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1© 2008 Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés. Document Cisco confidentielMeilleures pratiques concernant les ESD 014874_11_2008
Meilleures pratiques Cisco concernant la mise à la terre et les décharges électrostatiques
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Implications des mauvaises pratiques opérationnelles
Mauvaise expérience client Indisponibilité fréquente du système Longue période de réparation Faible disponibilité de la nouvelle fonction
Frais d'exploitation plus élevés Avantages différés de l'innovation Manque de flexibilité Fonction effectuée en doublon Processus manuels
Risque inquantifiable accru Vulnérabilités imprévues Violations de sécurité Perte de données
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Haute disponibilité – Coût moyen de l'impact
Industrie ApplicationCoût moyen / Heure
d'immobilisation (USD)
Finances Opérations de courtage 7 840 000 $
FinancesVentes effectuées par cartes de crédit
3 160 000 $
Médias Films à la carte 183 000 $
Ventes au détail Télé-achats (TV) 137 000 $
Ventes au détail Ventes par catalogue 109 000 $
TransportsRéservations de
billets d'avion108 000 $
Loisirs Ventes par télé-tickets 83 000 $
Expéditions Envoi de colis 34 000 $
FinancesFrais de retraits automatiques
(18 000 $)
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Les charges ESD importantes sont générées par :
Marcher sur une surface au revêtement inapproprié : 1 500 - 35 000 volts
Marcher sur une surface non traitée en vinyle :250 - 12 000 volts
Manier une enveloppe en vinyle :600 - 7 000 volts
Travailleur sur un banc non mis à la terre :700 - 6 000 volts
Dérouler un ruban standard :9 000 - 15 000 volts
Types de dégâts ESD infligés aux produits électroniques
Catastrophiques : plantages complets et soudains du système
Cumulatifs :
défaillances des
périphériques /
défaillances silencieuses
Latents :
Défaillances sur la durée
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Types de courant électrique
Type un : Le courant circule facilement depuis / vers
les métaux et les personnes Le courant peut être mis à la terre
Type deux : Le courant électrique ne circule
pas facilement Les plastiques NE PEUVENT PAS
être mis à la terre Charge généralement très élevée
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Recommandations Cisco pour gérer les ESD et correctement sécuriser les installations de mise à la terre
Meilleures pratiques Cisco, étape par étape
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Centre d'opérations de réseaux
InspecterRecevoir
Stocker
Définir les zones où des produits de réseau sont maniés et installés
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Centre d'opérations de réseaux
InspecterRecevoir
Stocker
Déterminer le niveau de contrôle en fonction du niveau potentiel d'exposition
Niveau élevé I
Niveau moyen II
Niveau faible III
Niveau élevé I
Niveau moyen II
Niveau moyen II
Niveau faible III
2
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Niveau élevé I
Utiliser les symboles appropriés pour identifier les zones où les éléments sensibles sont maniés
Centre d'opérations de réseaux
High Level I
Centre d'opérations de réseaux
3
Niveau élevé I
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Préparer l'emplacement : vérifier que le bâtiment est correctement mis à la terre
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Mise à la terre
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Point de mise à la terre
Point de mise
à la terre
Point de mise à la terre
Point de mise
à la terre
Niveau élevé I
Mettre à la terre les stations de travail où sont manipulés les produits réseau
5
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Niveau élevé I
Préparer l'emplacement du bâti : connecter à la terre
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Mise à la terre
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•Exemple de station de travail appropriée (coche)
Niveau élevé I
Mettre à la terre les stations de travail où sont manipulés les produits réseau
7
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A - Mise à la terre dans une pièce contenant de l'équipement électronique avec grille de mise à la terre sous le sol
Bâtiment avec poteaux en acier
Faux - Étage supérieur
Mise à la terre / Grille de référence de signaux
Produit réseau
Soudé – Ruban de délimitation
Centre d'alimentation
Mettre les produits réseau à la terre en suivant les instructions de la documentation du produit
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Toujours
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B - Mise à la terre dans une pièce contenant de l'équipement électronique sans grille de mise à la terre sous le sol
Mettre les produits réseau à la terre en suivant les instructions de la documentation du produit
9
Toujours
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Utiliser une mise à la terre résistante et des matériaux isolants
Niveau élevé I
Niveau moyen II
100 % Coton Roues Bracelet antistatique Sangle de pied
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Fournir des chemins de mise à la terre appropriés pour éviter de générer et d'accumuler de l'électricité statique
Tapis de sol / Finitions du sol - sol isolant
Niveau élevé I
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Niveau élevé I
Niveau moyen II
Niveau faible IIIToujours
Toujours transporter les éléments sensibles dans des sacs de protection ESD
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Tapis de protection contre les ESD
Toujours placer les éléments sensibles aux ESD sur une surface de protection contre les ESD
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Niveau élevé I
Niveau moyen II
Niveau faible IIIToujours
20© 2008 Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés. Document Cisco confidentielMeilleures pratiques concernant les ESD 014874_11_2008
Toucher UNIQUEMENT si vous êtes relié à la terre ou si la charge d'électricité statique de votre corps a été neutralisée
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Niveau élevé I
Niveau moyen II
Niveau faible IIIToujours
21© 2008 Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés. Document Cisco confidentielMeilleures pratiques concernant les ESD 014874_11_2008
Toucher UNIQUEMENT si vous êtes relié à la terre ou si la charge d'électricité statique de votre corps a été neutralisée
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Niveau élevé I
Niveau moyen II
Niveau faible IIIToujours
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Pour le stockage ou l'expédition, toujours emballer les éléments dans des sacs de protection ESD et des boîtes de produit en carton ondulé
Niveau élevé I
Niveau moyen II
Niveau faible IIIToujours
Pour obtenir des informations complémentaires, appelez l'assistance technique Cisco ou visitez le site Web cisco.com
