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Rabat, le 11 avril 2023
Présentée par :
M. EL HASSANI Abdelhafid
Chef de la division de l'administration des systèmes et des réseaux
Les Télé-services mis en ligne sur le portail de la Trésorerie Générale du Royaume
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AGENDA
Les métiers de la TGR
La vision stratégique
Le portail de la TGR Les objectifs du portail de la TGR
La population cible
Les télé-services mis en ligne Les simulations
Les télé-consultations
Le paiement multi-canal des impôts
Notre ambition
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Les métiers de la TGRLes métiers de la TGR
Le recouvrement des créances publiques ;
L’exécution des dépenses publiques ;
L’activité bancaire et la participation à la mobilisation de l’épargne ;
La gestion des finances locales ;
La production de l’information financière et comptable .
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La vision stratégiqueLa vision stratégique
Le recentrage de l'action stratégique sur les métiers
Deux Objectifs majeurs :
1. Contribuer à une meilleure gestion des Finances Publiques
2. Offrir aux clients et partenaires un service de qualité
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Nouvelle vision centrée Nouvelle vision centrée sur ses clients et partenairessur ses clients et partenaires
Mise en place d'un portail Internet
Amélioration de la qualité de service
Modernisation de l’administration marocaine :
une administration interactive ; plus proche des citoyens ; partage de l’information ; transparence ; NTIC.
Orientations e- gouvernementales
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Les objectifs assignésLes objectifs assignés
La TGR compte faire de son portail :
un espace de communication externe et interne ;
une vitrine valorisante de ses services et missions ;
une plate forme d’échange « usagers-TGR » et « partenaires-TGR » ;
une plate forme transactionnelle au service des usagers (Télé-services, Télé-procédures) ;
un outil de fidélisation fondé sur la publication d’informations fréquemment actualisées.
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La population cibleLa population cible
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Les rubriques du portail (1/2)Les rubriques du portail (1/2)
1 er Axe " Institutionnel "
Présentation Historique Missions et attributions Organisation Annuaire téléphonique et adresses des entités de la
TGR ainsi que les services du réseau
2 ème Axe " Information "
Textes législatifs et réglementaires Agenda fiscal Modes et conditions de facilité de paiement Procédures pour l’obtention des attestations Procédures spécifiques aux métiers
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Les rubriques du portail (2/2)Les rubriques du portail (2/2)
3 ème Axe " Documentation "
Guides pratiques, dépliants, brochures Rapports Formulaires Dossiers thématiques Publications
4 ème Axe « Télé-services »
deux types d’accès : public et privé
Simulations Consultations en ligne
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Les simulationsLes simulations
Simulation du calcul des intérêts des bons du trésor à six mois ;
Simulation du calcul des majorations et pénalités de retard pour les impôts et autres créances publiques .
Simulation de la paie des fonctionnaires et agents de l’Etat ;
Les télé-services mis en ligne (1/3)Les télé-services mis en ligne (1/3)
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Les télé-services mis en ligne (2/3)Les télé-services mis en ligne (2/3)
Pour les ordonnateurs :
Le télé-suivi des consommations des crédits budgétaires ; Le télé-suivi de l’état des ordres de paiement relatifs aux
marchés et aux bons de commande.
Pour les fonctionnaires ou leurs administrations :
Edition/consultation sécurisée des attestations de salaire par les fonctionnaires ou par leurs administrations ;
Edition / consultation sécurisée de la situation administrative d'un fonctionnaire.
Les télé-consultationsLes télé-consultations
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Les télé-services mis en ligne (3/3)Les télé-services mis en ligne (3/3)
Pour les clients de l'activité bancaire de la TGR : la banque en ligne :
Consultation du solde ; Consultation des quinze dernières opérations ; Téléchargement des opérations bancaires ; Demande de chéquiers et de cartes GAB ; Edition de relevés…
Pour les entreprises :
Le télé-suivi de l’état des ordres de paiement relatifs aux marchés et aux bons de commande ;
La consultation de la situation fiscale.
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Les télé-services mis en ligne Les télé-services mis en ligne pour les entreprisespour les entreprises
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La consultation de l'état d'avancementLa consultation de l'état d'avancementdes ordres de paiementdes ordres de paiement
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La consultation de l'état d'avancementLa consultation de l'état d'avancementdes ordres de paiementdes ordres de paiement
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La consultation de la situation La consultation de la situation d'endettement fiscald'endettement fiscal
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La consultation des créances payéesLa consultation des créances payées
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Le détail des informations Le détail des informations supplémentaires d'un article d'impôtsupplémentaires d'un article d'impôt
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Le détail des paiements et annulations Le détail des paiements et annulations d'un article d'impôtd'un article d'impôt
Le détail des actions en recouvrement Le détail des actions en recouvrement forcé relatif à un article d'impôtforcé relatif à un article d'impôt
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Le paiement multi-canal des créances Le paiement multi-canal des créances publiquespubliques
Offrir aux contribuables les différents canaux de paiement :
Guichets physiques : Externalisation de l'encaissement auprès des partenaires (BAM, Banques)
Guichets automatiques bancaires
Internet : par carte bancaire et par prélèvement bancaire
Carte prépayée
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La présentation de la solutionLa présentation de la solution
Portail TGR
Comptables publics
Organismes bancaires
CMI SIMT
Can
aux d
e paiem
ent
Contribuables
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Notre ambitionNotre ambition
être le portail de télépaiement de être le portail de télépaiement de l'administrationl'administration
"Caissier électronique de l'Etat""Caissier électronique de l'Etat"
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L'adresse du site Web de la TGRL'adresse du site Web de la TGR
www.tgr.gov.ma
