Accomplir de grandes choses – avec un apprentissage...56.86% 1.90% 1.69% 0.02% 0.19% 0.00% 6.30% 56.86% 48.66% 1.90% 1.69% 0.02% 0.19% 0.00% 6.30% Énergies non renouvelables Énergie

Accomplir de grandes choses – avec un apprentissage

Automne 2020

Gagnez un

bon pour un

camp MS Sports

D’une valeur de 595 CHF

F L AS H ! 3

Chère cliente, cher client,

Pour beaucoup de professions, il n’est plus aussi facile de

trouver des jeunes motivés et qualifiés. Nous nous engageons

à former des jeunes pour la société d’aujourd’hui et de demain.

Actuellement, nous employons environ 600 apprentis dans les

secteurs de l’électrotechnique, de la technique de bâtiment, de

l’informatique, de la planification et de l’économie. Votre enfant

recherche un apprentissage avec des perspectives d’avenir

professionnel enrichissantes? Alors n’hésitez pas à l’inscrire

chez nous. Vous trouverez plus d’informations à partir de la

page 4.

Vous découvrirez également comment BKW souhaite intervenir

de façon plus écologique lors de grands événements, quel mix

d’électricité 2019 a été fourni à nos clients et comment

s’annoncent les prix de l’électricité pour l’année prochaine. Pour

finir, nous vous présentons les nouveautés de notre espace

clients en ligne ainsi que le système eBill, qui permet de payer

des factures directement à partir de l’e-banking.

Je vous souhaite une agréable lecture et

bonne chance pour notre super

concours.

Oliver Cronauer

Responsable

KMU & Retail

Gagnez un bon pour un camp MS Sports d’une valeur de 595 CHF (programme hebdomadaire, nuitée comprise)!

Football, équitation, danse, tennis, cyclisme ou polysport: les camps

de MS Sport offriront une superbe expérience aux enfants et

adolescents, l’occasion de se faire de nombreux amis et de vivre

des journées inoubliables sous le signe du sport.

Plus d’informations en page 15

F L AS H ! 5F L AS H !4

Notre jeunesse est notre avenirPrès de 600 apprentis se forment chez BKW dans les secteurs de l’électrotechnique, de la technique du bâtiment, de l’informatique, de la planification et de l’économie. Avec eux, nous nous engageons contre le manque de main-d’œuvre et pour une grande quali- fication de la jeunesse dans nos sociétés.

Chez BKW, les apprentis aident à

aménager les espaces de vie de

l’avenir et apportent une précieuse

contribution à la société d’au-

jourd’hui et de demain. Dans

l’environnement innovant des

secteurs de l’énergie, de la techni-

que du bâtiment et des infrastruc-

tures, les apprentis bénéficient

d’une expérience de longue date

dans la formation et d’une ambiance

de travail tournée vers l’avenir.

En intérieur ou en plein air, avec ou

sans contact direct avec les clients,

en version créative ou structurée,

en mode PC ou manuel – le groupe

BKW propose des formations aux

jeunes affichant des intérêts et des

orientations extrêmement variées.

Produire de l’électricité en plein air

Parmi les 25 métiers d’apprentis-

sage chez BKW, on retrouve celui

d’électricien de réseau CFC.

Notre réseau électrique s’étend sur

une longueur de plus de 20 000

kilomètres, ce qui correspond à peu

près à la distance Suisse - Nouvelle-

Zélande! Ce réseau doit être agrandi,

exploité et entretenu. Des électri-

ciens de réseau sont donc tenus de

garantir le transport du courant à

tout moment. Et aussi dans votre

maison!


Nous avons rencontré Marco,

apprenti en 2e année, pour lui poser

deux questions au sujet de son

métier d’apprentissage.

Marco, ton apprentissage d’électri-cien de réseau CFC chez BKW a débuté il y a environ un an. Pourquoi as-tu choisi cette voie?À vrai dire, depuis l’école primaire,

je voulais être charpentier. Lorsque

j’étais en 7e classe, nous nous

sommes rendus à la BAM, la foire

bernoise de la formation, et j’ai été

impressionné par le stand de BKW.

J’ai voulu découvrir ce métier plus

en détail et, en 8e classe, j’ai passé

une semaine d’orientation profes-

sionnelle chez BKW. L’électricité m’a

complètement fasciné. Pendant les

vacances d’automne, j’ai ensuite

retrouvé mon équipe actuelle. BKW

proposant des activités très variées,

j’ai donc été ravi d’être accepté en

apprentissage. Maintenant je suis là,

et j’apprends chaque jour de

nouvelles choses.

Qu’apprécies-tu particulièrement dans ton métier d’apprentissage?J’étais séduit par la manière dont

l’électricité passe d’un endroit à un

autre, et aussi par la variété du

métier. Chaque jour apporte son lot

de nouveautés. Ce qui est exigeant,

car il y a toujours de nouveaux défis

à relever. J’aime aussi mon équipe,

mon école professionnelle et mes

cours interentreprises (CIE). Ce qui

est cool, c’est qu’après avoir étudié

la théorie dans la salle de cours, je

travaille principalement en plein air.

J’ai toujours voulu apprendre un

métier où l’on évolue en extérieur.

Partagez notre offre!Votre enfant recherche un appren-

tissage d’avenir? Nous lui proposons

une formation solide, qui offre des

perspectives, et l’aidons à obtenir sa

maturité professionnelle.

Pour 25 métiers d’apprentissage,

dans 45 entreprises formatrices,

nous proposons une formation

polyvalente, tournée vers la

pratique, agréable, et qui valorise et

encourage les talents des apprentis.

Avec un apprentissage auprès de

BKW, les apprentis disposent d’une

base solide qui leur ouvrira les

portes du monde du travail.

Retrouvez les places vacantes, les offres d’initiation et toutes les autres informations sur www.bkw.ch/apprentissage

Les apprentissages

Construction

Agent/e d'entretien en assainissement AFP Technologue en assainissement CFC

Électrotechnique

Installateur/trice-électricien/ne CFC

Planificateur/trice-électricien/ne CFC

Informaticien/ne du bâtiment CFC

Électricien/ne de montage CFC

Électronicien/ne en multimédia CFC

Électricien/ne de réseau CFC

Technique des bâtiments

Aide en technique du bâtiment AFP

Installateur/installatrice en chauffage CFC

Monteur/se frigoriste CFC

Constructeur/trice d’installations de ventilation CFC

Installateur/trice sanitaire CFC

Ferblantier/ferblantière CFC

Informatique

Informaticien/ne CFC développement d'applications

Informaticien/ne CFC développement de plate-formes

Médiamaticien/cienne CFC

Métallurgie et machines

Opérateur/trice de machines automatisées CFC

Planification et construction

Projeteur/se en technique du bâtiment chauffage / ventilation / sanitaire CFC

Constructeur/trice CFC

Dessinateur/trice-constructeur/trice industrielle

Transport et logistique

Logisticien/ne CFC

Économie et administration

Employé/e de commerce CFC


Wood Cube: le stand durableComment organiser de grands événements plus écolo-giques? Dans le Wood Cube, son nouveau stand pour les grands événements, le groupe BKW présente des solutions peu polluantes au public.

Nous travaillons en permanence à

élaborer des solutions pour un futur

sain, et nous les mettons nous-

mêmes en œuvre. Le Wood Cube est

un «châlet» mobile écologique et

durable qui peut même s’auto-

alimenter en électricité.

Ce stand au design épuré est écolo-

gique et mobile. Avec leurs murs en

bois massif, leurs surfaces en décor

bois personnalisables et leur isola-

tion de qualité, les cubes représen-

tent un produit naturel et durable.

Grâce à cette solution modulaire,

composée d’une installation photo-

voltaïque sur le toit et construite

selon des procédés durables avec un

élément de commande intégré, il

produit lui-même une grande partie

de son énergie. Avec son concept

de pièce intelligent, il offre un bel

espace, tandis que le bois garantit

une atmosphère agréable.

Avantages

– Écologiquement

durable

– Montage rapide, pas de

construction

– 100% en bois issu d’exploita-

tions durables (pas de poutre

en acier, pas de plastique).

– Grâce à l’installation photo-

voltaïque et à la solution de

stockage sur batterie, il

peut produire, stocker et

utiliser de manière optimale

son propre courant solaire.

Le public a déjà eu l’occasion de

visiter le Wood Cube de BKW à

l’occasion de plusieurs manifesta-

tions autour du ski.

Lors de la coupe du monde à Adel-

boden, près de 5000 amateurs de ski

ont visité le Wood Cube et apprécié

son ambiance détendue et sa chaleur.

Faire l ’expérience de la

transition énergétique


Le marquage de l’électricité ne

reflète pas votre mix d’électricité

personnel, mais correspond à la

somme de l’ensemble de l’électricité

que nous avons fournie à tous nos

clients finaux. Votre mix personnel

peut varier par rapport à la moyen-

ne. La composition de nos produits

destinés aux foyers privés (Energy

Green, Energy Blue, Energy Grey)

est indiquée à la page suivante.

Notre mix énergétique 2019En 2019, près des deux tiers de l’électricité fournie par BKW à ses clients provenait d’énergies renouvelables, dont la majeure partie était produite en Suisse.

Les prix de l’électricité fixés par BKW

pour les clients dans l’approvisionne-

ment de base demeurent inchangés

en 2021. Le produit standard

Energy Blue inclut désormais

davantage d’électricité produite

conformément à la norme «nature-

made star». Il s’agit du label de

qualité le plus élevé en matière

d’énergies renouvelables.

Les clients qui y souscrivent auront

accès, à partir de 2021, à au moins

15% d’électricité provenant de

centrales électriques certifiées

«naturemade star». Cette part

augmentera ainsi de cinq points de

pourcentage. Le label de qualité

«naturemade star» est attribué à

l’électricité produite de manière

particulièrement respectueuse de

l’environnement. Elle provient à

100% de sources d’énergie renouve-

lables et répond également à des

exigences écologiques strictes et

complètes.

D’autres informations relatives aux prix de l’électricité 2021 sont disponibles sur www.bkw.ch/tarifs

Prix de l’électricité 2021Les prix de l’électricité demeurent inchangés en 2021. Le produit standard Energy Blue inclut désormais davantage de courant vert.

Marquage de l’électricité

Votre fournisseur d’électricité:Contact:Année de référence:

BKW Energie SAwww.bkw.ch, 0844 121 1132019

L’électricité fournie à nos clients provient des sources suivantes:

En % Total En Suisse

Énergies renouvelablesForce hydrauliqueAutres énergies renouvelables

SolaireÉnergie éolienneBiomasseGéothermie

Courant subventionné1

65.06%56.86%1.90%1.69%0.02%0.19%0.00%6.30%

56.86%48.66%1.90%1.69%0.02%0.19%0.00%6.30%

Énergies non renouvelablesÉnergie nucléaireSources d’énergie fossilePétroleGaz naturelCharbon

DéchetsAgents énergétiques non vérifiables

34.94%34.94%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%

34.94%34.94%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%

Total 100.00% 91.80%

1 Courant au bénéfice de mesures d’encouragement: 47.4% force hydraulique. 17.6% énergie solaire. 3.3% énergie éolienne. 31.7% biomasse et déchets issus de la biomasse. 0% géothermie.

Energy Green Energy GreyEnergy Blue

Nos trois qualités d ’électricité

100%d’énergie solaire


Accès rapide

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Geplanter StromausfallPrüfen Sie ob bei Ihnen die Strom-Versorgung unterbrochen wird.

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Facture en suspendMusterweg 12, Muster

CHF 723.40 Echu le 31.03.2019

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Gagnez un E-bike Asfalt.

Participez & gagnez!

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Produit d'électricitéStockwerk

Energy Grey

AGB Disclaimer Datenschutzerklärung Impressum © Copyright BKW 2020Kontakt

Changé vers Energy Green dès le 1.05.2020

Mon raccordement électrique

Evaluer les valeurs de votre raccordement.

Raccordement électrique

Zur Stromnutzung

Vue d'ensemble de votre consommation électrique.

Ma consommation électrique

Aperçu Produits & contrats Consommation Factures Raccordement Mon compte

Nouveauté dans l’espace clientsSur la base de conclusions établies à partir de sugges- tions directes et d’enquêtes clients, nous avons simplifié l’utilisation de notre espace clients my.bkw.ch afin de le rendre plus convivial.

Produits et contratspar point de prélèvement, avec toutes les fonctions associées

Aperçu des facturesnouvelle vue sous forme de tableau pour plus de clarté

Vous aimez le nouvel espace clients en ligne?

Pour continuer à recevoir de nombreux retours d’informations, nous

allons inviter certains clients à répondre à quelques questions. Nous

avons hâte d’entendre ce que vous en pensez et vous souhaitons une

agréable «re»-découverte de l’espace clients en ligne.

Tableau de bordavec accès à toutes les fonctions et informations

Espace clients

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Explications de la facture Trouver des informations pratiques et combien de factures me sont envoyées.

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Facture-Nr

751403163101

Type

facture

Période

01.01.2019 au 31.03.2019

Statut

CHF 723.40

Montant

Echu le 12.05.2019

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01.10.2018 au 31.12.2018

01.10.2017 au 30.06.2018

01.07.2018 au 30.09.2018

01.10.2016 au 30.09.2017

01.01.2019 au 31.03.2019

CHF +128.50

CHF 786.90

CHF 665.20

CHF 23.35

CHF 926.25

Payé

Payé

En votre faveur

Payé

Payé

751403097762

731100464891

751104126775

751203453710

731100525040

Facture-Nr Type Période Statut Montant PDF

5 1-5 von 6Zeige:

Payer en plusieurs échéancesDissimuler mes factures payées

Vertragskonto 60001187 Plusieurs lieux de consommation 2

Vertragskonto 60001187 Facturation regroupée 1

Vertragskonto 60001187 Musterweg 12, Muster 1

Produits et contrats

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Photovoltaikanlage, Rücklieferung Musterweg 12, Muster Energy Return

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Inscrire un autre logement Annoncer ma résidence secondaire ou un autre bien immobilier.


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Garantie d'origineProcédure de vente de ma garantie d'origine?

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Simple et intuitive

Accès rapide


Plus d’informations sur l’offre MS Sports sur www.mssports.ch

Voici comment faireInscrivez-vous sur my.bkw.ch ou, le

cas échéant, connectez-vous avec

vos données utilisateur.

Vous avez jusqu’au 22 novembre

2020 pour participer.

Tous nos vœux de succès!

eBill – régler ses factures par voie numériqueFactures d’électricité, de téléphone, d’assurance ou de carte de crédit: avec eBill, vous ne recevez plus vos factures par courrier ou par e-mail, mais directement sur votre e-banking. Vos factures arrivent ainsi là où vous les payez.

Ajouter automatiquement des émetteurs de facturesFinies la saisie manuelle de données et la recherche d’émetteurs

de factures compatibles avec eBill. Désormais vous pouvez

ajouter automatiquement l’émetteur dont vous souhaitez

recevoir les factures par eBill.

Régler ses factures avec SharingVous pouvez maintenant gérer facilement vos factures en com-

mun: invitez d’autres utilisateurs d’eBill à qui vous faites con-

fiance sur eBill-Sharing, réglez vos factures, et le tour est joué.

Configurer encore plus simplement les validations permanentesAvec eBill, les validations permanentes sont encore plus simples.

En quelques clics, vous configurez tous les paramètres impor-

tants, comme le règlement automatique des factures périodiques.

Un client sur trois reçoit déjà sa facture d’électricité par voie électronique et

profite ainsi d’un règlement simplifié.

C’est très simpleConnectez-vous sur l’e-banking de votre institut financier et activez eBill.

Recherchez ensuite BKW Energie SA comme émetteur de factures pour

recevoir et payer directement vos factures par voie numérique.

Vous trouverez plus d’informations sur les nouvelles fonctions ainsi qu’un guide rapide sur: www.ebill.ch

Conditions de participationLe bon est valable jusque fin 2021, et l’offre peut être réservée sur demande et en fonction des disponibilités. Si vous choisissez un camp moins cher, la différence ne vous sera pas remboursée. Le concours est ouvert à tous les clients faisant partie de la zone de desserte directe de BKW. Les collaborateurs du groupe BKW ne sont pas autorisés à participer. Chaque client peut partici-per une seule fois au concours. Le gagnant sera tiré au sort parmi les participants et averti par écrit. Les prix ne sont pas conver- tibles en espèces. Aucune correspondance ne sera échangée au sujet du concours. Tout recours juridique est exclu.

À gagner: un bon de 595 CHF pour un camp!Cette année, 300 camps organisés partout en Suisse donnent aux jeunes l’occasion de faire du sport et de s’amuser. Danse, football, polysport, tennis, équitation ou cyclisme, ces camps de quatre ou cinq jours vous feront vivre une expérience incroyable!

Participez vous aussi!

Que pensez-vous de l’annexe à la facture FLASH?

Prenez cinq minutes pour remplir

le questionnaire et tentez de

gagner l'une des dix cartes

cadeaux de BERNcity d'une valeur

unitaire de 50 CHF chacune.

www.bkw.ch/sondage_automne

Jetez un coup d’œil en coulisses

Avez-vous toujours voulu savoir comment l’énergie est générée? Visitez nos centrales électriques!

Centrales solaire et éolienne Mont-Soleil (toute l’année, du lundi au dimanche)

Centrales de chauffage des cantons de Berne et de Soleure

(toute l’année, du lundi au vendredi)

Usine de fabrication de pellets de Klus Balsthal/Klus

(toute l’année, du lundi au dimanche)

Centrales hydrauliques de Wynau/Schwarzhäusern

(toute l’année, du lundi au samedi)

Centrale hydraulique d’Aarberg

(de mars à novembre, du lundi au samedi)

Centrale hydraulique de Hagneck


Centrale hydraulique de Mühleberg


Vous trouverez de plus amples informations sur www.bkw.ch/visiteurs, www.aek.ch/besucher ou www.onyx.ch/besucher

BKW

Viktoriaplatz 2

3013 Berne

www.bkw.ch

Documents

Accomplir de grandes choses – avec un apprentissage...56.86% 1.90% 1.69% 0.02% 0.19% 0.00% 6.30% 56.86% 48.66% 1.90% 1.69% 0.02% 0.19% 0.00% 6.30% Énergies non renouvelables Énergie