamais mélanger business et amitié et puis il faut FAIRE ce qui est dit, en-a-t-il les capacités ? Un conflit dans une telle coopération sera plus sensible
Un expert Comptable, avocat ou autre, mais ce n’est pas son rôle. Ils pourront parler du projet, échanger des
vues intéressantes, mais à un moment le mot clé est FAIRE !
Christian Bachmann – Mobile +32 492 94 36 97 - [email protected]
Dialogue de « patron à patron »
Expérience du management en situations complexes Gestion De projets Des Hommes Du Changement
Ce qui doit être dit est dit: le but est de réaliser un projet ensemble
Confidentialité: ce qui risque de ne pas être le cas avec une personne de l’entreprise.
Le budget est défini de commun accord
Une vue neutre de la personne à ses côtés (ce qui permet de poser certaines questions qui peuvent paraître « stupides » de premier abord, mais qui mènent souvent à une réflexion plus profonde
Apporter une vue d’autres secteurs économiques, d’autres approches possibles.
La réalisation d’un plan d’action défini ensemble au préalable.
Le « quick-on management » - Votre avantage
Christian Bachmann – Mobile +32 492 94 36 97 - [email protected]
Etre la personne de confiance, compétente, à vos côtés pour réaliser ensemble un projet, au moment ou il le faut.
Ma meilleure assurance vie est Votre satisfaction.
Si vous êtes satisfait, j’ai rempli ma mission
Ma Mission
Christian Bachmann – Mobile +32 492 94 36 97 - [email protected]
La confiance – Doit se construire Beaucoup de bon sens, ce qui manque souvent, hélas ! De l’humour L’honnêteté de dire ce qui doit être dit, même si cela va à l’encontre des vues du dirigeant. « délivrer ce qui est promis», c’est Mon engagement.
Mes Valeurs
Christian Bachmann – Mobile +32 492 94 36 97 - [email protected]
Une approche basée sur le terrain, là où naissent les solutions Une orientation basée sur le principe « Faits et Chiffres» Très grande disponibilité La solution se trouve avec les Hommes, ce qui a été appris doit rester dans la société. Faire le coaching du dirigeant
Principes
Christian Bachmann – Mobile +32 492 94 36 97 - [email protected]
Si ce qui précède vous semble cohérent – parlons de vos projets
Je serai heureux à ce stade de pouvoir vous épauler
Projets possibles
Lors de l’introduction d’un nouveau système informatique (ERP), 66% des sociétés connaissent de graves difficultés voire la fin de la société! Si je ne suis pas spécialiste informatique, je peux très certainement apporter une contribution au projet Exemple: analyse des procédures existantes et définition des nouvelles procédures Démarrage d’une nouvelle ligne, unité de production Analyse d’une fonction du poste et recrutement de la personne en adéquation Introduction sur le terrain de normes de qualité / Sécurité avec le responsable en la matière Mise en place d’une procédure d’entretien de développement avec le responsable des Ressources Humaines …
Christian Bachmann – Mobile +32 492 94 36 97 - [email protected]