1 Moniteur de sécurité Résultats enquête population 2006 Julien LAGNEAUX Analyste stratégique ZP Haute-Meuse

11

Moniteur de sécuritéMoniteur de sécurité

Résultats enquête population Résultats enquête population 20062006

Julien LAGNEAUX

Analyste stratégique

ZP Haute-Meuse

22

Présentation de l’enquêtePrésentation de l’enquête

• 11erer semestre 2006 semestre 2006

• Enquête téléphoniqueEnquête téléphonique

• 15 ans et +15 ans et +

• Méthodo: 2 éch. Méthodo: 2 éch. ∩ local + 1 éch. ∩ régional∩ local + 1 éch. ∩ régional

• Echantillons représentatifs (vs Echantillons représentatifs (vs généralisables)généralisables)

• Marge erreur 10% → 90% de fiabilité (I.C.)Marge erreur 10% → 90% de fiabilité (I.C.)

• 7 modules pour évaluer l’{ } des nuisances 7 modules pour évaluer l’{ } des nuisances que rencontre la populationque rencontre la population

33

Objectif:Objectif:

Mesurer les besoins de la Mesurer les besoins de la population en matière de population en matière de

sécurité et de policesécurité et de police

44

Répartition des nuisances en 7 Répartition des nuisances en 7 modulesmodules

1.1. Problèmes de quartier rencontrés par Problèmes de quartier rencontrés par les répondantsles répondants

2.2. Sentiment d’insécuritéSentiment d’insécurité

3.3. victimisation d’actes délictueux et les victimisation d’actes délictueux et les plaintes (12 derniers mois)plaintes (12 derniers mois)

4.4. Signalement et déclarationSignalement et déclaration

5.5. Dernier délit auquel le répondant a Dernier délit auquel le répondant a été confrontéété confronté

55

Répartition des nuisances en 7 Répartition des nuisances en 7 modulesmodules

6.6. Autres contacts policiers et Autres contacts policiers et caractéristiquescaractéristiques

7.7. Fonctionnement policier: Fonctionnement policier: appréciation globaleappréciation globale

6

Répartition de la population et de l’échantillon pour la ZP Haute-Meuse

0

2

4

6

8

10

12

14

16

15-24 ans 25-34 ans 35-49 ans 50-64 ans + 65 ans

Pop. H

Ech. H

Pop. F

Ech. F

77

RemarquesRemarques

• La différence de représentation entre la population et La différence de représentation entre la population et les échantillons est moins marquées pour Dinant que les échantillons est moins marquées pour Dinant que pour la ZPpour la ZP

• Pondération pour éviter que ces différences Pondération pour éviter que ces différences n’affectent les résultatsn’affectent les résultats

• Selon la classification du MS, notre ZP est catégorisée Selon la classification du MS, notre ZP est catégorisée comme « petite ville ». Afin de comparer notre zone à comme « petite ville ». Afin de comparer notre zone à d’autres entités, il a été choisi d’autres entités ayant d’autres entités, il a été choisi d’autres entités ayant des caractéristiques semblables: Couvin, ZP Lesse-des caractéristiques semblables: Couvin, ZP Lesse-Lhomme, ZP 3 vallées, et Dinant. Enfin, pour une vue Lhomme, ZP 3 vallées, et Dinant. Enfin, pour une vue plus globale, les résultats de l’ensemble de la Wallonieplus globale, les résultats de l’ensemble de la Wallonie

88

RésultatsRésultats

99

Module 1Module 1

Problèmes de quartierProblèmes de quartier

1010

Classification des 17 situations Classification des 17 situations problématiques/dérangeantes de quartierproblématiques/dérangeantes de quartier

11 Nuisance sonore causée par le trafic Nuisance sonore causée par le trafic

22 MenacesMenaces

33 Vols dans les voituresVols dans les voitures

44 Conduite agressive dans la circulationConduite agressive dans la circulation

55 Nuisance causée par des groupes de jeunesNuisance causée par des groupes de jeunes

66 Murs et/ou bâtiments salis Murs et/ou bâtiments salis

77 Vol de voitureVol de voiture

88 Destruction des cabines téléphoniques, d'abribus Destruction des cabines téléphoniques, d'abribus

99 Cambriolages dans habitations ou autres bâtimentsCambriolages dans habitations ou autres bâtiments

1010 Autres formes de nuisance sonore Autres formes de nuisance sonore

1111 Violence Violence

1212 Accidents de voitures Accidents de voitures

1313 Vitesse non adaptée au trafic Vitesse non adaptée au trafic

1414 Personnes importunées dans la rue Personnes importunées dans la rue

1515 Vol de vélosVol de vélos

1616 Objets divers qui traînent dans la rue Objets divers qui traînent dans la rue

1717 Nuisances liées à la consommation de droguesNuisances liées à la consommation de drogues

11

Classification des 17 situations problématiques/dérangeantes de quartier

12

Répartition selon les réponses « tout à fait important »

1 Conduite agressive dans la circulation 39,05

2 Vitesse non adaptée au trafic 35,35

3 Cambriolages dans habitations ou autres bâtiments 29,15

4 Vols dans les voitures 20,55

5 Objets divers qui traînent dans la rue 16,94

6 Vol de vélos 14,55

7 Nuisance sonore causée par le trafic 14,42

8 Destruction des cabines téléphoniques, d'abribus 14,02

9 Vol de voiture 13,95

10 Autres formes de nuisance sonore 11,98

11 Violence 11,89

12 Nuisances liées à la consommation de drogues 11,51

13 Menaces 11,39

14 Personnes importunées dans la rue 9,2

15 Murs et/ou bâtiments salis 8,55

16 Nuisance causée par des groupes de jeunes 8,36

17 Accidents de voitures 7,84

13

Regroupement en 5 catégories

35%

28%

14%

12%

11%

Circulation

Infractions contre les biens

Dégradations

Menaces

Nuisances

14

Evolution des situations problématiques pour la ZP entre 2004 et 2006 selon les répondants

Situation problématique 2004 2006 Evolution

Conduite agressive 35,1 39,05 + 11%

Vitesse non adaptée 29,4 35,35 + 20%

Cambriolages 21,5 29,15 + 36%

Vols dans les véh 19,1 20,55 + 8%

Objets dans la rue 9,6 16,94 + 76%

Vol de vélos 11,2 14,55 + 30%

Nuisance sonore/trafic 14,9 14,42 - 0,3%

Destruction des cabines 12,7 14,02 + 10%

Vol de voiture 10,6 13,95 + 32%

Autres nuisance sonore 11,4 11,98 + 5%

Violence 7,3 11,89 + 63%

Nuisances liées à la drogue 11 11,51 + 0,5%

Accidents de voitures 7,6 7,84 + 0,3%

15

Observations transposables à Dinant, notamment, de façon généralement un peu plus marquée

cependant..

Points d'attention Dinant 2004 Dinant 2006 Evolution (%)

Conduite agressive 40,5 42,3 4,5

Vitesse non adaptée 35,4 38,4 8,5

Cambriolages 15,9 30,6 92

Vols dans voiture 13,3 23,4 76

Objets dans la rue 12,6 20,9 66

Vols de vélos 9,3 14,2 53

Vols de voitures 9 12,3 37

Destruction abribus, cab. Tél, 13,4 15,3 14

Violence 7,1 12,3 73

Nuisances sonores/trafic 15,5 15,2 -2

Nuisances/stupéfiants 9,7 13,9 43

Accidents de voiture 7,6 8,8 16

Propre à Dinant centre

1616

Module 2Module 2

Sentiment d’insécuritéSentiment d’insécurité

1717

Évaluation du sentiment d’insécurité Évaluation du sentiment d’insécurité selon:selon:

1.1. Apparition du sentiment en généralApparition du sentiment en général

2.2. Comportements d’évitement afin de Comportements d’évitement afin de réduire ce sentimentréduire ce sentiment

3.3. Risques estimés de victimisationRisques estimés de victimisation

4.4. Possession ou non d’une arme à feuPossession ou non d’une arme à feu

1818

1. Êtes-vous sujet à un sentiment 1. Êtes-vous sujet à un sentiment d’insécurité ?d’insécurité ?

Pourcentage de personnes se sentant "toujours" et "Souvent" en insécurité

0

2

4

6

8

10

12

14

Dinant2004

Dinant2006

ZP 2004 ZP 2006 Wallonie2004

Wallonie2006

1919

InterprétationInterprétation

• Augmentation importante pour Dinant Augmentation importante pour Dinant entre 2004 et 2006entre 2004 et 2006

• Différence significative entre ZP et la Différence significative entre ZP et la Wallonie, tant en 2006 qu’en 2004.Wallonie, tant en 2006 qu’en 2004.

• L’écart qui était significatif en 2004 entre L’écart qui était significatif en 2004 entre Dinant et la Wallonie ne l’est plus en Dinant et la Wallonie ne l’est plus en 2006.2006.

• Tendance générale vers la disparition des Tendance générale vers la disparition des écarts significatifs.écarts significatifs.

2020

2. Comportements d’évitement2. Comportements d’évitement

• Représentent une insécurité vécue par le Représentent une insécurité vécue par le répondantrépondant

• 5 comportements types sont mesurés:5 comportements types sont mesurés:– Eviter de laisser les enfants quitter la maisonEviter de laisser les enfants quitter la maison– Eviter d’ouvrir à des inconnusEviter d’ouvrir à des inconnus– Mettre les objets de valeur dans un lieux sûrMettre les objets de valeur dans un lieux sûr– Eviter de partir de la maison quand il fait noirEviter de partir de la maison quand il fait noir– Eviter certains lieux de la commune de Eviter certains lieux de la commune de

résidencerésidence

2121

Evolution de ces comportements de 2004 à Evolution de ces comportements de 2004 à 2006 sur la ZP2006 sur la ZP

0 5 10 15 20 25 30 35 40

Eviter de laisser lesenfants quitter la

maison

Eviter d’ouvrir à desinconnus

Mettre les objets devaleur dans un lieux

sûr

Eviter de partir de lamaison quand il fait

noir

Eviter certains lieuxde la commune de

résidence

2004

2006

2222

3. Risques estimés de 3. Risques estimés de victimisationvictimisation

• 4 aspects sont évalués:4 aspects sont évalués:

– Délits dans la circulationDélits dans la circulation– Menaces et violence physiqueMenaces et violence physique– CambriolagesCambriolages– Vols sans violence ou sans menaces de violenceVols sans violence ou sans menaces de violence

• Prise en compte uniquement des réponses Prise en compte uniquement des réponses évaluant le risque « très élevé » à « élevé ».évaluant le risque « très élevé » à « élevé ».

2323

Risques estimés de victimisation :Risques estimés de victimisation :

3133 33,2

38,3 38,341,3

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

ZP Lesse-Lhomme

2006

ZP Couvin2006

ZP 3 Vallées2006

ZP 2004 ZP 2006 Wallonie2006

Délits dans la circulation (Risque très élevé à élevé)

Uniformité

2424


(Menaces de) violence physique(Risque très élevé à élevé)

0

5

10

15

20

Dinant 2004 Dinant 2006 ZP 2004 ZP 2006

2525


Cam briolage (risque très é levé à é levé)

0

5

10

15

20

25

30

Dinant2004

Dinant2006

ZP 2004 ZP 2006

2626

Vols sans (menaces de) violenceRisque très élevé à élevé

0

5

10

15

20

25

30

Dinant 2004 Dinant 2006 ZP 2004 ZP 2006


2727

Risques estimés de Risques estimés de victimisation: remarquesvictimisation: remarques

• Stabilité du risque estimé des délits dans Stabilité du risque estimé des délits dans la circulation. Tendance à la hausse pour la circulation. Tendance à la hausse pour les autres risques estimés de victimisationles autres risques estimés de victimisation

• Au niveau national, on a pu mettre en Au niveau national, on a pu mettre en évidence que ce risque estimé était plus évidence que ce risque estimé était plus important chez les personnes ayant été important chez les personnes ayant été victimes d’un fait endéans les 5 ans victimes d’un fait endéans les 5 ans précédents (+ Joe Van Holsbeeck)précédents (+ Joe Van Holsbeeck)

2828

Module 3Module 3

La victimisationLa victimisation

2929

Les délits contre les ménagesLes délits contre les ménages

• Les chiffres suivants représentent le nombre Les chiffres suivants représentent le nombre de ménages ayant été confrontés à au moins de ménages ayant été confrontés à au moins un délitun délit

• Nous avons comparé notre zone à la Wallonie, Nous avons comparé notre zone à la Wallonie, ainsi qu’à la moyenne des zones avoisinantes ainsi qu’à la moyenne des zones avoisinantes et démographiquement semblables (ZP Lesse-et démographiquement semblables (ZP Lesse-Lhomme, Couvin, 3 Vallées et Haute-Meuse)Lhomme, Couvin, 3 Vallées et Haute-Meuse)

• Un répondant peut avoir été plusieurs fois Un répondant peut avoir été plusieurs fois victime (et ce, de délits ou crimes de victime (et ce, de délits ou crimes de différents types)différents types)

30

Délits contre les ménages

ZP WallonieMoyenne des

Zones avoisinantes

Dégâts à la voiture ?

Vols dans les voitures ?

Destruction ?

Tentatives de cambriolage ?

Cambriolages avec vols ?

% de réponses affirmatives données par les répondants/% sondés

A votre avis ???

31


ZP WallonieMoyenne des

Zones avoisinantes

Dégâts à la voiture 43,1 39,7 39,4

Vols dans les voitures 14,6 12,9 11,68

Destruction 19,6 23,4 27,2

Tentatives de cambriolage 9,6 12,2 10,1

Cambriolages avec vols 5,1 7,1 6,1

% de réponses affirmatives données par les répondants/% sondés

3232

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

Dég

âts

à la

voitu

re

Vol

s da

ns le

svo

iture

s

Des

truc

tion

Ten

tativ

es d

eca

mbr

iola

ge

Cam

brio

lage

sav

ec v

ols


ZP 2006

Wallonie 2006

Moyenne des Zonesavoisinantes 2006

3333

PrécisionsPrécisions

• Les dégâts aux voitures se commentent Les dégâts aux voitures se commentent essentiellement dans la commune de essentiellement dans la commune de résidencerésidence

• Les destructions (autres que de voitures Les destructions (autres que de voitures et cambriolages) touchent 24% des et cambriolages) touchent 24% des ménages wallons, et 20% des ménages ménages wallons, et 20% des ménages de la zonede la zone

• Les habitations visées par les Les habitations visées par les cambriolages et tentatives sont des villas cambriolages et tentatives sont des villas 4 façades dans plus de 55% des cas4 façades dans plus de 55% des cas

3434

Les délits contre les personnesLes délits contre les personnes

→ → Résultats peu significatifs et difficilement Résultats peu significatifs et difficilement exploitables:exploitables:

– Evaluation des violences, menaces de violence, Evaluation des violences, menaces de violence, délits de fuite, ..délits de fuite, ..

– 51% ont déjà été l’objet de menaces de 51% ont déjà été l’objet de menaces de violences physiques (44% en 2004; résultats violences physiques (44% en 2004; résultats semblables sur les autres ZP et en Wallonie)semblables sur les autres ZP et en Wallonie)

3535

Module 4Module 4

Signalement et déclarationSignalement et déclaration

3636

• Intérêt théorique: évaluation du Intérêt théorique: évaluation du chiffre « gris » par la distinction entre chiffre « gris » par la distinction entre signalement et PV rédigésignalement et PV rédigé

• Résultats peu significatifs et Résultats peu significatifs et difficilement exploitables à notre difficilement exploitables à notre niveau car échantillons de trop niveau car échantillons de trop petites taillespetites tailles

3737

Module 5Module 5

Lors du dernier délit…Lors du dernier délit…

3838

• LE dernier délit signalé aux services de policeLE dernier délit signalé aux services de police– Type de délitType de délit– Qualité de la personne ayant effectué le Qualité de la personne ayant effectué le

signalementsignalement– Mode de signalementMode de signalement– Raisons du signalementRaisons du signalement– Raisons du non-signalementRaisons du non-signalement– Satisfaction suite au contact policier (différents Satisfaction suite au contact policier (différents

types)types)– Conseils reçusConseils reçus– Autres contacts policiersAutres contacts policiers– ......

Module 5: Lors du dernier délit..Module 5: Lors du dernier délit..

39

Délits signalés le plus fréquemment: Dégâts à la voiture et Menaces de violences

physiquesPourcentage de sondés ayant signalé ces délits

16

14,2

10,5

34,4

35,5

35,9

43,3

32,2

14,2

13,1

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

ZP Lesse Lhom m e

Dinant

ZP Haute-Meuse

Couvin

ZP 3 Vallées

ZP Lesse Lhom m e

Dinant

ZP Haute-Meuse

Couvin

ZP 3 Vallées

Peu représentatif car échantillon faible

4040

Mode de signalement sur la zone Haute-Meuse en Mode de signalement sur la zone Haute-Meuse en 20062006

41,51

22,98

29,58

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

S'est rendu aubureau de

police

Via un numérod'urgence

(100/101/102)

Via un autrenuméro detéléphone

S'est rendu au bureau de police

Via un numéro d'urgence(100/101/102)

Via un autre numéro detéléphone

4141

Raisons du signalement sur la ZP Haute-Raisons du signalement sur la ZP Haute-MeuseMeuse

En 2004

23,82

40,98

16,398,315,33

23,02

21,68

Obtenir un certificat d'assurance

Pcq le malfaiteur doit être puni/pris

Pour récupérer des objets volés

Pour réparation des dommages

En raison d'un sentimentd'insécurité

Pour inciter les services à prendredes mesures

Pour éviter que les faits ne sereproduisent

En 2006

14,4

17,03

19,6612,48

3,44

8,9

12,875,61

Obtenir un certificat d'assurance

Pcq le malfaiteur doit être puni/pris

Pour récupérer des objets volés

Pour réparation des dommages

En raison d'un sentimentd'insécurité

Pour inciter les services à prendredes mesures

Pour éviter que les faits ne sereproduisent

Pour éviter que la situation nes'aggrave

New

4242

Raisons du non-signalement sur la ZP Haute-Raisons du non-signalement sur la ZP Haute-MeuseMeuse

En 2004

27,26

28,5931,01

5,5

10,21

6,04 10,17 1,97

Pas assez grave

Ne sert à rien

Pas important

On ne récupérera de toute façonpas nos affairesPas un cas pour la police

Les policiers ne font rien

Résolu en interne

Le malfaiteur ne sera de toutefaçon pas puni

En 2006

23,18

38,212,072,13

9,43

8,38

8,42 7,69

Pas assez grave

Ne sert à rien

Pas important

On ne récupérera de toute façonpas nos affairesPas un cas pour la police

Les policiers ne font rien

Résolu en interne

Le malfaiteur ne sera de toutefaçon pas puni

4343

• Différence significative au niveau du Différence significative au niveau du signalement:signalement:

→ → Parce que le malfaiteur doit être puni Parce que le malfaiteur doit être puni (de 41 à 17%)(de 41 à 17%)

• Différence significative au niveau du Différence significative au niveau du non-signalement:non-signalement:

→ → Pas important (de 31 à 12%)Pas important (de 31 à 12%)

Entre 2004 et 2006

4444

Satisfaction du contact policier lors du Satisfaction du contact policier lors du dernier délit..dernier délit..

A votre avis ???

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Satisfaits Neutres Insatisfaits

4545

Lors du dernier délit..Lors du dernier délit..

Niveau de satisfaction globale

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

Très satisfait Satisfait Neutre Insatisfait Très insatisfait

ZP en 2004

ZP en 2006

Dinant 2004

Dinant 2006

Wallonie 2006

Tendance générale plutôt négative. Ecart significatif pour la ZP « très insatisfaits »

4646


Niveau de satisfaction de la rapidité d'intervention

0

10

20

30

40

50

60


ZP en 2006

Dinant 2006

Wallonie 2006

4747


Niveau de satisfaction au sujet des attitudes et comportements des policiers

0

10

20

30

40

50

60

70

Très satisfait Satisfait Neutre Insatisfait Trèsinsatisfait

Dinant 2004

Dinant 2006

ZP Haute-Meuse 2004

ZP Haute-Meuse 2006

→ Glissement de « satisfait » vers « neutre » (significatif pour Dinant) et « Insatisfait » entre 2004 et 2006.

4848

Niveaux de satifaction pour la ZP en 2006

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Très insatisfait

Insatisfait

Neutre

Satisfait

Très satisfait

Tableau général des satisfactions

4949

Module 6Module 6

Autres contacts policiersAutres contacts policiers

(hors dernier délit)(hors dernier délit)

5050

Autres contacts policiersAutres contacts policiers

• Figurent dans ce module:Figurent dans ce module:– Les contacts personnels entre le sondé et Les contacts personnels entre le sondé et

un policierun policier– Les services concernés lors de ces Les services concernés lors de ces

contactscontacts– La personne ayant initié le contactLa personne ayant initié le contact– Les raisons du contact policierLes raisons du contact policier– La satisfaction découlant de ces contactsLa satisfaction découlant de ces contacts

→→ durant les 12 derniers moisdurant les 12 derniers mois

51

Quelques chiffres et caractéristiques:

• En 2006, 27,99% des sondés pour Dinant et 24,86% de ceux de la ZP ont eu au moins 1 contact avec un policier endéans les 12 derniers mois.

• + de 80% de ces contacts se sont effectués sur la commune/zone.

• Initiés majoritairement par le répondant• Raisons:

• Évaluation de la satisfaction de ce dernier contact .

Contravention Décl. ou sign. Délit Contr. par Sv. Pol.

Dinant 2006 6,22 18,54 7,85

ZP 2006 10,62 17,11 11,87

5252

Niveau de satisfaction du dernier contact Niveau de satisfaction du dernier contact policier au niveau de la ZP en 2006policier au niveau de la ZP en 2006

Niveaux de satisfaction du dernier contact policier (hors dernier délit)

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Satisfactionglobale

Acces. Et dispo.SV. Pol.

Att. Et Comport. RésultatIntervention

Très insatisfait

Insatisfait

Neutre

Satisfait

Très satisfait

5353

Satisfaction lors du dernier délitSatisfaction lors du dernier délitvsvs

Satisfaction hors dernier délitSatisfaction hors dernier délit

Satisfaction lors des contacts policiers en 2006

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

Satisfactionconcernant le

contact policier

Satisfactionconcernant l'attitudeet le comportementdu service de police

Satisfactionconcernant le

résultat del'intervention policière

Dernier délit: Dinant

Hors dernier délit: Dinant

Dernier délit: ZP

Hors dernier délit: ZP

Dernier délit: province

Hors dernier délit: province

5454

RemarquesRemarques

• Satisfaction plus importante lors des Satisfaction plus importante lors des contacts hors victimisationcontacts hors victimisation

• Stabilité globale par rapport aux chiffres Stabilité globale par rapport aux chiffres de 2004, tant sur Dinant que sur la ZP de 2004, tant sur Dinant que sur la ZP (ainsi que dans les autres zones et la (ainsi que dans les autres zones et la Wallonie)Wallonie)

• Evolution significative: %age d’Insatisfaits Evolution significative: %age d’Insatisfaits et très insatisfaits (satisfaction globale) et très insatisfaits (satisfaction globale) pour la ZP passe de 16 à 5 % de 2004 à pour la ZP passe de 16 à 5 % de 2004 à 2006 (++)2006 (++)

5555

Module 7Module 7

Le fonctionnement policierLe fonctionnement policier

5656

Le fonctionnement policierLe fonctionnement policier

→ → Sont évalués dans ce chapitre la Sont évalués dans ce chapitre la perception des services de police perception des services de police auprès de la population en terme auprès de la population en terme d’appréciation générale du travail d’appréciation générale du travail fournifourni

5757

Appréciation globale du fonctionnement Appréciation globale du fonctionnement policier sur la policier sur la commune/zonecommune/zone

Les services de police font du bon/mauvais travail

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Très bon travail Bon travail Mauvais travail Très mauvaistravail

Ne sait pas

Dinant 2004

Dinant 2006

ZP 2004

ZP 2006

Stabilité. Résultats comparables à l’échelon national.

5858


Attitude et comportement des services de police

0

10

20

30

40

50

60

70


Dinant 2004

Dinant 2006

ZP 2004

ZP 2006

Tendance générale positive, mais cependant peu significative.

5959


Présence dans la rue

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50


Dinant 2004

Dinant 2006

ZP 2004

ZP 2006

Tendance générale positive et comparable à l’arrondissement et, plus largement, à la Wallonie. Cependant peu significative.

6060


Services de police faciles à contacter

0

10

20

30

40

50

60

70

Très facile Facile Neutre Difficiles Très difficiles

Dinant 2004

Dinant 2006

ZP 2004

ZP 2006

« Très facile » et « Facile » s’équilibrent entre 2004 et 2006.

« Neutre » augmente au profit de « Difficiles »

6161


Qualités indispensables du policier

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

S'in

ve

sti

r d

an

s

so

n m

éti

er

Eta

blir

de

bo

ns

co

nta

cts

av

ec

les

cit

oy

en

s

Etr

e a

u s

erv

ice

du

cit

oy

en

Pre

nd

re s

es

res

po

ns

ab

ilité

s

Tra

ite

r c

ha

cu

n

su

r u

n p

ied

d'é

ga

lité

Dinant 2004

Dinant 2006

ZP 2004

ZP 2006

Notons qu’en Wallonie, « Etablir de bons contacts avec les citoyens » atteint environ 32%, ce qui constitue une différence assez importante avec notre ZP. Les habitants de notre ZP sont

également plus attentifs à l’égalité du traitement comparativement aux autres entités.

6262


Connaissez-vous votre agent de quartier

A votre avis ???

0

10

20

30

40

50

60

Oui, de vue/nom Oui, 1 contact Contacts occasionnels Non

6363


2 différences % Wallonie: les habitants de Dinant connaissent plus souvent leur agent de quartier de vue/nom que l’ensemble des wallons: environ 21,4% des dinantais contre 16% des

wallons; les wallons ne connaissent pas leur agent de quartier dans 52,5% des cas.

Connaissez-vous votre agent de quartier

0

10

20

30

40

50

60

Oui, de vue/nom Oui, 1 contact Contactsoccasionnels

Non

Dinant 2004

Dinant 2006

ZP 2004

ZP 2006

6464

Connaissez-vous votre agent de quartier ?Connaissez-vous votre agent de quartier ?

Comparaison avec la province et la Belgique

0

10

20

30

40

50

60

Oui, de vue/nom Oui, 1 contact Contactsoccasionnels

Non

Dinant 2006

ZP 2006

Province 2006

Belgique 2006

6565

Appréciation globale du fonctionnement Appréciation globale du fonctionnement policierpolicier

Pourcentage des personnes désirant davantage de contact avec leur agent de quartier

39,336,2

43,9

40,137,5

44,6

40,5

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

ZP LesseLhomme

ZP 3 Vallées Dinant 2006 ZP 2006 Namur Wallonie Belgique

6666

ConclusionsConclusions

• Problématiques de quartierProblématiques de quartier: Attention + marquée : Attention + marquée pour celles liées à la circulation et aux infractions pour celles liées à la circulation et aux infractions contre les biens (observation + marquée à contre les biens (observation + marquée à Dinant).Dinant).

• Sentiment d’insécuritéSentiment d’insécurité– ↑ ↑ tant à Dinant que sur la ZPtant à Dinant que sur la ZP– Tendance à la Tendance à la ↓↓ des écarts % à la Wallonie des écarts % à la Wallonie– Comportements d’évitement stablesComportements d’évitement stables– Risque estimé de victimisation: Risque estimé de victimisation: ↑↑ significative significative

à Dinant pour (menaces de) violence, à Dinant pour (menaces de) violence, cambriolage et vols sans (menaces de) cambriolage et vols sans (menaces de) violence. Pour ce dernier, violence. Pour ce dernier, ↑↑ également au également au niveau de la ZP.niveau de la ZP.

• victimisationvictimisation: résultats peu voir pas exploitables.: résultats peu voir pas exploitables.

6767

ConclusionsConclusions

• Signalement et déclarationSignalement et déclaration: peu d’intérêt à notre : peu d’intérêt à notre niveau car échantillons trop petits.niveau car échantillons trop petits.

• Lors du dernier délitLors du dernier délit– Nombreuses raisons de signalement et de non-Nombreuses raisons de signalement et de non-

signalementsignalement– On note une satisfaction globale lors du dernier On note une satisfaction globale lors du dernier

délit. Cependant, celle-ci a tendance à délit. Cependant, celle-ci a tendance à ↓↓ alors alors que l’insatisfaction à tendance à que l’insatisfaction à tendance à ↑↑ (tendance -) (tendance -)

– Au niveau des attitudes et comportements: Au niveau des attitudes et comportements: glissement des « satisfaits » vers « neutres » et glissement des « satisfaits » vers « neutres » et « insatisfaits ».« insatisfaits ».

6868

ConclusionsConclusions• Autres contacts policiersAutres contacts policiers durant les 12 derniers mois durant les 12 derniers mois

– Évolution ++ entre 2004 et 2006Évolution ++ entre 2004 et 2006– + grande satisfaction et – d’insatisfaction.+ grande satisfaction et – d’insatisfaction.

• Fonctionnement policierFonctionnement policier– Appréciation du travail policier dans + ou – 85% des Appréciation du travail policier dans + ou – 85% des

cascas– Au niveau communal/zonal, attitudes et Au niveau communal/zonal, attitudes et

comportements généralement + et tendance +, tout comportements généralement + et tendance +, tout comme la présence en ruecomme la présence en rue

– Au niveau des qualités indispensables du policier: Au niveau des qualités indispensables du policier: attention particulière à la proximité avec le citoyenattention particulière à la proximité avec le citoyen

– Enfin, dinantais et habitants de la ZP connaissent Enfin, dinantais et habitants de la ZP connaissent mieux leur agent de quartier que la moyenne de la mieux leur agent de quartier que la moyenne de la pop. de Wallonie, mais néanmoins désirent pop. de Wallonie, mais néanmoins désirent majoritairement + de contact avec ce dernier.majoritairement + de contact avec ce dernier.

6969

The endThe end

Documents

1 Moniteur de sécurité Résultats enquête population 2006 Julien LAGNEAUX Analyste stratégique ZP Haute-Meuse