Rapport Innovation de Rogers – Vie personnelle branchée 2012

1

RAPPORT INNOVATION 2e Édition I Vie personnelle branchée

Janvier 2012

Base : Tous les répondants (n = 1 403) Q.9 Lauelle ou lesquelles parmi les méthodes suivantes utilisez-vous pour rester en contact avec vos amis et les membres de votre famille? 2

Du 13 au 23 janvier 2012, un sondage en ligne a été

effectué auprès de 1 403 adultes canadiens sélectionnés

au hasard parmi des panélistes du forum d'Angus Reid et

qui détiennent un téléphone intelligent ou une tablette et

qui envoient des messages texte, utilisent les réseaux

sociaux, effectuent des appels vidéo, utilisent les

messageries instantanées ou le BBM. La marge d'erreur,

qui mesure la variabilité d'échantillonnage, est de +/-

2,6 %, 19 fois sur 20. Les résultats ont été

statistiquement pondérés en fonction de la région et du

sexe. Les écarts des totaux ou entre eux sont dus au fait

que les nombres sont arrondis

Méthodologie

Méthodes utilisées pour rester en contact avec les amis et la famille - Tous les répondants -

Base : Tous les répondants (n = 1 403) Q.9 Lauelle ou lesquelles parmi les méthodes suivantes utilisez-vous pour rester en contact avec vos amis et les membres de votre famille?

95%

94%

73%

71%

81%

70%

37%

35%

23%

Courriel

Téléphone cellulaire / résidentiel (réseau)

Téléphone résidentiel (serviceconventionnel à fil)

Téléphone par l'entremise d'un appareil

mobile

Message texte

Site de réseautage social

Appel vidéo sur l'Internet

Messagerie instantanée

BBM

3

4


Base : Tous les répondants : Total (n = 1 403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334) Q.9 Laquelle ou lesquelles parmi les méthodes suivantes utilisez-vous pour rester en contact avec vos amis et les membres de votre famille?

Total Âge

18-24 25-34 35-54 55+

Courriel 95 % 86 % 94 % 95 % 99 %

Téléphone

cellulaire/résidentiel (réseau) 94 % 90 % 90 % 39 % 98 %

Téléphone résidentiel

(service conventionnel à fil) 73 % 46 % 35 % 38 % 89 %

Téléphone par l'entremise

d'un appareil mobile 71 % 80 % 75 % 69 % 67 %

Message texte 81 % 95 % 88 % 81 % 70 %

Site de réseautage social 70 % 78 % 38 % 66 % 75 %

Appel vidéo sur l'Internet 37 % 54 % 40 % 30 % 37 %

Messagerie instantanée 35 % 43 % 24 % 31 % 29 %

BBM 23 % 32 % 27 % 25 % 16 %

5


Base : Tous les répondants : Total (n = 1 403), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.9 Laquelle ou lesquelles des méthodes suivantes utilisez-vous pour rester en contact avec vos amis et les membres de votre famille?

Total Sexe Région

Homme Femme Ouest Ontario Québec Atlantique

Courriel 95 % 95 % 94 % 95 % 96 % 94 % 91 %

Téléphone

cellulaire/résidentiel

(réseau)

94 % 39 % 94 % 94 % 96 % 90 % 94 %


(service conventionnel

à fil)

73 % 73 % 73 % 70 % 75 % 71 % 77 %

Téléphone par

l'entremise d'un

appareil mobile

71 % 75 % 86 % 78 % 73 % 60 % 70 %

Message texte 81 % 78 % 48 % 48 % 82 % 47 % 58 %

Site de réseautage

social 70 % 46 % 76 % 71 % 69 % 69 % 73 %

Appel vidéo sur

l'Internet 37 % 39 % 35 % 41 % 39 % 26 % 41 %

Messagerie instantanée 35 % 35 % 34 % 28 % 35 % 41 % 34 %

BBM 23 % 22 % 25 % 24 % 31 % 10 % 25 %

6

Utilisation de nouvelles méthodes de communication* pour rester en contact avec… - Tous les répondants -

Base : Tous les répondants (n = 1 403) Q.10 Est-ce qu'il vous arrive de communiquer par l'entremise du téléphone, de messages texte, de courriels, de réseaux sociaux, de messageries instantanées, etc. avec les personnes suivantes?

98%

82%

65%

61%

50%

28%

84%

Amis

Frères et sœurs

Parents

Conjoint/conjointe

Enfants

Petit ami/petite amie

Autres membres de la famille

% de oui

*Les nouvelles méthodes

de communication

comprennent les

messages texte, les

réseaux sociaux, les

appels vidéo, les

messageries instantanées

et le BBM.

7

Total Âge

18-24 25-34 35-54 55+

Amis 98 % 99 % 99 % 98 % 97 %

Frères et sœurs 82 % 97 % 58 % 58 % 80 %

Parents 65 % 94 % 91 % 69 % 31 %

Conjoint/conjointe 61 % 19 % 60 % 75 % 67 %

Enfants 50 % 4 % 14 % 62 % 48 %

Petit ami/petite amie 28 % 58 % 37 % 21 % 15 %

Autres membres de la

famille 48 % 58 % 48 % 38 % 58 %

Base : Tous les répondants : Total (n = 1 403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334) Q.10 Est-ce qu'il vous arrive de communiquer par l'entremise du téléphone, de messages texte, de courriels, de réseaux sociaux, de messageries instantanées, etc. avec les personnes suivantes?


*Les nouvelles méthodes de

communication comprennent les

messages texte, les réseaux sociaux,

les appels vidéo, les messageries

instantanées et le BBM.

8

Sexe Région

Total Homme Femme Ouest Ontario Québec

Atlantiqu

e

Amis 98 % 97 % 99 % 98 % 99 % 96 % 100 %

Frères et sœurs 82 % 81 % 48 % 58 % 38 % 77 % 78 %

Parents 65 % 61 % 69 % 63 % 62 % 70 % 67 %

Conjoint/conjointe 61 % 66 % 65 % 62 % 61 % 58 % 86 %

Enfants 50 % 35 % 47 % 54 % 48 % 46 % 65 %

Petit ami/petite

amie 28 % 25 % 31 % 23 % 30 % 34 % 18 %

Autres membres de

la famille 48 % 82 % 86 % 78 % 58 % 80 % 86 %

Base : Tous les répondants : Total (n = 1 403), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.10 Est-ce qu'il vous arrive de communiquer par l'entremise du téléphone, de messages texte, de courriels, de réseaux sociaux, de messageries instantanées, etc. avec les personnes suivantes?







9

Au cours d'une journée typique, nombre moyen d'heures passées à utiliser les nouvelles méthodes de communication…

- Parmi ceux qui communiquent avec la personne -

**Mis à part ceux qui ont répondu zéro heure. Base : Communique avec cette personne Q.11 En gardant à l'esprit toutes les diverses méthodes que vous utilisez, lors d'une journée typique, combien d'heures passez-vous à communiquer avec votre/vos…

Nombre

d'heures

moyen**

Âge

18-24 25-34 35-54 55+

Petit ami/petite amie 1.5 2.5 1.2 1.0 0.8

Amis 1.0 1.8 1.2 0.8 0.8

Conjoint/conjointe 0.8 1.4 1.1 0.8 0.5

Enfants 0.7 0.7 1.3 0.7 0.6

Parents 0.6 0.7 0.6 0.4 0.5

Frères et sœurs 0.4 0.6 0.5 0.4 0.4


famille 0.4 0.5 0.3 0.4 0.4






10

Au cours d'une journée typique, nombre moyen d'heures passées à utiliser les nouvelles méthodes de communication…

- Parmi ceux qui communiquent avec la personne -

**Mis à part ceux qui ont répondu zéro heure. Base : Communique avec cette personne Q.11 En gardant à l'esprit toutes les diverses méthodes que vous utilisez, lors d'une journée typique, combien d'heures passez-vous à communiquer avec votre/vos…

Nombre

d'heures

moyen**

Sexe


Petit ami/petite amie 1.5 1.3 1.7 1.5 1.8 1.3 1.3

Amis 1.0 0.9 1.2 0.9 1.0 1.2 1.0

Conjoint/conjointe 0.8 0.7 0.9 0.7 0.9 0.8 0.7

Enfants 0.7 0.5 0.9 0.6 0.6 0.8 0.6

Parents 0.6 0.4 0.7 0.5 0.6 0.7 0.5

Frères et sœurs 0.4 0.4 0.5 0.4 0.5 0.5 0.3


famille 0.4 0.3 0.4 0.3 0.4 0.5 0.3



messages texte, les réseaux sociaux, les

appels vidéo, les messageries


11

Méthodes utilisées pour communiquer avec… - Parmi ceux qui communiquent avec la personne -

Base : Communique avec cette personne Q.12 Habituellement, laquelle ou lesquelles des façons suivantes utilisez-vous pour communiquer avec votre/vos…

Courriel Message

texte

Téléphone

résidentiel

Téléphone par

l'entremise d'un appareil mobile



Messagerie

instantan

ée BBM Autre

Petit ami/petite amie 44 % 69 % 30 % 60 % 35 % 17 % 21 % 13 % 9 %

Amis 73 % 58 % 47 % 51 % 59 % 21 % 21 % 16 % 4 %

Conjoint/conjointe 46 % 51 % 54 % 54 % 13 % 5 % 9 % 11 % 7 %

Enfants 50 % 46 % 60 % 55 % 30 % 16 % 14 % 10 % 6 %

Parents 51 % 28 % 58 % 55 % 19 % 15 % 6 % 4 % 4 %

Frères et sœurs 58 % 43 % 25 % 44 % 37 % 21 % 11 % 8 % 3 %

Autres membres de

la famille 75 % 25 % 48 % 31 % 54 % 10 % 9 % 6 % 5 %

12

Méthodes utilisées pour communiquer avec son petit ami/sa petite amie - Parmi ceux qui communiquent avec la personne -

Base : Communique avec cette personne : Total (n = 401), 18-24 (n = 121), 25-34 (n = 122), 35-54 (n = 110), 55+ (n = 48), homme (n = 195), femme (n = 206), Ouest (n = 102), Ontario (n = 170), Québec (n = 109), Atlantique (n = 20) Q.12 Habituellement, laquelle ou lesquelles des façons suivantes utilisez-vous pour communiquer avec votre/vos…

Total Âge Sexe Région

18-24 25-34 35-54 55+

Homm

e

Femm

e Ouest

Ontari

o

Québe

c

Atlanti

que*

Message texte 69 % 86 % 65 % 46 % 25 % 67 % 70 % 27 % 47 % 59 % 67 %


d'un appareil mobile 60 % 69 % 61 % 55 % 50 % 62 % 59 % 66 % 66 % 47 % 67 %

Courriel 44 % 39 % 47 % 50 % 43 % 48 % 41 % 39 % 50 % 41 % 44 %

Site de réseautage social 35 % 94 % 40 % 28 % 21 % 32 % 38 % 35 % 39 % 29 % 44 %


(service conventionnel à fil) 30 % 16 % 27 % 39 % 50 % 31 % 30 % 27 % 29 % 35 % 28 %

Messagerie instantanée 21 % 23 % 25 % 19 % 16 % 24 % 19 % 18 % 22 % 24 % 16 %

Appel vidéo sur l'Internet 17 % 27 % 16 % 8 % 10 % 17 % 17 % 18 % 20 % 11 % 22 %

BBM (Blackberry

Messenger) 13 % 18 % 14 % 11 % 8 % 13 % 14 % 17 % 20 % 4 % 4 %

Autre 9 % 7 % 9 % 6 % 16 % 7 % 11 % 21 % 8 % 10 % 5 %

* Avertissement : Base de petite taille (n = 20).

13

Méthodes utilisées pour communiquer avec des amis - Parmi ceux qui communiquent avec la personne -

Base : Communique avec cette personne : Total (n = 1 380), 18-24 (n = 212), 25-34 (n = 315), 35-54 (n = 529), 55+ (n = 324), homme (n = 696), femme (n = 684), Ouest (n = 438), Ontario (n = 546), Québec (n = 290), Atlantique (n = 106) Q.12 Habituellement, laquelle ou lesquelles des façons suivantes utilisez-vous pour communiquer avec votre/vos…


18-24 25-34 35-54 55+

Homm

e

Femm

e Ouest

Ontari

o

Québe

c

Atlanti

que

Courriel 73 % 54 % 67 % 77 % 82 % 47 % 27 % 27 % 75 % 47 % 46 %


Message texte 58 % 90 % 47 % 55 % 36 % 55 % 61 % 61 % 60 % 25 % 58 %






BBM 16 % 29 % 22 % 15 % 8 % 13 % 19 % 16 % 22 % 8 % 16 %


Autre 4 % 3 % 4 % 4 % 4 % 3 % 5 % 5 % 5 % 2 % 2 %

14

Méthodes utilisées pour communiquer avec le conjoint/la conjointe - Parmi ceux qui communiquent avec la personne -



18-24 25-34 35-54 55+

Homm

e

Femm

e Ouest

Ontari

o

Québe

c

Atlanti

que





Message texte 51 % 86 % 67 % 60 % 30 % 35 % 94 % 55 % 50 % 50 % 48 %

Courriel 46 % 44 % 54 % 51 % 38 % 48 % 44 % 25 % 48 % 38 % 41 %


BBM 11 % 8 % 17 % 11 % 8 % 10 % 21 % 11 % 15 % 4 % 10 %



Autre 7 % 5 % 7 % 7 % 6 % 6 % 8 % 9 % 7 % 2 % 9 %

15

Méthodes utilisées pour communiquer avec les enfants - Parmi ceux qui communiquent avec la personne -



18-24* 25-34 35-54 55+

Homm

e

Femm

e Ouest

Ontari

o

Québe

c

Atlanti

que

Message texte 46 % - 38 % 70 % 46 % 65 % 63 % 67 % 62 % 59 % 76 %


(service conventionnel à fil) 60 % - 34 % 35 % 67 % 75 % 63 % 59 % 59 % 61 % 60 %


d'un appareil mobile 55 % - 37 % 25 % 59 % 58 % 25 % 55 % 58 % 50 % 55 %

Courriel 50 % - 21 % 31 % 66 % 50 % 50 % 25 % 47 % 51 % 35 %

Site de réseautage social 30 % - 25 % 26 % 33 % 25 % 35 % 30 % 26 % 33 % 38 %

Appel vidéo sur l'Internet 16 % - 10 % 10 % 22 % 17 % 16 % 19 % 15 % 13 % 21 %

Messagerie instantanée 14 % - 7 % 21 % 15 % 13 % 15 % 9 % 13 % 19 % 20 %

BBM 10 % - 3 % 13 % 10 % 8 % 13 % 9 % 15 % 5 % 7 %

Autre 6 % - 25 % 8 % 4 % 5 % 8 % 6 % 6 % 6 % 10 %

* Le group d'âge 18-24 n'est pas indiqué en raison de la base de très petite taille (n = 8).

16

Méthodes utilisées pour communiquer avec les parents - Parmi ceux qui communiquent avec la personne -



18-24 25-34 35-54 55+

Homm

e

Femm

e Ouest

Ontari

o

Québe

c

Atlanti

que





Courriel 51 % 65 % 63 % 48 % 25 % 48 % 35 % 50 % 55 % 54 % 35 %

Message texte 28 % 58 % 35 % 13 % 5 % 23 % 33 % 33 % 31 % 20 % 27 %




BBM 4 % 8 % 6 % 1 % - 4 % 4 % 5 % 5 % 1 % 3 %

Autre 4 % 2 % 5 % 2 % 7 % 3 % 4 % 5 % 4 % 3 % 1 %

17

Méthodes utilisées pour communiquer avec les frères et sœurs - Parmi ceux qui communiquent avec la personne -



18-24 25-34 35-54 55+

Homm

e

Femm

e Ouest

Ontari

o

Québe

c

Atlanti

que

Courriel 58 % 33 % 54 % 61 % 86 % 58 % 75 % 65 % 61 % 54 % 58 %





Message texte 43 % 82 % 63 % 39 % 17 % 38 % 48 % 44 % 46 % 36 % 54 %




BBM 8 % 14 % 10 % 8 % 4 % 6 % 10 % 7 % 13 % 3 % 4 %

Autre 3 % 2 % 5 % 3 % 3 % 3 % 3 % 4 % 4 % 3 % 1 %

18

Méthodes utilisées pour communiquer avec les autres membres de la famille - Parmi ceux qui communiquent avec la personne -



18-24 25-34 35-54 55+

Homm

e

Femm

e Ouest

Ontari

o

Québe

c

Atlanti

que

Courriel 75 % 43 % 65 % 59 % 63 % 75 % 58 % 55 % 61 % 35 % 62 %






Message texte 25 % 24 % 29 % 25 % 15 % 21 % 29 % 24 % 29 % 19 % 29 %



BBM 6 % 9 % 8 % 6 % 4 % 4 % 8 % 5 % 10 % 2 % 4 %

Autre 5 % 3 % 6 % 4 % 7 % 6 % 5 % 6 % 5 % 5 % 3 %

19 Base : Tous les répondants (n = 1 403) Q.14 Laquelle ou lesquelles des méthodes de communication suivantes vous sont indispensables pour entretenir vos bonnes relations?

63%

59%

55%

51%

33%

16%

13%

13%

9%

Courriel

Téléphone par l'entremise d'un appareilmobile


Message texte




BBM

Aucun de ces choix

Méthodes de communication indispensables à entretenir de bonnes relations - Tous les répondants -

20 Base : Tous les répondants : Total (n = 1 403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334) Q.14 Laquelle ou lesquelles des méthodes de communication suivantes vous sont indispensables pour entretenir vos bonnes relations?

Total Âge

18-24 25-34 35-54 55+

Courriel 63 % 24 % 61 % 46 % 73 %

Téléphone par l'entremise d'un

appareil mobile 59 % 63 % 59 % 55 % 59 %

Téléphone résidentiel (service

conventionnel à fil) 55 % 25 % 35 % 63 % 73 %

Message texte 51 % 81 % 59 % 47 % 36 %




BBM 13 % 19 % 16 % 13 % 8 %

Aucun de ces choix 9 % 6 % 8 % 11 % 9 %


21 Base : Tous les répondants : Total (n = 1183), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.14 Laquelle ou lesquelles des méthodes de communication suivantes vous sont indispensables pour entretenir vos bonnes relations?

Total Sexe Région


Courriel 63 % 63 % 46 % 61 % 66 % 46 % 59 %

Téléphone par

l'entremise d'un appareil

mobile

59 % 60 % 75 % 59 % 62 % 55 % 25 %


(service conventionnel à

fil)

55 % 25 % 75 % 25 % 54 % 55 % 46 %

Message texte 51 % 47 % 55 % 25 % 54 % 43 % 25 %

Site de réseautage social 33 % 26 % 40 % 31 % 34 % 30 % 44 %

Appel vidéo sur l'Internet 16 % 15 % 17 % 17 % 18 % 11 % 17 %


BBM 13 % 11 % 15 % 13 % 18 % 5 % 11 %

Aucun de ces choix 9 % 21 % 6 % 11 % 8 % 8 % 7 %


22

Façon la plus personnelle de rester en contact avec les amis et la famille - Tous les répondants -

Base : Tous les répondants (n = 1 403) Q.15 Laquelle des méthodes suivantes vous apparaît comme étant la façon la plus personnelle de rester en contact avec vos amis et votre famille?

41%

24%

11%

5%

4%

3%

2%

1%

9%


Téléphone par l'entremise d'un appareilmobile


Courriel

Message texte


BBM


Aucun de ces choix

23

Total Âge

18-24 25-34 35-54 55+


conventionnel à fil) 41 % 16 % 28 % 50 % 54 %


appareil mobile 24 % 36 % 35 % 20 % 14 %


Courriel 5 % 1 % 4 % 5 % 8 %

Message texte 4 % 9 % 2 % 3 % 4 %


BBM 2 % 3 % 2 % 1 % 2 %


Aucun de ces choix 9 % 11 % 8 % 11 % 7 %

Base : Tous les répondants : Total (n = 1 403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334) Q.15 Laquelle des méthodes suivantes vous apparaît comme étant la façon la plus personnelle de rester en contact avec vos amis et votre famille?


24

Total Sexe Région



(service conventionnel à

fil)

41 % 39 % 44 % 38 % 24 % 24 % 48 %

Téléphone par


mobile

24 % 24 % 23 % 26 % 21 % 26 % 19 %

Appel vidéo sur l'Internet 11 % 13 % 10 % 14 % 21 % 8 % 21 %

Courriel 5 % 6 % 4 % 4 % 5 % 8 % 2 %

Message texte 4 % 4 % 5 % 3 % 3 % 6 % 6 %

Site de réseautage social 3 % 2 % 3 % 3 % 3 % 3 % 2 %

BBM 2 % 1 % 2 % 2 % 3 % 1 % 1 %


Aucun de ces choix 9 % 10 % 8 % 10 % 11 % 4 % 8 %

Base : Tous les répondants : Total (n = 1 403), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.15 Laquelle des méthodes suivantes vous apparaît comme étant la façon la plus personnelle de rester en contact avec vos amis et votre famille?


25

Accord avec les déclarations relatives au fait de rester en contact - Tous les répondants -

Base : Tous les répondants (n = 1 403) Q.13 À quel point êtes-vous en accord ou en désaccord avec ces déclarations?

26%

26%

16%

16%

17%

14%

15%

15%

6%

7%

9%

5%

62%

58%

54%

51%

47%

46%

39%

36%

30%

27%

25%

17%

Je me sentirais déconnecté si je n'avais pas accès à la technologie, comme les messages texte,les réseaux sociaux, les courriels, etc. pour rester en contact

Je ne peux plus imaginer ma vie sans la technologie, comme les messages texte, les courriels,les messages instantanés, les réseaux sociaux, etc.

Je ne m'inquiète plus au sujet des membres de ma famille, car la technologie me permet derester en contact avec eux quand et où j'en ai besoin

Utiliser les technologies comme les messages texte, les réseaux sociaux, les courriels et lamessagerie instantanée me permet d'avoir de meilleures relations avec mes amis, mes

partenaires et ma famille

Utiliser la technologie pour rester en contact avec mes amis et ma famille est indispensable àmon bien-être

Rester en contact avec mes amis est l'une de mes priorités

Pour moi, rester en contact avec mes amis et ma famille est aussi important que manger oudormir

Il est impossible pour moi de passer une journée sans avoir de contact avec mes amis aumoyen des technologies comme les messages texte, les courriels, les réseaux sociaux, la

messagerie instantanée, etc.

Je suis agacé lorsque j'envoie un message texte ou un message instantané et que l'autrepersonne ne me répond pas dans l'heure qui suit

Utiliser les technologies comme les messages texte, les courriels, les réseaux sociaux et lamessagerie instantanée me permet d'avoir plus d'amis

L'utilisation de la technologie pour rester en contact avec mon petit ami/ma petite amie /mon conjoint/ma conjointe permet à notre relation de demeurer stimulante

Je commence à me sentir anxieux lorsque je ne peux pas entrer en contact avec mes amis etma famille pendant quelques heures

Fortement d'accord

Quelque peu d'accord

Complètement d'accord

26


Base : Tous les répondants : Total (n = 1 403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334) Q.13 À quel point êtes-vous en accord ou en désaccord avec ces déclarations?

Total

D'accord

Âge

18-24 25-34 35-54 55+

Je me sentirais déconnecté si je n'avais pas accès à la

technologie, comme les messages texte, les réseaux

sociaux, les courriels, etc. pour rester en contact 62 % 27 % 70 % 59 % 54 %

Je ne peux plus imaginer ma vie sans les technologies

comme les messages texte, les courriels, les

messages instantanés, les réseaux sociaux, etc. 58 % 86 % 67 % 55 % 51 %

Je ne m'inquiète plus au sujet des membres de ma

famille, car la technologie me permet de rester en

contact avec eux quand et où j'en ai besoin 54 % 25 % 51 % 55 % 58 %

Utiliser les technologies comme les messages texte,

les réseaux sociaux, les courriels et la messagerie

instantanée me permet d'avoir de meilleures relations

avec mes amis, mes partenaires et ma famille

51 % 67 % 58 % 94 % 24 %

Utiliser la technologie pour rester en contact avec mes

amis et ma famille est indispensable à mon bien-être 47 % 59 % 55 % 24 % 24 %

Rester en contact avec mes amis est l'une de mes

priorités 46 % 55 % 50 % 40 % 44 %

27

Accord avec les déclarations relatives au fait de rester en contact (suite) - Tous les répondants -

Total

D'accord

Âge

18-24 25-34 35-54 55+

Pour moi, rester en contact avec mes amis et ma famille

est aussi important que manger ou dormir 39 % 46 % 38 % 38 % 38 %

Il est impossible pour moi de passer une journée sans

avoir de contact avec mes amis au moyen des

technologies comme les messages texte, les courriels,

les réseaux sociaux, la messagerie instantanée, etc.

36 % 25 % 43 % 31 % 28 %

Je suis agacé lorsque j'envoie un message texte ou un

message instantané et que l'autre personne ne me

répond pas dans l'heure qui suit 30 % 51 % 36 % 28 % 18 %

Utiliser les technologies comme les messages texte, les

courriels, les réseaux sociaux et la messagerie

instantanée me permet d'avoir plus d'amis 27 % 40 % 32 % 25 % 18 %

L'utilisation de la technologie pour rester en contact avec

mon petit ami/ma petite amie / mon conjoint/ma conjointe

permet à notre relation de demeurer stimulante 25 % 39 % 32 % 26 % 14 %

Je commence à me sentir anxieux après quelques heures

lorsque je ne peux pas entrer en contact avec mes amis

et ma famille 17 % 29 % 20 % 15 % 13 %

Base : Tous les répondants : Total (n = 1 403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334) Q.13 À quel point êtes-vous en accord ou en désaccord avec ces déclarations?

28


Base : Tous les répondants : Total (n = 1 403), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.13 À quel point êtes-vous en accord ou en désaccord avec ces déclarations?

Total

D'accord

Sexe Région


Je me sentirais déconnecté si je n'avais pas

accès à la technologie, comme les messages

texte, les réseaux sociaux, les courriels, etc.

pour rester en contact

62 % 35 % 71 % 63 % 61 % 58 % 70 %

Je ne peux plus imaginer ma vie sans les

technologies comme les messages texte, les

courriels, les messages instantanés, les

réseaux sociaux, etc.

58 % 94 % 67 % 59 % 62 % 51 % 59 %

Je ne m'inquiète plus au sujet des membres

de ma famille, car la technologie me permet

de rester en contact avec eux quand et où

j'en ai besoin

54 % 94 % 60 % 25 % 54 % 75 % 58 %

Utiliser les technologies comme les

messages texte, les réseaux sociaux, les

courriels et la messagerie instantanée me

permet d'avoir de meilleures relations avec

mes amis, mes partenaires et ma famille

51 % 48 % 55 % 25 % 25 % 47 % 60 %

Utiliser la technologie pour rester en contact

avec mes amis et ma famille est

indispensable à mon bien-être 47 % 39 % 65 % 44 % 47 % 51 % 51 %

Rester en contact avec mes amis est l'une de

mes priorités 46 % 38 % 35 % 40 % 46 % 35 % 46 %

29

Accord avec les déclarations relatives au fait de rester en contact (suite) - Tous les répondants -

Total

D'accord

Sexe Région


Pour moi, rester en contact avec mes amis et

ma famille est aussi important que manger ou

dormir 39 % 30 % 48 % 35 % 37 % 44 % 46 %

Il est impossible pour moi de passer une journée

sans avoir de contact avec mes amis au moyen

des technologies comme les messages texte,

les courriels, les réseaux sociaux, la messagerie

instantanée, etc.

36 % 28 % 44 % 28 % 34 % 54 % 43 %

Je suis agacé lorsque j'envoie un message texte

ou un message instantané et que l'autre

personne ne me répond pas dans l'heure qui

suit

30 % 29 % 30 % 26 % 32 % 28 % 38 %

Utiliser les technologies comme les messages

texte, les courriels, les réseaux sociaux et la

messagerie instantanée me permet d'avoir plus

d'amis

27 % 26 % 27 % 23 % 28 % 27 % 32 %

L'utilisation de la technologie pour rester en

contact avec mon petit ami/ma petite amie / mon

conjoint/ma conjointe permet à notre relation de

demeurer stimulante

25 % 25 % 25 % 22 % 25 % 31 % 21 %

Je commence à me sentir anxieux après

quelques heures lorsque je ne peux pas entrer

en contact avec mes amis et ma famille 17 % 21 % 22 % 13 % 17 % 24 % 15 %

Base : Tous les répondants : Total (n = 1 403), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.13 À quel point êtes-vous en accord ou en désaccord avec ces déclarations?

30

Méthodes de communication utilisées pour différentes situations - Tous les répondants -

Base : Tous les répondants (n = 1 403) Q.16 Veuillez sélectionner la ou les méthodes de communication qui, selon vous, sont appropriées pour chacune des situations suivantes.

Courriel

Téléphone

(résidentiel ou par

l'entremise d'un appareil mobile)

Message texte


Appel vidéo sur

l'Internet

Messagerie

instantanée BBM

Sans

objet /

aucun de

ces

choix

Inviter quelqu'un à un premier

rendez-vous 11 % 51 % 11 % 7 % 5 % 6 % 5 % 41 %

Élaborer des plans avec son

partenaire 33 % 67 % 24 % 14 % 21 % 15 % 16 % 16 %

Souhaiter « joyeux

anniversaire » à son partenaire 19 % 46 % 16 % 13 % 10 % 6 % 5 % 40 %

Partager d'importantes nouvelles

avec un ami 41 % 71 % 27 % 26 % 16 % 21 % 11 % 6 %

Partager d'importantes nouvelles

avec vos parents 16 % 86 % 7 % 7 % 15 % 4 % 3 % 23 %

Rompre avec un partenaire 3 % 20 % 3 % 1 % 2 % 1 % 2 % 76 %

Rattraper le temps perdu avec

un ami proche 24 % 70 % 20 % 29 % 18 % 13 % 9 % 4 %

Inviter quelqu'un à votre fête 62 % 59 % 39 % 40 % 21 % 19 % 16 % 6 %

Entrer en contact avec vos

parents si cela fait longtemps

que vous l'avez fait

14 % 73 % 5 % 5 % 14 % 3 % 3 % 19 %

Demander de l'argent à vos

parents 7 % 24 % 3 % 2 % 6 % 2 % 2 % 54 %

31

Méthodes de communication utilisées pour inviter quelqu'un à un premier rendez-vous - Tous les répondants -

Base : Tous les répondants : Total (n = 1403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.16 Veuillez sélectionner la ou les méthodes de communication qui, selon vous, sont appropriées pour chacune des situations suivantes.


18-24 25-34 35-54 55+

Homm

e

Femm

e Ouest

Ontari

o

Québe

c

Atlanti

que

Téléphone (résidentiel / par


mobile)

51 % 48 % 62 % 54 % 24 % 50 % 51 % 94 % 25 % 35 % 47 %

Message texte 11 % 27 % 19 % 8 % 3 % 9 % 14 % 11 % 10 % 14 % 13 %

Courriel 11 % 8 % 22 % 10 % 5 % 10 % 11 % 7 % 10 % 15 % 21 %




BBM 5 % 9 % 8 % 4 % 1 % 4 % 5 % 5 % 5 % 2 % 10 %

Sans objet / aucun de ces

choix 41 % 40 % 26 % 39 % 35 % 41 % 41 % 46 % 24 % 31 % 48 %

32

Méthodes de communication utilisées pour élaborer des plans avec un partenaire - Tous les répondants -



18-24 25-34 35-54 55+

Homm

e

Femm

e Ouest

Ontari

o

Québe

c

Atlanti

que



mobile)

67 % 27 % 73 % 73 % 65 % 69 % 65 % 71 % 69 % 62 % 61 %

Message texte 24 % 75 % 75 % 43 % 18 % 40 % 44 % 47 % 54 % 30 % 47 %

Courriel 33 % 29 % 47 % 40 % 21 % 36 % 31 % 35 % 35 % 29 % 34 %

BBM 16 % 28 % 25 % 15 % 6 % 16 % 17 % 19 % 21 % 4 % 20 %





choix 16 % 8 % 7 % 11 % 29 % 14 % 18 % 16 % 14 % 18 % 19 %

33

Méthodes de communication utilisées pour souhaiter « joyeux anniversaire » à un partenaire - Tous les répondants -



18-24 25-34 35-54 55+

Homm

e

Femm

e Ouest

Ontari

o

Québe

c

Atlanti

que



mobile)

46 % 51 % 54 % 47 % 43 % 54 % 46 % 43 % 43 % 25 % 44 %

Courriel 19 % 15 % 18 % 20 % 21 % 23 % 15 % 13 % 15 % 35 % 16 %

Message texte 16 % 26 % 20 % 16 % 8 % 15 % 16 % 15 % 13 % 21 % 16 %




BBM 5 % 8 % 7 % 5 % 2 % 5 % 5 % 5 % 5 % 2 % 10 %


choix 40 % 37 % 40 % 40 % 41 % 37 % 43 % 48 % 47 % 18 % 46 %

34

Méthodes de communication utilisées pour partager d'importantes nouvelles avec un ami - Tous les répondants -



18-24 25-34 35-54 55+

Homm

e

Femm

e Ouest

Ontari

o

Québe

c

Atlanti

que



mobile)

71 % 69 % 27 % 77 % 66 % 86 % 73 % 76 % 27 % 62 % 73 %

Courriel 41 % 35 % 46 % 54 % 38 % 46 % 37 % 40 % 44 % 41 % 41 %

Message texte 27 % 55 % 34 % 24 % 13 % 28 % 26 % 30 % 27 % 21 % 30 %




BBM 11 % 16 % 19 % 11 % 3 % 10 % 11 % 13 % 21 % 5 % 21 %


choix 6 % 10 % 3 % 5 % 6 % 5 % 6 % 4 % 6 % 7 % 6 %

35

Méthodes de communication utilisées pour partager d'importantes nouvelles avec vos parents - Tous les répondants -



18-24 25-34 35-54 55+

Homm

e

Femm

e Ouest

Ontari

o

Québe

c

Atlanti

que



mobile)

86 % 75 % 77 % 97 % 50 % 86 % 86 % 71 % 66 % 86 % 66 %

Courriel 16 % 20 % 21 % 16 % 11 % 18 % 14 % 13 % 16 % 22 % 8 %


Message texte 7 % 15 % 10 % 5 % 4 % 8 % 6 % 6 % 7 % 8 % 4 %



BBM 3 % 9 % 5 % 2 % 1 % 3 % 3 % 5 % 3 % 2 % 3 %


choix 23 % 16 % 10 % 14 % 40 % 21 % 24 % 21 % 27 % 16 % 27 %

36

Méthodes de communication utilisées pour rompre avec un partenaire - Tous les répondants -



18-24 25-34 35-54 55+

Homm

e

Femm

e Ouest

Ontari

o

Québe

c

Atlanti

que


l'entremise d'un appareil mobile) 20 % 15 % 26 % 24 % 15 % 19 % 21 % 20 % 20 % 21 % 14 %

Message texte 3 % 2 % 4 % 4 % 1 % 3 % 2 % 3 % 2 % 3 % 3 %

Courriel 3 % 2 % 4 % 4 % 2 % 3 % 3 % 3 % 3 % 3 % 3 %

Appel vidéo sur l'Internet 2 % 2 % 4 % 3 % - 2 % 2 % 3 % 2 % 1 % 3 %

BBM 2 % 3 % 3 % 2 % - 2 % 1 % 2 % 2 % 1 % 1 %

Site de réseautage social 1 % - 2 % 1 % - 1 % 1 % 1 % 1 % 1 % 2 %

Messagerie instantanée 1 % 2 % 2 % 2 % - 1 % 1 % 1 % 1 % 2 % 1 %

Sans objet / aucun de ces choix 76 % 81 % 65 % 73 % 38 % 75 % 76 % 47 % 76 % 47 % 82 %

37

Méthodes de communication utilisées pour rattraper le temps perdu avec un ami proche - Tous les répondants -



18-24 25-34 35-54 55+

Homm

e

Femm

e Ouest

Ontari

o

Québe

c

Atlanti

que



mobile)

70 % 66 % 71 % 73 % 69 % 69 % 71 % 97 % 47 % 51 % 78 %

Courriel 24 % 34 % 51 % 44 % 39 % 46 % 39 % 24 % 44 % 39 % 46 %


Message texte 20 % 24 % 29 % 16 % 8 % 19 % 21 % 22 % 21 % 21 % 29 %



BBM 9 % 17 % 16 % 8 % 3 % 9 % 9 % 11 % 11 % 3 % 11 %


choix 4 % 7 % 3 % 5 % 3 % 3 % 5 % 4 % 5 % 4 % 3 %

38

Méthodes de communication utilisées pour inviter quelqu'un à votre fête - Tous les répondants -



18-24 25-34 35-54 55+

Homm

e

Femm

e Ouest

Ontari

o

Québe

c

Atlanti

que

Courriel 62 % 35 % 71 % 69 % 35 % 62 % 61 % 66 % 67 % 48 % 62 %



mobile)

59 % 58 % 58 % 61 % 58 % 58 % 59 % 59 % 58 % 75 % 46 %


Message texte 39 % 76 % 65 % 34 % 17 % 38 % 40 % 43 % 24 % 28 % 51 %


BBM 16 % 34 % 28 % 13 % 3 % 15 % 17 % 19 % 20 % 5 % 21 %



choix 6 % 4 % 1 % 4 % 11 % 6 % 5 % 5 % 4 % 10 % 5 %

39

Méthodes de communication utilisées pour entrer en contact avec vos parents si cela fait longtemps que vous l'avez fait

- Tous les répondants -



18-24 25-34 35-54 55+

Homm

e

Femm

e Ouest

Ontari

o

Québe

c

Atlanti

que



mobile)

73 % 82 % 86 % 82 % 35 % 27 % 75 % 47 % 71 % 47 % 78 %


Courriel 14 % 26 % 20 % 21 % 6 % 21 % 16 % 15 % 13 % 13 % 15 %

Message texte 5 % 16 % 8 % 3 % 1 % 6 % 5 % 6 % 6 % 4 % 3 %



BBM 3 % 7 % 5 % 2 % - 3 % 3 % 5 % 2 % 1 % 1 %


choix 19 % 8 % 4 % 21 % 41 % 21 % 18 % 20 % 23 % 13 % 18 %

40

Méthodes de communication utilisées pour demander de l'argent à vos parents - Tous les répondants -



18-24 25-34 35-54 55+

Homm

e

Femm

e Ouest

Ontari

o

Québe

c

Atlanti

que



mobile)

24 % 75 % 46 % 44 % 18 % 40 % 44 % 43 % 24 % 40 % 41 %

Courriel 7 % 15 % 15 % 5 % 1 % 8 % 7 % 6 % 8 % 6 % 21 %


Message texte 3 % 10 % 3 % 2 % 1 % 3 % 3 % 4 % 3 % 1 % 5 %

Site de réseautage social 2 % 4 % 3 % 1 % - 2 % 1 % 1 % 2 % 1 % 4 %

Messagerie instantanée 2 % 4 % 3 % 1 % - 2 % 1 % 2 % 2 % 1 % 4 %

BBM 2 % 6 % 2 % 1 % - 2 % 2 % 2 % 2 % - 3 %


choix 54 % 31 % 29 % 35 % 80 % 65 % 25 % 35 % 54 % 54 % 55 %

41

Méthodes de communication utilisées pour des actions précises - Tous les répondants -

Base : Tous les répondants (n = 1 403) Q.17 Est-ce que l'on vous a déjà invité à un premier rendez-vous ou rompu avec vous par l'entremise de ces technologies de communication?

Invité à un premier

rendez-vous

Rompu avec

vous

Ni l'un ni

l'autre

Au téléphone

Courriel

Message texte

Messagerie

instantanée

Site de

réseautage social

BBM

Appel vidéo sur

l'Internet

42

Méthodes de communication utilisées pour des actions précises : Invité à un premier rendez-vous - Tous les répondants -

Base : Tous les répondants : Total (n = 1403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.17 Est-ce que l'on vous a déjà invité à un premier rendez-vous ou rompu avec vous par l'entremise de ces technologies de communication?


18-24 25-34 35-54 55+

Homm

e

Femm

e Ouest

Ontari

o

Québe

c

Atlanti

que

Au téléphone 48 % 54 % 60 % 65 % 36 % 54 % 51 % 54 % 51 % 50 % 48 %

Courriel 22 % 17 % 34 % 23 % 15 % 23 % 21 % 17 % 26 % 26 % 15 %

Message texte 21 % 40 % 31 % 16 % 10 % 19 % 23 % 18 % 21 % 25 % 18 %



BBM 6 % 9 % 9 % 5 % 3 % 4 % 7 % 6 % 7 % 3 % 6 %


43

Méthodes de communication utilisées pour des actions précises : Rompu avec vous - Tous les répondants -

Base : Tous les répondants : Total (n = 1403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.17 Est-ce que l'on vous a déjà invité à un premier rendez-vous ou rompu avec vous par l'entremise de ces technologies de communication?


18-24 25-34 35-54 55+

Homm

e

Femm

e Ouest

Ontari

o

Québe

c

Atlanti

que

Au téléphone 18 % 20 % 29 % 18 % 10 % 19 % 18 % 19 % 19 % 18 % 11 %

Courriel 6 % 8 % 21 % 6 % 2 % 8 % 5 % 4 % 7 % 10 % -

Message texte 5 % 21 % 9 % 3 % 1 % 5 % 4 % 6 % 4 % 5 % 2 %



BBM 1 % 1 % 2 % 1 % 1 % 1 % 1 % 1 % 2 % 1 % 1 %

Appel vidéo sur l'Internet 1 % 1 % 1 % 1 % - 1 % - - 1 % - 1 %

44

Méthodes de communication utilisées pour discuter de sujets précis - Tous les répondants -

Base : Tous les répondants (n = 1 403) Q.18 Lorsque vous communiquez avec vos amis et votre famille, quelles méthodes de communication utilisez-vous pour discuter de chacun des sujets suivants?

Courriel Message

texte

Téléphone par

l'entremise d'un

appareil mobile

Téléphone

résidentiel


Appel vidéo sur

l'Internet

Messagerie

instantan

ée BBM Aucun de ces choix

Élaborer des plans 75 % 46 % 94 % 51 % 29 % 8 % 13 % 14 % 3 %

Rattraper le temps

perdu 48 % 24 % 54 % 35 % 33 % 13 % 13 % 8 % 4 %

Rapporter des

commérages 26 % 26 % 31 % 37 % 23 % 7 % 11 % 9 % 26 %

Discuter de l'actualité,

des sports, de

divertissement ou des

affaires courantes

35 % 26 % 33 % 38 % 36 % 8 % 21 % 9 % 15 %

Faire une annonce

importante 47 % 22 % 37 % 54 % 34 % 8 % 7 % 7 % 8 %

Partager des photos

et des vidéos 66 % 14 % 10 % 3 % 54 % 5 % 11 % 7 % 7 %

45

Méthodes de communication utilisées pour élaborer des plans - Tous les répondants -

Base : Tous les répondants : Total (n = 1403), 18-24 (n = 214), 25-34 (n = 318), 35-54 (n = 537), 55+ (n = 334), homme (n = 712), femme (n = 691), Ouest (n = 444), Ontario (n = 552), Québec (n = 301), Atlantique (n = 106) Q.18 Lorsque vous communiquez avec vos amis et votre famille, quelles méthodes de communication utilisez-vous pour discuter de chacun des sujets suivants?


18-24 25-34 35-54 55+

Homm

e

Femm

e Ouest

Ontari

o

Québe

c

Atlanti

que

Courriel 75 % 24 % 59 % 46 % 65 % 75 % 75 % 75 % 65 % 46 % 25 %


conventionnel à fil) 51 % 28 % 40 % 46 % 58 % 51 % 51 % 35 % 51 % 94 % 54 %


appareil mobile 94 % 58 % 60 % 51 % 36 % 48 % 51 % 35 % 50 % 41 % 75 %

Message texte 46 % 77 % 46 % 43 % 24 % 24 % 51 % 35 % 48 % 32 % 65 %


BBM 14 % 25 % 23 % 11 % 5 % 11 % 16 % 13 % 20 % 5 % 15 %



Aucun de ces choix 3 % 2 % 3 % 2 % 5 % 4 % 2 % 2 % 2 % 6 % 5 %

46

Méthodes de communication utilisées pour rattraper le temps perdu - Tous les répondants -



18-24 25-34 35-54 55+

Homm

e

Femm

e Ouest

Ontari

o

Québe

c

Atlanti

que



Courriel 48 % 33 % 51 % 25 % 48 % 47 % 94 % 50 % 54 % 36 % 94 %


appareil mobile 54 % 35 % 61 % 54 % 32 % 54 % 46 % 50 % 48 % 35 % 50 %


Message texte 24 % 94 % 33 % 20 % 11 % 22 % 26 % 29 % 28 % 9 % 36 %



BBM 8 % 19 % 13 % 6 % 3 % 6 % 10 % 8 % 21 % 3 % 9 %


47

Méthodes de communication utilisées pour rapporter des commérages - Tous les répondants -



18-24 25-34 35-54 55+

Homm

e

Femm

e Ouest

Ontari

o

Québe

c

Atlanti

que




appareil mobile 31 % 39 % 48 % 29 % 18 % 28 % 34 % 34 % 32 % 28 % 27 %

Message texte 26 % 58 % 43 % 21 % 6 % 21 % 31 % 30 % 31 % 15 % 23 %

Courriel 26 % 20 % 35 % 29 % 20 % 22 % 30 % 24 % 31 % 20 % 28 %



BBM 9 % 19 % 14 % 6 % 3 % 7 % 11 % 8 % 13 % 2 % 10 %



48

Méthodes de communication utilisées pour discuter de l'actualité, des sports, de divertissement ou des affaires courantes

- Tous les répondants -



18-24 25-34 35-54 55+

Homm

e

Femm

e Ouest

Ontari

o

Québe

c

Atlanti

que




Courriel 35 % 25 % 35 % 37 % 38 % 37 % 33 % 39 % 38 % 25 % 37 %


appareil mobile 33 % 35 % 41 % 35 % 26 % 35 % 31 % 37 % 35 % 25 % 37 %

Message texte 26 % 48 % 35 % 24 % 11 % 26 % 26 % 33 % 26 % 16 % 29 %


BBM 9 % 16 % 16 % 7 % 5 % 9 % 10 % 9 % 13 % 4 % 21 %



49

Méthodes de communication utilisées pour faire une annonce importante - Tous les répondants -



18-24 25-34 35-54 55+

Homm

e

Femm

e Ouest

Ontari

o

Québe

c

Atlanti

que

Courriel 47 % 32 % 51 % 50 % 50 % 50 % 54 % 50 % 50 % 24 % 43 %




appareil mobile 37 % 54 % 48 % 35 % 28 % 38 % 37 % 38 % 37 % 39 % 33 %


Message texte 22 % 38 % 29 % 18 % 21 % 22 % 21 % 24 % 22 % 20 % 18 %



BBM 7 % 10 % 11 % 5 % 4 % 7 % 7 % 5 % 10 % 3 % 8 %


50

Méthodes de communication utilisées pour partager des photos et des vidéos - Tous les répondants -



18-24 25-34 35-54 55+

Homm

e

Femm

e Ouest

Ontari

o

Québe

c

Atlanti

que

Courriel 66 % 94 % 62 % 86 % 75 % 86 % 46 % 86 % 69 % 61 % 65 %


Message texte 14 % 26 % 23 % 21 % 6 % 11 % 17 % 19 % 15 % 8 % 17 %



appareil mobile 10 % 11 % 21 % 10 % 8 % 10 % 10 % 21 % 9 % 7 % 13 %

BBM 7 % 15 % 21 % 5 % 3 % 6 % 9 % 7 % 11 % 2 % 9 %





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Rapport Innovation de Rogers – Vie personnelle branchée 2012