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-QUI VEUT DEVENIR-. -QUI VEUT DEVENIR-. HOTELIER. Spécial Hôtellerie. 50 : 50. Pyramide des gains. 15 :«Qualification obtenue » Niveau 14 Niveau 13 Niveau 12 Niveau 11 10 : Niveau « Apprenti » Niveau 9 Niveau 8 Niveau 7 Niveau 6 5 : Niveau « Stagiaire » Niveau 4 Niveau 3 - PowerPoint PPT Presentation
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Spcial Htellerie
Pyramide des gains15 :Qualification obtenueNiveau 14 Niveau 13 Niveau 12 Niveau 11 10 : Niveau ApprentiNiveau 9 Niveau 8 Niveau 7 Niveau 6 5 : Niveau StagiaireNiveau 4 Niveau 3 Niveau 2 Niveau 150 : 50JEU
Appel un ami VictorHlneJeanDirecteur , trs expriment mais trop sr de luiChef rceptionniste, intelligente, elle justifie ses rponsesJeune diplom, trs intelligent et cultive, ne rpond que si il connat
Vous appelez Victor .Sans hsiter rponse C Alors toi de jouer et bienttRetour question
Vous appelez Hlne50 : 50Euh La rponse la plus judicieuse est la rponse B, Je dirai donc rponse B, jespre ne pas me tromper !!!Retour question
Vous appelez Jean 50 : 50- Euh Pas facile , jhsite car jai peur de tinduire en erreur mais je pencherai entre la rponse B et C - Alors bonne chance et trs bientt !!Retour question
Dans un htel qui soccupe de prendre en charge les bagages des clients ? A: B: C: D:50 : 50Le garagisteLe cuisinierLe bagagisteLe fleuriste
Appel au public VotezRetour question
Perdu !! A: B: C: D: Le bagagisteMenu
Bravo !!! A: B: C: D:50 : 50Le bagagisteQuestions suivantes
Dans un htel qui soccupe de prendre en charge les bagages des clients ? A: B: C: D:Le garagisteLe bagagiste50 : 50
Appel un ami VictorHlneJeanDirecteur , trs expriment mais trop sr de luiChef rceptionniste, intelligente, elle justifie ses rponsesJeune diplom, trs intelligent et cultive, ne rpond que si il connat
Vous appelez Victor .Sans hsiter rponse C Alors toi de jouer et bienttRetour question
Vous appelez Hlne50 : 50Euh La rponse la plus judicieuse est la rponse B, Je dirai donc rponse B, jespre ne pas me tromper !!!Retour question
Vous appelez Jean 50 : 50- Euh Pas facile , jhsite car jai peur de tinduire en erreur mais je pencherai entre la rponse B et C - Alors bonne chance et trs bientt !!Retour question
Les femmes de chambre soccupent de: A: B: C: D:50 : 50Nettoyer les cuisinesNettoyer les chambresEssayer les litsAccueillir le client
Appel au public VotezRetour question
Perdu !! A: B: C: D:Nettoyer les chambresMenu
Bravo ! A: B: C: D:50 : 50Nettoyer les chambresQuestions suivantes
Les femmes de chambre soccupent de: A: B: C: D:Nettoyer les chambresEssayer les lits50 : 50
Appel un ami VictorHlneJeanDirecteur , trs expriment mais trop sr de luiChef rceptionniste, intelligente, elle justifie ses rponsesJeune diplom, trs intelligent et cultive, ne rpond que si il connat
Vous appelez Victor .Sans hsiter rponse C Alors toi de jouer et bienttRetour question
Vous appelez Hlne50 : 50Euh La rponse la plus judicieuse est la rponse B, Je dirai donc rponse B, jespre ne pas me tromper !!!Retour question
Vous appelez Jean 50 : 50- Euh Pas facile , jhsite car jai peur de tinduire en erreur mais je pencherai entre la rponse B et C - Alors bonne chance et trs bientt !!Retour question
En France , quelle est la 2 langue la plus utilise au sein dun htel ? A: B: C: D:50 : 50LouzbecLe russeLanglaisLe verlan
Appel au public VotezRetour question
Perdu !! A: B: C: D:LanglaisMenu
Bravo ! A: B: C: D:50 : 50LanglaisQuestions suivantes
En France , quelle est la 2 langue la plus utilise au sein dun htel ? A: B: C: D:Le russeLanglais50 : 50
Appel un ami VictorHlneJeanDirecteur , trs expriment mais trop sr de luiChef rceptionniste, intelligente, elle justifie ses rponsesJeune diplom, trs intelligent et cultive, ne rpond que si il connat
Vous appelez Victor .Sans hsiter rponse C Alors toi de jouer et bienttRetour question
Vous appelez Hlne50 : 50Euh La rponse la plus judicieuse est la rponse B, Je dirai donc rponse B, jespre ne pas me tromper !!!Retour question
Vous appelez Jean 50 : 50- Euh Pas facile , jhsite car jai peur de tinduire en erreur mais je pencherai entre la rponse B et C - Alors bonne chance et trs bientt !!Retour question
Quel animal peut-tre accept dans un htel ? A: B: C: D:50 : 50Le chienLoursLe serpentLe chameau
Appel au public VotezRetour question
Perdu !! A: B: C: D:Le chienMenu
Bravo ! A: B: C: D:50 : 50Le chienQuestions suivantes
Quel animal peut-tre accept dans un htel ? A: B: C: D:Le chienLe serpent50 : 50
Appel un ami VictorHlneJeanDirecteur , trs expriment mais trop sr de luiChef rceptionniste, intelligente, elle justifie ses rponsesJeune diplom, trs intelligent et cultive, ne rpond que si il connat
Vous appelez Victor .Sans hsiter rponse C Alors toi de jouer et bienttRetour question
Vous appelez Hlne50 : 50Euh La rponse la plus judicieuse est la rponse B, Je dirai donc rponse B, jespre ne pas me tromper !!!Retour question
Vous appelez Jean 50 : 50- Euh Pas facile , jhsite car jai peur de tinduire en erreur mais je pencherai entre la rponse B et C - Alors bonne chance et trs bientt !!Retour question
A quoi reconnat t-on la classification dun htel ? A: B: C: D:50 : 50Un rondUn carrUn triangleUne toile
Appel au public VotezRetour question
Perdu !! A: B: C: D:Une toileMenu
Bravo ! A: B: C: D:50 : 50Une toileBravo
Pyramide des gains50 : 50Questions suivantes15 :Qualification obtenueNiveau 14 Niveau 13 Niveau 12 Niveau 11 10 : Niveau ApprentiNiveau 9 Niveau 8 Niveau 7 Niveau 6 5 : Niveau StagiaireNiveau 4 Niveau 3 Niveau 2 Niveau 1
A quoi reconnat t-on la classification dun htel ? A: B: C: D:Un triangleUne toile50 : 50
Flicitations ,vous devenez Stagiaire !!Pyramide des gains
Appel un ami VictorHlneJeanDirecteur , trs expriment mais trop sr de luiChef rceptionniste, intelligente, elle justifie ses rponsesJeune diplom, trs intelligent et cultive, ne rpond que si il connat
Vous appelez Victor .Sans hsiter rponse C Alors toi de jouer et bienttRetour question
Vous appelez Hlne50 : 50Euh La rponse la plus judicieuse est la rponse B, Je dirai donc rponse B, jespre ne pas me tromper !!!Retour question
Vous appelez Jean 50 : 50- Euh Pas facile , jhsite car jai peur de tinduire en erreur mais je pencherai entre la rponse B et C - Alors bonne chance et trs bientt !!Retour question
Quest ce quune chambre Twin ? A: B: C: D:50 : 50Une chambre avec un grand litUne chambre 2 lits jumeauxUne chambre avec un lit supplmentaireUne chambre avec un seul lit dune personne
Appel au public VotezRetour question
Perdu !! A: B: C: D:Une chambre 2 lits jumeauxMenu
Bravo ! A: B: C: D:50 : 50Une chambre 2 lits jumeauxQuestions suivantes
Quest ce quune chambre Twin ? A: B: C: D:Une chambre 2 lits jumeauxUne chambre avec un lit supplmentaire50 : 50
Appel un ami VictorHlneJeanDirecteur , trs expriment mais trop sr de luiChef rceptionniste, intelligente, elle justifie ses rponsesJeune diplom, trs intelligent et cultive, ne rpond que si il connat
Vous appelez Victor .Sans hsiter rponse C Alors toi de jouer et bienttRetour question
Vous appelez Hlne50 : 50Euh La rponse la plus judicieuse est la rponse B, Je dirai donc rponse B, jespre ne pas me tromper !!!Retour question
Vous appelez Jean 50 : 50- Euh Pas facile , jhsite car jai peur de tinduire en erreur mais je pencherai entre la rponse B et C - Alors bonne chance et trs bientt !!Retour question
Quel est lorthographe correct de : A: B: C: D:50 : 50rceptionisterceptionnistercepcionnisterseptionniste
Appel au public VotezRetour question
Perdu !! A: B: C: D:rceptionnisteMenu
Bravo ! A: B: C: D:50 : 50rceptionnisteQuestions suivantes
Quel est lorthographe correct de ?: A: B: C: D:rceptionisterceptionniste50 : 50
Appel un ami VictorHlneJeanDirecteur , trs expriment mais trop sr de luiChef rceptionniste, intelligente, elle justifie ses rponsesJeune diplom, trs intelligent et cultive, ne rpond que si il connat
Vous appelez Victor .Sans hsiter rponse C Alors toi de jouer et bienttRetour question
Vous appelez Hlne50 : 50Euh La rponse la plus judicieuse est la rponse B, Je dirai donc rponse B, jespre ne pas me tromper !!!Retour question
Vous appelez Jean 50 : 50- Euh Pas facile , jhsite car jai peur de tinduire en erreur mais je pencherai entre la rponse B et C - Alors bonne chance et trs bientt !!Retour question
A quoi sert-il de verser des arrhes ? A: B: C: D:50 : 50Garantir une rservationRgler la totalit de la rservationPrparer la facturation du clientSurclasser le client
Appel au public VotezRetour question
Perdu !! A: B: C: D:Garantir une rservationMenu
Bravo ! A: B: C: D:50 : 50Garantir une rservationQuestions suivantes
A quoi sert-il de verser des arrhes ? A: B: C: D:Garantir une rservationRgler la totalit de la rservation50 : 50
Appel un ami VictorHlneJeanDirecteur , trs expriment mais trop sr de luiChef rceptionniste, intelligente, elle justifie ses rponsesJeune diplom, trs intelligent et cultive, ne rpond que si il connat
Vous appelez Victor .Sans hsiter rponse C Alors toi de jouer et bienttRetour question
Vous appelez Hlne50 : 50Euh La rponse la plus judicieuse est la rponse B, Je dirai donc rponse B, jespre ne pas me tromper !!!Retour question
Vous appelez Jean 50 : 50- Euh Pas facile , jhsite car jai peur de tinduire en erreur mais je pencherai entre la rponse B et C - Alors bonne chance et trs bientt !!Retour question
Quest ce quun No-Show ? A: B: C: D:50 : 50Une annulation de rservation anticipe La non venue dun client sans annulationUne note impayeUne annulation de rservation de dernire minute
Appel au public VotezRetour question
Perdu !! A: B: C: D:50 : 50Un regroupement dtablissement indpendantMenu
Bravo! A: B: C: D:50 : 50La non venue dun client sans annulationQuestions suivantes
Quest ce quun No-Show ? A: B: C: D:La non venue dun client sans annulationUne annulation de rservation de dernire minute 50 : 50
Appel un ami VictorHlneJeanDirecteur , trs expriment mais trop sr de luiChef rceptionniste, intelligente, elle justifie ses rponsesJeune diplom, trs intelligent et cultive, ne rpond que si il connat
Vous appelez Victor .Sans hsiter rponse C Alors toi de jouer et bienttRetour question
Vous appelez Hlne50 : 50Euh La rponse la plus judicieuse est la rponse B, Je dirai donc rponse B, jespre ne pas me tromper !!!Retour question
Vous appelez Jean 50 : 50- Euh Pas facile , jhsite car jai peur de tinduire en erreur mais je pencherai entre la rponse B et C - Alors bonne chance et trs bientt !!Retour question
Quappelle-t-on une chane volontaire ? A: B: C: D:50 : 50Un regroupement dtablissement dune mme socitChane dtablissements toils tablissement but non lucratif Un regroupement dtablissement indpendant
Appel au public VotezRetour question
Perdu !! A: B: C: D:50 : 50Un regroupement dtablissement indpendantMenu
Bravo ! A: B: C: D:50 : 50Un regroupement dtablissement indpendant
Quappelle-t-on une chane volontaire ? A: B: C: D:Un regroupement dtablissement dune mme socitUn regroupement dtablissement indpendant50 : 50
Pyramide des gains15 :Qualification obtenueNiveau 14 Niveau 13 Niveau 12 Niveau 11 10 : Niveau ApprentiNiveau 9 Niveau 8 Niveau 7 Niveau 6 5 : Niveau StagiaireNiveau 4 Niveau 3 Niveau 2 Niveau 150 : 50Questions suivantes?
Flicitation, vous devenez apprenti !!Pyramide des gains
Appel un ami VictorHlneJeanDirecteur , trs expriment mais trop sr de luiChef rceptionniste, intelligente, elle justifie ses rponsesJeune diplom, trs intelligent et cultive, ne rpond que si il connat
Vous appelez Victor .Sans hsiter rponse C Alors toi de jouer et bienttRetour question
Vous appelez Hlne50 : 50Euh La rponse la plus judicieuse est la rponse B, Je dirai donc rponse B, jespre ne pas me tromper !!!Retour question
Vous appelez Jean 50 : 50- Euh Pas facile , jhsite car jai peur de tinduire en erreur mais je pencherai entre la rponse B et C - Alors bonne chance et trs bientt !!Retour question
Quel terme emploie le rceptionniste quand il prend plus de rservations quil na de chambres ? A: B: C: D:50 : 50?BookingOverbookingFully-bookedbooked
Dans un htel un chasseur est galement appel un : A: B: C: D:?Un groomUn conciergeUn liftierUn majordome50 : 50
Appel au public VotezRetour question
Perdu !! A: B: C: D:50 : 50OverbookingMenu
Bravo !! A: B: C: D:50 : 50?OverbookingQuestions suivantes
Quel terme peut-tre employ quand lhtel est complet ? A: B: C: D:?OverbookingFully-booked50 : 50
Appel un ami VictorHlneJeanDirecteur , trs expriment mais trop sr de luiChef rceptionniste, intelligente, elle justifie ses rponsesJeune diplom, trs intelligent et cultive, ne rpond que si il connat
Vous appelez Victor .Sans hsiter rponse C Alors toi de jouer et bienttRetour question
Vous appelez Hlne50 : 50Euh La rponse la plus judicieuse est la rponse B, Je dirai donc rponse B, jespre ne pas me tromper !!!Retour question
Vous appelez Jean 50 : 50- Euh Pas facile , jhsite car jai peur de tinduire en erreur mais je pencherai entre la rponse B et C - Alors bonne chance et trs bientt !!Retour question
A partir de combien dtoile le room service est obligatoire dans les htels en France? A: B: C: D:50 : 50?2 toiles3 toiles4 toiles4 toiles Luxe
Dans un htel un chasseur est galement appel un : A: B: C: D:?Un groomUn conciergeUn liftierUn majordome50 : 50
Appel au public VotezRetour question
Perdu !! A: B: C: D:50 : 503 toilesMenu
Bravo ! A: B: C: D:50 : 50?3 toilesQuestions suivantes
A partir de combien dtoile le room service est obligatoire dans les htels en France? A: B: C: D:?3 toiles4 toiles50 : 50
Appel un ami VictorHlneJeanDirecteur , trs expriment mais trop sr de luiChef rceptionniste, intelligente, elle justifie ses rponsesJeune diplom, trs intelligent et cultive, ne rpond que si il connat
Vous appelez Victor .Sans hsiter rponse C Alors toi de jouer et bienttRetour question
Vous appelez Hlne50 : 50Euh La rponse la plus judicieuse est la rponse B, Je dirai donc rponse B, jespre ne pas me tromper !!!Retour question
Vous appelez Jean 50 : 50- Euh Pas facile , jhsite car jai peur de tinduire en erreur mais je pencherai entre la rponse B et C - Alors bonne chance et trs bientt !!Retour question
A quoi sert une facture pro forma ? A: B: C: D:50 : 50?Mettre une facture en dbiteurtablir un devisOuvrir un compte clientRgler la totalit de la facture
Appel au public VotezRetour question
Perdu !! A: B: C: D:50 : 50tablir un devisMenu
Bravo ! A: B: C: D:50 : 50?tablir un devisQuestions suivantes
A quoi sert une facture pro forma ? A: B: C: D:?Mettre une facture en dbiteurtablir un devis50 : 50
Appel un ami VictorHlneJeanDirecteur , trs expriment mais trop sr de luiChef rceptionniste, intelligente, elle justifie ses rponsesJeune diplom, trs intelligent et cultive, ne rpond que si il connat
Vous appelez Victor .Sans hsiter rponse C Alors toi de jouer et bienttRetour question
Vous appelez Hlne50 : 50Euh La rponse la plus judicieuse est la rponse B, Je dirai donc rponse B, jespre ne pas me tromper !!!Retour question
Vous appelez Jean 50 : 50- Euh Pas facile , jhsite car jai peur de tinduire en erreur mais je pencherai entre la rponse B et C - Alors bonne chance et trs bientt !!Retour question
Qui appelle t-on lhomme aux clefs dor, dans un htel 4 toiles ? A: B: C: D:50 : 50?Le voiturierLe conciergeLe chef de rceptionLe directeur dun palace
Quel est le document principal et lgal permettant deffectuer une vente distance sur carte bancaire ? A: B: C: D:?N de CB et date dexpirationN de CB , date dexpiration et pictogrammeAutorisation crite de la banqueAutorisation crite du client50 : 50
Appel au public VotezRetour question
Perdu !! A: B: C: D:50 : 50Le conciergeMenu
Bravo ! A: B: C: D:50 : 50?Le conciergeQuestions suivantes
Qui appelle t-on lhomme aux clefs dor, dans un htel 4 toiles ? A: B: C: D:?Le conciergeLe directeur dun palace50 : 50
Appel un ami VictorHlneJeanDirecteur , trs expriment mais trop sr de luiChef rceptionniste, intelligente, elle justifie ses rponsesJeune diplom, trs intelligent et cultive, ne rpond que si il connat
Vous appelez Victor .Sans hsiter rponse C Alors toi de jouer et bienttRetour question
Vous appelez Hlne50 : 50Euh La rponse la plus judicieuse est la rponse B, Je dirai donc rponse B, jespre ne pas me tromper !!!Retour question
Vous appelez Jean 50 : 50- Euh Pas facile , jhsite car jai peur de tinduire en erreur mais je pencherai entre la rponse B et C - Alors bonne chance et trs bientt !!Retour question
Pour un rceptionniste quoi correspond un Voucher A: B: C: D:50 : 50?Un moyen de paiementUn chque validit dtermineUne confirmation de rservationUn bon dchange
Quel est le document principal et lgal permettant deffectuer une vente distance sur carte bancaire ? A: B: C: D:?N de CB et date dexpirationN de CB , date dexpiration et pictogrammeAutorisation crite de la banqueAutorisation crite du client50 : 50
Appel au public VotezRetour question
Perdu !! A: B: C: D:50 : 50Un bon dchangeMenu
Bravo ! A: B: C: D:50 : 50?Un bon dchangeFlicitation!!
Quest ce quun Voucher ? A: B: C: D:?Un moyen de paiementUn bon dchange50 : 50
FlicitationsMenuVous tes maintenant qualifi en htellerie
Appel un ami VictorHlneJeanDirecteur , trs expriment mais trop sr de luiChef rceptionniste, intelligente, elle justifie ses rponsesJeune diplom, trs intelligent et cultive, ne rpond que si il connat
Vous appelez Victor .Sans hsiter rponse C Alors toi de jouer et bienttRetour question
Vous appelez Hlne50 : 50Euh La rponse la plus judicieuse est la rponse B, Je dirai donc rponse B, jespre ne pas me tromper !!!Retour question
Vous appelez Jean 50 : 50- Euh Pas facile , jhsite car jai peur de tinduire en erreur mais je pencherai entre la rponse B et C - Alors bonne chance et trs bientt !!Retour question
Quel est le document principal et lgal permettant deffectuer une vente distance sur carte bancaire ? A: B: C: D:?N de CB et date dexpirationN de CB , date dexpiration et cryptogrammeAutorisation crite de la banqueAutorisation crite du client50 : 50
Appel au public VotezRetour question
Perdu !! A: B: C: D:50 : 50Autorisation crite du clientMenu
Bravo ! A: B: C: D:?Autorisation crite du client50 : 50Questions suivantes
Quel est le document principal et lgal permettant deffectuer une vente distance sur carte bancaire ? A: B: C: D:?N de CB , date dexpiration et cryptogrammeAutorisation crite du client50 : 50
Appel un ami VictorHlneJeanDirecteur , trs expriment mais trop sr de luiChef rceptionniste, intelligente, elle justifie ses rponsesJeune diplom, trs intelligent et cultive, ne rpond que si il connat
Vous appelez Victor .Sans hsiter rponse C Alors toi de jouer et bienttRetour question
Vous appelez Hlne50 : 50Euh La rponse la plus judicieuse est la rponse B, Je dirai donc rponse B, jespre ne pas me tromper !!!Retour question
Vous appelez Jean 50 : 50- Euh Pas facile , jhsite car jai peur de tinduire en erreur mais je pencherai entre la rponse B et C - Alors bonne chance et trs bientt !!Retour question
Appel au public VotezRetour question
Perdu !! A: B: C: D:50 : 50Un groomMenu
Bravo ! A: B: C: D:?Un groom50 : 50Questions suivantes
Dans un htel un chasseur est galement appel un : A: B: C: D:?Un groomUn concierge50 : 50