69
!" # !

70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

��

����

��������

��������������������� �������������� ���� ���������� ���������������

����� ��� ��������� �������������� ������������������������������������

��������� ����������

����������������� ������� ��� ��� ��������� ���� ���� �����

����� �� ���� ������ � ����� ��� ��� ������� �������������� ��� ����

�� ���� ����!���������

����� ������������������������ ������������������

��������������������������������������������������������������������������������

Page 2: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

��

� ��� ������ �� ������� ���� ��� �������� ���� ���� ������� ��� ������

��� ����� ��� ������������� ��� ��� �� ����� �������� �������� ��� ������� ������ ���

������ ��������� ��� ������������ ������� �������� �� ������ �� ������ ���������

������������������� ����� �������������������������������������������

!� ��������"����������������� ��������� ���������������������� ������������������

������� ��� ������� ��� ������� ��� ������� ��� "� ���������� ��� � ����� ��� ��� #� �� �� ���������������

$��� ������ #� �������� ��� %�����"� ���� ���� ������ ��� ��� �� ����� ��� ��� � ������

��������������������������� ����

&����"� ���'������������� � ��������� �� ������ �� ����������(����)��� ��

*+������������+��+�����,���������������������������������"�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �������"������ �����������"������

��������� ��� ����� ��� ������ &����� ��� ��� ��� ����� ���� � ����� ��� ��& �� ��$�������

��� ����� � ������������� ��� ���� ��������� ������ ���� ����� ��� �������� ��� ���

���������-�����������*������� ��������� �������������

� &� ����� ��'����� ���� �������������� ������ ������� �������� ������������ ��

������"���������� �����'������������� �������������

����������������������������������������������������������������������������

Page 3: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

��

����������

�����������

����� ���������������������������������������

��������� �������� ���������� ��� ����� �������� �������� �����

������������

������ �!"�#��������������������������������������$$$$�

�����#%�� #&!��!�� �!'��� (�������������������������$$$$�

�������#"���%#)��*+�#&!�����*,� )��#) �������*,� (��������������������--------�

������������ ������������������������������������������������

���������������������������������������������������������

�.�������!��/! ##&!����*,� (��������������������������-0-0-0-0�

.��� +��#���!�) �!'��� (���������������������������-0-0-0-0�

.����#�!��#���)+�) �'�#&!����������������������������-1-1-1-1�

.������"��! �,�"�#2#�+%�!�� �!'��� (�������������������-3-3-3-3�

���������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������

������������ ������������������������������������������������

����� ��������� �!�

.����� ��"*!%#������������������������������������45454545�

Page 4: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

��

�����������������������������������������������������������

����� �������( +%�����#�����*��#2#%#���(��6� ����������������������44444444�

�������*7%����*��%� !"�! ��� )��#%��#����**����*��#2#%#������������40404040�

����� �#�!��#��� )+�) �'�#&!�� �� *�� #2#%#��� �!� %�#�� !� '� �� ������ �%�8*��"����������������������������������������49494949�

�.�����"# "!#��*�)#%�#&!���%�(��%'����%�����������������������4:4:4:4:�

�����������"��"���������� # �$�

�����������"������%�� ## �$�

�����������"����&���� # ���

�����������"����������� # �!�

��� ���������������� ������ ����!!��������������������"��#��������������

$�������%"&'('%�����( +%�����#�����*,�)��"���� #�#���������������������������05050505�

����� ��������������"���"�������������������������������������������'�

� ���������"��&����������������(�����������������������������������

����( +%�����#����%��;"��%��<<�"�!+�%������������������������0-0-0-0-�

� ���)���"���������"�������* �����"��&���(���������������������

� ��� ���"���������"������������������������������������������

� ���+���������",���- ���������"��"���������(�������������������.�

Page 5: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

��

������������������������������� �����)���������������

���������&�*��������

������8*#%%��������*,�2#%��!�&!�#��������������������������15151515�

�������2#%#���!���2# �����������������������������������1-1-1-1-�

������,�%%#%���"��=�>� ��������������������������������10101010�

���)�����(������",����&��������������������������������

���)��"����"��",�����������&/���������������������������

���)������&�����"���&�/����"������������������������������

���0�������� �"����������"�������������������������������.�

.��1�-����������"���� ��"�������������������������������$�

�.����� +�*#%��#����%��"!����%��� #�#��%��������������������1:1:1:1:�

���)����������������23� ��4�)�"��5������������������������$�

���)�����6��������������������������������������������������

���)�������+ ����������������������������������������������

���)�������4�����",�������������������������������������������

.��0���4�����"��������������������������������������������!�

$���������������������������������������������������������7�

���)��"����&�����������������������������������������������������.��

.�����+"*� ��#�������!���������������������������������:-:-:-:-�

���)����������������2������&��5�������������������������$��

���)��4�������"�����/�������������������������������������$��

���)��"�� ��������"�� ,���������"��������������������$��

Page 6: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

��

���),�(���",��&��������������������������������������������$��

.��)��180�2"�� ���������������"���������"���5�����������$�����

.������ +�*#%��#����%�%���#%�#&!�%��������������������������:1:1:1:1�

����������&������ ��������������������������������������$.�

����������&���&�9��"��"���������������������������������$$����

���� ��������������������������������������

�����������������������������������������������

������ �������������������������������������

Page 7: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

��

���

������� �������������� ����������������������� ������

��������������������������������������������������������� ��� �

���� ������ ����� ���� ���� ����������� ����� � �� ������ �� ����� ���

��� � ���� �� ���� �� ���� ���� ��� ����� ����� ������� ���� ���

�� ������ ����������������������� ����� ���

�� �� �!�������� ���� ������ ������ �� ��� �������

���������������������������� ��� ������� ����������� ������ �����

�������������� ���� ����� ������ �� ��� ����� ��� ������ �������� ���

��!�������"������������������������������ ������������ � � ���

���������������� ����� �������#������������

$�� ���� � �� ���� � ���� �� � ��"������ ��� ��� �� ������

�� �����$����������� �������������������� ��������� �"�������� �

���������� ��� ��!����� �� ��� ����� � ���� �� ��� ���������

%�"������� �����"������� ��� �������� �� �� ���� ����!������ ����

���������� ��� ��!����"#�#���� � � ����������� ����� � �������

��� #������� ������������ � ����$��!��%# ���#���&�%���'#"�%�

!�%�&�� "������!�(��

Page 8: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

��

���

���

������������������������������������

�������������� ������������

� ��������������������

Page 9: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

������������������� '��%'����� �%�� !��� �%� ) ���%� ���#? �%� '�! � *,+"����#�� ���#�*��� #*� �%��

!�#*#%+� %! ��!�� '�! � *�� <�8 #"��#��� �%� ��) �#%� @A9%B� ��#%� +)�*������ '� � ,�!� �%�

8 ��"��%���*,#�!%� #��"�#�#&!���"�**�%��%�+�� )����������������

��%�' ��#� %� #�#"�%�!�'��%'������!��� �"� <! ���� �*�2+%� ���-$-4���%� *��

+)#��� ,�!*�� �8�!�� @' �2#�"�� �� ���! #8)�B� =� -45� ��� �� *�� �� �� ���

)�!2� ��������� �"�#��' ��!*)!�� *�� ��# � !�43� /��2#� � &!#� +%� 2�#�� =� *,+���� *�%�

�#�%��� �"�� "����,�C'*�#���#��������"���� "#�*#%��#���!�'��%'���������53���D��

-$45��*,�<<#"�� �+ #<#����%�(��%'����%���+�+���"�" +��'� ���# ����#*��,��'�%�"�%%+���

%!8# � �%� +2�*!�#��%� ��� �%� "���)�����%� ��/�! %� '�! � �2��# � !�� ) ��� ) �!'��

#�!%� #�*� ���� *�� %�"��! � ,�"�#2#�+� #�"� '� �� *,�C� �"�#���� *�� � ��%<� ���#���

"�#�#&!�����*��"���� "#�*#%��#���!�'��%'����������%�%�' �!#�%�+ #2+%��

���� ����������������������������!� +8!�� �� -$-3�� *�� "�� )�� �� *�� # �"�#��� �%� "���#�%� �� <� � �#*#��# ��

�"����E�� *�� ' +%��"�� �%� '��%'����%� ��%� *�%� "� #? �%� �� %�8*�%� !�#*#%+�%� '�! � *��

"��%� !"�#����%��!2 �)�%���%�*�%���2# ��%�#��+#��%�F�!�������

�*���<�**!������� ��*��<#����*��' ��#? ��)!� �����#�*��@-$-$B�'�! �&!��%�#��

��� �' #%��!���+�!��%+ #�!%���%�)#%�����%����2!����*�! ��#%������C'*�#���#����

Page 10: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

��

�<#�� ,+2#�� � &!�� *�%� #"��%%�%� �� '��%'����� ��� ���8���� ��� �� *�%� ��#�%�

,� )��#%��%� ' #2+%�� *�� )�!2� ������� ' ��!*)!�� *�� ��# � !� 43� /��2#� � -$45� &!#�

+%� 2�#�� =� *,+���� �� �"�#�� *�%� �#�%� �� �"�� "���� F�C'*�#���#���� ��� ��

"���� "#�*#%��#����%�'��%'����%� ��� ",�%���#�%#� &!�� *,� (�<!�� " +��'� ����# �!�3�

��D��-$45��

�,�!2� �! �� �� *�� ' ��#? �� �#��� %�!�� �#��� �� >���G�>�� �� �!� *#�!� *�� -�

�� %�-$4-�� ��� *��' ��#� � � �#����'��%'����� %��# #)���2� %� �%�8*��"�� *��05��!#��

-$4-��

Page 11: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

�������������������������������������������������

��������������������������������������� ��������� ��������� ��������� �������������������������������������������������������� �� �!'���<<#"�� �+ #<#�����%�(��%'����%��

� �������������������������������@� �!'���� �(�+%�-$39B��

�������������������������� �� ��� )��#%���,H���� �*�2����!� �#��' #2+��

������������������������������ �� ��53���D��-$45��

���������������������� �� �� ���,+������ �"�#���

������������������������������������������ ����������(�������>�

���������������������������������������� �� �C� �"�#���� � �#�������� � ��%<� ���#��� ����� � � � � �"���� "#�*#%��#��� �%� '��%'����%� ��� �%�� � � � � �����������������������' �!#�%�+ #2+%��

���������������������� �� �� ��4�1���!���*��8��*���7�� ����@�C���)*�� �!������������������������������������������������������������������I�*�������#�����>�!*�2� ���*��� ���������������������������������������������� �#��! �B�>(�9-$:�J� �%�8*��"��

�������������� �� �� �� ��KKK��"') �!'����

������������������������������������������������������ ��-9��#**#� %���# ���%����4551�����

����������������������������������� ��L��%� +%� 2�%����#�*�%��

�������������������������������������������������������������������������������������� ��

� � �����(��%'�����8 !�������������������M�09�N�

������������ ������"#��'��%'�� #&!�������������M�15�N�

� � �����(4�9�%�!%���!��%�<� ��%����M�4$�N�

�������� ������ �������������� ����������� �������� � ����%� *�� ����*� �%� �C'� ���#��%��� �"�#��%� � �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������-:�=�-A�N�@���2�*�! B��

�������������������������������������������������������M����%�����(�>����#���*�M�4�=�0�N��

Page 12: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

��������������������������������������������������������������������

��� %� !"�! �� � )��#%��#����**�� !� � �!'�� � (� �%�� �' +%���+�� '� �

*,� )��#) �����%!#2����M�

Page 13: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

����� ������� ������������������

�,� (���+�+�"��%�#�!+�%�!%�<� ���,!��� )��#%���,+�������#%�+��������+�*��

"� �"�? ����%�%��"�#2#�+%�"���� "#�*�%����#�!%� #�**�%��*��*+)#%*���! ������!�=�*����� �

,!��� � )��#%��#��� &!#� *!#� '� ���� ,�)# � �2�"� *�� �O��� 7���#%��� ��� *�� �O���

%�!'*�%%�� &!�� *�%� '!#%%����%� ��� �' #%�%� ' #2+�%� �2�"� *�%&!�**�%� #*� %�� � �!2�� ���

"��"! ��"������ "�� &!�� "��"� ��� *�� )�%�#��� <#���"#? ��� #*� �%�� ���#? ������ %+'� +� ��

"�**����*,+�������"��&!�����+��*,� (�+��8*#��%���8#*����%�%�"��'��%��� +%!*���%����%���

' #C��� �2#����"�������!������ �' #%��' #2+���

��� �������������������������,+2�*!�#����%��"�#2#�+%���*,�<<#"�����*,��'*�! ��%�' �/��%���2�*� #%��#�������

"��!#�� =� *�� �#%�� ��� '*�"�� ��� -$31�-$39�� ,!��� %� !"�! �� �� � �!'�� '� ��������

*,#��+) ��#�����#<<+ ����%����#�+%�"��'*+�����# �%��!�%�#��,!���O�����%��8*���

���� �!'���#�%#�"��%�#�!+�"��' ����!/�! ,�!#��!��! ���*,�<<#"��M����� �

���������� �(��(�������(��>�� �����

�� � �2� %� %�%� %�"#+�+%� <#*#�*�%�� *,� (� #%'�%�� ,�!�#*%� "��'*+�����# �%� '�! �

�""��'*# �*���#%%#�������#*��%��#�2�%�#�� �%�%�"#+�+%�%,#�%" #2����'�! �*��'*!'� ����%�

*��"� ��,!���'�*#�#&!��,#��+) ��#�����*,��%��8*��!�' �"�%%!%�,�C'*�#���#��������

2�*� #%��#����%�'��%'����%��

�,�!� �%� <#*#�*�%�� ��� �2��"���� ���� '�! � �8/�"�#<� �� <�! �# � =� *,�<<#"�� �%�

' �%���#��%�&!#����'�!2����O� ���%%! +�%�'� �*,��2# ����������C�� �����%�*�%��

Page 14: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

"��#�#��%� �� ��*�%�� �� <�#%����� �**�%� "��%�#�!���� '� � *�� �O��� �""�%#���� !��

#�%� !������!�%� 2#"����*,#�!%� #�����#���*���

��%�<#*#�*�%���*,� (��!2 �����+)�*�������'�! �!���'*!%�) ����'� �#"#'��#����%�

��� �' #%�%�*�"�*�%���%�*��<�8 #"��#����%�+&!#'�����%�#�!%� #�*%��

(� � �#**�! %� *,� (� +�#���� !�� "� ��#�� ���8 �� �� '� �#"#'��#��%� ��%� ,�!� �%�

%�"#+�+%��<< �����%�%� 2#"�%�%�#��*#+�%��!C��"�#2#�+%�!�� �!'��� (��!���%�*��"� ��

,��"�! �)������=��%�%�"��! %�#��� 2��������%�*�%�P���%�,�C'*�#���#���@�Q��**� #��

���������B��

���� ������������������������%� +%� 2�%����#�*�%� !� '��%'����� %���� �%�#�+�%� =� A5��#**#� %� �� �����%�

���� 95%� �!��� �"�� 45%� =� *,��"#����������������%� �!� �%� '�7%� ' �!"��! %� !�

'��%'�����#%'�%������ +%� 2�%���#�%� #�'� �����%�����+'�%%����'�%� *���#**#� ��!�

&!�*&!�%� "����#��%� �� �#**#��%� �� �����%�M� �*)+ #��� �!�#%#��� > +%#*�� ��)��� �+�+)�*��

�)7'������ ��#����*��G�! !�@��%�*,�"+���'�"#<#&!�B��*,�!%� �*#�R�

����� �"�'�%%?����"� *����#�#+��%� +%� 2�%����#�*�%��%�'��%'����%���� *��

'��%'������� �"�#���%��'*!%� #"���@35%�=�A5%�������! B�&!��"�*!#��%��!� �%�'�7%�

����*������! ����+'�%%��'�%�95%��,�!� ��'� ���*�%�)#%�����%��� �"�#�%�%����,!���

�C'*�#���#���<�"#*����� ����8*���

����<<����*�%��#��%�%����'�!�+*�#)�+�%��%�'� �%�,��8� &!�����%�M� �%�8*��"���

��<#����;7�!�����!C&!�*%��**�%�%���� �*#+�%�'� �!���2�#��<� +������

Page 15: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

'����� +)!*#? �� 2� %� *�� �� �� ��"� ��%� *�� %��%� �%� "�� )�%� �!� '� � !��� 8����

� ��%'� ��!%���

���' �!"�#������#�*�����!�**��!�'��%'������%����*,� ����-55��#**#��%�

�� �����%�� ���� 15� �#**#��%� �� �����%� ' �!#��%� ��%� *�� �����M� 15� �#**#��%� %����

�C'� �+%�� 45� �#**#��%� '� � *�� �� �"�� -4� �#**#��%� '� � *�%� ������ ��� :� �#**#��%� '� �

*,��"#����� ��������� ��� �� �"� �%�� ��"� *�� � �#%#?��� ' �!"��! � ��� *�� ' ��#� �

�C'� ����! �!�������

��%� +%� 2�%� �� �"�#��%� !� '��%'����� %���� +'� �#�%� %! � 1� #�'� ����%�

)#%�����%�&!#�%��#%�#�)!�����!%%#�8#���'� �*��&!�*#�+�!�' �!#��&!��'� �*��' �C#�#�+�

�%�'� �%�,�C'� ���#��%�!� �7�!����

��� ��8*��!� %!#2���� ���� �� *�%� "�'�"#�+%� ��� +%� 2�� ��� *�%� P���%� �� "��&!��

)#%������M�

��

Page 16: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

��� ! "#���$%$&�#'�� "�('� () �

*��++�$(,�, �#-"" �.� /-" ��

������������ �

����������

������ ��

���������

���� �����

�� ��� ����

��������

�������������

��

���������

���������

� ��������

!�"�����

���� ���

#� $�%&����

'������

Page 17: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

����������������!��������������������������������������������������������������������������������������������

�**��%�� +�*#%����%��%�)#%�����%�=�"#�*��!2� ���!�"�!2� ��� ������ �#? ��%,�%��

+2+*+�� 8��!"�!'� '*!%� "�D��!%��� �!%%#� #*� �� +�+� +"#+� ,�8������ � *,�C'*�#���#���

%�!�� �#�����%�*��"��� ���%��C'*�#���#��%������! #8)����"�!�**�������#*��C#%���!��

%�!*�"��� ��,�C'*�#���#���%�!�� �#���=���!%%�!<#��������!2�**��%� ��+)#���� *,� (�

�%����+2�*�''� ��%�' �/��%�,�C'*�#���#����%�'��%'����%�=�"#�*��!2� ���

���������������������������������������������������������������������*�%,�)#����' �"+� ��!�%+"��)�����=�*��"�*"#���#����%�'��%'����%�8 !�%�'�! �

+*#�#�� � *�%� #�'! ��+%� ��� *,�!�##�+� ��!�� ��� *�� � ��%<� ����� ��� '��%'����� %�"�

�� "�����

������������������������������������������������ ������� ������� ������� �������������������������� '��%'����� ��� %�%� + #2+%� %���� "���� "#�*#%+%� �!%%#� 8#��� =� *,#��+ #�! � &!,=�

*,�C�+ #�! �!��� �"��

������������ �������� � ���������������� ��������� ��

Page 18: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

� � � � � � � � � � �

� � � � � � �

����������������� ����������� � ���������������� ��������� ��������

��

��

������������� ����� ����������������� ��������� ���

�������������� ����������� ����������� ����������� ��������������������� ������'+ ��#���"��%#%���=�� ��%<� �� �*��'��%'�����8 !�����' �!#�%�"�#�#&!�%�

��������������"#�%�'��%'�� #&!�%����%!*<! #&!�%��

�!%&!,=� *�� �#%�� ��� %� 2#"�� ���� �"� "�#�#�� ��� -$:9�� *�� � ��%<� ���#��� �%�

'��%'����%��!��� �"����'� ��#��&!��%! �!���� ?%�<�#8*��'� �#����*��' �!"�#����

Page 19: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

��

���� ���8 �� #�<# ��� ,!%#��%� �� "�'�"#�+� +!#��� ��� � �#��#�� &!�� &!�*&!�%�

#P�#��%� �� �#**#� %� � �� �����%� '� � ���� %�#�� '� � %#�'*�� 8 �7�)��� %�#�� '� � +�"�#���

"�#�#&!���

���' �!"�#�����"�����"+�=���<#����-$:9����=��� <���%<� ����-$A:��

�!�����*��*�%��!C�%#��%�+��#����#�#�#�*������"��S!%�'�! �' �!# ��45A��#**#��%�

�� �����%� ,�"#�%� '��%'�� #&!�%� (4�9� '� � ���+��� ��2# ��� *�� ��#�#+� �� *��

' �!"�#��� �%�� "��"��� +�� '!#%� �C'� �+�� "����� ' �!#�%� %��#�<#�#%� @�"#��

'��%'�� #&!���� "���B����#%�&!��*,�!� ����#�#+��%��) ��!*+��*�"�*�����������) �#%�

%�*#�%�������/�! ��'� �#����"�%���) �#%���T�*��(����%��*� )������' +��#�������%��

�C'+#+��*� %�!�'�7+�"� �055�555�=�095�555������%�%����2��!�%��!C�"*#���%�*�"�!C��

����'� �#���%���) �#%��C'� �+%��%��*#2 +����%��%�%�"%��

Page 20: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

��

������ ������������

(�! � �#�!C� %�� %#�!� � ��%� *�� %"?��� #��� ���#���*�� �2�"� *�%� �2����)�%� ��

"��"! ��"��� *��� �!'��� (� �#�� %�� '��"�� � ,�2����)�� %! � *�� � ��%<� ���#��� %! �

'*�"���%�'��%'����%�&!#��<< # �������8 �!C��2����)�%�M�

♣� .�*� #%� �*��' �!"�#���U�

♣� �!)����� � *,�''� �� ����2#%�� ��� �C'� �����!��' �!#�� <#�#� ��2�*�! �

+*�2+�U�

♣� ��! �# � �%� ��) �#%� =� *,�) #"!*�! �� �� �"�#��� ���� *�� ��#�#+� �%��

#�'� �+��U�

♣� � �#�� �*�%�'��%'����%���<�#8*������! �����*,�C'*�#���#������%� �#��'�%�

����8*���

Page 21: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

���

���

�����������������������������������

����������������� ����

������������������������

Page 22: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

��"��������������������!�����#$"%�����

��� # �"�#��� )+�+ �*�� �� *,� (� �%�� %#�!+�� =� �%�8*��"��� �� ���! #8)��� *��

) �!'��� (��%�� �' +%���+�'� �*��(Q*���#��%������! #8)��@(��B���

��� '� �� ,��8� &!������ ��� ,�C'� ���#��� �%� (��%'����%� ,� #)#��� ��

���! #8)�� �%�� *�� '� �� �� �%�8*��"��� ��"� (��6� � @(Q*�� �#��%� ��

���! #8)�6� �#������� �� �%�8*��"�B� �� '�! � Q*�� ,�%%! � � *�� +"�� )������ �%�

� �#�%��� ��%'� �����*�%�'��%'����%��C� �#�%����� �#�+%��!�"��� ���#�#� ������! #8)���

*��%��"V�)����%�*�%�*��%����*��"�� )�������%���2# �%��!�&!�#��' ?%�'�%�)���

��������������������!��" ��������������������!��" ��������������������!��" ��������������������!��"#$���#$���#$���#$�������������������

♣� ������8 ����K�)��%�+"�� )+�'� �� �#�RRRR����RR:5��K�)��%�

♣� ������'%��+"�%%�# ��'�! �+"�� )� �!��� �#�RRRRRR����-��-9���

♣� ������8 ����� �#����C#�!��'� �/�! RR��������������������R$�=�-5�� �#�%�

♣� ��� "�'�"#�+� ��C#�!�� �%� ��2# �%RRRRRRRR�R:-955� �������������������@%!#2����*���# ����,��!�!���2# �����*��"��<<#"#������*���� +�B�

♣� ��������)�����*�����8 ���%���2# �%�"�� )+%�!�-�� ����2#� �455A��!�0-���#�455A�����������������������������������������������1�555�931�������445���2# �%��

Page 23: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

��"�&���'�����������������������������������������!�����������# �"�#���!�(Q*���#��%������! #8)��� �#������� �%�8*��"��@(��6� B�

'�%%?��!���%� !"�! ���'���=� *!#� "��<+ � �7���#%������ <*�C#8#*#�+�����!�%��%%���#�*%�

��%� ��!��� �"�#2#�+� +"����#&!��� ��� �<<���� ��%� %�� +�� "��� &!�*#�+�� *�� #2#%#��� ��

�'�+� '�! � !��� %� !"�! �� &!#� <�"#*#��� *�� "���!�#"��#��� ��� *�� +�"�#2#�+� �2�"� '�!� ��

�#2��!C� �#+ � "�#&!�%� ��� !�� ��<� "������ �� *�� "���!�#"��#��� � ��%2� %�*�� @��� ��

%� 2#"�%B��

Page 24: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

���������������������������� �����

�������������

��������

���������

��������

����������

��������

����������

����������

����������

���������

�������

������������

�������

���������

�������

������������

���������

��������

��������

��������

������������

�������������

�������

�����

�������

���������

������

������������

��������

��������

� ��

��������

�����

��

��������

������

�������

������

�������

�������

Page 25: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

����"����������������������������!����������������������

����(��������

��

������ �&!��*��&!�#� +%� 2+�=�*��#2#%#���(��6� �%��"� �"�+ #%��'� �!���M�

♣����)!�! �!�&!�#�WX�:55�������190��"������# ����"�� )������U��

♣�( �<���! �!�&!�#�@�# ����,��!B�WX���$��=�-4��U�

♣��� )�! ���#%%#8*��!���2# ��WX���� ��-:�����04��U�

Page 26: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

��"� ���������������������������������������������!������(��������������(�����)�#$"%�*���

��������������������!��!��������������!��!��������������!��!��������������!��!�����������������������������������,�G �� �%�� *�� �%'��%�8*�� !� � ��%'� �� !� '��%'����� �� *�� P���� ��

���! #8)��� ��%� � �#�%� "��'�%+%� �� :5� � +�#�%� =� 8�!)#�%� �� :1� �����%� @%�#�� 0A15�

�����%� '� � � �#�B� %�� #2#%���� ��� ��#� � ���%� '�! � +2� %� � *�! � "�����!� ��%� �%�

� +�#�%����8��%��!��%%!%��%�"��2�7�! %���+"�� )�������

�� ������������ �������������������

��������������������!������%����������!������%����������!������%����������!������%�����������������%��"V�)��!�' �!#���%�� +'� �#�%! �� �#%�*��%�����*��"�'�"#�+��%����*,� ��

��155�555������%��

��%� �!C� ' ��#� %� *��%� '� �������� �� %��"V� � *�%� #<<+ ����%� &!�*#�+%� !�

'��%'������ �*%� %���� "��%�#�!+%� �� %#C� "�**!*�%� "��"!�� �2�"�!��� "�'�"#�+� !�#��# �� ��

-0�955������%��

Page 27: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

���� �#%#?���*����%��!���%�!*��"�**!*����"�'�"#�+���455�555���*��%�� +%� 2+�'�! �

*��&!�*#�+�*��'*!%�����+��@�-5B��

����������������������������������������������������������������������������������������������

�� ������������ ���������������

������������������������!������������!������������!������������!����&���&���&���&�������������������

���%� *�%� �!���*%� ��� %�!%� *�%� #<<+ ���%� *��%� �� %��"V�)��� %�� � �!2���� �%�

"��2�7�! %��� �' #%�%��%%! ����*,�"���#�������!�'��%'�����2� %�*�%�'�%�!%�%��2����

%���"�� )��������,+"�!*������!�'��%'�����%! �"�%�"��2�7�! %�%��<�#��'� �) �2#�+�=�

� �2� %��%�)�!*����%���!�#�%�"��"!���,!��"�%&!��"��� Q*+�����!2� �! �����<� ���! ���

#%'�%+%�%!#2����!��'�%� +)!*#� ���!���!�*��)�!��!���*��

�� ������������ ��������������

��������� !� ��"#������ !� �� �$������ !�

Page 28: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

��������������������!�������������������!�������������������!�������������������!�������������������������� "�� )�������%���2# �%� '�!�� %�� <�# �� %�#�� # �"������� =�'� �# � �%� � �#�%��

%�#��=�'� �# ��%� �' #%�%� %�!%� %��"V�����' �!#�����!����#���+�2� %� *�%���2# �%� �%��

'�%+����+"����#**���+��

�� �������������� �����������������������������

Page 29: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

��

���

���

������������������������������������

��������������������������

�����������������

Page 30: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

��

�"���������������������������������

�,�)��"�� �� #�#��� �� '�! � �#%%#��� *�� "��" +�#%��#��� �� *�� 2����� %�*��� *�%�

"��#�#��%����"*�!%�%�"��%���#�%���� ��*��# �"�#���"���� "#�*�����*��"*#�����

�**�� �' +%�����*�%�#��+ O�%���*,� ����! ��!��� �"�+%�*,� #2+��!���2# ���!C�

��!C� +)#���*�%�� ,�%�� *,�)��"��&!#� %,�""!'��!���2# �� +��������+��&!,�**�� �%��8#���

'*�"+�� '�! � "����E� �� *�%� ?)*�����%� !� '�7%� �%�#����# ��� "�� &!#� #�'*#&!�� &!,�**��

�' +%���� �� �#�!C� *�%� #��+ O�%� �� *,� ����! � ��� %��� ��2# �� �'!#%� *,� #2+�� �� "��

� �#� �/!%&!,=�%���+'� ���

�,�)��"�� �� #�#��� �C' #��� *�� 8�%�#�� �%� ��2# �%�� ",�%�� �**�� &!#� %,�""!'�� ��

%+*�"�#���� �'� �#��*�%��<< �%��%�#<<+ ���%�' �%����# �%���%� 2#"�%�*����#**�! ���<< ��

�!������%�� ����! %��"�'������#*�7����%�%� 2#"�%�&!#�%�����%%! +�%�'� ��,�� �(��

*!#��O���%��%��2�# �� �"�! %�=��%�<�! �#%%�! %��C�� ��%�����

��%��;"��%�%��#2#%��������!C�M�

♣�� �#��������%��%%#� %�,�C'*�#���#���U�

♣�.�������' �%���#�������%�%� 2#"�%�� (�U�

�����������������������!���!������������������!���!������������������!���!������������������!���!��������������������

� �#������� �%� �%%#� %� ��2# �%� ",�%�� =� # �� *,+��8*#%%������ �� ��!%� *�%�

�"!����%��+"�%%�# �%�=�*,��8� &!���������=�*,�C'+#�#���!�'��%'������

Page 31: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

��%� *,� #2+�� !� ��2# �� �!� '� ��� !�� �%%#� � �%�� �!2� ��� �� � �#� � "��' ���

��!%�*�%��"!����%�"��"� �����*����2# ���

��#%� �2���� ��!��� *,�)��"�� 2�#**�� ��!/�! %� �!� �%'�"�� �%� "*�!%�%� �� *�� "�� ���

'� �#�� ,�< #"���'����%� &!#� +�� �#��� *�%� "��#�#��%� "��2��!�%� ��� �� � ����! %��

�<< +��! %����"�� )�! %��

������������������!��&����������������'����������!��&����������������'����������!��&����������������'����������!��&����������������'���������������� '*!%� �� %�� �#%%#��� ' #�"#'�*�� &!,�%�� *�� +�*#%��#��� �� *�� 2������ *,�)��"��

�� #�#��� �%�� *�� �' +%������� �%� #��+ O�%� �� *,� ����! � �!� �� �"�� ",�%�� �**�� &!#�

%,�""!'���� +'�� ���!C�8�%�#�%�!�'� %����*�!���2# ���#�%#�&!��!�"�'#��#���!�

��2# ���'�! �"�*���**��%+*�"�#�����'� �#�*�%��<< �%��%�#<<+ ���%�' �%���#��%���%� 2#"��

*����#**�! ���<< ���!�������*,� ����! �� �'������#*�7����%�%� 2#"�%�&!#�%�����%%! +%�

'� �*,� (�*!#��O���%��%��2�# � �"�! %�=��%�<�! �#%%�! %��C�� ��%�@��C���+*+'������

��!�'���8*����#%�����"�*���2�#�! ��RB��

��"������������������+�����,,���������

�! ������� '+ #��� �� %��)�� =� *,�)��"�� �� #�#��*,�)��"�� �� #�#��*,�)��"�� �� #�#��*,�)��"�� �� #�#��� �!� %�#�� �� *�� #2#%#���

(��6� ��#*��F��+�+�"��<#+��� +�*#%� �*�%�� �2�!C�%!#2���%�M�

��������������������(���!���������!�������) ��(���!���������!�������) ��(���!���������!�������) ��(���!���������!�������) ��������������!��&���'�!��&���'�!��&���'�!��&���'������������� ����� !8 #&!�� �' +%�����*��'*!%�'� ��!�� �2�#*���*,�)��"���� #�#�������"��&!#�

"��"� ���*,+��8*#%%�������%��"!����%��

Page 32: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

(� �#�"�%��"!����%���"��� Q*�������' �!2��M�

♦♦♦♦�������������$����%������������

,�%�� !�� �#� �� Y��+)�"#�8*��Z�� �*� �' +%����� *�� �� "���#%�� ���� #*� '� ��� *��

�%" #'�#������'� ����,���� ��%<+ � �*��' �' #+�+���*�"��%�#�!��+)�*������*��' �!2��!�

"��� ����

♦♦♦♦���&������#����'������#��"�����%�����������

@�������� ��� ��� [����G�� ��������B� ",�%�� !�� �"!����� ��

"��� Q*�������' �!2�����"�%���*#�#)���#*� �' �!#��*��'�#%�'� ���%! �*��"����#%%������

'� �"�*�%����'� �'�%�!%�%���*�<�#���!%%#� �%%� �# �*�%��# ���%�,��!��!�+'� ��!���2# ���

♦♦♦♦�������$���(�����)(�����*���#���(��'�$���+�%�����������

��� �#��� %����� �%�� !�� �"!����� &!#� +��#**�� *,�#%�� #&!�� �%� �'+ ��#��%� ��

"�� )������� �*� '� ���� � =� *,� ����! � ��� =� *,�<< +��! � �� 2+ #<#� � %#� *�%� "*�!%�%� �� *��

"�� ��� '� �#�� ���� +�+� �%'�"�+�%� ��� %#� *,�)��"�� �� #�#��� &!#� *,+��8*#�� ,�' ?%� *�%�

��%�#)������%�"�**�"�+%�'� �*��� �<#"��� #�#���@�""�'���#�����*�����#"���<� ��#��%%��

! +����+8�**�%��)�B����'� �*�%��)���%�!�(�%����� �������@<�!#**��/�!���<�#%����

�%%� �# �*�%�� O�%���"�� )�����B��

Page 33: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

♦♦♦♦�����#��$"���#��������#,�������%������������

,�%�� !�� �"!����� "��'��8*�� ���!� %�!%� <� ��� �� "��'��%� %"�+���#&!�%�

�<*+����� ��!��%� *�%� +'��%�%� ��"�! !�%� '� � *�� ��2# �� �'!#%� %�� �#%�� =� #%'�%#�#���

/!%&!,=��%����''� �#**�)���

�%�"��'��%�%����"*�%%+%�����!C�"��+)� #�%���< �#%�M�

�������������������������%�<�"�! ��#��%��C�+ #�! �%�U��

��������������������������%�' �%���#��%��� #�#��%�U�

������������ ���!���������!�������� ���!���������!�������� ���!���������!�������� ���!���������!������������������������♦♦♦♦����#�-��������$���*���%�

� ,�%��!�����C����95���'�! �"��&!������'�7+���!C�%� 2#"�%����!�����

♦♦♦♦��!����������#,�&"���������!� �%������������

� ,�%��*���"!�����%! �*�&!�*�*���!����%��8�%��'�! �<#C� �*�%� �#�%����!����

=�*,�C'� ���#����

♦♦♦♦���,�-���#,�&"�������%��������� ��

� ,�%��!���"!�����+��8*#�'� �*,�)��"���� #�#�������!�<#)! ��*�� �#%����%�"#�*��

���*,� �%%����*,�C'� ����! �@� (B��*��+%#)���#�����*���� "���#%�����*�������)������

Page 34: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

2�*�! �� �� �"!����� �%�� � ��%�#%� =� *�� �!���� �""��'�)�+� ,!��� <�"�! �� �!�

' �!#%����*�%��O��%�#�#"��#��%���

♦♦♦♦���,��'�'�$����#���(��'��%������������

� ,�%��!���"!�����%� 2������"��� Q*��=� *,�<<#"���%�"���)�%��T�%����'� �+%�

*�%�' #�"#'�!C� ��%�#)������%��

�� ��#%���%�"#�*����*,�C'� ����! �@����(��� (B�U�

�� ��%" #'�#�����*���� "���#%��U�

�� (�7%�,� #)#���@�� �"B�U�

�� G��! ����*,�C'� ���#���U�

�� ��%�"��#�#��%���2������%�*���*���� "�+�M���>�� ��������R�

�� ���2�*�! �<�#��+������2#%�%����%��"��� ��2�*�! ������U�

�� ��������� ?)*������U�

� �,�<<#"���%�"���)�%�*�%�2#%�%����)� ��!���C��'*�# ����� ���! ���*�%��!� �%�=�

*,�)��"�� �� #�#���� ���� �%� "�'#�%� ���! �+�%� ��� �"���#�+�� 2� %� *�%� %� 2#"�%� ��

�!���%��2�"�*��������

� �,�)��"�� )� �� "�'#�� �� *�� ���� '�! � ' �!2�� ��� /!%�#<#"��#��� �%� 2�*�! %�

+"*� +�%��

Page 35: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

♦♦♦♦�����$��������#��#�����%�

� ���"�'#��#�������!����2# ����� �����!�&!#������ *��'� ���#��O� ��'�%%�%%�! �

,!���*#%���"��'*?����%��+��#**+���%��� "���#%�%�%��� �!2�����!�8� ��"���"!�����

&!#� �#�� O� �� 2#%+� '� � *�%� %� 2#"�%� �� *�� �!���� !� '� �� ,� #)#��� '� ��� *�� ���� ��

���#<�%��� ��� �2#���� %�*��� *�%� "�%�� !�� ���#<�%��� ,��� +�� @����C�� AB� �!� �� %� �#��

@����C��$B�� #*�+�!�? ��*,� #)#�����*���%�#���#����%��� "���#%�%�*�! ����! ��*�! �

�� &!���!�+ �����'�#%��

������"���������!��"���������!��"���������!��"���������!*���+ ���������!��!���������'���*���+ ���������!��!���������'���*���+ ���������!��!���������'���*���+ ���������!��!���������'����������������

♦♦♦♦���-������*����%�������������

�,�)��"���� #�#���+��8*#�� *,�2#%��!�&!�#�%! � *�&!�*����<�#���''� �E� �� *������

!���2# ���*��'*��"����*��&!���#�+�=�"�� )� ��*��&!�*#�+��*��'� �����%�#���#����*������

!�"*#�������*�����8 ��,+"����#**���=�' +'� � ��

♦♦♦♦���,�-����$����#��#��������-����%�

�,�2��"������ !� �%%#� � "�����"�� %! � *�� 8�%�� �%� #�%� !"�#��%� �� *,�2#%� ��

"�� )���������<�#%�����''� �E� ��*�%��"!����%�%!#2���%�M�

�����"����#%%������U�

�����"� )��'*���@��������������[����G����������B�U�

��������#<�%�����%� �#��U�

Page 36: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

������#���%�����U�

����%� �S!�%�#�#&!���� *�� ���8 �� ,+"����#**��� ��� *�� "����#%%������ =�

����� ���!�"�'#��#���U�

�����*��� ���!C� +"�'�#����# �%�U��

�����+"*� ��#����G(�'�! �*��'�7�)����*����C��!�'� ��U�������������

�����"� �#<#"���,� #)#���U������������

�����8� � ��!�,��2�#�U������������

����%� �"!����%� �!��#� %� @<�"�! ��� ��)�)������ �� "���)�� ��� �2#%�

�C'� ���#��B�U�

♦♦♦♦��.������#����-��������,���/�����$����#,���*������������%�

���"��<���<#*��������=�8� %�+%�*,�""�%��)��!���2# ��@!��&!�%�#����# ����+�+�

' +2!�'�! �"����<<��B��������������

♦♦♦♦����������#��#��������-����%�

���"��<���<#*�����%����/�#���"�����"����*��<#�#�#����%��"!����%��� #�#��%�

�������#������� *��&!���#�+�&!#��� +�+� "�� )+�� ��� "�#<< �%� ��� ��� *��� �%� ��� *������ ���

*,��! ����<#����"�� )�������

Page 37: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

♦♦♦♦��!��"���(��'�#���#��$�����%��

���� <�#%� &!�� *�%� �"!����%� ���� +�+� %#)�+%� ��� "�"���+%� '� � *�� "�'#��#��� !�

��2# �� ��� *����E� ��,��8� &!������� *�� "��<��� <#*�� %,�%%! ��&!�� ��!%� *�%��"!����%�

����+�+�%#)�+%����"�"���+%���

♦♦♦♦����-��#��$����'��0�!1������&�#�/�������%��

�+%�&!��*�%��"!����%�����+�+�%#)��%����#%'��"�+%��*��"��<���<#*����2�#�M�

�������%%�)�� �� <#�� �� "�� )������ =� *���# �"�#��� ���� "#�*�� ��� �!C�

+8#��! %��%�< �#%�,�%"�*���

����2�#��%��"!����%��� #�#��%��!C�+8#��! %�'� ���C��!�'� �����#*��

♦♦♦♦��������$����#�����������#���"�����������&����������%�

��*�� ��#%����*��<�"�! ��'� �*��' �%����# ���#*�<�!��"��� Q*� �M�

��������8 ���%�"�'#�%�U�

�� ��� Q*���%��������%�<#)! ����%! �*�%�<�"�! �%�U�

������!�+ ����*��'������������*,#���#<#����<#%"�*��U�

�����%#)���! �����"�"����!�' �%����# ��U�

������!�+ ����*��<�"�! ��U�

Page 38: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

��*������,+�#%%#����� *�� <�"�! �� @+*�#���C#�!���� *�� +"�'�#��� �%����

%�'��/�! %��' ?%�*��+'� ��!���2# �B�U�

�����%#)���! �����"�"����!�"�'#��#���!���2# ��U�

���������!���2# ���*��&!���#�+�"�� )+���*��"��<� �#�+��%��������%��%�

�� #<#"��#��%����2#)!�! ��

Page 39: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

��

���

���

���������������������������������

����������������� ����

���������������

Page 40: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

��

�"�-%&. ���/#/0%�1/� �&����&2�32&����

� �����%�������*,#�#&!���"���"!�����<�#��*,�8/���,!��������"���!C�%� 2#"�%�

"��"� �+%����#��� 2�����%����%�*��' �"�%%!%���"�� )������#*��%��+��8*#��# �"�������

�' ?%� *�� +"�'�#��� �� *,�2#%� �� "�� )������ ,�' ?%� *�� # �"�#��� "���� "#�*��� #*� �%��

)+�+ �*�������<<�"�!+��' ?%�*,� #2+��!���2# ���!�*� )���

��*�"���#����*�%�#�<� ���#��%�%!#2����%�M�

�����������*��'*��"���U�

���������!���2# ��U�

����������� +"�'�#����# ��U�

������\���*���# �"�#����+�+ �*��U�

������%�#���#���U�

�����&!�*#�+����*��&!���#�+�=�"�� )� �U�

��������8 ��,+"����#**����)��=�' +'� � �U�

Page 41: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

����2#%�%��"��%�#�!����� �#%��"!����%�M�

����!#**���� ��%�#)�������U�

����!#**���� �"����#%%��"���������)��U�

��[�*"����8 �"�! ��U�

��� "�'#��#��� !� ��2# �� "��<# ��� %! � *�� <�!#**�� �� �"����#%%��"�� �� �����)��

&!��*,�'+ ��#�����"�� )������@&!�*#�+�������)��"�� )+���# ����,��!��B��%��"��<� ���=�

*�! %�' +�*�8*�%�#�%� !"�#��%��

�,�2#%��!�&!�#��%����2�7+��!C�M��

���� 2#"����'*��#<#"��#���U��

���� 2#"��&!�#�U�

���� 2#"��+"����#**����)��U�

��(�%�����"�������U�

��"� &�����%/�12�0&��4/����

�����2#%#���%,�<<�"�!���!����'%�,�""�%��)��!���2# ��'� �*,�)������ #�#���@*��

"��<���<#*�B��2�"�*����#� ��,��8� &!������� ��� �#� �2+ #<#��%#�*�������

Page 42: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

,�""�%��)��!���2# ���%��#�"*!%����%�*��'*��"���<#C+��'� �*��# �"�#���"���� "#�*���

�����"���������+*#2 ��*�%�&!�� ���"!����%�%!#2���%�=�*,�)������ #�#���M�

�� �K��#%��M�*#%����%����8 �%�,+&!#'�)��U�

����#',%�'� �#"!*� %�M�"� �"�+ #%�#&!�%���"��#&!�%�!���2# ��U�

�� � �#<#"���#��� ���#���*��%�/�!)�%�U�

��G�������#%��=�#%'�%#�#���U�@G��#"���<����#��%%B�U�

����

����<#����<�"#*#�� �*�%�<� ��*#�+%���#�#%� ��#2�%�,�""�%��)���*,�)������ #�#���

/�!��*�� Q*��,#��� �+#�# ����� ��*��"������������*�%��!�� #�+%�'� �!�# �%��#*�� �!#��

�!��"���������*�%�8�%�#�%���#<<+ ����%�'� �#�%�M�

�����'�*#"��,#��#) ��#���@2+ #<#"��#����%�'�%%�'� �%B�U�

�����"�'#��#�� #��!�'� ��@�"!����%��<<#"#�*%�!���2# �B�U�

�����%���+��� #�#���@*#8 ��' ��#&!�B�U�

�����%�"#+�+���)� #����)��@*,��)�)�����B�U�

��*��%�"#+�+��� ���%%�)���%�� ! �%�@*,��)�)�����B�U�

Page 43: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

���� %���� �"�@%#)���! ����8����%�*�����! %B�U�

����!����!� ��' �%���#�����%�*��"�%��!�*,�)��"���� #�#����%����)�)+��'� �

*,� ����! ��!�'� �*��"���������U�

��,�)������ #�#��� ��'*#�!��&!�%�#����# ����%�*�&!�*�#*�����#�����*�%�8�%�#�%�

!� "��������� ��� ���#? �� ��M� ��#'"���*� � @ �2#��#**�����B�� �%�� ��� ��%�� �

@*,� )���B�� [��"����� @)� #����)�B�� ���� &!�)��� ��!2������ ,+&!#'�)��� � �

@2�#�! �B�����@%�"#+�+���� ��%'� �B���+*+'�����R�

�*�����#������!%%#�%,#*�7����%� ��� &!�%�=��/�!�� �%! �*��"����#%%������@>#**��<�

��#�)B��

�����"� �&����%&0�/�&�.�41���

�,�)��"���� #�#����<< ��*��%� 2#"��,�%%#%���"��=�8� �'�! ���!%�*�%���2# �%�&!#�

���� "��%#)�+�'� ��,�� �(��� "�� %� 2#"�� "���#����'*!%#�! %� <� ��%�,�%%#%���"�%����+%�

%!#��� =� !��� ������ �%� � ����! %�� '� �#� *�%� �%%#%���"�%� *�%� '*!%� < +&!�������

����+%����� �!2��M�

������������(�����'������!*����&��(�����'������!*����&��(�����'������!*����&��(�����'������!*����&������������������ ������� '� � ��!2������ ,+&!#'�)�� *,�'+ ��#��� � �� ��'*�"������ ,!��

���8 ��,+&!#'�)��'� �!���!� ���"������'+ ��#����+"�%%#���!���#��� 2���#������

Page 44: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

*,�)��"���� #�#���'�! ����� ���%�<�"#*#�+%��!��#2��!� *�)#%�#&!�������#�#%� ��#<����

<�2�! ���*,� ����! ��'� ��C��'*��M�

���,��8� &!�������!�*��+8� &!�������%����8 �%�,+&!#'�)��U�

�������������2#%��U�

����� � ��%'� ���#��� �%� � ���8 �%� ,+&!#'�)�� !� '� �� �� �%�8*��"��

/!%&!,=�*,�+ �'� ���!�2#"��2� %��U�

������������(��!����!��!*�����������&,��(��!����!��!*�����������&,��(��!����!��!*�����������&,��(��!����!��!*�����������&,�����������������"�%���8�%�#��!�"���������,!����������,� )�����*,�)��"���� #�#�������

�' ?%�!��� "��%!*���#��� <�#����2�"� *��# �"�#��� "���� "#�*��� �**�� � '�!�� *!#� <�! �# � *��

������������+�� ��� �#� ��#��O� ���''� �+��!�+"��'����%�< �#%�,�%"�*���

������������(���(���(���(������&�����!���&�,����!��������&�����!���&�,����!��������&�����!���&�,����!��������&�����!���&�,����!����������������������������������!#���=�!�����������*,� ����! ��*,�)��"���� #�#���' ���*�� �%'��%�8#*#�+�

��*#2 � �*�%�'#?"�%��� �"���)�����#%��2������"������'+ ��#���*,�)������ #�#����#��M�

���,�%%! � �&!��*,�)��"���� #�#����%��*��������# ����*,� ����! �U�

�������� �!���"�'#����*��<�"�! ��,�"����U�

Page 45: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

�� ��%!*�� � !�� � ��%#��# �� '�! � *�� +�!�������� ��� *,�"���#������� �%�

'#?"�%��� �"���)���!���2# ��U�

����# �� %#)�� � *�� ������ !� � ��%#��# �� '� � *�� "��<� �� ' �%���#��%�

�� #�#��%�U�

��( +2�# �*�%�< �#%�%! �+"��'���U�

������������#�������� �!����������!�����#�������� �!����������!�����#�������� �!����������!�����#�������� �!����������!������������������,�)��"���� #�#��� ' ��� ��� "�� )�� *,��%'#��*#%��#��� �%� �� #�%� ��*��%� �!�

�""#���+%� 2#�� !��� ������ �!� "���������� ��� ' �"+! �� �� "����� �'+ ��#���

%,�<<�"�!��"�����%!#���M�

��

�������� �!��*�#%%+�'�%%� �=�*��%���+��� #�#������=�*��'�*#"��< ���#? ��U�

��( +'� � �!���' #%�����"�� )��'�! �*���+�"#�����*��'�� ��"#��U�

��( +2�# �!��"��!<<�! ��!�!�����8!*��"��%#�*��"�%��%��! )����U�

����%#)�� �!���)����'�! ��%%#%�� �*�6*�%��� #�%�U�

��( +2�# �*�%�< �#%�%! �*��+"��'���U�

Page 46: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

----�������� �+����������!���� ��!������ �+����������!���� ��!������ �+����������!���� ��!������ �+����������!���� ��!�����������������������,�)��"�� �� #�#��� �%%#%��� *�� "��������� '�! � *�� +8� &!������ �%�

"*���%�#�%��' ?%��2�# � +�*#%+���!��%�*�%�<� ��*#�+%��+"�%%�# �%���

����������������� �� �����������������

�' ?%� *,�%%#%���"�� !� ��2# �� ! ���� %��� %+/�! � =� &!�#� ��� ?%� *�� <#�� ��

"�� )���������' �"?��=�*�� +�*#%��#������=�*,+��8*#%%�������%��"!����%��� #�#��%�

&!#�%����M�

������(����������������./� ��0�(�!����(����������������./� ��0�(�!����(����������������./� ��0�(�!����(����������������./� ��0�(�!��1111�����������������������������"����#%%������@�����)*�#%�8#**��<�*�#�)�M�8�����"�� )���������< �����8 +)+�

>6�B��%��*���"!��������+ #�*#%����*��"��� ������ ��%'� ���� #�#���"��"*!���� ��*��

"�� )�! � � ��� *�� � ��%'� ��! � �� #�#���� �*� �%�� +)�*������ !�� �#� �� �' +%�����#<� ��

' �' #+�+��%��� "���#%�%��

�! � "�� �"!����� %���� "��� �%#)�+%� *�� ���! ��� *�� '�#%� ��� *�%� �� &!�%� �%�

�� "���#%�%���8� &!+�%�� �����'#?"���%��%#)�+��'� �*��"�'#��#����' ?%� +"�'�#����%�

�� "���#%�%���2�"�*,��)�)��������*�%� ����� ����%�*,+�����T�#*�*�%��� �S!�%���!�*#�!�

���%�#���#����%�!<�'+ #*%�����""#���%������ ��

��� "����#%%������ �#�� O� �� +��8*#� ��� � �#%� � #)#��!C�� ��%�� %� "�'7� ��� �%�

�C��'*�# �%�������)�"#�8*��"�'7�� ,�%��*��'� ��! �!��"!������ #)#��*�&!#���!�� �#��

%! �*���� "���#%����

Page 47: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

������(�����2����(�����2����(�����2����(�����2�����������������������������♦♦♦♦���2������$$��#����%�

,�%��!���'#?"��/!%�#<#����*�%��"!����%��� #�#��%� �S!%�'� �*��"���������@*��

"����#%%���������%�� %�"�'7����!��+"����#**��B���

♦♦♦♦���2���������"���������%�

,�%�� !��� '#?"�� /!%�#<#���� *�%� �"!����%� =� ����� �� �!� +"�'�#����# �� 2#�� *��

"����������

������(�������" ����(�������" ����(�������" ����(�������" ��������������������������� ,�%�� !�� �"!����� +" #2���� *,�#%�� #&!�� �� "�� )������ '� � "�*�%� ��� '� �

'�%�!%�%��#*�'� ������2+ #<#� ������+�� �#�� �*�������)��"�� )+�=�'� �# ��%��# ���%�

,��!�@� #? ����2��������#*#�!B�!���2# ���

������(�������(�������(�������(�������0�����!*��������0�����!*��������0�����!*��������0�����!*��������������� ��������������� ,�%��!���"!�����'� �#"!*#� �&!#� #���#<#�� *�%��� "���#%�%� ����!�� #%�� � *��

"��������� ,!�� ��2# �� �� *�%� +*#2 � �� #*� "� �#<#�� &!�� "�%� �� "���#%�%� %����

,� #)#���,!��'�7%��) �!'����'�7%��!��� +)#����!�!���'� �#����'�7%��

��%� "� �#<#"��%� ,� #)#��� "��"� ����� � *�%� ' �!#�%� �� �"�#�%� �C'� �+%� %����

"��<� ��%��%�#���!C���?*�%�<�! �#%�'� �*,��#�#%� ��#����%�#���=�"�!C�' +2!%�'� �*�%��

Page 48: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

�""� %� "���� "#�!C� "��"*!%� '� � *�� �� �"� �2�"� !�� '�7%� �!� !�� ) �!'�� �� '�7%�

+�� �#�+���

♦♦♦♦�!����������"���#������������#,��'����%�

������-�M� ,�%��!��"� �#<#"���!�#*#%+���%�*�%�+"���)�%�' +<+ ���#�*%���� ��

*�� ���!��!�+��"����#&!���! �'+�����U�

������������M� ,�%��!��"� �#<#"���'�! �"� ��#��'�7%�@(�*�)��B�U�

�� ������ ��� �,�����G�� ���G�����M� ,�%�� !�� �"!�����

#�'� ������ #*� '� ���� ,#���#<#� � *�%� &!�*#�+%� ��� *�� ���! �� �%��� "���#%�%� 2�*�! ��

�������*��+*�#���'�#������U�

���%� *�� "�%� �� *,� (�� *�� "� �#<#"��� ,� #)#��� ����%��� &!�� *�� '��%'����� �%��

,� #)#��� �� �"�#�� ��� ' �2#���� �%� �C'*�#���#��%� �� '��%'����%� !� �7�!��� !�

�� �"��

���'� ���*�������%���2# �%��*�������)��"�� )+����"�#<< ��������*��� ���*���������

*,� �%%���� +"�'�#����# �����*��'� �����%�#���#����

----��#����#����#����#���0�����!���������0�����!���������0�����!���������0�����!���������������������������������� ,�%��!���"!�������+�!����������*���� "���#%��"�� )+��=�8� ��#*�'� ���

*������!���2# ���*������!�"����������*�����#���*#�+����*�%�/�!)�%�!���2# ���*��

&!���#�+� ��� *��� �� ��� � ��� "�#<< ��� *�� &!�*#�+� !� '��%'����� ��� *�� ���� �%�

+"�'�#����# �%��

Page 49: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

��

�*�'� �����!�"�������������!� +"�'�#����# ����+"�� )� �*���� "���#%���!�

'� �����%�#���#����

3333������������������������������������������������������������������������� ,�%��!���"!�����+��8*#��'� � *,�)��"���� #�#���� #*��%��'�! �8!��' #�"#'�*���

���� �!���#%�� #&!��+��#**+�"��"� �����*,�C'*�#���#���!����'%�!�"�� )�����������

+)�)� � *�� %#�!��#��� <#��*�� %,#*� %,�)#�� ,!�� ���'%� )�)�+� @�%'��"�� ����7B� �!� ,!��

���'%�'� !�@%! �%�� #�%B�'�! ��"��2� �"�� +%!*�����#*�<�!���� &!� �*�����'%��C�"����

"��&!��+*+������"�%�+*+����%�%����&!�%#�����*#+%���� ���!C��"���"!������%��%#)�+�'� �

*����#� ��,��8� &!���������'� �*��"���������!���2# ����

��%�+*+����%�"��%�#�!����"���"!�����%����"*�%%+%�'� �*,� ��%!#2����M�

♦♦♦♦�.����������-�#�%�

�������'%�,� #2+��!���2# ���!���!#**�)���

♦♦♦♦���#���#��)���"�3��0��(��'��+�%��

�����������T� *����2# ���%��"��'*?�������' O��'�! � *��"�� )������� *��<�#����

# ��&!��*�����'%���' O��=�"�� )� �%��+"*��"�� ����%�!�����'%����+�+'�����0�

" #�? �%�M�

�����' O��=�"�� )� �%��<#C���!�"�! %���*��'*��"���!�"�� )�������<#C+��'� �

*��# �"�#���"���� "#�*��U�

���*�<�!��&!�� *�����#"����"�� )������%�#��+'�%+��=�*,�2��"������""�'�+��

'� �*,�)��"���� #�#���U�

Page 50: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

��

���,+���� ��"��#&!�� !� ��2# �� �' +%����� !�� " #�? �� &!#� +�� �#��� %,#*� �%��

' O�� =� "�� )� � �!� ����� ��"� %#� *�� ��2# �� �,�%�� '�%� ��"� �� ��� 8����� %#�!��#���

��"��#&!���������'�!��'�%�*��"��%#+ � �"�����' O��=�"�� )� �U�

♦♦♦♦�4���(�#�)������+�%��

������'%�,�""�%��)��!���2# ��+'�����*��#%'��#8#*#�+��%�'�%��%� +%� 2+%�

'�! �*,�� �(��!�%�#��!�&!�#�@'�%��%�:1��:9�::B��

♦♦♦♦����������#��#�%��

,�%�� *�� ��#%�� �� *�� ���#"�� '� � *�� "��������� �!� ��#� �� ,��8� &!�������

���%�*��'*!'� ��!����'%��#*�%�� +�*#%���!��O������'%��2�"�*,� #2+��!���2# ���

♦♦♦♦�����"��#�%�

�,�""�'���#�����*�����#"��%,�<<�"�!���!����'%��� ��*�,�!2� �! ���%�8! ��!C�

U� %�#�� =� 5A�� %�#�� =� -1�05�� *,�""�'���#��� �%��� ��� �������� /!%&!I=� *,�!2� �! �� �%�

8! ��!C��

♦♦♦♦���#��'������)�������#���5��+�%��

�!#���=�*��"*�!%��:���*��"�� ���'� �#���*����2# ���%��"�� )+�=�%�����! ��� Q*��

�,�C"+���� '�%� 1A� ��! �%� "�! ����%� 7� "��' #%� *�%� #���"��%� ��� *�%� /�! %� <+ #+%�� ��

���'%��%��"��" +�#%+�'�! �&!��*,� (����������'*�"��*��&!���#�+�!�'��%'������

Page 51: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

����+������+8!������! ��� Q*���%��"��'�+�=�'� �# ���53���!�=�-0���' ?%�&!��*��

��2# ��%�#�����*#8 ��' ��#&!���

♦♦♦♦����#����/�'���%�

���+8!���%�/�! %���'*��"����

♦♦♦♦����#������#�#�%��

���<#���%�/�! %���'*��"����

♦♦♦♦���#��'�������#�%��

���+8!����"�� )�������

♦♦♦♦���#��'���#�#���%���

���<#����"�� )�������

�' ?%����' �"?��=�!��4?�����8*��!�&!#�#**!%� ��*��+��#*�!����'%�!�#*#%+�'�! �

*��"�� )�������

���%�"����8*��!�����<�#��#<<+ ��"#� ���� ��*��"�*"!*�������'%��� ��*�@�� ��*�

�#��B���������#����'%�@��*<��#��B��"��� �#� �"��"� ���*�����'%�#�"*!����%�*�%�/�! %�

<+ #+%����*�%�K��V���%���' ?%����"�*"!*�Y*�����'%��**�!� �Z����%��8�%����%! �*�������)���

Page 52: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

���%! �*��"���"����"�� )������@ �����<�*��#�)B����%!#������+!#��*������*�!����'%�

!�#*#%+�@%�*���*�%�"�%�U����'%��� ��*���6�!���#����'%B�'�! �+)�)� �*�� +%!*����<#��*��

�#�"�� +%!*�����%��'�%#�#<��@!��)�#�������'%�'�! �*,� (B�#*�%#)�#<#��&!��*��%�*��

%,�)#��,!�����(�� ���G�����

�#� "�� +%!*���� �%�� �+)��#<�� @!��� '� ��� �� ���'%� '�! � *,� (B� #*� %#)�#<#�� &!�� *��

%�*��%,�)#��,!�����������������

� (�! �"�*"!*� �*���%'��"������7�����!�#*#%��*��<� �!*��%!#2�����M�

��%'��"������7�W�@]��^��%'��"������7�W�@]��^��%'��"������7�W�@]��^��%'��"������7�W�@]��^�>�>�>�>^̂̂̂5555�����5AB�5AB�5AB�5AB6-1156-1156-1156-115����

(�! �*��"�*"!*���%! �%�� #�%�M�

�! �%�� #��! �%�� #��! �%�� #��! �%�� #�%%%%�W��W��W��W�@]��@]��@]��@]��^̂̂̂�>�>�>�>^̂̂̂5��-:5��-:5��-:5��-:BBBB6-1156-1156-1156-115����

�2�"�M�

♣�]���M�*�����'%�)�)�+��!�'� !�����#�!��%�U�

♣��>�M�*��/�!)��8 !����%��*��"�'�"#�+���"�� )������!���2# ��U�

♣�-115�M�!���/�! �+������#�!��%�U�

♣�5�5A�M�����U�

♣�5�-:�M�����U�

Page 53: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

4444��(��!����&����(��!����&����(��!����&����(��!����&�������������������������������+"��'����%��#2#%+�����!C�'� �#�%�U�!���'� �#��#��� ����%%! +��'� �*,�)��"��

�� #�#������!����!� ���C�� ����%%! +��'� ��%�' �%����# �%��!� �%�&!�� *,� (�@�G(��

�� %���� �"��� �����<<%�� ���� �"�RB��

♦♦♦♦�!�"�������&����������%�

�������������

�' ?%� "��&!�� �'+ ��#��� �� "�� )������� *�� +8#��! � � �#�� ��8�! %� � *��

' �%���#��� ,�C'*�#���#��� �� &!�#� ��� ���'%� �� "�� )������ ��� <�2�! � �� *,�)��"��

���#���*��%�'� �%�@��G�(B�

���"�*"!*�!����������� ��8�! %������%��' +%�����"�����%!#��M�

@-�03��^�*�������)��"�� )+B�_�4N�����C���+)#���*��@���B�

����������������

�����*� �) �!'�� �!C� �'+ ��#��%�U� *,��� �)�� ��� *�� +%��� �)��� �!� ���'%�

,�""�%��)���*����2# ��%��%��8#*#%��) ;"��=��%��7'� �%���� �%�&!#���#��#�������<#C��

�!�'�%�����&!�#����&!#�*��*#8? �����!����'%�,�''� �#**�)���

�����' �%���#����%���%%! +��'� ��� %���� �"��

Page 54: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

������������� ��8�! %������+'�����*��*��)!�! �!���2# ��M�

�,�**���%����#�%���-45��?� �%�W�@*��)!�! �^:�41�%B�_�4N�������

�,�**���%��'*!%���-45��?� �%�W�@*��)!�! �^3�4:�%B�_�4N�������

����

���������������

���%�"#+�+���'#*���)�� ���*��%� 2#"���!C���2# �%�'�! ��""�%�� �����''� �#**� ��

"�����' �%���#��� ��!���%���+"�%%�# ��'�! �*�%���!2�����%�,��� +�������%� �#����%�

*��'� ����

�����������)*�8�*���"��%� 2#"��%��<#C������!C�'� �#�%�M�

��

� � �-0(�+� "#(' � �(���)�*���+�*��"������,�-. /-�����

� ����������� ����������������(���)������+�*��"������,�-.#0-�����

� � �-0(�+$��-#� � �(���)�*���+�*��"������,�-. #0��������

� � � � ������(���)������+�*��"������,�-. 1-�����

��� �����%(1����� ������������������)�������� ����2�3����4�

��������������������������������������������(���)�*���+� ./5���,������"������

��������������������������������������������(���)������+�#.06���,������"������

Page 55: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

�� ���� ���������

����� !8 #&!�� �%�� #2#%+�� ��� �!C� +��'�%�U� �#�� �� %���#��������� ��� �#��

,��� +���

���"�*"!*�!���������=� ��8�! %� ��!�' �<#���� *,�)��"�����#���*���%�'� �%�

�%��� !�� '�!�� +*#"���� '�! � "�*�� ��� 2�� �C'�%� � !�� �C��'*�� �<#�� �� "*� #<#� � *��

' �"+! ����"�*"!*���

������GG����M����/�!)��8 !��!���2# ��W�-:�553����

���������������������������G��8 �����/�! %�,�%"�*��W�0�/�! %��

�����������������GG���G��M�

�-:�553�J�-�555�W�-9�553�M�-9�553�^�5�53:5�53:5�53:5�53:����4444�`�`�`�`�W�-�-10�90�`�

�����������������������������������������-�555�^�5�-1-5�-1-5�-1-5�-1-����4444�`�`�`�`�W�-1-�45�`�

�����������������������������������WX�-�-10�90�_�-1-�45�W�-�4A1�30�`������������������

����������������������������������������----����4A1�304A1�304A1�304A1�30����^̂̂̂����0000�/�! %�W/�! %�W/�! %�W/�! %�W����0000����A91�-$A91�-$A91�-$A91�-$����`̀̀̀�

�����������#��O� ��"��2� �#������U�@0�A91�-$�^�--�95��%B�W�11�040�-A��%�

���������F�G�����M�

-:�553�J�-�555�W�-9�553�M�-9�553�^�5�51A5�51A5�51A5�51A����AAAA�`�`�`�`�W�304�01�`�

�������������������������������������������-�555�^�5�5$55�5$55�5$55�5$5����3333����`̀̀̀�W�$5�35�`�

�������������������������������������WX�304�01�_�$5�35�W�A40�51�`�

Page 56: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

�����������#��O� ��"��2� �#������U�@A40�51�^�--�95��%B�W�$�1:1�$:��%��

�������������*����C�� +)#���*������W�@11�040�-A�_�$�1:1�$:B�^�4�N�������

������������������������������������������������������������W�-�539�3:��%�

���������������������������������������������������*��� �#����'� ��W�91���*��� �#����'� ��W�91���*��� �#����'� ��W�91���*��� �#����'� ��W�91����A:0�A:0�A:0�A:0�$5��%$5��%$5��%$5��%�

������������������

��� "�*"!*� !� �������� =� ��8�! %� � '�! � "����� ' �%���#��� +'��� �� �!C�

2� #�8*�%�U�*��/�!)��8 !������*�����8 ���� ��� &!�! %�!�#*#%+%��

��(�! �*,��� +��M�G��8 ���� ��� &!�! %�^�������������%��

��(�! �*��%� �#��M�G��8 ���� ��� &!�! %�^�������������%�

������ �&!��*�����������%��+'�����*,#��� 2�**���T�%��� �!2��*��/�!)��8 !���

!���2# ��<#C+�'� �*����"#+�+� �+ #<#����������� &!�)�����,�%%#%���"��@� ��B��

�#�*,�'+ ��#����� ��� &!�)���%���<<�"�!+��'������*���!#���*��K��V������!�*�%�

/�! %�<+ #+%��!�����/� ��#�����-55N��%���''*#&!+���

�� ���� ����� �����������������

��%�< �#%�%����"�*"!*+%����8�%����-35��%6[�� ��G�*��/�! ����495��%�*��

�!#���"�����������%����/� +���-55N���%�*�%�/�! %�<+ #+%����*�%�K��V���%��

Page 57: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

������������ ����� �������

��%�< �#%���"�����' �%���#���%����<#C+%�=�-�945��%��

����� ����������

(�! � "��&!�� ��� +��,!����2# ���!�'� ��!������������955��%� �%��'�7+��!�

' �<#����*,��#�#%� ��#����!��#? ���

�������������������

��%� �%%#%���"�%� �<<� ��%� '� � *�� %D ��+� ���#���*�� '������ ��!��� *�� '+ #���

,�%"�*��!���2# ��%���� ��8�! %+�%�=�*�! �' �<#��'� �!����������<#C����055��%��

���� ���������������������

��%�< �#%�,��%'#��*#%��#����!����+#"�����%��<<� �%�'�! �*��"����������!�

'�! �*�%����8 �%�,+&!#'�)��%����'�7+%�=����'%�'� �*,�)��"���� #�#�����%�*,��������

,!�� ��8�! %������'� �*,� ����! �%�!%� +%� 2���%�'#?"�%�/!%�#<#"��#2�%�'� �*��8#�#%�

,!���<�"�! ��#����

��������������������� �������

,�%��*,�<< �! ���%� 2#"���� �2#��#**���������' �!#���*#�����# �����<�2�! ���

���8 �%�,+&!#'�)��'������*��'+ #���,�%"�*���

Page 58: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

♦♦♦♦����������$�����$���%�

������������� ���������

�.!�����!*�#'*�%��%%#%���"�%�<�! �#�%�'� �*,�)��"���� #�#�����%�*��"� ����

)�%�#��� ��� �� "��%#)���#��� �%� ��2# �%�� *�� +8#��! � '�7�� ��� "��� �� '� �#�� !���

"���#%%#��� '�! � *,�)��"���� #�#��� ��� <��"�#��� �� �����)�� ��� %!#��� =� !��� "���"��

�C' #�+�� '� � *�%� �� #<%� ,�%%�"#��#��� �%� �)��"�%� �� #�#��%� ��� &!#� +�� �#��� *��

��������&!#�"��2#����=�"��&!��#��� 2�**���������)���

������������� ������������

��� "�*"!*� !� �������� �� ��8�! %������ �%� <� ��*#�+%� ��#�#%� ��#2�%� %��

' +%�����"�����%!#��M�

��(�! �*,��� +��M�-�:55��%�

��(�! �*��%� �#��M�-�:55��%�

�%� < �#%� %������/� +%� �� -55N� %#� *,��� +�� �!� *�� %� �#�� %,�<<�"�!�� '������ *��

�!#���

������� ����������

�������C���%��'�7+�����<��"�#���!������)��"�� )+�U�

����C���������)��M���������)��"�� )+�^�5�50-A��%�

Page 59: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

��

������� ����������������

�,�'+ ��#��� ���#%�� ��� "�*�%� %,�C� "�� /!%��� %#� *������ �� 2����� "��2���#���+�

%,�)#�� �� ���� @� ��� �*��)� %#�� ��#'B� *�%� < �#%� �� "����� �'+ ��#��� %�� +�� �#�����

"�����%!#��M�

��� �#%����#%�����"�*�%�W���������)��"�� )+�^�4�a�

��������� ��� ���������

�*� %,�)#�� �%� '��!%� %!''� �� *�!+%� �!C� � ����! %�� #*%� ���� '�! � �8/�"�#<� ��

' ��+)� � *�� ��2# �� "��� �� �%� "��< �����#��%� �2�"� *�� &!�#�� ��%� < �#%� �� *�"��#���

+'��������*��/�!)��8 !���!���2# ���

�� �!%&!,=�-�955����WX�-0�:5��%�6���! �

�����-�95-����=�0�555����WX�-$�05��%�6���! �

���!'+ #�! �=�0�555����WX�05��%�6���! ���

���������������

�,�)��"�� �� #�#��� �<!)�� '� <�#%� =� !�#*#%� � %�%� ��� �%� '�! � ��� � � ���

+%��� � � *�%���2# �%����"�%�,!���) ?2��� )��#%+��'� � *��'� %����*��� *,�G(��<#��

,+2#�� �!���'� ��������'%��

Page 60: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

��

�����������������������

�������������-95��%��%��'�7+��!�' �<#����*,�)��"���� #�#���'�! �"�!2 # �

*�%�< �#%���"� �%'����"���������%%�)� #���

�����������������������������

,�%�� !��� "�� )�� <� <�#�� <�"�! +�� '� � ���8 �� �� /�! � �� %���#���������� ���

<� �!*��%��' +%������#�%#�U�

@135��%�6���! %�^�G8 ����! %B�_�055��%�.��

.�� �%�� !��� �#�� �� "���!�#"��#��� ��� �� *�� "�'#��#��� ��� *�%� �!�� #�+%�

'� �!�# �%��

�� ���������������

,�%����*,� )����)�)�+�'� �*,� (�%!#����!����'%�%�!2+�'������*��"�� )������

�%���2# �%�M�

��%'��"������7�W�@]��^�>^5��5AB6-115�

Page 61: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

��������������

,�%�� !��� '� ��� ,� )���� '�! � *,� (� %!#��� �!� ���'%� '� !� '������ *��

"�� )�������%���2# �%��

�! �%�� #�%�W�@]��^�>^5��-:B6-115�

�2�"�M�

♣�]���M�*�����'%�)�)�+��!�'� !�����#�!��%�U�

♣��>�M�*��/�!)��8 !����%��*��"�'�"#�+���"�� )������!���2# ��U�

♣�-115�M�!���/�! �+������#�!��%�U�

♣�5�5A�M�����U�

♣�5�-:�M�����U�

�������������� �� ����� ����

���� �!'��� (��%��*��' ��#� ��C'� ����! ����#�*��%�'��%'����%�%�!%���!��%�

%�%� <� ��%� �2�"� 4A�45N��� '� �%� ���� "�+� ��� 4551�� �*� �%�� '� � �#**�! %� *�� ' ��#� �

�C'� ����! ����#�*��%�'��%'����%�8 !�%��

Page 62: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

���+"*� ��#����%��<�#���'� � +)#���+"����#&!��M�

���+)#��35�M�'�! �*�%�'�7%����8 �%���*��"���!��!�+��! �'+������

���+)#��3-�M�'�! �*�%�'�7%��������8 �%���*��"���!��!�+��! �'+������

���+)#��:A�M�'�! �*�%�' �!#�%������ �#�+%��

��<� �+�����=�*�� +)*�������#������2#)!�! ����!��%�*�%��C'� ���#��%��#2����

O� �� +"*� +�%� �!C� %� 2#"�%� �� *�� �!������ "�%�6'� �� ��� "�� '�! � *�� ?)*������ �� *��

��C�� =� *,�C'� ���#���� �� "��� �<<���� *,�)��"�� �� #�#��� � ' +'� �� ��!%� *�%� �"!����%�

�!��#� %���

��� )+�+ �*�� *�%� �"!����%� &!#� <� ����� *�� +"*� ��#��� �!��#? �� ��� "�� &!#�

"��"� ���*�%��C'� ���#��%��%�'��%'����%��!�'� ���� �%�8*��"���%����*�%�%!#2���%�M�

������(��(��(��(����������������.������&������������������.������&������������������.������&������������������.������&��1111����������������������������� "����#%%������ �� #�#��� �%�� !�� �S!� �� �� "���#%�� ��� *�� ' �!2�� ,!��

"��� ������ ��%'� ���#*�%,�)#��,!��� �"����#%%��"��+" #���%#)�+��'� �*��"�'#��#�����

,�%��!���'#?"��,�""��'�)�������&!#�/!%�#<#��*�%��"!����%��!��#� %�����

Page 63: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

��

���(���(���(���(��0�������!�����,����0�������!�����,����0�������!�����,����0�������!�����,����������������������� ���������

,�%�� !�� �"!����� �� ' #C�� +��8*#�� ��� &!�� �� �C��'*�# �%�� &!#� �' �!#�� *�%�

#�#"��#��%��%%���#�**�%���*��<�"�! ��"���� "#�*���"� �#<#��*I� #)#�����*���� "���#%��

���%#)�+�'� �*��8+�+<#"#�# ��@� (B����!���+��#��&!#�"��%�������*I� #)#������*��2�*�! ���

*�� �� "���#%�� U� #*� �%�� ' +%���+� �2�"� ����#��� "��" ?��� �%� "��#�#��%� �� *#2 �#%���

��>������ ��"R�� +��8*#� "��<� �+����� �!C� �C#)��"�%� �%� ?)*�����%� �!��#� %� !�

'�7%�#�'� ����! �U�#*�%� ��I+*+�����I�'' +"#��#������#��� 2#����"�����8�%����"�*"!*�

�%� �#�%����!�����

������(����(����(����(��!��!��!��!�� ��������!�� *���������!������� ��������!�� *���������!������� ��������!�� *���������!������� ��������!�� *���������!��������������������������������� ,�%�� !�� �"!����� %� 2���� �� "��� Q*�� =� *,�<<#"�� !� "���)�� +��8*#� ��� &!�� ��

�C��'*�# �%��

������������((((*�'���!*��*�'���!*��*�'���!*��*�'���!*��&��������&��������&��������&���������������������������� ����� ,�%�� !�� �"!����� +��8*#� '� � *,�)��"�� �� #�#��� %! � *�&!�*� <#)! �� *�� �#%����

%�"#�*�� ��� *,� �%%�� �� *,�C'� ����! � @� (B� *�� +%#)���#��� �� *�� �� "���#%�� *��

�����)��2�*�! ��

�� �"!����� �%�� � ��%�#%� =� *�� �!���� �""��'�)�+�� ,!��� <�"�! �� �T�

' �!#%����*�%��O��%�#�#"��#��%��

Page 64: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

----��������((((�� �� �� �� �� ���������� ���������� ���������� ��������5������5������5������5������!��#������!���!��#������!���!��#������!���!��#������!���������������������������������������������%��!���"���/! ##&!��'� �*�&!�*�*��+"*� �����C' #���%��2�*���+�'� �

+" #���,�%%#)�� ��!C��� "���#%�%�#�'� �+�%��!�' +%���+�%�=�*,�C'� ��%�!%�!�� +)#���

�!��#� �U�

�� <� �!*�# �� %�� ' +%����� %�!%� <� ��� ,!��� *#�%%�� �� %#C� @:B� �C��'*�# �%�

#���#&!�%�+��8*#%�'� �*,�)��"���� #�#����

��������������� �����������������

�,�)��"�� �� #�#��� �%�� ����+�� �� +�*#%� � �%� %���#%�#&!�%� ���%!�**�%��

� #��%� #�**�%� ��� ���!�**�%� "��<� �+����� �!C� �7'�%� ,#�<� ���#��%� 2�!*!�%� '� � *��

# �"�#��� �%� �C'*�#���#��%� ���! #8)�� @�����)�� "�� )+� '� � &!�*#�+�� '� � "*#����� '� �

'�7%����%�#���#����������������*����%'��"������7����%! �%�� #�%��������������%�

< �#%��%�' �%���#��%�#��� ��%�RB��

Page 65: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

�������������&���������������&���������������&���������������&������ ��� ��� ��� ������������������������������������� ��������������������������������������������

������� 2��� 2�3� 2�3� 24�� 24�� 2��� 25�� 2��� ����

�������

*���6.�46���5�� ����3�555� 4��76��74� ���78�7�8� 76��4�5� ��3�5�5��� �9��986� 493�535� 3�8�5��95�

�������

*���9.�579��7�� ��658�979� 375�976� ��4�6�975� 8���4�5� ��937�959� 434�857� 55��44� 3�753�5�5�

�������

*���7.��98�88�� ��786��56� 4��88�665� ��8���39�� 348��9�� 4�876�768� 459�388� :� 4���38�����

����������� ���� �����������

6������

4��������

4�6������

���������

��6������

5��������

5�6������

2�� 2�3 2�3 24� 24� 2�� 25� 2��

�������*���6. �������*���9. �������*���7.

6������

4��������

4�6������

���������

��6������

5��������

5�6������

2�� 2�3 2�3 24� 24� 2�� 25� 2��

�������*���6. �������*���9. �������*���7.

Page 66: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

����������&���&�6��!��!��������������������&���&�6��!��!��������������������&���&�6��!��!��������������������&���&�6��!��!��������������������������

����������������������� ��� ���������������������

���������9� ���������7�

��;� ������� ��;� �������

�$$������� 67�615� �$$������� /�11/�

�8���(���� 77�0/7� �8���(���� #-#�9##�

��������� 91�7-6� �:(8��;�� /-�71/�

��8���!:'� 517�955� ����'�� 9 �6--�

�8��(��� #50�090� ��8���!:'� 517�-71�

����"��� � #-�010� �8��(��� 5-5� -6�

<������ 96�67 � �!=����� �5//�617�

��'�� �##7�/10� <8����� 1-�-65�

$�(;:����� 16�5--� >�=��� 51�5#0�

����3��� 77 � 10� ��?�@:�� 50#� 01�

=�$����� //0�971� =�8(:��$� /0�9 9�

=���"��� 09�5/6� !�$A�'�8� 1�556�

8�:������ #6�/0-� (:8@:��� #77�#-#�

(��B��� 6#�6--� � �

(:8@:��� 56 �-69� � �

:!�� �/56�009� :!�� #� 69�766�

-#$+� 1�051�5-5� -#$+� -�-1/�77#�

Page 67: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

���������������� ��������� ������������������������ ����!���� ��� �������

�"!������#������������"!��������������������$����������������%�

&�� ������ ��� ����� '�� �(���� �� )�������� ����!������ ���� ���������

���!���� ��'�������'����������$��������������������'������������������������

���������#�'�������������*������!�!���������������!������� ��!����'������������

��������� ��#�'���(�$$������������������'�$$� ���!��'���������#�����������������

'���(���!�����'����'�����������'���������������'���������������� ����+��������

��� ��������'����'���+������ ��'������%��

���,������-&.�!��������+��� "������������$�����(�������� ���������������

'������� ��������$����������%�/���$$��#� ��������!���� ���(���������'����������

'(��������� "����� 0���� ��� �� 1�� �����'���� '�� ��� ���������� '����!� ������!�

������������'��!�����%��

&������"���� ��������� �!������������� �� �!���������������'!+���'�� ���

�������$�����������%�

Page 68: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

���

����� ����� ���� � �� ��� ���� ��� ������ !" #"�$%����

�� ���������������������� �

��! �"�����������������#�$������%����"�� �

���%��&%���'�%������& ��&%�����()����*�+�,�-./�� �

Page 69: 70 - Groupe OCP (Management de La Logistique Et Du Transport)

����������������������������������������������������� ������������������������������������������������������

��������������������� ����� ���������������������������

����������� !����"��������#����������

��

��������������� ����������������

�� � �������������

�� ������������������������������

�� �����������

�� ��� ������

!� ��� "��������#��$%�����&'����

(� ��)����*�������������

+� ��������������� ������

,� �&���-������*�������

.� �&���-���������������

�/� ��)����%�$%���

��� ��� "����������0�

��� � ����-� ����*��������

��� �1�������%��*��)���

��� �2%���������������"��)�������

�!� ���3%��

�(� �4� �%�����%���5���