1 Rapport des activités 2016 - Le Petit Répitlepetitrepit.ca/files/Rapportdesactivites2016-2017WEB.pdf · 1996-2016 Solidaire des familles depuis 20 ans 4 Rapport des activités

1996-2016 Solidaire des familles depuis 20 ans

1 Rapport des activités 2016-2017 Le Petit Répit

de bienveillance

Une mission bien singulière que celle de l’organisme communautaire Famille Le Petit Répit. À l’origine, la

mission s’est organisée autour du besoin de répit des familles. Inchangée depuis 1996, la mission est toujours

d’actualité. Le répit demeure un grand besoin pour les familles du Québec. Qui plus est, lorsque le répit se

déroule dans le milieu de vie de la famille.

Lors de l’ouverture en 1996, nombreuses sont les personnes qui prédisaient un avenir très court pour Le Petit

Répit. Les dires s’appuyaient sur des arguments tels que la « non rentabilité » d’une telle ressource ou la

difficulté à maintenir la disponibilité de l’offre de soutien 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 sur un vaste

territoire. C’était mal connaître les besoins et la confiance des familles, la force des bénévoles et l’engagement

quotidien de l’équipe de travail.

de travail en complicité avec les parents

Les parents sont les maîtres d’œuvre de leur vie de famille. Le Petit Répit est là pour les soutenir en cas de

difficulté ou dans la recherche des meilleures pratiques auprès de leurs enfants. Les parents sont les

PREMIERS et INCONTOURNABLES partenaires d’une organisation dont la mission est vouée au bien-être

de la famille.

de savoir-faire propre au milieu communautaire Famille

Les bénévoles, le personnel et les nombreux partenaires ont travaillé en connivence afin de favoriser

l’entraide et la compréhension de la réalité des familles et de maintenir une approche personnalisée et

soucieuse d’offrir la meilleure réponse à leurs besoins. Tous les membres de la famille sont importants!

d’innovations et une expertise unique

Les pratiques d’intervention se sont modulées au fil du temps en suivant le rythme des familles, leurs

besoins et les changements dans leur réalité, toujours en partant du principe que les difficultés vécues par

celles-ci ne sont pas le « problème » mais bien une « réponse » à des situations problématiques qui les

dépassent. La pauvreté, le handicap d’un enfant, les problèmes de santé mentale, ne seront jamais des choix

personnels.



« Un marchand de bonheur »

Quelle belle manière de qualifier quelqu’un. Sa vie fut bien remplie, mais

abruptement interrompue. Connu pour sa générosité et son désir d’aider,

ses funérailles ont été empreintes de nombreux témoignages en ce sens. Ses

parents, Grégoire et Lisette, souhaitaient perpétuer les grandes qualités de

leur fils; ils ont choisi Le Petit Répit pour recevoir des dons in memoriam.

De cette manière, l’âme de Roberto s’invite dans le foyer et dans le cœur

des familles nécessitant de l’aide.

La totalité des dons recueillis en son nom ont permis d’aider une

soixantaine de familles qui vivent un stress important en raison des soins

prodigués à un enfant malade et/ou handicapé.

Merci Roberto!

Mot de la présidente et de la directrice

20 ans! Ce n’est pas rien, tout de même! 20 ans! Qui rime avec stabilité, pérennité, dévouement, constance,

confiance. Et aussi la volonté de toujours offrir plus : PLUS de services, PLUS de qualité, à PLUS de familles.

Je suis fière et honorée de pouvoir m’impliquer dans cet organisme de confiance, bien ancré dans son milieu.

Ce qui en fait sa force : les employés et les bénévoles dévoués à la cause des enfants, des familles, de nos

familles! Ce qui fait sa différence : les gardiennes-éducatrices aux petits soins des êtres les plus importants

pour nous, parents, nos enfants! Sans compter le personnel administratif engagé, toujours prêt à répondre à

nos mille et une questions, à soulager nos inquiétudes. 20 ans! C’est aussi l’implication de cœur de la

directrice depuis le tout début de l’aventure. MERCI! Merci à vous tous et toutes, qui faites une différence

dans la vie des parents, parce que oui, ça fait une différence de savoir qu’on peut faire appel au Petit Répit

en cas de besoin. Pour l’année à venir, des défis se pointeront le bout du nez, mais la force du «nous »

orchestre la créativité qui permettra de relever ces défis encore une fois. Longue vie au Petit Répit!

Catherine Martin, présidente

En 20 ans, le portrait des familles a changé. De moins en moins de familles nucléaires, plus de familles issues

de l’immigration, plus de parents à bout de souffle… Et les nouvelles réalités du marché du travail, les

réseaux sociaux qui modifient les rapports humains, une économie qui fait une place à la famille pour autant

que celle-ci « rapporte » financièrement et consomme de plus en plus. Quelques avancés auprès de nos

décideurs (gouvernement, politiciens) permettent d’espérer mais beaucoup reste à faire. Je me permets de

rêver en souhaitant que les familles soient libérées des dictats de la consommation qui n’offrent que des

« formats planifiés » à des gens qui vivent une vie remplie d’aléas. Et aussi qu’on reconnaisse enfin aux

familles le rôle majeur social qu’elles jouent depuis que le monde est monde : sans les familles, pas de

société. Il est plus que temps que nous prenions bien soins des familles et de ceux et celles qui en prennent

soin!

Anne-Lise Mercier, directrice



Les familles

Les familles arrivent à l’organisme par le « téléphone » depuis 20 ans. La différence entre une entreprise à

but lucratif qui offre de l’aide au domicile et Le Petit Répit se situe essentiellement dans l’accueil, l’ouverture

aux besoins, le respect de la place prépondérante

des parents auprès de leurs enfants, la dimension

éducative et l’entraide.

Le tableau, ci-contre, illustre la raison principale

amenant le parent à téléphoner pour recevoir de

l’aide. À n’en pas douter, la raison principale

s’accompagne toujours de raisons secondaires dont

il importe de tenir compte lors de l’appel initial et

au fil des visites effectuées.

Le répit débute dès que le parent prend le

téléphone et sollicite l’aide du Petit Répit. Au

moment où il sait qu’une plage horaire de soutien

est disponible, c’est déjà un poids de moins sur ses

épaules.

À l’arrivée de la gardienne-éducatrice, le parent a

le choix de demeurer au domicile ou de quitter,

selon les besoins qu’il a identifié. Dans 50% des situations, les parents demeurent au domicile. La charge

familiale peut être plus lourde à certains moments de la vie d’une famille et celle-ci a besoin d’aide pour

traverser cette période. L’isolement social étant une caractéristique « sociale moderne », l’aide apportée par

Le Petit Répit fait office de réseau social. Le lien qui s’installe entre la famille et la gardienne-éducatrice

devient alors un point d’ancrage pour le soutien à l’acquisition de compétences parentales, la prévention, et

l’amélioration de la condition de la famille. Et ce lien primordial ne pourrait s’établir sans la confiance

mutuelle dans les forces des uns et des autres.

« Nourrir la dignité du risque d’avoir vécu des expériences difficiles en nommant les forces, en encourageant, en

soutenant. » (Jean-Pierre Gagnier, « L’effet papillon, s’allier aux familles et inventer demain. »)

Depuis le 2 décembre 1996, Le Petit Répit a visité 4 639 familles. Pour l’année 2016-2017, c’est 402 familles, ce

qui représente une augmentation de 26% par rapport à l’an dernier. Les familles où vit un ou des enfants

portant le diagnostic de TSA (trouble du spectre de l’autisme) a augmenté, ainsi que les familles issues de

l’immigration.

Le 29 janvier 2017, un attentat à la Mosquée de Ste-Foy sème l’horreur dans la communauté musulmane et

dans toute la population. De nombreuses personnes sont touchées, que ce soit dans leur famille immédiate

ou leur famille élargie. Toutes font preuve de beaucoup de résilience face à l’innommable, mais leur réseau

social et familial étant touché, il s’épuise lui aussi. Ces familles, Le Petit Répit les rencontre et les soutient.

Des changements qui ont des répercussions…

Les changements apportés en avril 2015 dans les services de santé et services sociaux, ainsi que les mesures



d’austérité, ont commencé à se faire sentir dès leur application. L’ensemble des organismes communautaires

en font les frais. La charge sociale qui leur est demandé augmente, souvent bien au-delà de leur mission et

leur capacité à apporter les réponses. Des personnes dont la situation devraient être soutenue par les services

publics se retrouvent à demander de l’aide au seul endroit qui va les accueillir sans condition, un organisme

communautaire. Les responsables de ces organismes se voient obligés de revoir leurs priorités afin de

préserver la mission préventive, et de faire preuve d’innovation pour assurer le suivi des nouvelles

demandes. Les responsables du Petit Répit ont dû réfléchir plusieurs fois sur ce phénomène au cours de la

dernière année.

Tableaux des caractéristiques des familles visitées en 2016-2017

Un mot sur le revenu des familles

À des fins statistiques, Le Petit Répit demande le revenu annuel familial brut lors de l’inscription des

familles. Le tableau ci-haut présente ces données et on peut constater que 41% des familles ont des revenus

sous 40 000$. Pour la portion entre 40 000$ et 70 000$, c’est 31%. Il est important de savoir que la statistique

ne reflète qu’un aspect des données recueillies. Si nous combinons le nombre d’enfants dans la famille, la

situation momentanée (séparation) ou plus permanente (soins spéciaux à donner à un enfant), la donnée du

revenu se module et fait en sorte que la majorité des familles visitées (autour de 72%) sont des familles à

revenu dit faible.

« L’empowerment (pouvoir d’agir) vise à ce que les parents se sentent plus efficaces et plus en contrôle face aux

différentes situations qu’ils rencontrent dans leur vie » (Jean-Pierre Gagnier, « L’effet papillon, s’allier aux familles et

inventer demain. »)

Répit au Monastère des Augustines

Le partenariat entre la Fiducie du Monastère des Augustines et Le Petit Répit a permis à 7 familles de

profiter d’un répit spécial de 24 heures. Pendant que Le Petit Répit prend soin des enfants au domicile de la

famille, les parents profitent de 24 heures de repos dans un endroit conçu à cette fin, l’objectif étant de

58% 36%

6%

Âge des enfants

0-5 ans

6-12 ans

12-18 ans

41%

31%

28%

Revenus des familles

FaiblerevenuRevenumoyenRevenuélevé 72%

28%

Origine des familles

Québécoise

Issues del'immigration

67%

33%

Composition des familles

Biparentale

Monoparentale

91%

9% 0%

Présence de jumeaux ou triplets

Autres

Jumeaux

Triplets

65%

35%

Référence Appeldirect desparents

Référé parles CLSCou autreorganisme



prévenir l’épuisement de ceux-ci. Une grande satisfaction est exprimée au retour du séjour par chacune des

personnes qui en a profité.

Le travail des artisans ou, le succès n'est pas toujours ce que vous pouvez voir...

Le Petit Répit ne fait pas de bruit, ne se place pas sur le devant de la scène pour briller de

mille feux. Pourtant, année après année, le « succès qu’il remporte auprès des familles » de

la grande région métropolitaine de Québec est indiscutable.

La mission si précieuse auprès des familles ne pourrait se réaliser et s’actualiser sans une

équipe de bénévoles engagés et du personnel dévoué.

Le conseil d’administration

Au nombre de 6, les parents qui participent aux travaux du conseil d’administration le font d’abord par

conviction et aussi pour redonner un peu de ce qu’ils ont reçu. En 2016-2017, les membres du conseil se sont

rencontrés 9 fois. En plus des tâches administratives liées au rôle, chaque réunion est aussi une occasion de

tisser des liens avec les autres parents. Elles se sont acquittées de leur devoir avec loyauté :

Catherine Martin, parent et présidente

Mylène Bussières, parent et vice-présidente

Hanane Barakat, parent et secrétaire

Doussou Fradet-Sissoko, parent et trésorière

Marine Siffredi, parent et administratrice

Hélène Lacroix, parent et administratrice

Les dossiers traités :

Les dossiers courants tels que le suivi des règles budgétaires, les demandes de subvention et de

dons, les représentations auprès des partenaires, et la surveillance de la bonne marche de

l’organisation;

Suivis du projet de partenariat avec la Fiducie du Monastère des Augustines;

Organisation de l’AGA de juin 2016;

Suivi de l’embauche coordonnatrice et les évaluations prévues au contrat de travail;

Amélioration des conditions de travail des employées;

Gestion de la réception des dons in memoriam dans le Fonds Roberto Bissonnette;

Création d’un comité qui se penchera sur l’évaluation par les familles de l’aide reçue;

Souligner les 20 ans d’implication de la directrice;

Réflexions et prises de position sur les dossiers touchant la famille, sur les avancés avec le ministère

de la Famille et sur les divers dossiers proposés par les regroupements dont Le Petit Répit est

membre;

Délégation à diverses instances.



L’action bénévole

Évènement majeur et spontané

Être choisi pour la réception de dons in memoriam a été soudain pour l’organisation… à l’image du décès de

la personne dont nous honorons la mémoire par ces dons. Le travail autour de cet évènement a nécessité une

implication exceptionnelle des membres du conseil, des bénévoles et de l’équipe de travail pour la création

d’outils pour recueillir les dons (formulaire de don à remettre lors des funérailles et accueil de dons par carte

de crédit), le maintien du lien de communication avec la famille du défunt ainsi que la présence de la

directrice aux funérailles. Tout ce travail s’est réalisé teinté des émotions touchant les zones sensibles de

chaque personne face à un décès. Nos plus sincères condoléances vont à la famille et aux proches de Roberto.

TROC-O-FRINGUES

La présidente, Catherine Martin, a organisé pour une deuxième année, l’évènement TROC-O-

FRINGES qui consiste à mettre en place un marché d’échange de vêtements dont les profits

reviennent au Petit Répit. En plus de faire connaître la ressource aux personnes présentes, cette

activité permet un réemploi de vêtements d’adulte et d’enfant pour les familles.

Pour l’année 2016-2017, c’est 5 600 heures de bénévolat qui ont été nécessaires pour réaliser la mission et

assurer la présence du Petit Répit auprès des familles, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, tout au long de l’année.

L’équipe de travail

En 20 ans, Le Petit Répit a dû engager au total 230 personnes pour répondre aux besoins des familles, ce qui

fait une moyenne de 11.5 personnes par année. La gestion de l’embauche, l’encadrement et l’évaluation des

personnes qui œuvrent au sein de l’organisation représentent une part importante du travail des

gestionnaires. La majorité des personnes engagées possèdent des qualifications académiques et

expérientielles qui font d’elles des employées assurant un soutien d’une grande qualité pour les familles.

Le choix de travailler dans un organisme communautaire Famille les amène à développer une expertise bien

différente de celle qui se vit dans d’autres types d’organisations, en raison de l’approche globale et

personnalisée caractéristique au milieu communautaire Famille.

Une seule personne est demeurée à l’emploi depuis 20 ans : la directrice générale.

« Nous ne sommes pas des « experts de la famille » mais plutôt des professionnelles engagées à reconnaître les

forces des parents » (Jean-Pierre Gagnier, « L’effet papillon, s’allier aux familles et inventer demain. »)

L’équipe des gardiennes-éducatrices en 2016-2017

Présentes au 31 mars 2017 : Gloanne Arsenault, Audrey Boutet-Daigle, Estelle Bussières, Marc-

Olivier Carle, Marie-Denise Collard, Sandrine Grenon, Annick Jacques, Hélène Lacroix, Lisanne

Lalancette, Camélia Landry-Coutu, Trycia Laplame, Ève-Marie Leclerc, Patricia Lemay, Stéphanie

Morin, Laurence Ouellet, Myriam Reiss, Sarah Royer, Loubna Segrouchni;

Ont quitté en cours d’année : Jade Bernier, Clémence Borcard, Josée-Anne Cantin, Chloé Desbiens,

Charlie Dion-Lemelin, Caroline-Sophie Dubé, Vanessa Foisy, Joanie Gaudreault, Stéphanie

Labranche, Gabrielle Létourneau, Josiane Martel, Najat Ouchakour, Caroline Plante, Nathalie

Poulin, Élyse Rousseau, Sophie-Anne Touzin-Blanchet, Karine Tremblay.

L’équipe de gestion en 2016-2017

Anne-Lise Mercier, directrice;



Suzie Doyon, coordonnatrice de l’organisation de l’aide aux familles;

Lucie Villeneuve, aide à l’administration.

« À tous les jours, j’ai le privilège de parler « famille » et « répit » avec les parents qui demandent l’aide du Petit

Répit. Plus je connais la famille, mieux je peux faire mon travail qui est d’établir le lien de confiance et ensuite

affecter la personne idéale pour répondre aux besoins identifiés. » (Suzie Doyon, coordonnatrice de l’organisation de l’aide

aux familles.)

La formation continue

Chaque nouvelle employée est formée avant d’être envoyée sur le terrain. Cette année, une série de

pictogrammes pour travailler auprès des enfants TSA fait maintenant partie de la trousse remise lors

de la formation d’accueil à l’embauche;

En avril 2016, toute l’équipe a suivi la formation sur le TSA afin d’acquérir des connaissances et des

outils concrets pour le travail;

En octobre 2016, toute l’équipe a suivi une formation sur l’approche du Dr Patch Adams dont les

valeurs rejoignent celles du Petit Répit;

En février 2017, toute l’équipe et les bénévoles ont participé à une soirée d’échange suite au

visionnement de la conférence de Jean-Pierre Gagnier « L’envol du papillon, s’allier aux familles et

inventer demain »;

En octobre 2016, la directrice et la coordonnatrice ont participé à la journée de réflexion organisée

par la Fondation Dufresne et Gauthier sur le thème « réseautage, réflexion et valorisation »;

En mai 2016, la directrice a participé à la CPS de gestion offerte par le projet AGORA de la FQOCF;

En septembre 2016, la directrice a suivi la première partie d’une formation portant sur l’éthique et

l’estime de soi organisée par le Regroupement OCF 03;

En novembre 2016, la directrice a participé à la rencontre nationale de la FQOCF.

L’enracinement dans la communauté : vie associative et actions concertées

Le Petit Répit entretient des liens importants et significatifs avec des regroupements ou associations lui

permettant de se développer, de rester informé sur les enjeux concernant les familles, de participer aux

actions collectives, d’obtenir des services en mutualisation et de créer un réseau d’entraide.

Regroupement des organismes communautaires Famille de la région de la Capitale-Nationale

(Regroupement OCF 03);

Regroupement des organismes communautaires de la région 03 (ROC 03);

Fédération québécoise des organismes communautaires Famille (FQOCF);

Centraide Québec et Chaudière-Appalaches;

Centre d’action bénévole de Québec;

Parcours des porteurs des droits de l’enfant;

Service d’information et de référence 211;

Commun’Action Saint-Sauveur et Saint-Roch;

Regroupement des centres de la petite enfance 03-12 (RCPE 03-12);

Corporation de développement économique et communautaire de Québec (CEDEC);

Société de développement commercial du Quartier St-Sauveur;



Regroupement Loisir-Québec/Services aux associations.

Les précieux partenaires

Le graphique ci-contre montre bien que Le

Petit Répit a pu compter sur des personnes ou

des organisations qui l’ont aidé dans

l’accomplissement de sa mission. Le calcul de

l’autofinancement en comparaison du

financement gouvernemental démontre de

manière évidente que Le Petit Répit est actif

d’année en année dans sa recherche d’un

meilleur financement.

En 2016-2017, Le Petit Répit a pu compter une fois de plus sur le soutien de :

La Fondation Dufresne et Gauthier;

Centraide Québec et Chaudière-Appalaches;

Le ministère de la Famille et celui de la Santé et des services sociaux;

L’école Marguerite-Bourgeoys et la Commission scolaire de la Capitale;

La Fondation Denise et Anne Savary;

Lucie Charlebois, ministre déléguée en santé et services sociaux;

Sébastien Proulx, ministre de la Famille;

Agnès Maltais, députée de Taschereau;

Patrick Huot, député de Vanier-Des-Rivières;

Raymond Bernier, député de Montmorency;

La Fondation Québec Philanthrope/Fonds Éthel Mooney et Paul Bégin;

La Fiducie du Monastère des Augustines;

La famille de Roberto Bissonnette;

Les professionnels intervenants du réseau communautaire et ceux du réseau public de la santé et des

services sociaux;

Les sympathisants et les bénévoles.

Représentations

Comme par le passé, Le Petit Répit a participé à la campagne de Centraide par des témoignages en

milieu de travail et en sollicitant ses employées pour contribuer à la campagne par la déduction à la

source sur le salaire;

La directrice participe activement au conseil d’administration du Regroupement OCF 03 et à celui de

la FQOCF;

La présidente a représenté l’organisme lors d’une soirée de remises de fonds de la Fondation Québec

Philanthrope;

0.00 $

500 000.00 $

1 000 000.00 $

1 500 000.00 $

2 000 000.00 $

2 500 000.00 $

3 000 000.00 $

Financement public Autofinancement

Proportion des sources de financement 1996-2017



La directrice était présente à la Commission sur l’éducation à la petite enfance afin d’y présenter le

point de vue des organismes communautaires Famille au sujet de la place des OCF et des parents

dans l’éducation des enfants;

La directrice a participé à une rencontre au cabinet du ministre de la Famille pour la revendication

d’un meilleur financement des OCF de la province de Québec.

La situation financière

En 2016-2017, Le Petit Répit a reçu 49 540$ en apport financier de généreux donateurs. Le budget annuel de

246 000$ représente un ratio de 611$ utilisés pour répondre aux besoins d’une famille. C’est une performance

exceptionnelle si on considère tout le temps voué à l’organisation d’une seule demande de répit. Sans

compter l’administration générée par chaque demande en termes de facturations, de reçus, et de productions

de relevés divers, avec en plus, tout ce qui concerne la gestion des ressources humaines.

Les médias sociaux

274 personnes ont suivi la page Facebook du Petit Répit, pour une majorité de femmes, et dont l’âge

se situe entre 18 et 44 ans;

Le site web a été vu 7 309 fois par 72% de nouveaux visiteurs et 28% qui y sont retournés.

Un pic de visites sur le site web et sur la page Facebook a été observé au mois de septembre 2016, au

moment de la diffusion de l’avis de décès de Roberto Bissonnette.

Perspectives

Une bonne nouvelle à la fin de cette année 2016-2017 : une allocation spéciale en provenance du ministère de

la Famille octroyée pour deux ans, permettra au Petit Répit de « respirer » un peu. S’y ajoute un fonds pour

les organismes voués aux familles, obtenu via une enveloppe spéciale créée pour le 150e anniversaire du

Canada, qui viendra aussi contribuer à la bonification des services aux familles.

Un thème récurrent au cours de l’année 2017-2018 : la vulnérabilité des familles. Comment comprendre le

phénomène, comment mieux connaître la façon dont les personnes en situation de vulnérabilité y font face

et comment les aider dans le respect de leur réalité. Les moyens pour y arriver :

Formations du personnel;

Achat de la Trousse de référence et d’animation sur l’action communautaire autonome Famille;

Rencontres d’appropriation des différents éléments de la Trousse;

Participation à des communautés de pratiques et de savoirs sur le sujet;

Ajout de matériel à remettre à chaque employée lors de l’embauche.

Ces fonds permettront aussi :



D’installer de nouvelles méthodes pour que les parents évaluent l’aide reçue;

De changer l’ensemble des outils informatiques;

De participer en grand nombre à la rencontre nationale organisée par la FQOCF en novembre 2017;

D’obtenir de l’aide administrative pour la comptabilité;

D’octroyer des bonus et des montants en REÉR au personnel;

De renouveler le matériel promotionnel.

Un grand défi à relever demeure : l’embauche de personnel qualifié et la rétention de ces personnes si

nécessaires et précieuses pour les familles.

Le quotidien se vit jour après jour. L’adaptation aux réalités des familles reste le fil conducteur des pratiques

à l’organisme Le Petit Répit. Le savoir et la parole des parents et des enfants logent au cœur des

préoccupations des artisans du Petit Répit depuis les 20 dernières années et demeureront un incontournable

dans la poursuite de la mission.

Auteur : Anne-Lise Mercier

Collaboratrices : Catherine Martin et Suzie Doyon et les membres du conseil d’administration

Graphisme couverture et dos : Patrick Thériault

Note : le féminin est utilisé en priorité tout au long du texte afin de correspondre à la réalité de l’organisation où une majorité de femmes y

travaillent et où ce sont, pour la plupart des demandes, les mères qui placent un appel.



Annexe 1 : statistiques annuelles et comparatives

Éléments statistiques

Année 2016-2017

Année 2015-2016

Année 2014-2015

Du 2 déc. 1996 au 31 mars 2017

Nombre de familles rencontrées 402 320 324 4 639

Nombre d’enfants 748 642 619 9 151

Nombre d’enfants de 0 à 5 ans 467 374 379 6 369

Nombre d’enfants de 6 ans et plus 341 268 240 2 842

Nombre de familles avec des jumeaux ou des triplés 28 20 20 336

Familles d’origine québécoise 290 230 229 3 737

Familles issues de l’immigration 112 90 95 902

Familles biparentales 265 219 221 3 086

Familles monoparentales 132 101 103 1 548

Familles à faibles revenus 166 148 141 2 888

Familles à revenus moyens 126 84 91 1 255

Familles à revenus plus élevés 110 88 92 496

Soutien apporté dans le cadre d’une collaboration avec les CLSC ou autre organisme 142 112 113 1 962

Soutien apporté dans le cadre d’une demande provenant directement des parents 260 208 211 2 677

Soutien lorsqu’il y a présence d’un enfant présentant des besoins particuliers 137 119 100 732

Soutien lorsqu’il y a présence d’un enfant soufrant d’un TSA 61 44 36 141

Soutien lorsqu’il y a présence d’un enfant souffrant du TDAH 32 36 30 336

Nombre d’heures de présence auprès des familles 7 339 7 056 5 769 119 312

Nombre de visites (plusieurs visites par famille) 1 782 1 792 1 515 -

Nombre de demandes d’aide répondues 866 777 670 -

Nombres total d’heures demandées 9 092 8 613 7 505 -



Annexe 2 : répartition des familles sur le territoire d’intervention

Annexe 3 : liste des acronymes pour mieux comprendre notre langage…

OCF Organisme communautaire Famille

TSA Trouble du spectre de l'autisme

TDAH Trouble de déficit d'attention avec hyperactivité

TDA Trouble du déficit d'attention

DI Déficience intellectuelle

DP Déficience physique

AGA Assemblée générale annuelle

GE Gardienne-éducatrice

CPS Communauté de pratiques et de savoirs

FQOCF Fédération québécoise des Organismes communautaires Famille

ACAF Action communautaire autonome Famille

0

20

40

60

80

100

120

140

Bas

se-V

ille

, Van

ier,

Lim

oilo

u, H

aute

-Vill

e

Est

(Bo

isch

ate

l, l'A

nge

-Gar

die

n, C

hât

eau

-R

ich

er,

Sai

nte

-An

ne

-Bea

up

ré, I

le-

d'O

rléa

ns)

Ou

est

(Sai

nt-

Au

gust

in, S

ain

te-C

ath

erin

e)

No

rd (

Lac-

Bea

up

ort

, Sh

ann

on

, Val

cart

ier,

Sain

te-B

rigi

tte

Lava

l, Sa

int-

Émile

, Lac

-Sa

int-

Ch

arle

s, S

ton

eh

am) Be

aup

ort

Ch

arle

sbo

urg

Sain

te-F

oy,

Sill

ery

, Cap

-Ro

uge

Du

ber

ger,

Les

Sau

les,

l'A

nci

en

ne

-Lo

rett

e

Lore

tte

ville

, Neu

fch

âte

l, Le

bo

urg

neu

f,V

al-

Bé

lair

Répartition des familles par secteur



Annexe 4 : Les partiques d’action communautaire autonome Famille (illustration tirée

du projet Agora de la FQOCF)



Table des matières

DE BIENVEILLANCE .............................................................................................................................................................................. 0

DE TRAVAIL EN COMPLICITÉ AVEC LES PARENTS ................................................................................................................................. 1

DE SAVOIR-FAIRE PROPRE AU MILIEU COMMUNAUTAIRE FAMILLE .................................................................................................... 1

D’INNOVATIONS ET UNE EXPERTISE UNIQUE ..................................................................................................................................... 1

« UN MARCHAND DE BONHEUR » ........................................................................................................................................................................ 2

MOT DE LA PRÉSIDENTE ET DE LA DIRECTRICE ...................................................................................................................................................... 2

LES FAMILLES ....................................................................................................................................................................................................... 3

TABLEAUX DES CARACTÉRISTIQUES DES FAMILLES VISITÉES EN 2016-2017 .................................................................................................................................. 4

UN MOT SUR LE REVENU DES FAMILLES ................................................................................................................................................................................. 4

RÉPIT AU MONASTÈRE DES AUGUSTINES .............................................................................................................................................................................. 4

LE TRAVAIL DES ARTISANS OU, LE SUCCÈS N'EST PAS TOUJOURS CE QUE VOUS POUVEZ VOIR... ........................................................................... 5

LE CONSEIL D’ADMINISTRATION .......................................................................................................................................................................................... 5

L’ACTION BÉNÉVOLE ......................................................................................................................................................................................................... 6

Évènement majeur et spontané .............................................................................................................................................................................. 6

TROC-O-FRINGUES .................................................................................................................................................................................................. 6

L’ÉQUIPE DE TRAVAIL ........................................................................................................................................................................................................ 6

L’équipe des gardiennes-éducatrices en 2016-2017 ............................................................................................................................................... 6

L’équipe de gestion en 2016-2017 .......................................................................................................................................................................... 6

La formation continue ............................................................................................................................................................................................ 7

L’ENRACINEMENT DANS LA COMMUNAUTÉ : VIE ASSOCIATIVE ET ACTIONS CONCERTÉES..................................................................................... 7

LES PRÉCIEUX PARTENAIRES ................................................................................................................................................................................. 8

REPRÉSENTATIONS ............................................................................................................................................................................................... 8

LA SITUATION FINANCIÈRE ................................................................................................................................................................................... 9

LES MÉDIAS SOCIAUX ........................................................................................................................................................................................... 9

PERSPECTIVES ...................................................................................................................................................................................................... 9

ANNEXE 1 : STATISTIQUES ANNUELLES ET COMPARATIVES ................................................................................................................................. 11

ANNEXE 2 : RÉPARTITION DES FAMILLES SUR LE TERRITOIRE D’INTERVENTION ................................................................................................... 12

ANNEXE 3 : LISTE DES ACRONYMES POUR MIEUX COMPRENDRE NOTRE LANGAGE… .......................................................................................... 12

ANNEXE 4 : LES PARTIQUES D’ACTION COMMUNAUTAIRE AUTONOME FAMILLE (ILLUSTRATION TIRÉE DU PROJET AGORA DE LA FQOCF) .......... 13

TABLE DES MATIÈRES ......................................................................................................................................................................................... 14

Documents

1 Rapport des activités 2016 - Le Petit Répitlepetitrepit.ca/files/Rapportdesactivites2016-2017WEB.pdf · 1996-2016 Solidaire des familles depuis 20 ans 4 Rapport des activités