5 é >5=º55º éºø5 - Amazon S3Disons que vous travaillez avec 4 clients par mois dès maintenant, et que chaque client vous paie 500$. Imaginez, grâce à votre excellente stratégie

Comment décrire avec impact ce que vous faites, demander des références

et obtenir des témoignages incroyables !

scripts essentiels

3

POUR ATTIRER PLUS DE CLIENTS IDÉAUX

www.academievitabusiness.com

Est-ce que vous vivez des difficultés

afin d'attirer un flot régulier de

nouveaux clients idéaux dans votre

business?

On vous entend !

On connait ça ! Le stress de piétiner

pour comprendre comment générer de

nouvelles pistes pour obtenir plus de

clients idéaux.

Est-ce qu'il vous arrive d'avoir peur

d'être obligée de retourner à votre

ancien travail parce que vous

n'attirez pas suffisamment de clients

qualifiés et motivés à investir pour

travailler avec vous.

On vous comprend !www.academievitabusiness.com

© Académie Vitabusiness Page 2

Soyons honnête !

C'est déplorable de ne pas travailler avec vos clients idéaux

avec qui vous voulez vraiment travailler ou de ne pas avoir

l'impact que vous rêvez de créer. Et c'est encore pire

lorsque vous n'avez pas les revenus que vous pensiez faire.

Nous sommes fatiguées de voir des coachs ou des

entrepreneurs incroyables qui s'efforcent à vouloir faire une

différence dans le monde et qui ressentent au plus profond

d'eux-mêmes qu'ils pourraient le faire, si seulement ils

pouvaient générer de nouveaux prospects tous les mois.

C'est pourquoi, nous vous avons préparé des modèles de

script que vous pourrez personnaliser. On veut vous

simplifier les choses.

www.academievitabusiness.com© Académie Vitabusiness Page 3 AVB

Si vous faites ce qu'il faut, vous commencerez à attirer plus de clients idéaux.

Et ça deviendra de plus en plus facile.

Vous êtes en business pour faire une différence et partager vos talents et vos dons avec le plus de gens possible, non ?

Voici quelques points essentiels que vous DEVEZ faire :

♦ Communiquez clairement ce que vous faites;♦ Ayez une solide stratégie de référence en place;♦ Établissez votre crédibilité.

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C'est pourquoi vous trouverez dans ce eBook des scripts couvrant spécifiquement :

1. Comment expliquer ce que vous faites2. Comment demander des références à un client3. Comment demander un témoignage à un client

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Comment utiliser les scripts ? Utilisez-les pour vous faciliter la vie !

AVBwww.academievitabusiness.com



Vous voulez les copier et les utiliser avec vos propres clients ? Allez-y. Vous avez

notre bénédiction.

Vous vous sentez inspiré et vous êtes prêt à les personnaliser pour les mettre à votre

couleur ? Encore mieux (parce que, ah, ceux-ci nous ressemblent plus à nous qu'à

vous).

En fait, il est plus facile pour vous de faire cela. Vous remarquerez, au fur et à mesure,

que nous partageons exactement ce qui fait que chaque script fonctionne. Nous vous

préciserons, en écriture manuscrite, les secrets de réussite suscités par chaque script.

De cette façon, vous pouvez mettre votre touche sur chacun, sachant que vous

insérez tout ce que vous devriez.

Quoi que vous fassiez, le plus important est de les utiliser. Intégrez ces scripts dans

votre entreprise partout et comme vous voulez. Laissez ces scripts faire le travail pour

vous.

Pour être certaines que vous utiliserez ces scripts et pour vous aider à attirer encore

plus de clients idéaux, nous avons également inclus EN BONUS 9 astuces

supplémentaires.

Prêt ? Allons-y !

Comment expliquer ce que vous faites




1

Lorsque vous êtes clair sur la façon dont vous vous présentez, vos clients idéaux vous reconnaîtront et s'identifieront instantanément !

Comment êtes-vous lorsque les gens vous demandent ce que vous faites? C'est le moment d'être honnête...

Vous ne savez pas comment répondre d'une manière claire, simple et efficace qui démontre à quel point vous êtes incroyable sans confusion ni arrogance ?

Ne pas être préparé lorsque les gens vous demandent ce que vous faites peut, entre autres, vous faire ressentir un inconfort physique, vous diminuer vous-même par vos propos ou vous perdre en devenant trop technique.

Encore pire, votre malaise ou vos bafouillages peuvent apporter de la confusion à vos clients potentiels et vous empêcher d'obtenir des références.

Si vous avez du mal à arriver à une excellente (pas trop technique) réponse à ce redouté : Alors, qu'est-ce que vous faites ?, je vous assure que vous passez à côté d'opportunités d'affaires.

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PRATIQUE, PRATIQUEET PRATIQUE ENCORE !

Lorsque vous êtes clair sur la façon de vous présenter, de grandes choses peuvent se produire. Vos clients idéaux vous reconnaîtront instantanément.

Au lieu de vous inquiéter sur ce que vous direz, vous serez plus présent et vous pourrez ainsi garder votre focus sur la personne avec qui vous parlez.

Vous serez plus confiant, détendu et vous pourrez profiter pleinement de l'échange.

Et de cet espace, vous serez beaucoup plus susceptible de générer de l'intérêt pour vos services, de créer de nouvelles connexions et des opportunités afin d'attirer plus de clients idéaux.

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Voici votre script :

Je travaille avec (décrire votre client idéal) en les aidant à (indiquer quelques mots décrivant

ce que vous faites) afin qu’ils puissent (indiquer précisément le résultat que votre client veut

expérimenter).


pour expliquer ce que vous faites

Utilisez ce script lorsque : vous rencontrez de nouvelles

personnes, que vous vous présentez lors d'événements,

dans votre site internet et dans tout contenu de marketing.

Ne donnez pas trop de détail sur le processusque vous utilisez. Donnez trop de détails

peut submerger ou ennuyer les gens

Mettre l'emphase sur les résultats spécifiques et les bénéfices engage le client potentiel

Voici ce qui est vraiment important pour vos clients potentiels

Vous voulez un exemple de ce script ? On y a pensé. Voici comment vous pourriez vous

présenter en utilisant cette formule:

« Bonjour, je suis Céline. Je travaille avec des entrepreneurs en les aidant à bâtir leur

business et à attirer plus de clients idéaux afin qu'ils puissent avoir plus de liberté, aider

encore plus de gens et faire beaucoup d'argent. »

ASTUCE 1 : Cette formule fonctionne mieux lorsque vous utilisez seulement des

mots simples et tangibles. Si votre message est clair pour une personne de niveau

Secondaire I, cela veut dire qu'il est bien fait. À l'extérieur de votre secteur

d'industrie, c'est le niveau de langage qui fonctionne le mieux.

ASTUCE 2 : Assurez-vous de le garder vraiment authentique et conversationnel.

Évitez tout ce qui est « agressif ou à pression » ou qui ne vous ressemble pas.

ASTUCE 3 : Personnalisez toujours votre « pitch » en fonction de votre public.

Comment demander desréférences à un client




2

Votre demande de références aura pour effet que vos clients avertissent et éloignent des personnes au lieu de vous les référer.

Vous voulez demander à vos clients actuels ou passés de vous garder à l'esprit lorsque des occasions surgissent, mais vous ignorez la façon de le faire correctement ?

Approcher maladroitement les demandes de références peut vous faire paraître désespéré ou trop insistant. Pire encore, cela peut faire des dommages aux relations que vous avez travaillé si fort à construire avec vos clients.

Les références peuvent faire passer votre business au niveau suivant. La demande de référence est une technique d'attraction incroyablement puissante pour attirer des clients.

« Je peux facilement retracer comment une seule référence m'a généré 12 000$ de revenus en coaching. » (Céline)

Prenez une minute pour réfléchir à la stratégie de faire des demandes de référence puissantes et ce que cela pourrait créer comme impact dans votre business !


VOICI POURQUOI : Disons que vous travaillez avec 4 clients par mois dès maintenant, et que chaque client vous paie 500$. Imaginez, grâce à votre excellente stratégie de références, un quart de vos clients vous renvoient à un autre client (et je pense que c'est très réalisable).

C'est un montant supplémentaire de 2000$ par mois, soit 12 000 $ par année, juste pour commencer puisqu'au moins certains de ces nouveaux clients vous référeront à d'autres et ces autres vous référeront à d'autres encore et encore (vous saisissez l'idée). Un revenu supplémentaire de 12 000$ et même + ? Je suis toujours partante :)

Et de cet espace, vous serez beaucoup plus susceptible de générer de l'intérêt pour vos services, de créer de nouvelles connexions et des opportunités afin d'attirer plus de clients idéaux.

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pour demander une référence

Utilisez ce script lorsque : vous terminez un mandat, un projet

ou un contrat.

Renforcez la transformation vécue par votre client comme résultat du travail fait avec vous.

Bonjour, (insérez le nom de votre client)

Comme notre temps ensemble est terminé pour le moment, je voulais

t'envoyer un message personnel pour te faire savoir combien j'ai aimé

travailler avec toi !

Ce fût un réel plaisir de t'aider (décrivez brièvement les résultats obtenus par

le client). Je me souviens que tu me disais lorsque nous avons commencé à

travailler ensemble (décrivez brièvement le problème principal que votre

client vivait lorsqu'il a communiqué avec vous).

Regarde tout le chemin parcouru et ce que tu as accompli ! C'est une

nouvelle vie, n'est-ce pas ?

En remerciement parce que tu es tout simplement génial et que c'est

formidable de travailler avec toi, j'aimerais te faire un cadeau. (offrez quelque

chose de valeur).

Si tu sens que tu as bénéficié de notre temps ensemble, j'aimerais que tu me

recommandes à tes amis et collègues. Comme tu le sais déjà, je suis à mon

meilleure avec (caractéristiques de votre client idéal). J'offre (coaching,

formation ou argent) pour chaque référence qui aboutit à un mandat de

coaching (indiquer la durée requise).

Je tiens à rester en contact et j'aimerais que tu me tiennes au courant de la

façon dont vont les choses. Et n'hésite pas à me laisser savoir si je peux

t'aider d'une quelconque façon.

Un immense merci et continue de tout faire pour vitaminer ta vie ou ta

business ! (dépendamment du mandat)

Céline

Utilisez vos propres mots pour vraiment personnaliser le message.

Faites-leur savoir ce qu'il en retireront.

Faites-leur savoir que vous seriez heureux de continuer à travailler avec eux.


ASTUCE 4 : Si vous avez vraiment travaillé avec une personne, ne soyez pas timide et assurez-vous de leur laisser savoir. Nous aimons tous savoir lorsque les gens apprécient notre compagnie.

ASTUCE 5 : Pensez à la façon dont vous pouvez mieux transmettre combien vous valorisez votre client. Réfléchissez à ce que votre client apprécie vraiment. Comment pouvez-vous leur donner ?

ASTUCE 6 : Laissez savoir à votre client ce qu'il en retirera s'il vous réfère. (Indice : les gens font des références pour plusieurs raisons. En indiquant une ou les raisons qui concernent et touchent votre client idéal, vous pourrez, plus souvent, convertir plus de références.)

Comment demander destémoignages à un client




3

Sans de bons témoignages, vos clients idéaux qui atterrissent sur votre site... sont susceptibles de partir sans acheter.

Pourquoi les témoignages sont-ils si importants? Parce qu'une éclatante preuve sociale crée de la notoriété perçue et de la crédibilité. Cela aide les gens à faire le choix de travailler avec vous.

Sans de bons témoignages, vos futurs clients sont forcés de vous faire confiance aveuglément s'ils veulent vous embaucher. Franchement, cela est possible mais il y a peu de chance qu'ils vont s'engager à vous embaucher. Et si vous n'avez que des témoignages « ordinaires », ils ne le feront certainement pas.

Contrairement, lorsque j'entends parler de quelqu'un qui connait un défi similaire à celui auquel je suis confronté, qu'ils vous ont embauché, qu'ils ont obtenu des résultats géniaux et qu'ils vous recommandent vivement à leurs amis, je me sens plus confiante de vous embaucher pour moi.

Si vous avez plusieurs témoignages percutants, non seulement je ne peux pas discuter votre crédibilité et notoriété perçue mais je n'en ai pas du tout envie !




pour demander un témoignage

Utilisez ce script lorsque : un client actuel avec qui vous aimez

travailler et qui représente votre client idéal.

Assurez-vous que la demande soit claire et amicale.

Bonjour, (insérez le nom de votre client)

Je te le dis directement : tu es mon client idéal. Travailler avec toi a été

génial. En fait, je serais ravie si ma liste de clients débordait de gens

(caractéristiques que partagent votre client idéal et ce client actuel), tout

comme toi.

Suivant notre conversation, je te remercie à l'avance de ta générosité de

prendre le temps de me faire un petit témoignage pour mon site Web.

J'espère sincèrement attirer plus de clients extraordinaires comme toi ! Ton

témoignage m'aidera à améliorer les services que j'offre et à leur permettre

de vivre leur plein potentiel.

Une brève déclaration serait parfaite. Voici quelques questions pour

commencer ta réflexion et te donner une idée du type d'information que tu

pourrais inclure:

♦ Quel est le plus grand changement que tu as expérimenté comme résultat

d'avoir travaillé avec moi ?

♦ Quels ont été les bénéfices d'avoir travaillé avec moi ?

♦ Si un ami pensait travailler avec moi, que lui dirais-tu ?

Avec ton témoignage, j'aurai besoin d'une photo de toi, le lien de ton site

Web où tu souhaites que je dirige les visiteurs (si applicable), le titre de ton

poste.

Et bien sûr, si tu ne préfères pas, pas de souci. Je pense que tu es sublime

d'une manière ou d'une autre !

Un immense merci !

Céline

Guidez-le vers une direction claire et ce sera plus facile pour votre client de vous donner exactement ce que vous voulez.

Laissez votre client savoir que c'est ok s'il ne veut pas participer.


ASTUCE 7 : Plus vous aurez des informations spécifiques concernant le client qui fait un témoignage, plus il transmettra confiance. Inclure une photo augmente considérablement la crédibilité de votre témoignage.

ASTUCE 8 : Gardez ça simple et facile. Comment pouvez-vous alléger le fardeau de créer un témoignage pour votre client? Vous pouvez aussi leur offrir une interview ou demandez-leur à vive voix et rédigez-le ou écrivez-le suivant les différents commentaires de votre client et demandez-lui d'approuver.

ASTUCE 9 : Certains clients ne voudront pas participer même s'ils sont persuadés que vous avez fait un excellent travail. Ils pourraient être timides ou contractuellement lié ou tout simplement réservé. Qu'importe la raison, respectez leur choix. Votre relation et connexion est toujours plus importante. Vous aurez toujours la possibilité de recueillir d'autres témoignages.

Céline Legault Sylvie Cousineau

Qui sommes-nous ? Céline a oeuvré pendant 25 ans dans le milieu légal des plus grandes firmes montréalaises. À 42 ans, elle démissionne, décide de suivre sa passion pour le potentiel humain et fait le choix de retourner aux études afin de réorienter sa carrière. Elle est maintenant auteure, conférencière, coach professionnelle certifiée et entrepreneure depuis 2008.

Elle a eu l'inspiration de l'Académie VitaBUSINESS en 2014 mais savait déjà dès le départ que sa vision était beaucoup trop grande pour qu'elle ne la réalise seule. Elle a donc pris le temps et le soin de bien choisir sa partenaire.

Sylvie, sa partenaire, est experte en techno-web, médias sociaux, spécialiste en implantation et en développement de systèmes automatisés simples d'utilisation mais performants.

Totalisant plus de 50 ans d'expérience et d'expertise dans le monde des affaires,

elles forment un duo du tonnerre.

Céline Legault

Cher entrepreneur rebelle et créatif,

Nous croyons sincèrement qu'on doit s'engager pleinement afin de réussir dans le monde d'aujourd'hui.

Cela inclut de rayonner de votre unicité, personnalité, sens de l'humour et surtout, de votre cœur. Nous croyons que si vous voulez vous lancer ou réussir dans votre business, une approche créative et entrepreneuriale est essentielle pour s'épanouir, vivre les expériences avec des gens qui savent ce que vous vivez et ainsi parvenir à l'accomplissement de ce que vous méritez vraiment.

Plus important encore, on croit que peu importe vos rêves ou les obstacles auxquels vous faites face actuellement, vous avez vraiment le pouvoir de changer votre vie et, ce faisant, de changer le monde.

Nous continuons, chaque jour, d'apprendre de nouvelles choses et d'élargir nos propres idées et connaissances afin de vivre une vie qui a de l'impact tout en laissant notre marque.

Nous sommes ici pour vous et pour servir!

L'Académie a été construite sur une fondation d'amour et de passion commune de tout ce qui est possible et même de ce qu'on croit parfois impossible.

Nous ne prétendons pas tout connaître et c'est aussi pour cette raison que les Académiciens auront accès à des entrevues et des webinaires avec des experts invités dans les divers modules offerts. Ceux-ci viendront vous partager leurs expertises et stratégies en ajoutant une plus-value à un contenu déjà de très grande qualité.

Céline Legault

D'autre part, il était essentiel pour nous que vous puissiez vous lancer ou passer à un autre niveau en vous procurant en tout temps, ce qui veut dire à n'importe quel moment durant l'année, la formation complète ou les modules séparément, le tout de façon à répondre à vos besoins ainsi qu'à votre budget quand VOUS êtes prêt.

Si vous êtes prêt à vous lancer ou à passer à la prochaine étape dans votre business ou si vous cherchez à faire un grand changement dans votre vie, nous sommes là pour vous aider à atteindre les plus hauts niveaux de votre potentiel créatif et à puiser les plus belles ressources en vous.

Oui, c'est notre business. Oui, nous vendons des choses. Oui, nous sommes fières et très reconnaissantes de gagner notre vie de notre passion et de contribuer, à notre façon, à un monde plus heureux.

Nous n'avons pas toutes les réponses. Nous faisons et allons continuer de faire des erreurs que nous transformons en apprentissages. Nous vivons, nous aussi, des jours de peurs et de doutes, tout comme le reste de l'humanité.

Mais notre engagement est de vous apporter le meilleur de ce que nous vivons, de nos apprentissages, et d'être authentiques et vraies avec vous au fur et à mesure de nos découvertes et de nos avancées.

Alors, s'il vous plaît, attendez-vous à des idées qui suscitent la réflexion, l'audace, l'intuition, la créativité, le dépassement et quelques singeries (parce qu'on apprend toujours plus dans le plaisir) et un dévouement sans faille pour vous aider à ÊTRE en affaires !

Si vous avez lu jusqu'ici, on vous remercie. Nous espérons que ceci est le début d'une longue collaboration fructueuse. Et, nous serions ravies d'en apprendre davantage sur vous.

Céline Legault

Merci infiniment de vous être inscrit à nos envois et d'avoir par le fait même rejoint notre communauté vitaminante d'entrepreneurs rebelles et créatifs.

Nous sommes enthousiastes d'être connectées avec vous pour le merveilleux voyage rempli de découvertes qui se trace devant vous.

Avec gratitude,

Céline & Sylvie

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