10 décembre 2013

Réunion partenaire____________________________________

VENTE PARTNER V13

10h30-11h.................Introduction

11h-12h30.................Démonstration V13

Déjeuner

14h-14h30.................Solutions mobilité V13

14h30-15h30.............Atelier technique

3

01 / Introduction

• Présentation Desico

• Stratégie

• Développement produit

Historique sur Vente Partner Depuis 2006 - Intégrateur Depuis 2013 - Editeur

Quelques chiffres 1900 clients 13 revendeurs

Présentation de l’équipe

4

PRÉSENTATION DE DESICO

2013 - Enjeux : Fidéliser et pérenniser

Fidéliser les clients existants Muscler le service et le support Renouer les partenariats historiques Redémarrer les développements

Pérenniser l’offre Vente Partner Définir une stratégie produit Mise en place d’une organisation

5

STRATEGIE

Demain – Cap sur le new business

Nouvelle dynamique produit V13. Ouverture sur le web Road map : V14 et Vente Partner Web

Nouvelle dynamique commerciale et marketing Nouvelle politique tarifaire Favoriser le développement du réseau Possibilité de créer et commercialiser des composants pour les

revendeurs

6

STRATEGIE

02 / Présentation de la version 13

• Introduction ...................................... P09

• Fonctions ......................................... P11

• Plugins.............................................. P14

7

02 / PRESENTATION V13 / INTRODUCTION

8

• La version 13 s’adresse à 2 cibles distinctes

• Le PARC INSTALLE• Nouvelle ergonomie des boutons système :

• Palette / Listes / Tableaux

• Nouvelles fonctionnalités

• Les NOUVEAUX CLIENTS• Nouveau standard• Nouveaux composants prêts à l’emploi• Nouveau jeu de données

9

1

2

3

02 / PRESENTATION V13 / INTRODUCTION

02 / PRESENTATION V13 / FONCTIONS

10

• Fonction VersWEB

02 / PRESENTATION V13 / FONCTIONS

11

• Fonction AppelWebService

02 / PRESENTATION V13 / FONCTIONS

12

• Fonction CacherSi

02 / PRESENTATION V13 / PLUGINS

13

• Mise à jour du plugin PHONE PC• Clic-to-call• Screen popping• Transfert d’appel assisté et aveugle• Nouveau composant

• Compatibilité avec ISI-COM

• Spécialiste des centres de contact

• Intégration dans leurs outils

02 / PRESENTATION V13 / PLUGINS

14

• Le bouton APPLICATION EXTERNE / Encapsulation de documents présentait des limites

• Objectif :• Proposer une solution de classement des documents• Indépendamment de la base de données

• Solution proposée :

• Permettre au client de définir sa propre arborescence de classement (en local, sur le serveur…)

• Lier cette arborescence avec les solutions cloud

• Cloud.Exe nécessite 2 paramètres :

• Le chemin de l’arborescence (z:\cloud\ ou c:\jbd\doc\)

• Le chemin du répertoire lié à des données du paramétrage (pamonar ou pamonar\jbd-13-005)

02 / PRESENTATION V13 / PLUGINS

15

• Le plugins APPEL WEB SERVICE permet de se connecter à n’importe quel WEB SERVICE du marché.

• Plusieurs connecteurs ont été intégrés dans la V13 :• Google Maps• Corporama• WebContact• Sprint• 123 SMS

• Le développement de nouveaux WebServices peut être effectué par nos équipes à la demande