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DIRECTION GENERALE DU LOT CENTREGROUPEMENT CITIC-CRCC PROJET AUTOROUTE EST OUEST D’ALGERIE
Coopérative El Mahdia, Bâtiment G, les Vergers, Bir MouradAlger
Tél：+213 2156 58 28 Fax : +213 2156 57 11E-mail : [email protected]
TITRE : Non Conformités CODE : PG 05
AUTOROUTE EST-OUESTREALISATION DU LOT CENTRE
Bordj Bou Arreridj - Chlef (169 Km)
PROCEDURE GENERALE
TITRE : Non Conformités
CODE : PG 05 RÉVISION : 00
R É V I S I O N S
REV. PRÉPARATION VÉRIFICATION APPROBATION DESCRIPTION
00 / / / / / /
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DIRECTION GENERALE DU LOT CENTREGROUPEMENT CITIC-CRCC PROJET AUTOROUTE EST OUEST D’ALGERIE
Coopérative El Mahdia, Bâtiment G, les Vergers, Bir MouradAlger
Tél：+213 2156 58 28 Fax : +213 2156 57 11E-mail : [email protected]
TITRE : Non Conformités CODE : PG 05
T A B L E D E S M A T I E R E S
1. DOCUMENTATION............................................................................................................................................................
1.1. DOCUMENTATION DE RÉFÉRENCE...........................................................................................................................
1.2. DOCUMENTATION D’EXECUTION..............................................................................................................................
2. PROCÉDURE......................................................................................................................................................................
2.1. ORGANIGRAME..............................................................................................................................................................
2.2. Matrice de Description du Processus...............................................................................................................................
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DIRECTION GENERALE DU LOT CENTREGROUPEMENT CITIC-CRCC PROJET AUTOROUTE EST OUEST D’ALGERIE
Coopérative El Mahdia, Bâtiment G, les Vergers, Bir MouradAlger
Tél：+213 2156 58 28 Fax : +213 2156 57 11E-mail : [email protected]
TITRE : Non Conformités CODE : PG 05
1. DOCUMENTATION
1.1. DOCUMENTATION DE RÉFÉRENCE
Plan d’assurance Qualité.
Norme ISO 9001.
Projet d'Exécution.
Rapport Géologique/Géotechnique.
Cahier de Charges (CCTP LIVRET A, B, C, D)
Réglementation et législation en vigueur.
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Coopérative El Mahdia, Bâtiment G, les Vergers, Bir MouradAlger
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TITRE : Non Conformités CODE : PG 05
2. PROCÉDURE
2.1. ORGANIGRAME
On a choisi de séparer les processus de Non Conformité selon le type de travail concerné.
Audits internes
Traitement des
réclamations
Non conformités – Travaux
Actions Corrective
s
1.DQAnalyse des NC
enregistrés
2.DQAnalyse des
besoins des AC
3.DQTransmission des
résultats de l’analyse aux responsables
Actions Correctives
nécessaires ?
Rapport Statistique NC
AutresNon
Conformités –
Rapport Statistique NC
Rapport Statistique NC
oui
non
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Coopérative El Mahdia, Bâtiment G, les Vergers, Bir MouradAlger
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TITRE : Non Conformités CODE : PG 05
2.2. MATRICE DE DESCRIPTION DU PROCESSUS
La Matrice de Description du Processus décrit les activités définies dans l'organigramme précédent.
Activité Description
1La DQ réalise une analyse statistique des Non Conformités détectées en se basant sur des informations provenant des différentes activités des travaux.
2 La DQ analyse le besoin d’entreprendre des Actions Correctives prenant en considération les résultats statistiques.
3
La DQ transmet aux différents départements du Groupement/Entreprises les résultats de l’analyse statistique des Non
Conformités. S’il y aura des actions Correctives elles seront faites selon le CI-CR/PG 05 « Actions Correctives et
Préventives ».
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