1 Gestion des risques de sinistres Mathieu Allaire Service des activités de sécurité civile Marie-France Faguy Service des activités de sécurité civile

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Gestion des risques de

sinistres

Mathieu Allaire Service des activités de sécurité civile

Marie-France FaguyService des activités de sécurité civile

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Déroulement

• Approche de gestion des risques;

• Manuel de gestion des risques de sinistre;

• Projets pilotes.Approche en gestion des risques

Manuel de gestion des risques de sinistre

Projets pilotes

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• Vise la réduction des risques;

• Met en œuvre un processus de gestion permanent;

• Prend en considération de façon constante et systématique les risques dans la gestion et les décisions courantes;

• S’appuie sur l’idée que les préoccupations et les enjeux relatifs aux risques sont l’affaire de tous;

• Fait partie intégrante des bonnes pratiques de gestion.

Approche en gestion des risques


Projets pilotes

Introduction

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Avantages et bénéfices

• Permet l’application des principes de l’approche globale et intégrée de la sécurité civile;

• Dynamise la mobilisation, la concertation et l’optimisation des ressources;

• Oriente les actions sur les priorités, ce qui facilite la prise de décisions;

• S’applique dans plusieurs domaines.



Projets pilotes

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Concept familier à plusieurs acteurs

• De multiples définitions…



Projets pilotes

• En SC au sein du RSSS :Approche adoptée par une organisation visant la réduction des risques de sinistre et misant sur la prise en considération constante et systématique des risques de sinistre dans ses décisions administratives, dans la gestion de ses ressources ainsi que dans la façon dont elle assume ses responsabilités.

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• Le risque zéro n’existe pas;

• L’augmentation en terme de fréquence et de gravité des aléas;

• L’interdépendance des systèmes augmente notre vulnérabilité;

• Les obligations légales:

– La réponse de la mission «Santé» à assurer;– Le maintien des services essentiels.



Projets pilotes

Pourquoi est-ce important?

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Base de planification du projet de PMSC

GESTION DES RISQUES DE SINISTRES

GOUVERNE EN SÉCURITÉ CIVILE

ComposanteRESSOURCES

ComposanteCOMMUNICATIONS

ComposanteSERVICES ESSENTIELS

ComposanteMISSION SANTÉApproche en

gestion des risques


Projets pilotes

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• 4 régions;

• MSSS, ASSS, CSSS, CR, CJ ;

• 2 mandataires;

• Processus consultatif à travers la province.Approche en

gestion des risques


Projets pilotes

Comité de travail

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• Outiller les établissements;

• Assurer une cohérence et une complémentarité dans les actions de tous les acteurs du RSSS;

• Fournir des orientations précises, des outils de gestion et d’analyse pour accompagner dans la démarche;

• Adaptable à différents contextes.



Projets pilotes

But du Manuel

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• Volonté de réviser le « cartable rouge »;

• Cadre de référence du MSP:

– Concepts de base en sécurité civile;– Approche et principes en sécurité

civile;– Gestion des risques en sécurité civile.



Projets pilotes

Contexte

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Processus de gestion des risques MSP



Projets pilotes

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Projets pilotes

Processus de gestion des risques de sinistre RSSS

ÉT

AB

LIS

SE

ME

NT

DU

C

ON

TE

XT

E

SU

IVI

ET

RÉ

VIS

ION

Contexte de réussite

LE

AD

ER

SH

IP, C

OM

MU

NIC

AT

ION

ET

CO

NS

UL

TA

TIO

NConditions de réussite

Contexte stratégiqueContexte organisationnel

Bilan organisationnel Positionnement stratégique

AP

PR

ÉC

IAT

ION

DE

S

RIS

QU

ES

DE

SIN

IST

RE

Identification des risques de sinistre Évaluation des risques de sinistreAnalyse des risques de sinistre considérés

Détermination des risques de sinistre considérés

Estimation du niveau de risque de sinistre

Énumération des risques de sinistre nécessitant un traitement par ordre de priorité

TR

AIT

EM

EN

T D

ES

R

ISQ

UE

S D

E S

INIS

TR

E

Réalisation du traitement des risques de sinistre

Plan de traitement des risques de sinistre

Étape

Légende :

RéalisationPhase

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Projets pilotes

Établissement du contexte

ÉT

AB

LIS

SE

ME

NT

DU

CO

NT

EX

TE

Contexte de réussite

Contexte organisationnel

Acteurs

Aspect légal

Logistique

But, objectifs et portée du processus Structure, rôles et responsabilités

Ressources organisationnelles Portrait actuel en gestion des risques de sinistre

Principales problématiques

Conditions de réussite

Bilan organisationnel

Contexte stratégique

Seuil d’acceptabilité Identification des activités critiquesPositionnement stratégique

Étape

Légende :

RéalisationPhase

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Appréciation des risques de sinistre



Projets pilotes

AP

PR

ÉC

IAT

ION

DE

S R

ISQ

UE

S D

E S

INIS

TR

E

Évaluation des risques de sinistre

Analyse des risques de sinistre considérés

Identification des mesures existantes

Détermination des probabilités d’occurrence des aléas

Détermination des conséquences potentielles

Estimation du niveau de risque de sinistre

Examen des résultats de l’analyse des risques de sinistre

Détermination des risques de sinistre nécessitant un traitement

Établissement des priorités de traitement

Énumération des risques de sinistre nécessitant un traitement par ordre de priorité

Identification des risques de sinistre

Caractérisation du milieu

Identification des aléas

Établissement du profil de vulnérabilité

Détermination des risques de sinistre considérés

Caractérisation des aléas

Évaluation des mesures existantes

Étape

Légende :

RéalisationPhase

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Traitement des risques de sinistre



Projets pilotes

TR

AIT

EM

EN

T D

ES

R

ISQ

UE

S D

E S

INIS

TR

E

Réalisation du traitement des risques de sinistre

Évaluation des mesures potentielles

Sélection des mesures potentielles

Identification des mesures potentielles Planification de la mise en œuvre des mesures

Plan de traitement des risques de sinistre

Étape

Légende :

RéalisationPhase

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Objectifs et bénéfices escomptés

• Tester le Manuel et son application informationnelle sur le terrain;

• Identifier les éléments facilitants et les obstacles à la réalisation du processus;

• Partager l’expérience entre les établissements participants;

• Créer les partenariats régionaux en gestion des risques de sinistre;

• Bonifier le Manuel et son application informationnelle;

• Obtenir des éléments afin de développer une stratégie de diffusion du Manuel et de son application informationnelle au sein du RSSS.



Projets pilotes

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• Pour les établissements :

– Plan de traitement pour un risque de sinistre jugé inacceptable et priorisé.

• Pour le MSSS :

– Manuel et son application informationnelle bonifiés et adaptés au besoin des établissements;

– Stratégie de diffusion du Manuel et de son application informationnelle au sein du RSSS.



Projets pilotes

Résultats attendus

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• La gestion des risques de sinistre est la base de planification en sécurité civile pour le RSSS;

• Le Manuel de gestion des risques de sinistre et son application informationnelle sont les outils concrets pour supporter les établissements dans le processus.

Conclusion

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Pour nous joindre :

Service des activités en sécurité civile(418) 266-7000

[email protected]

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Période d’échanges

Documents

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