« 5S » ..Le jeu de chiffres - Alter Egoalterego.ccilvn.be/wp-content/uploads/2015/11/5S_jeu_des_chiffres.pdf · Copeland Europe, Training collegues, 05/2007, Page 6 Première action

« 5S » ..Le jeu de chiffresSeiri – Seiton – Seiso – Seiketsu – Shitsukeprep. by F.MICHELS, February 2013 Rev.1

Copeland Europe, Training collegues, 05/2007, Page 2

Avant de commencerAvant de commencerPrincipe:� Formation sur base d’un « jeu » -> 6 exercices

� Durée: 1h1/2 - 2 heures

Objectif:� Mettre en évidence les avantages et les bénéfices d’un poste de

travail ou d’un environnement en général, ordonné, propre, bien structuré…

� Comprendre le raisonnement pour y arriver

Quelques règles à suivre pour atteindre l’objectif� Respecter les instructions du formateur

� Ne pas feuilleter en avant

� Afin d’éviter la divulgation du jeu, le formateur reprendra les feuilles des exercices, ….


La page suivante représente l‘état actuel de ta place de travail..... La page suivante représente l‘état actuel de ta place de travail.....

Exercice 1 : Après le signal du formateur…

� prends ton stylo et barre les chiffres de 1 à 49 dans l’ordre correcte. Exemple: 1, 2, 3, 4, …

� tu as 30 secondes après le signal…

� lorsque le temps sera écoulé, chaque participant donnera le dernier chiffre qu’il aura barré

� le plus petit chiffre atteint présente le résultat du groupe pour ce premier exercice

… vous êtes prêt?


Exercice 1


Evaluation exercice 1Evaluation exercice 1� « Comment te sens-tu par rapport à ton score? »

� ………………………………………………………

� ………………………………………………………

� « Qu’y a-t-il lieu d’entre pendre pour améliorer le résultat? »

� ……………………………………………………….

� ……………………………………………………….

� ……………………………………………………….


Première action 5S: TRIER Première action 5S: TRIER L’analyse a montrée que les chiffres 50 – 90 sont inutiles pour le travail quotidien.

Commençons par un »TRIAGE » … on les enlèves donc du poste.

Ensuite..

� répètes le même exercice à une place de travail ayant subit un tri.

� l’exercice 2 consiste à nouveau a barrer pendant 30 sec. les chiffres de 1 – 49 en respectant l’ordre

� enregistre ton propre score.

� le score le plus bas est considéré comme résultat du groupe


Exercice 2


Evaluation de l’exercice 2Evaluation de l’exercice 2� « Comment te sens-tu par rapport à ton score? »

� …………………………………………………

� …………………………………………………

� « Qu’y a-t-il lieu d’entreprendre pour améliorer le résultat? »

� ………………………………………………....

� …………………………………………………

� …………………………………………………


Deuxième action 5S: RANGERDeuxième action 5S: RANGEROn a déjà constaté une amélioration. Passons donc à

l’étape suivante: le RANGEMENT

� on a installé des boîtes de rangement posées en 3 x 3

� on a remis les chiffres de manière a trouver le 1 dans la boîte en dessous à gauche. Les chiffres sont séquencés du dessous vers le haut de gauche à droite. Exemple: #1 en dessous à gauche, le 2 au milieu à gauche, le 3 au dessus à gauche, le 4 en dessous au milieu, …

� Exercice 3 : (même règle a appliquer) après le signal, tu as 30 secondes pour barrer les chiffres de 1 à 49 dans le bon ordre.

� le score le plus bas est considéré comme résultat du groupe.


Exercice 3



� …………………………………………………

� …………………………………………………


� ………………………………………………....

� …………………………………………………

� …………………………………………………


Quatrième action 5S: STANDARDISER (Notez: nous ne procédons pas à l’étape équivalente au 5è « S » - « Shine »)Quatrième action 5S: STANDARDISER (Notez: nous ne procédons pas à l’étape équivalente au 5è « S » - « Shine »)

La quatrième étape consiste à STANDARDISER

� après avoir analysé le flux des « composants », nous avons installés un système de rangement plus sophistiqué.

� il permet une disposition des chiffres plus logique et confortable, ce qui facilitera le travail a effectuer

� Exercice 4 : après le signal, tu as 30 secondes pour barrer les chiffres de 1 à 49 dans la bonne séquence. Le score le plus bas est considéré comme résultat officiel du groupe.


Exercice 4



� …………………………………………………

� …………………………………………………


� ………………………………………………....

� …………………………………………………

� …………………………………………………


Le profit du 5S?Le profit du 5S?

� Quel est le profit auquel tu peux t’attendre lorsque tu appliques la méthode 5S à ton poste de travail?

(Note: techniquement nous n’avons travaillés que sur 3 des 5 « S »)

� ………………………………………………………...

� …………………………………………………………


Un autre exemple du quotidien….Un autre exemple du quotidien….ALERTE DE QUALITE

• Nous avons découvert que 2 chiffres manquent! Nous ne pouvons pas terminer le travail sans ces chiffre s –essaye donc de les trouver.

L’Exercice 5 consiste donc a trouver les chiffres manquants


Alerte de qualité.. 5S? Jamais entendu!Alerte de qualité.. 5S? Jamais entendu!Organisation: on travaille en « pauses » de 30 secondes

Dans un instant…• tu tournes à la page suivante • …………… déclenche le chronomètre• tu cherches les 2 chiffres manquants et tu les notes• pendant que tu cherches les chiffres manquants, ………….. signale le début de chaque nouvelle pause et compte le nombre de pauses nécessaires pour accomplir le travail• …………. arrête le chronométrage dès que vous avez trouvés les chiffres et compte le nombre de pauses pour effectuer la tâche


Exercice 5



� …………………………………………………

� …………………………………………………


� ………………………………………………....

� …………………………………………………

� …………………………………………………


Le profit du 5SLe profit du 5SExercice 6:

Répétons l’exercice au même poste de travail après avoir appliqué le 3/5S, soit « Trier - Ranger - Standardiser »

Dans un instant..

� tu tournes la page

� ………… déclenche le chronomètre

� tu cherche les deux chiffres manquants

� …………. chronomètre le temps et compte les pauses nécessaires pour achever le travail


What is a Heat Pump?What is a Heat Pump?Exercice 6



� …………………………………………………

� …………………………………………………


� ………………………………………………....

� …………………………………………………

� …………………………………………………


Questions de synthèse..Questions de synthèse..� Qu’as-tu appris en jouant le jeu des chiffres 5S?

� ………………………………………………………………..

� ………………...................................................................

� Comment penses-tu implémenter le 5S à ton poste de travail / dans ton environnement?

� ………………………………………………………………..

� ………………………………………………………………..

� Quel effet attends-tu de ce changement pour ton propre lieu de travail?

� …………………………………………………………………

� ………………………………………………………………….


Et puis, comment « MAINTENIR »cet état?Et puis, comment « MAINTENIR »cet état?

Imagine que tu aies appliqué le 5S à ta place de travail

et

que tu aies remarqué les améliorations telles que celles observées lors des exercices:

Que devras-tu faire - ou ne plus faire – afin de MAINTENIR les améliorations?

…………………………………………………………………..

…………………………………………………………………..

…………………………………………………………………..

………………………………………………………………….


Qu’est-ce donc « 5S » (voir également Wikipedia)Qu’est-ce donc « 5S » (voir également Wikipedia)

La méthode des 5 « S » (en anglais the 5 S's) est une technique de management japonaise (=KAIZEN) visant à l'amélioration continue des tâches effectuées dans les entreprises. Élaborée dans le cadre du système de production de Toyota (Toyota Production System ou TPS), elle tire son appellation de la première lettre de chacune de cinq opérations constituant autant de mots d'ordre ou principes simples.

� Seiri (整理, Seiri?) : débarrasser

� Seiton (整頓, Seiton?) : ranger

� Seiso (清掃, Seiso?) : nettoyer

� Seiketsu (清潔, Seiketsu?) : ordonner

� Shitsuke (躾, Shitsuke?) : être rigoureux


5S + 15S + 1Partant du principe que « Les pertes sont des bénéfices potentiels » , éliminer les pertes constitue un gain. Il n'a pas d'amélioration réelle de productivité ou de qualité si par ailleurs subsistent des gaspillages.

La méthode permet de construire un environnement de travail fonctionnel, régi par des règles simples, précises et efficaces et met l'accent sur la propreté, une bonne organisation des postes de travail visant également a améliorer la sécurité.

D’où….

Actuellement, et pour des raisons évidentes, on parle de plus en plus de « 5S+1 » ou « 6S » incluant un paramètre supplémentaire:

LA SECURITE (SAFETY - SICHERHEIT)

Elle peut être appliquée dans les ateliers, les bureaux ainsi qu’au privé.


Autrement dit..Autrement dit..Les lettres « S » sont les initiales pour les mots

Japonais

Seiri – Seiton – Seiso – Seiketsu – Shitsuke

Elles ont leurs équivalents en Anglais

Sort – Straighten – Shine – Standardize – Sustain + Safety

Traduction en Français

Trier � – Ranger � – Nettoyer – Standardiser � – Maintenir -Sécurité

ou encore…..(� ) ont fait partie du jeu


..ou encore « 5S » = ORDRE..ou encore « 5S » = ORDRE

Ordonner

Ranger

Dépoussiérer

Rendre évident

Etre rigoureux


Merci de votre attention!Merci de votre attention!

QUESTIONS?


Et sur le terrain…Et sur le terrain…


« 5S » en résumé« 5S » en résumé


Buts (voir également Wikipedia)Buts (voir également Wikipedia)

� L'application des 5S sert plusieurs buts. Chaque S a un objectif propre

� Alléger l'espace de travail de ce qui y est inutile

� Organiser l'espace de travail de façon efficace

� Améliorer l'état de propreté des lieux

� Prévenir l'apparition de la saleté et du désordre ;

� Encourager les efforts allant dans ce sens: autodiscipline.

� L'ensemble du système permet par ailleurs

� D'améliorer les conditions de travail et le moral du personnel (il est plus agréable de travailler dans un lieu propre et bien rangé)

� De réduire les dépenses en temps et en énergie

� De réduire les risques d'accidents et/ou sanitaires

� D'améliorer la qualité de la production.

� (Source: wikipedia)


Préparation à l’implémentation du 5S Préparation à l’implémentation du 5S

1. Formation des cadres dirigeant et « apprendre par la pratique » (« learning by doing »)

2. Cadres dirigeant: implication et engagement indispensable

3. Définir les objectifs principaux du 5S = déclaration officielle

4. Répartition du site en zones (« cartographie »)

5. Définir des zones pilotes

6. Définition des responsabilités dans le groupe des cadres dirigeants

7. Définition du projet et du groupe en charge (structure et responsabilités)

8. Définir des Standards (règles à appliquer, p.ex.: marquages, formats, couleurs…)

9. Définir le team responsable pour l’implémentation

.


Déroulement (voir également Wikipedia)Déroulement (voir également Wikipedia)

� Seiri (Débarrasser)

Lors de cette étape, il s'agit d'éliminer de l'espace de travail tout ce qui n'y a pas sa place

� Seiton (Mettre en ordre)

� Cette étape consiste à ranger les différents outils et matériels pour le travail. On peut utiliser des méthodes de management visuel pour l'assister, mais souvent, le plus simple leitmotiv de Seitonest : « Une place pour chaque chose, et chaque chose à sa place ».

� Lors de cette étape, on cherche à aménager l'espace de travail de façon à éviter les pertes de temps et d'énergie.

� Seiso (Nettoyer)

� Une fois l'espace de travail dégagé (Seiri) et ordonné (Seiton), il est beaucoup plus facile de le nettoyer. Le non-respect de la propreté peut en effet avoir des conséquences considérables en provoquant des anomalies ou l’immobilisation de machines.

� Seiketsu (Rendre évident, Maintenir la propreté)

� Le système des 5S est effectivement souvent appliqué en opération ponctuelle. Seiketsu rappelle que l'ordre et la propreté sont à maintenir tous les jours

� Shitsuke (Être rigoureux)

� Cette étape est celle du contrôle rigoureux de l'application du système 5S. Si celui-ci est appliqué sans la rigueur nécessaire, il perd en effet toute son efficacité. Une vérification fiable des 4 premiers 'S' et le soutien du personnel impliqué sont les moteurs de cette étape.


Quelques conseilsQuelques conseils• Etablissez le 5S comme une partie importante de la culture de l'entreprise! Ce qui est

déjà vécu et mis en oeuvre par les dirigeants se propagera tôt ou tard sur le reste du personnel (en bon et ..en mauvais!)

• Impliquez les dirigeants ainsi que le reste du personnel car, le 5S nécessite le maximum d'acceptation

• Intégrez le 5S dans votre vie quotidienne, car le 5S n'est pas un projet unique mais, fait partie de la phylosophie japonaise KAIZEN = Amélioration Continue. Il s'agit doncd'une tâche durable bon marché et très efficace.

• Ne vous laissez pas décourager par les remarques négatives et les refus. Il est fort probable qu'au début vos collègues tourneront les yeux et n'auront pas la compréhension pour la nécessité du 5S. Il s'agira de rester attaché et convaincu et d'établir les exemples positivs visibles pour tout le monde.


Quelques conseils…suiteQuelques conseils…suite� N'abandonnez pas votre projet à mi-chemin, car vous aurez investit inutilement votre

énérgie et force pour la motivation de vos collaborateurs. Soyez conscient que les succès se montrent rarement dans les trois ou quatres premières semaines mais, plus souvent à moyen terme lorsque la philosophie KAIZEN/5S aura formé les premières racines dans la culture de l'entreprise.

� Entamez le 5S dans le seul but d'une amélioration continue. Etant donné que, commedéjà évoqué, 5S est une partie de la philosophie japonaise KAIZEN, il ne s'agit que d'un outil parmis d'autres pour la configuration de processus optimals.

• Conclusion: 5S est la base de chaque optimisation de p rocessus!


Ce que vous devez absolument éviter...Ce que vous devez absolument éviter...• N'entamez-pas le projet sont compréhension claire de la systématique5S, des objectifs a atteindre ainsi que des chances et risques!

• 5S ne peut pas être interprété comme projet temporairement limité forcépar les dirigeants. 5S simplifie mon travail !

• Ne surchargez pas vos ressources: évitez l'essai de vouloir tout réaliseren un seul coup.

• N'ignorez pas la résistance naturelle de l'organisation contre les changements!

• En aucun cas, interropre ou arrêter pas le processus entamé.

• Ne masquez pas d'autres projets d'amélioration. Intégrez-les dansl'implémentation 5S.


Ce que vous devez absolument faire...Ce que vous devez absolument faire...

• A vous de guider le projet...

• Définissez clairement les responsabilités pour l'implémentation 5S

• Mettez à disposition les ressources nécessaires

• Assurez-vous que touts les collaborateurs soient impliqués

• Soutenez votre Champion 5S et les membres de l'équipe de base 5S (formations, compétences, ressources, ...)

• Communiquez! N'hésitez pas de donner les retours directes!

•Allez sur place. Questionnez et motivez les collaborateurs. Soutenezle comportement positiv de touts ceux et celles qui agissent dans les différentes initiatives.


Merci de votre attention!Merci de votre attention!

QUESTIONS?

Documents

« 5S » ..Le jeu de chiffres - Alter Egoalterego.ccilvn.be/wp-content/uploads/2015/11/5S_jeu_des_chiffres.pdf · Copeland Europe, Training collegues, 05/2007, Page 6 Première action