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DESCRIPTION
Les newsletters sont aujourd'hui encore des outils essentiels pour conserver un contact régulier et de qualité avec ses clients et ses prospects. Au cours de cet atelier focus, nous reviendrons sur toutes les bonnes pratiques pour créer votre newsletter (Fichier clients, contenu, image, etc.) et nous travaillerons un cas concret sur le service Mailjet. Vous êtes invités à venir avec votre ordinateur portable pour tester concrètement les solutions présentées. Cette présentation est accompagné de l'enregistrement d'une webconférence disponible sur Bourgogne Ecobiz et sur la chaîne Dailymotion de la CCI21.
Citation preview
CCI CÔTE-D’OR |Les ateliers de l’ENP Bourgogne | 20 février 2013
Imaginez, créez et envoyez une newsletter simplement !
Nos partenaires
Définition etVocabulaire
• Newsletter• Mailing• Push mail• Publipostage• Notification• etc.
Photo credit: Môsieur J. [version 8.0] / Foter.com / CC BY-SA
> opt-in <Entreprise => Client
Quelques chiffres …
du têtard à la grenouille
Campagnes en moyenne :• 80% de délivrabilité• 20% d’ouverture
• 3,7 millions de mails par secondes• 75 à 80% de spam• 25 % de mails d’entreprises
Photo credit: pattoise / Foter.com / CC BY-NC-ND
ROI (US) 1$ => 35$
L’utilité des Newsletters
CommunicationProspectionVentePromotionFidélisationInformation …
Entreprise => Client
Photo credit: Philip James Claxton / Foter.com / CC BY-NC-ND
Ce qu’il vous faut pour commencer
Contenu
• Textes• Expéditeur• Images• Vidéos• Liens (URL)• …
Emails
• Acheter• Louer• Récolter• …
Logiciel d’envoi
• Logiciel• Service en
ligne• Prestataire• …
Temps !
• Faire• Envoyer• ANALYSER
<Messagerie>
Photo credit: marc dan / Foter.com / CC BY-NC-ND
Le processus en résumé
Base mails
Forme
Fond (contenu)
Logiciel
Construction
Tests
Envoi
Analyse
Photo credit: psiaki / Foter.com / CC BY
Des ressources ?
• http://www.open21.fr/communiquer/294-cr%C3%A9er-une-newsletter-efficace.html
• http://www.conseilsmarketing.com/e-marketing/les-bonnes-pratiques-de-lemailing-ppt
• http://www.commnation.com/01/email-marketing/pourquoi-et-comment-creer-une-newsletter-pour-votre-site-ou-blog/
• https://www.google.com/search?q=cr%C3%A9er+une+newsletter&rlz=1C1AVSI_enFR466FR466&aq=f&oq=cr%C3%A9er+une+newsletter&aqs=chrome.0.57j60j0l3j60.9503&sourceid=chrome&client=ubuntu&channel=cs&ie=UTF-8
Photo credit: Eneas de Troya / Foter.com / CC BY
Mailjet … et les autres
Il existe un grand nombre de services en ligne, de logiciels et de prestataires qui vous permettront d’envoyer vos
newsletters.
Test pratique avec MailJet
Merci de votre attention
Grégory MAUBONChef de projet TIC -:- Animateur Bourgogne Ecobiz TIC
Direction Marketing RelationnelTél. : 03 80 65 91 32 - Fax : 03 80 65 37 09 - Skype:gmaubon
[email protected] - Viadeo - Facebook - Twitter
