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Ateliers « Les médias sociaux au service des commerces »
Profil sociodémographique, mythes, types et usages des médias sociaux
Michelle Blanc, M.Sc. commerce électronique
© Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008
Survol des mythes tenaces associés aux
médias sociaux
Profil sociodémographique de divers médias
sociaux
Efficacité des médias sociaux en fonction
des objectifs d’affaires
Les médias sociaux c’est pour la vente, le
marketing, les communications, le
recrutement, les TI, pour l’organisation ou
pour les clients?
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Sur les médias
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Les médias sociaux ne font
pas de révolutions
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Les jeunes ne
savent pas écrire
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Avoir une page Facebook est l’action
primordiale en ligne
Mon produit ne se vend pas en ligne
Tout mon inventaire doit être en ligne
Il faut un site transactionnel pour vendre en
ligne
Le design est fondamental
Les bas prix sont la seule raison qui fait
vendre9
Mythes du commerce en ligne
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Les usagers Twitters
72% publient des blogues
• 70% commentent des blogues
• 61% écrivent des opinions consommateurs
• 61% commentent sur les sites de nouvelles
• 56% écrivent des articles pour des tiers
• 53% partagent vidéos en ligne
• 50% contribuent à des wikis
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Le roi des médias sociaux est
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Merci Beaucoup!Michelle Blanc M.Sc.
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